高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑的研究
——以輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽為視角

胡俊俊，韋瑞瑞

（1.阜陽師范學(xué)院文學(xué)院，安徽 阜陽 236037；2.阜陽師范學(xué)院商學(xué)院，安徽 阜陽 236037）

高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)是高校建立德育隊伍的一項關(guān)鍵措施，也是高校輔導(dǎo)員制度得以落實的創(chuàng)新手段。關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升，有關(guān)部門頒發(fā)了相關(guān)政策，并且在實踐中取得了非常顯著的進(jìn)展，然而其中依然存在一些問題有待解決，對高校輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的實現(xiàn)造成了阻礙。所以，為了解決這一問題，需要掌握發(fā)展過程中存在的難題，以輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽為分析視角，推動輔導(dǎo)員職業(yè)能力的顯著提升。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力概述

（一）思想政治素質(zhì)

習(xí)近平總書記在一次座談中強調(diào)了高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力內(nèi)容，具體如下：（1）輔導(dǎo)員是高校學(xué)生的人生導(dǎo)師以及成長過程中的朋友，負(fù)責(zé)傳播主流價值觀，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀。（2）輔導(dǎo)員要具備思想政治素質(zhì)，其中包含堅定的理想信念、深厚的理論素養(yǎng)、鮮明的政治態(tài)度與立場、敏銳的政治鑒別力等，堅持以中國特色社會主義理論體系做好學(xué)生的思想教育工作。

（二）職業(yè)道德品質(zhì)

高校輔導(dǎo)員所具備的道德品質(zhì)，一方面是其工作的行為準(zhǔn)則，同時也是其本身肩負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)，對于大學(xué)生健康成長有重要作用?！陡叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）中對輔導(dǎo)員的職業(yè)道德進(jìn)行了細(xì)化，分為道德準(zhǔn)則品質(zhì)、職業(yè)情感情操兩個部分。其中道德準(zhǔn)則品質(zhì)包含愛國守法、育人為本、為人師表幾個基本素質(zhì)；職業(yè)情感情操則包括敬業(yè)愛生、終身學(xué)習(xí)兩個基本素質(zhì)。

（三）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力

對于輔導(dǎo)員而言，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力是其所具備的基本能力，同時也是衡量其是否合格的標(biāo)準(zhǔn)?！稑?biāo)準(zhǔn)》對輔導(dǎo)員職業(yè)能力進(jìn)行了明確規(guī)定：思想政治教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究。在實際工作中，輔導(dǎo)員要積極學(xué)習(xí)思想政治教育理論，擴大知識儲備量，掌握政治學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)以及管理學(xué)等多門學(xué)科的理論，在實踐中靈活運用，不斷提升自身的工作水平。

（四）職業(yè)技能擴展

近幾年，為了提高輔導(dǎo)員職業(yè)技能、輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽以及輔導(dǎo)員論壇征文等活動的積極開展，其中也反映了拓展性職業(yè)技能對于輔導(dǎo)員的重要性。第一，需要具備通用能力，能夠和學(xué)生展開積極的溝通，做好相關(guān)活動的組織與策劃，發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生溝通媒介的作用。第二，輔導(dǎo)員要具備學(xué)習(xí)能力，建立終身學(xué)習(xí)這一意識，應(yīng)用效率高的學(xué)習(xí)方法，對知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。

二、基于輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽分析輔導(dǎo)員職業(yè)能力

（一）筆試方面：掌握輔導(dǎo)員職業(yè)基礎(chǔ)知識

通過對近幾年各個省市以及賽區(qū)職業(yè)技能大賽的賽題研究，發(fā)現(xiàn)大賽中各個環(huán)節(jié)所涉及的賽題都是圍繞輔導(dǎo)員知識儲備量來展開。高校輔導(dǎo)員需要掌握基礎(chǔ)知識，為之后的環(huán)節(jié)奠定基礎(chǔ)，若輔導(dǎo)員心理學(xué)與教育學(xué)知識掌握不牢固或者學(xué)生管理規(guī)定了解不深入，那么和學(xué)生的談話很難獲得理想的效果。立足于比賽基礎(chǔ)知識，通過得分可以了解到輔導(dǎo)員職業(yè)知識的掌握程度存在很大提升空間，可以在業(yè)余時間學(xué)習(xí)，深入掌握職業(yè)基礎(chǔ)知識。

（二）反應(yīng)方面：以案例分析開導(dǎo)學(xué)生

案例解析環(huán)節(jié)是輔導(dǎo)員參加職業(yè)能力大賽中一個環(huán)節(jié)，需要輔導(dǎo)員應(yīng)用具備的基礎(chǔ)知識以及專業(yè)知識等，對所給案例進(jìn)行闡述，并且提出解決辦法。題目中的案例一般都來自于平時的工作，所以考察的也是輔導(dǎo)員臨場反應(yīng)以及問題的分析與解決能力。通過對實際參賽過程的分析發(fā)現(xiàn)，對于案例分析這一環(huán)節(jié)存在一些問題，個別參賽輔導(dǎo)員面對案例無話可說，或者只是機械性地背誦。結(jié)束比賽之后，參賽的輔導(dǎo)員們經(jīng)過反思總結(jié)規(guī)律，以平時工作為背景，將實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為理論，以理論指導(dǎo)實踐，不斷提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力水平。

（三）溝通方面：與學(xué)生展開談話

在輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽當(dāng)中，這一環(huán)節(jié)最具觀賞性。參加比賽之前，輔導(dǎo)員需要提前10分鐘選取題目，通過情景再現(xiàn)這一方式與對手展開交流。當(dāng)前也有一些聲音認(rèn)為這一環(huán)節(jié)更像是表演，并不看輔導(dǎo)員的能力，但是“談心談話”是輔導(dǎo)員展開思政工作需要具備的一項基本技能，在談話過程中和學(xué)生保持在統(tǒng)一語系，使用能夠讓學(xué)生接受的形式將問題解決。

三、基于輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽的輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升建議

（一）在實踐過程中不斷提升職業(yè)能力，展開訓(xùn)練與練習(xí)

通過舉辦輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽的方式，有利于提高高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力，其范圍非常廣泛。正因如此，全國各地的高校為了培養(yǎng)更多專業(yè)職業(yè)技能高的輔導(dǎo)員，也在學(xué)校范圍內(nèi)展開了選拔，所有輔導(dǎo)員都紛紛參與到基礎(chǔ)知識環(huán)節(jié)競賽中，以此代替訓(xùn)練以及平時的練習(xí)，調(diào)動輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)的積極性。在參賽過程中，所有輔導(dǎo)員都能夠齊心協(xié)力、全身心地投入到競賽中，組建主題沙龍，在業(yè)余時間翻閱相關(guān)資料，積極參與到討論中，使比賽與工作緊密結(jié)合，展現(xiàn)輔導(dǎo)員個人風(fēng)采的同時也為其提供了相互交流的平臺。

（二）通過競賽深入掌握專業(yè)知識，為學(xué)術(shù)研究提供資料

參加了輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽的高校輔導(dǎo)員都會有收獲，若學(xué)習(xí)與交流僅限于比賽，這與教育部舉辦比賽的初衷不符。不管比賽的范圍如何，輔導(dǎo)員參加比賽都可以和其他同事就工作中面臨的問題展開積極交流，通過比賽的方式促進(jìn)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員一方面可以積極參與校級職業(yè)能力比賽，與同事及時交流自己工作中遇到的困難。另一方面，積極參加教育部舉辦的輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽。該比賽中涉及到的人員范圍十分廣泛，既包括剛剛?cè)肼毜男螺o導(dǎo)員，又包含有數(shù)十年教學(xué)經(jīng)驗的老輔導(dǎo)員，在比賽中促進(jìn)學(xué)習(xí)，展開深入研究，從而凸顯出高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化這一特點。

（三）在競賽中轉(zhuǎn)變思想，實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化

對于高校輔導(dǎo)員來說，最初參加職業(yè)能力大賽都是持拒絕態(tài)度，但是真正參加了之后才認(rèn)識到比賽的意義。只有經(jīng)過激烈的比賽，才能夠真正懂得那份“擔(dān)當(dāng)”，才知道如何做好高校思想政治工作。但是，全國范圍的輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽一般都是歷經(jīng)層層選拔，真正進(jìn)入到總決賽的不足50人。因此，要想通過輔導(dǎo)員職業(yè)大賽提升職業(yè)能力，一方面要具備豐富的知識儲備量，另一方面則要高校支持。學(xué)校內(nèi)部可以設(shè)置校級比賽，根據(jù)全國比賽的形式設(shè)置環(huán)節(jié)。這有利于輔導(dǎo)員實現(xiàn)自我發(fā)展。輔導(dǎo)員本身作為參賽者，需要設(shè)定初步目標(biāo)，但同時也承擔(dān)著團(tuán)隊寄予的期望。因此，在比賽過程中可以充分調(diào)動選手潛能，將自身能量發(fā)揮到最大，也就是所謂的催化劑作用，使輔導(dǎo)員職業(yè)能力真正進(jìn)入到螺旋上升的階段。

（四）立足于職業(yè)能力大賽，積極開發(fā)信息化職業(yè)能力提升系統(tǒng)

輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽將全國高校所有輔導(dǎo)員進(jìn)行了統(tǒng)一，在相同的平臺內(nèi)展示自己的職業(yè)能力與形象，全面提高輔導(dǎo)員對于這一份工作的歸屬感與認(rèn)同感。職業(yè)能力大賽以職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為中心設(shè)置了六個比賽環(huán)節(jié)，是教育部門為了提高高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力所建設(shè)的專業(yè)平臺。此外，也開發(fā)了一些其他的平臺，并且出臺了相應(yīng)的政策，如全國高校輔導(dǎo)員工作優(yōu)秀論文評選、全國輔導(dǎo)員年度人物評選、全國輔導(dǎo)員骨干培訓(xùn)、高校輔導(dǎo)員志愿服務(wù)西部計劃、高校輔導(dǎo)員優(yōu)秀工作案例評選、教育部人文社科輔導(dǎo)員骨干專項課題等，為我國大學(xué)生的思想政治教育以及世界觀、價值觀、人生觀的形成提供了教學(xué)方面的支持。

（五）解決工作中遇到的問題，建立高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊伍

高校輔導(dǎo)員的學(xué)科背景十分多樣化，這不僅能夠幫助學(xué)生接受更為豐富的知識，還能夠解決因為職業(yè)生涯中遇到的諸多問題。如果高校輔導(dǎo)員掌握的技能較為單一，很容易出現(xiàn)倦怠期，對學(xué)生教育產(chǎn)生直接的影響。為了解決這一問題，輔導(dǎo)員需要全民提高職業(yè)能力。第一，積極參與輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽等活動，在這一類平臺中提高職業(yè)能力，創(chuàng)建優(yōu)秀的輔導(dǎo)員隊伍，樹立榜樣，在其帶領(lǐng)下推動高校教育的順利進(jìn)行。第二，為隊伍中的所有成員確定專業(yè)發(fā)展方向，組建相應(yīng)的長效學(xué)習(xí)制度，保證輔導(dǎo)員可達(dá)到“一專多能”的境界，突破職業(yè)瓶頸，長此以往，便可以有一支職業(yè)化的高校輔導(dǎo)員隊伍。

綜上所述，大學(xué)時期是學(xué)生形成系統(tǒng)的人生觀、世界觀、價值觀的關(guān)鍵階段，高校輔導(dǎo)員則是學(xué)生成長道路上的指導(dǎo)者，是一座燈塔，照亮學(xué)生前行的路。這就對高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出了嚴(yán)格的要求，一方面需要有專業(yè)的道德素養(yǎng)，另一方面則要具備責(zé)任感。對于高校輔導(dǎo)員來說，只有具備職業(yè)能力，才能夠做好教書育人這一工作，幫助學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀、價值觀的同時，實現(xiàn)自身的綜合發(fā)展。通過參加職業(yè)能力大賽，輔導(dǎo)員可以在這一過程中積累經(jīng)驗，實現(xiàn)資源與知識共享，為今后的教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。但是，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升屬于長期工作，不能一蹴而就，所以需要輔導(dǎo)員正確認(rèn)識到這一工作的重要性，在做好教學(xué)工作的同時不斷提升自身的職業(yè)能力。