馬遵平 謝澤氡 姜 洲
(綿陽師范學院,四川 綿陽 621000)
距離衰減效應是社會經(jīng)濟現(xiàn)象中普遍存在的一個規(guī)律,在服務業(yè)中尤為明顯,其核心是人流因到核心區(qū)域距離的增加而減少,并由此導致一系列要素發(fā)生變化[1]。這里的“距離”可以表現(xiàn)為多種形式,包括實際距離、可達距離、感知距離、文化距離等[2-4]。其中,實際距離是客觀存在的距離尺度,是其他距離的基礎。隨著距離的衰減,相應的服務與設施的供求關系會隨之發(fā)生改變,由此導致服務價格、設施數(shù)量、設施利用率等行業(yè)指標也會呈現(xiàn)出一定的距離衰減規(guī)律[5-8],而這反過來,會影響到行業(yè)的布局,即行業(yè)的布局能反映出行業(yè)自身的距離衰減效應。
餐飲業(yè)是都市休閑服務經(jīng)濟的重要組成部分,其空間格局在很大程度上會受到距離衰減效應的制約[9]。目前,這方面的研究主要是使用區(qū)域地理學的空間分析法及地理信息系統(tǒng)技術,對大城市的餐館布局進行定量研究。其中代表性的研究包括:周愛華等利用GIS空間分析技術,從菜系和檔次兩個方面入手,得出北京餐飲老字號總體呈現(xiàn)中心集聚、外圍分散、圈層式遞減的非均衡分布特點[10];張旭等通過網(wǎng)上搜索與實地調(diào)研南京市的餐飲設施,利用AREGIS 空間分析方法,得出的結(jié)論是:傳統(tǒng)菜系餐飲設施主要集中在中心城區(qū),外圍地區(qū)發(fā)展相對均衡,時尚休閑類餐飲設施也主要集中于中心城區(qū),但部分類別分布極不均衡[11];丁寧等利用空間分析技術,得出烏魯木齊市規(guī)模大、檔次高且經(jīng)營類別多的餐館主要集中在城市中心地區(qū),呈現(xiàn)出由中心城區(qū)向郊區(qū)遞減的態(tài)勢[12];梁璐利用空間分析和因素分析方法,研究西安市的餐館密度、級別和菜系的空間分布特征,得出其空間格局呈現(xiàn)“一帶一核一片”,中心區(qū)向四周遞減的趨勢[13];賴怡琳通過對城市空間結(jié)構(gòu)、商業(yè)布局、城市交通的關系研究,得出廣州市餐飲產(chǎn)業(yè)集群在多中心城市空間發(fā)展的作用下,逐漸形成了以多核心形成中心組團并向外遞減的空間格局特征[14]。上述研究表明,我國大城市的餐飲業(yè)布局一般呈現(xiàn)出中心聚集、外圍分散、圈層式遞減的特點,即:餐飲設施的數(shù)量在空間分布上呈現(xiàn)出一定的距離衰減現(xiàn)象。
作為西部地區(qū)重要的樞紐城市和川菜的起源地之一,餐飲業(yè)在成都市的社會經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用,是成都市的支柱產(chǎn)業(yè)之一[15]。2010年,成都市被聯(lián)合國教科文組織授予“美食之都”的榮譽稱號,成為亞洲第一個獲此殊榮的城市。但與繁榮的餐飲業(yè)相反,目前關于餐飲業(yè)方面的學術研究仍然不多,相關的研究僅有程易易對成都市中心區(qū)整體餐飲業(yè)空間結(jié)構(gòu)的研究[16],仍缺乏餐飲業(yè)距離衰減效應方面的研究。據(jù)此,本研究通過“大眾點評網(wǎng)”“百度地圖”等網(wǎng)絡平臺獲取成都市區(qū)2 000多家川菜餐館的數(shù)量、顧客網(wǎng)絡點評數(shù)量、人均消費及其相應的交通距離等數(shù)據(jù),進行距離變化分析,揭示其距離的衰減效應,以期為成都川菜行業(yè)的布局發(fā)展提供科學依據(jù)。
本研究在知名的第三方餐飲網(wǎng)絡銷售平臺——“大眾點評網(wǎng)”上選取成都市主城區(qū)共2 108家(成華區(qū)354家、青羊區(qū)395家、金牛區(qū)321家、錦江區(qū)405家、武侯區(qū)633家)主營川菜的餐館作為研究樣本。通過“大眾點評網(wǎng)”獲取每家餐館的名稱、地址、顧客點評數(shù)量、人均消費等數(shù)據(jù)。以市中心“天府廣場”作為出發(fā)點,把餐館地址輸入“百度地圖”,獲取從天府廣場出發(fā)分別乘公交、駕車以及騎行到達每家川菜餐館最短的實際距離數(shù)據(jù)。其中,把下公交后仍需步行的距離統(tǒng)一算作乘公交的實際距離。數(shù)據(jù)收集時間為2018年2月26日至4月13日。具體的樣本數(shù)據(jù)特征見表1。
表1 2 108家川菜餐館調(diào)查項目的描述統(tǒng)計
其一,餐館數(shù)量隨時空距離增加的變化。以市中心(天府廣場)作為起點,以1km為單位,分別統(tǒng)計公交、駕車、騎行在單位距離內(nèi)所經(jīng)過的餐館數(shù)量及其所占百分比,并繪制折線圖和累計頻率圖。其二,人均消費隨時空距離增加的變化。以市中心作為起點,以2km為單位,分別統(tǒng)計三種交通在單位距離內(nèi)對應的人均消費中位數(shù)(代表該距離范圍內(nèi)餐館的一般消費水平),并繪制折線圖。其三,顧客點評數(shù)量隨時空距離增加的變化。以市中心作為起點,以5km為單位,分別統(tǒng)計三種交通方式在單位距離內(nèi)顧客網(wǎng)絡點評數(shù)量的平均值(即:單位距離內(nèi)所有餐館的網(wǎng)絡點評數(shù)量/該距離內(nèi)的餐館數(shù)量),并繪制折線圖。
成都市區(qū)的川菜餐館數(shù)量在使用公交、駕車、騎行等三種交通方式的情況下,隨著距市中心里程的增加,出現(xiàn)先急劇增加后逐漸減少的趨勢(見圖1)。其中:公交在距市中心約9km處餐館數(shù)量達到峰值(224家),隨后波動下降;駕車和騎行在距市中心約5km處達到峰值(283家、282家),隨后波動下降;騎行距離在17km左右、公交和駕車距離在20km左右時,餐館數(shù)量降為0。
由空間距離—餐館數(shù)量累計頻率可知(見圖2):在距市中心駕車和騎行約5km和10km左右范圍內(nèi),川菜餐館的數(shù)量分別達到總數(shù)的50%和80%;公交在7km和12km左右餐館數(shù)量分別達到總數(shù)的50%和80%。整體上,三種交通方式在10km范圍內(nèi),餐館數(shù)量增長都比較迅速,之后增長變緩,在17km以后趨于停滯。
從上述川菜餐館數(shù)量隨距離變化的曲線來看,公交、騎行與駕車相比,餐館數(shù)量變化曲線波動較大(見圖1)。這是因為駕車在單位時間經(jīng)過的實際距離更長或者說單位距離用時更短,與此對應的餐館數(shù)量變化更均勻,另外,“百度地圖”顯示的公交、騎行的最短距離線路,相比駕車線路曲折,對應距離的餐館數(shù)量因此分布不均勻。
圖1 不同距離餐館數(shù)量分布
圖2 不同距離的餐館數(shù)量累計百分比分布
隨著川菜餐館距離成都市中心交通里程的增加,約在10km內(nèi),三種交通方式對應的顧客網(wǎng)絡平均點評數(shù)量均呈現(xiàn)小幅波動下降的趨勢,10km以后則出現(xiàn)大幅波動的下降趨勢(見圖3)。
圖3 不同距離餐館平均點評數(shù)量分布
隨著三種交通方式距離市中心的交通里程的增加,成都市區(qū)川菜餐館的人均消費中位數(shù)均未出現(xiàn)下降的趨勢。其中,騎行約在17km內(nèi)、乘坐公交和駕車約在19km內(nèi),基本在40~50元間小幅波動,之后則出現(xiàn)大幅波動(見圖4)。
圖4 不同距離餐館人均消費中位數(shù)分布
從成都市區(qū)地圖即可直觀地看出“天府廣場”為成都市的中心。天府廣場及其毗鄰區(qū)域是成都市傳統(tǒng)的CBD(Central Business District 中央商務區(qū))。該區(qū)域主要建筑多為大型商場、高檔酒店、博物館、寫字樓等,少有住宅區(qū)(民居樓、宿舍樓、公寓樓等),房產(chǎn)價格昂貴。那些價格低廉,以服務本地居民為主的川菜餐館一般很難承受高昂的房屋租金,因此在該區(qū)域很少布局。隨著遠離廣場區(qū)域,房屋租金降低,住宅區(qū)增多,餐館數(shù)量也急劇增加,并分別在乘公交約9km處、駕車和騎行約5km處達到最大值,隨后出現(xiàn)餐館數(shù)量的距離衰減現(xiàn)象(見圖1)。在上述距離范圍內(nèi),川菜餐館數(shù)量之所以出現(xiàn)急劇增加的現(xiàn)象,除了住宅區(qū)增加外,更大的貢獻源于那些圍繞著名景區(qū)形成的RBD(Recreational Business District游憩商業(yè)區(qū)),如“武侯祠” “文殊院”“杜甫草堂”“寬窄巷子”等。RBD是城市旅游的功能區(qū),是外地游客主要觀光游覽的區(qū)域,因此會聚集大量的地方特色餐飲,這也是RBD與CBD的主要區(qū)別。
通過查詢地圖不難發(fā)現(xiàn),成都市區(qū)較為著名的景區(qū)絕大多數(shù)都分布在二環(huán)線以內(nèi),三種交通方式從市中心到達二環(huán)線大致需要經(jīng)過5~7km左右的實際路程,這個距離范圍內(nèi)恰好分布了50%左右的川菜餐館(見圖2)。80%的餐館分布在三種交通距離10km~12km以內(nèi)(見圖2),介于二環(huán)線到三環(huán)線之間,這其間主要分布著各種住宅區(qū),已很少出現(xiàn)有吸引力的景區(qū)(實際上,如果距離市中心較遠,即使存在知名的景點也很難形成RBD),在三環(huán)線附近及以外區(qū)域,住宅區(qū)密度降低,開始出現(xiàn)較大面積的公園綠地,餐館數(shù)量也隨之急劇減少。
餐館的網(wǎng)絡點評數(shù)量,一定程度上可以反映出就餐顧客的數(shù)量,較多的點評數(shù)量亦可以提升該餐館的網(wǎng)絡搜索排名,從而增加消費者點擊購買的概率。本研究表明,成都川菜餐館的顧客在網(wǎng)絡平臺上的“平均點評數(shù)量”隨著三種交通方式到市中心(天府廣場)距離的增加,整體上呈下降的趨勢(見圖3)。其中,在10km距離范圍內(nèi)平均點評數(shù)量平穩(wěn)下降,這個距離范圍內(nèi)分布了65%~80%的餐館(見圖2)。較多的餐館數(shù)量平緩了少量餐館點評數(shù)量過高或過低造成的波動,此外這個范圍內(nèi)分布有成都的多個RBD,那些光顧餐館的外地游客的點評意愿較高,隨著距離增加,RBD數(shù)量減少,就餐的外地游客減少,點評數(shù)量也會隨之下降。總之,餐館的顧客點評數(shù)量體現(xiàn)了一定的距離衰減規(guī)律,但相比餐館數(shù)量并不明顯,這一方面反映出隨著距市中心距離的增加,人流密度降低,就餐人數(shù)減少,導致點評數(shù)量減少;另一方面也說明,距離的增加不能完全解釋點評數(shù)量的降低,因為點評數(shù)量還和顧客的評價意愿有關,后者又受餐館的地理位置、設施環(huán)境、服務質(zhì)量、菜品口味等諸多因素影響。
川菜屬于地方特色餐飲,一般定位于中低端消費。本研究所調(diào)查的2 018家川菜餐館的人均消費的均值為52.57元,價格為右偏分布(偏度=7.39),即表明成都川菜餐館的消費水平總體不高,而且這種消費水平并未隨距市中心時空距離的增加而出現(xiàn)下降的趨勢。具體表現(xiàn)為:三種交通距離約在17km~19km內(nèi),餐館的人均消費中位數(shù)基本在40~50元間波動,之后出現(xiàn)大幅波動(見圖4),表明成都川菜餐館的消費水平不存在距離衰減效應。這主要是成本、競爭與市場三者均衡的結(jié)果:在距市中心較近的地段,鋪面租金較高導致菜品、服務成本高,餐館數(shù)量多,競爭激烈,但這些地段人流密集,潛在顧客多,通過較低定價能吸引大量顧客,實現(xiàn)薄利多銷,使餐館持續(xù)經(jīng)營;反之,在距市中心較遠的地段,較低的鋪面租金可以降低菜品、服務的成本,且餐館數(shù)量較少,競爭強度小,但該地段人流較少,潛在顧客少,適當提高定價,可以彌補客流較少帶來的損失,讓餐館持續(xù)經(jīng)營。另外,川菜餐館的主要消費群體是就近用餐的本地居民,如果是外地食客,則要考慮交通、吸引物等因素,消費水平因此會出現(xiàn)距離衰減效應,如星級酒店的消費群體主要為外地游客,其房價就存在著明顯的距離衰減效應[4]。
以往大多數(shù)有關餐飲業(yè)距離衰減現(xiàn)象的研究,關注的是沿空間直線距離(半徑)的變化情況,同時配合其他空間分析結(jié)果,揭示餐飲設施在宏觀空間上的格局特征,并未揭示其因?qū)嶋H距離增加而出現(xiàn)的距離衰減規(guī)律。此外,大多數(shù)的研究只關注餐飲設施在數(shù)量上的距離變化關系,忽略了其他要素可能存在的距離衰減效應。據(jù)此,本研究通過網(wǎng)絡查詢獲取成都主城區(qū)主營川菜的2 018家餐館的相關數(shù)據(jù),以市中心為起點,繪制距離變化關系圖并進行分析,得出以下主要結(jié)論:(1)駕車和騎行在距市中心約5km處,公交約9km處餐館的數(shù)量達到最大值,之后出現(xiàn)距離衰減效應。(2)三種交通距離在10km以內(nèi),顧客的網(wǎng)絡平均點評數(shù)量呈平穩(wěn)下降,之后呈波動下降,呈現(xiàn)出一定的距離衰減效應;(3)三種交通距離在17~19km,餐館的人均消費中位基本在40~50元間波動,之后出現(xiàn)大幅波動,表明餐館的消費水平不存在時空距離衰減效應。在本研究的基礎上,未來通過獲取餐館的地理坐標、路網(wǎng)連接度、設施相關度等數(shù)據(jù)可以進一步揭示距離衰減效應的形成機制及演變形態(tài)。另外,鑒于網(wǎng)絡點評數(shù)量對消費者購買決策有著積極的引導作用,從而對距離衰減效應造成干擾,有必要對餐飲業(yè)的網(wǎng)絡點評數(shù)量及其影響因素做進一步的研究。