王紫薇 宋曉晴
摘?要:本文主要從新媒體背景下農(nóng)村電商發(fā)展概況角度出發(fā),闡述了農(nóng)村電商品牌化發(fā)展過程中存在的問題,并從不同方向進(jìn)行討論,論述了新媒體背景下農(nóng)村電商品牌化發(fā)展措施,并從不同角度進(jìn)行分析,從而為新媒體背景下農(nóng)村電商品牌化發(fā)展研究提供參考。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村電商;電商產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量
依照十九大報(bào)告相關(guān)內(nèi)容能夠發(fā)現(xiàn)三農(nóng)問題是國計(jì)民生的根本問題,要將其作為重點(diǎn),對此要積極打造專業(yè)化的農(nóng)村團(tuán)隊(duì),為農(nóng)村電商發(fā)展提供政策支持和發(fā)展動(dòng)力,充分發(fā)揮新媒體作用和優(yōu)勢,將農(nóng)村電商品牌和新媒體實(shí)施有效融合,促進(jìn)農(nóng)村電商品牌化發(fā)展,為新農(nóng)村建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、新媒體背景下農(nóng)村電商發(fā)展概況
1.農(nóng)村電商促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)進(jìn)一步升級
在新媒體快速發(fā)展的背景下,農(nóng)村電商得到進(jìn)一步發(fā)展,基于農(nóng)村產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢,有效推動(dòng)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、塑造農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)內(nèi)需提升。依照相關(guān)資料顯示,中國農(nóng)村電商處于快速發(fā)展階段,以2016年為例,相比于2015年的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售交易量增加100%以上,2017年中國的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過1.2萬億元,與2016年相比,增長比例達(dá)到40%左右。對于整個(gè)電商零售來說,農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)零售占比不斷增大,根據(jù)2018年數(shù)據(jù)顯示,中國農(nóng)村電商零售額達(dá)到6322億元,占全網(wǎng)零售額15%左右,由此可見,新媒體背景下的農(nóng)村電商發(fā)展迅速,對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用和意義。
2.巨頭電商紛紛投入農(nóng)村電商市場
隨著農(nóng)村電商的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)深入到農(nóng)村當(dāng)中,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?yàn)檗r(nóng)村產(chǎn)品搭建銷售平臺(tái),將農(nóng)村產(chǎn)品銷售到全世界。依照我國商業(yè)部公布的數(shù)據(jù)顯示,中國750多個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售示范縣的銷售額達(dá)到6200億元,與2017年相比,增長率達(dá)到43%左右,縣級物流配送中心和縣級商務(wù)服務(wù)中心規(guī)模不斷擴(kuò)大,整體數(shù)量超過10000座,其中鄉(xiāng)村一級別的服務(wù)站點(diǎn)數(shù)量超過8萬個(gè)。農(nóng)村電商企業(yè)對農(nóng)村電商發(fā)展有重要促進(jìn)作用,基于國家的相關(guān)扶持政策,很多電商巨頭紛紛朝農(nóng)村市場發(fā)展。其中主要以京東、蘇寧以及阿里巴巴為主,以阿里巴巴為例,阿里巴巴未來主要核心戰(zhàn)略之一便是發(fā)展農(nóng)村電商,并積極加強(qiáng)淘寶村的規(guī)劃和建設(shè),規(guī)劃了千縣萬村計(jì)劃,并投入上百億給予扶持。依照iMedia?Research公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴網(wǎng)站平臺(tái)上有超過100家的農(nóng)村電商,整體銷售規(guī)模超過1000億元,有將近30000萬座農(nóng)村服務(wù)站,大量人員參與到農(nóng)村淘寶工作當(dāng)中。
3.新媒體發(fā)展成為農(nóng)村電商發(fā)展主要載體之一
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,大量原生態(tài)媒體得到進(jìn)一步發(fā)展,例如抖音、QQ、微博、微信等,通過移動(dòng)終端以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效整合傳統(tǒng)媒體,同時(shí),傳統(tǒng)媒體積極朝著互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展,并基于新型的信息技術(shù)搭建適合當(dāng)下社會(huì)的新型媒介渠道和形態(tài),新媒體運(yùn)行過程中具有有效的交互性和及時(shí)性,為農(nóng)村電商的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。農(nóng)村電商基于新媒體不斷轉(zhuǎn)變運(yùn)行方式,由單一的銷售模式不斷朝著綜合性銷售體方向發(fā)展,將中間商省去,不僅有效帶動(dòng)農(nóng)村電商的發(fā)展,同時(shí)引入新的銷售理念和銷售模式,為農(nóng)村電商品牌化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、新媒體背景下農(nóng)村電商品牌化發(fā)展問題分析
1.農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施有待完善,整體運(yùn)營成本居高不下
雖然農(nóng)村電商得到快速發(fā)展,但是相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施難以跟上電商發(fā)展水平,在物流以及配套設(shè)施方面不完善,給農(nóng)村電商品牌化發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn)。要想實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商的有效發(fā)展,需要積極搭建和完善相應(yīng)的運(yùn)行配套系統(tǒng),從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)到實(shí)際運(yùn)輸,從貨物的儲(chǔ)存到后期的供應(yīng)環(huán)節(jié),都需要配備專門的設(shè)備。同時(shí),基礎(chǔ)設(shè)施不完善不利于新媒體客戶端用戶與農(nóng)村電商之間的有效溝通和交流,導(dǎo)致存在信息不對稱情況,長期發(fā)展下去必定會(huì)影響農(nóng)村電商的發(fā)展。最后,農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施不完善會(huì)大大增加營運(yùn)成本,農(nóng)產(chǎn)品主要以肉類、瓜果蔬菜為主,很多產(chǎn)品在銷售之前都需要進(jìn)行貯藏和冷凍保存,如果冷凍儲(chǔ)存或物流配送消耗資金量比較大,則農(nóng)村電商從業(yè)人員需要承擔(dān)一定的壓力,不利于農(nóng)村電商品牌化發(fā)展,對此,要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的完善力度,促進(jìn)整體營運(yùn)成本的降低。
2.宣傳力度不足,農(nóng)村電商品牌化理念有待完善
首先,農(nóng)村電商從業(yè)人員主要以農(nóng)村居住人員為主,由于整體文化水平限制,在新媒體背景下往往對新媒體宣傳方式理解不清,不懂得如何來利用新媒體技術(shù)宣傳自己的店鋪和產(chǎn)品,由于宣傳力度不到位,導(dǎo)致其整體銷售額難以有效提升。很多商戶不懂怎樣對網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行完善,往往會(huì)通過模仿和抄襲的方式來實(shí)施,長此以往下去大大影響農(nóng)村電商品牌化發(fā)展。其次,農(nóng)村電商從業(yè)人員不了解新媒體宣傳方法,由于物流和基礎(chǔ)設(shè)施不完善,導(dǎo)致農(nóng)村電商難以在電商市場中占據(jù)有利地位。最后,農(nóng)村電商整體規(guī)模不大,同類競爭比較激烈,主要以土特產(chǎn)品為主,如果碰到自然災(zāi)害,往往面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。由此可見,解決農(nóng)村電商品牌化發(fā)展問題迫在眉睫,而從事農(nóng)村電商發(fā)展的專業(yè)性人才比較少,在新媒體運(yùn)營、計(jì)算機(jī)、設(shè)計(jì)、美工方面的人才缺口比較大,不利于農(nóng)村電商品牌化發(fā)展。
3.質(zhì)量監(jiān)督體系有待完善,不同地區(qū)發(fā)展不均衡
首先,農(nóng)村電商平臺(tái)上所銷售的產(chǎn)品往往來自于一些農(nóng)村工廠或農(nóng)村作坊,銷售過程往往在農(nóng)戶家中完成,因此針對農(nóng)村電商產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督體系存在一定缺陷和漏洞,很多農(nóng)產(chǎn)品往往沒有經(jīng)過相關(guān)質(zhì)量檢測和審核便通過新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售,導(dǎo)致很多消費(fèi)者的權(quán)益得不到有效保障,該情況不利于農(nóng)村電商品牌化發(fā)展。搭建和完善農(nóng)村質(zhì)量監(jiān)督體系主要涉及以下幾點(diǎn)問題,分別為商鋪分布廣、產(chǎn)品數(shù)量多以及產(chǎn)品類型繁多等問題,一旦有一種商品因質(zhì)量問題受到外界關(guān)注,則將大大影響一個(gè)地區(qū)的農(nóng)村電商產(chǎn)品銷售市場。嚴(yán)重時(shí)甚至出現(xiàn)無銷售的情況。所以,要積極加強(qiáng)農(nóng)村電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系的完善力度,為農(nóng)村電商品牌化發(fā)展提供有效保障。其次,根據(jù)阿里巴巴公布的《中國淘寶村研究報(bào)告》顯示,2018年中國淘寶村數(shù)量超過3000個(gè),主要分布在中國24個(gè)省份,其中包括300多個(gè)縣市,大部分淘寶村主要集中在廣東、浙江以及山東等地區(qū),主要從發(fā)達(dá)省份向外進(jìn)行擴(kuò)張,呈現(xiàn)出發(fā)展不平衡情況。
三、新媒體背景下農(nóng)村電商品牌化發(fā)展措施探究
1.加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善力度
要想促進(jìn)農(nóng)村電商品牌化發(fā)展,首先要加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善,當(dāng)?shù)氐恼嚓P(guān)部門要加強(qiáng)投資力度,積極出臺(tái)相關(guān)的政策給予扶持,為農(nóng)村電商品牌化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體建設(shè)內(nèi)容包括交通物流工程、物流運(yùn)輸體系、農(nóng)村信息化建設(shè)等,通過政府部門的有效推動(dòng),針對一些產(chǎn)品質(zhì)量好、知名度高的農(nóng)村商務(wù)實(shí)施針對性扶持,比如貸款扶持、銷售渠道扶持等。同時(shí),要積極幫助農(nóng)村電商從業(yè)人員加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè),積極加強(qiáng)地區(qū)電商物流資源的整合和優(yōu)化,尤其是一些農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流設(shè)施的建設(shè)要高度重視,必要情況下可以融合不同物流企業(yè)和快遞公司成立專門的農(nóng)村物流服務(wù)平臺(tái),專門搭建針對農(nóng)村電商產(chǎn)品的分揀倉庫和分揀中心,以集中分揀和遞送的方式實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商規(guī)?;图s化發(fā)展,從而有效降低農(nóng)村電商運(yùn)營成本,提升經(jīng)營效率,為農(nóng)村電商品牌化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)農(nóng)村電商品牌宣傳力度,促進(jìn)品牌專業(yè)化發(fā)展
首先,農(nóng)村電商從業(yè)人員要高度重視品牌宣傳,從而吸引更多的專業(yè)技術(shù)人才參與到農(nóng)村電商行業(yè)當(dāng)中,讓人們明白農(nóng)村電商未來的發(fā)展前景和潛力。而新媒體作為新型的媒體方式能夠充分發(fā)揮自身的作用和優(yōu)勢,基于新媒體良好的交互性和時(shí)效性特征,為農(nóng)村電商品牌的有效傳播提供便利,以巧婦9妹為例,在2018年巧婦9妹銷售水果規(guī)模超過500萬斤。并積極通過西瓜視頻、今日頭條等自媒體渠道進(jìn)行宣傳,將最新的農(nóng)村美食和農(nóng)村生活分享到自媒體平臺(tái)上,有效激發(fā)自媒體觀看人員的興趣,通過農(nóng)產(chǎn)品和視頻的結(jié)合將農(nóng)產(chǎn)品銷往全國各地。同時(shí)還有人們熟知的抖音短視頻等,通過短視頻同樣能夠起到良好的營銷和宣傳目的。其次,要促進(jìn)農(nóng)村電商品牌專業(yè)化發(fā)展,積極打造細(xì)致化、高質(zhì)化的農(nóng)村電商品牌,積極優(yōu)化新媒體營銷、新媒體運(yùn)營、美工設(shè)計(jì)等,營造良好的口碑。對此,當(dāng)?shù)卣e極進(jìn)行扶持,積極整合地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品資源,為農(nóng)村電商品牌化發(fā)展提供有效保障。
3.加強(qiáng)農(nóng)村電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系完善力度
基于農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀,積極搭建針對性的農(nóng)村電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體系,有效監(jiān)督和檢查農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),防止因質(zhì)量問題影響農(nóng)村電商發(fā)展,同時(shí),針對通過自媒體方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷售的產(chǎn)品要進(jìn)行安全檢測,尤其是食品類產(chǎn)品,有效提升農(nóng)村電商產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)量贏取更多客戶的認(rèn)可,打造具有地方特色的農(nóng)村電商品牌。當(dāng)?shù)卣e極加強(qiáng)行業(yè)互相監(jiān)督,基于政府監(jiān)管+監(jiān)督、農(nóng)戶信用+二維碼溯源等方式完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體系,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售透明化和公開化,積極促進(jìn)農(nóng)村電商品牌化的發(fā)展。同時(shí),當(dāng)?shù)卣e極獲取農(nóng)村電商從業(yè)人員的意見,針對農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售過程中出現(xiàn)的問題要給予有效的解決,為農(nóng)村電商商戶提供便捷,促進(jìn)其打造出更好的產(chǎn)品,促進(jìn)品牌化的發(fā)展。
四、結(jié)束語
綜上所述,新媒體快速發(fā)展的背景下農(nóng)村電商得到進(jìn)一步發(fā)展,很多電商巨頭紛紛加大農(nóng)村市場開發(fā)力度。大量原生態(tài)媒體發(fā)展為農(nóng)村電商的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,引入新的銷售理念和銷售模式,為農(nóng)村電商品牌化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但是農(nóng)村電商品牌化發(fā)展過程中存在諸多問題,對此要加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善力度,當(dāng)?shù)氐恼e極出臺(tái)相關(guān)的政策給予扶持,融合不同物流企業(yè)和快遞公司成立專門的農(nóng)村物流服務(wù)平臺(tái),提升經(jīng)營效率,加強(qiáng)農(nóng)村電商品牌宣傳力度,完善農(nóng)村電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系,有效提升農(nóng)村電商產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)品牌專業(yè)化發(fā)展,積極打造細(xì)致化、高質(zhì)化的農(nóng)村電商品牌,
參考文獻(xiàn):
[1]楊成寶,江芳,郭芳.鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策分析——以返鄉(xiāng)務(wù)工人員創(chuàng)業(yè)為視角[J].山東工會(huì)論壇,2018,24(06):93-98.
[2]楊永超.供給側(cè)改革背景下我國農(nóng)村電商發(fā)展動(dòng)態(tài)及創(chuàng)新發(fā)展研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2017(5):58-60.
[3]施薇.我國農(nóng)產(chǎn)品跨境電商貿(mào)易碎片化形態(tài)及其發(fā)展進(jìn)路研究[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),2019,384(04):123-125.
[4]潘文偉,陳娟,張興旺.新媒體背景下農(nóng)村電商品牌化發(fā)展研究[J].商場現(xiàn)代化,2019,889(04):50-51.
作者簡介:王紫薇(1994.07-?),湖北洪湖人,武漢城市職業(yè)學(xué)院,助教,碩士研究生,研究方向:電子商務(wù);宋曉晴(1984.08-?),湖北京山人,武漢城市職業(yè)學(xué)院,講師,博士研究生,研究方向:電子商務(wù)