尋找失落的傾聽
——小學(xué)生傾聽能力的反思與實踐

■江蘇省連云港市歡墩小學(xué) 趙仁山■江蘇省連云港市和安小學(xué) 鄭 娜

古希臘先哲蘇格拉底說：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言?！绷攘葦?shù)語，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。傾聽是一種理解，是一種尊重，是進(jìn)行思想文化交流的中介；對于學(xué)習(xí)來說，傾聽直接左右其學(xué)習(xí)質(zhì)量，是學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)力。在教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效率低的一個重要原因是沒有培養(yǎng)起認(rèn)真傾聽的能力。曾經(jīng)有教育心理學(xué)家對人的一系列交往活動進(jìn)行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在人們的各種交往方式中，聽占45%，說占30%，讀占16%，寫占9%。這就充分顯示了，人有一半的時間在聽，聽是人們獲取知識、與人交往的主要途徑之一。對于小學(xué)生來講，他們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)各種知識和技能，不管采用何種學(xué)習(xí)方式，“會聽”都是必要前提。因此，語文新課程標(biāo)準(zhǔn)明確指出“要使學(xué)生學(xué)會傾聽”。

一、案例描述

鏡頭1：當(dāng)一個學(xué)生的發(fā)言還沒完，旁邊的學(xué)生卻高高地舉起了手，大聲嚷道：“老師，我來，我來……”當(dāng)教師指名一位學(xué)生回答時，其余舉手的同學(xué)都異口同聲地嘆起氣來，垂頭喪氣，根本顧不了聽講；當(dāng)教師講得津津有味時，學(xué)生卻旁若無人地干著自己的事…… 鏡頭2：“講了多少遍了，不要插嘴！”“你上課在聽什么？”“別人在說話時要認(rèn)真聽！”……當(dāng)教師氣得滿臉通紅、怒氣沖沖，學(xué)生們雖暫時安靜下來，但幾分鐘后還是“屢教不改”地繼續(xù)他們的“討論”，課堂上又是一片“嗡嗡”的聲音。鏡頭3：教師一宣布小組討論，前排學(xué)生“唰”地回頭，滿教室都是“嗡嗡”的聲音，未等教師說完，孩子們就已經(jīng)轟轟烈烈地展開了討論，教師的后半句話早已沉沒在了孩子們的聲浪中。教師怕孩子們沒聽清要求，又提高嗓門，把后半句話重復(fù)了一遍。4 人小組里，每個人都在張嘴，誰也聽不清誰在說什么。幾分鐘后，教師一喊“停”，學(xué)生安靜下來，站起來發(fā)言的學(xué)生一張口就是我怎么怎么看、我覺得應(yīng)該如何如何學(xué)生關(guān)注的仍然是“我怎么樣”，而不是“我們小組怎么樣”。

二、教學(xué)反思

（一）上為之,下效之——教師以身作則，做忠實聽眾

中國有句古詩：“風(fēng)流不在談鋒健，袖手無言味正長?！眱A聽本身就是一種教育，即使你沒有給對方什么指點或幫助，但有了傾聽，你便在心靈上給予了他十分豐厚的精神饋贈了。傾聽是理解，是尊重，是接納，是期待，是分擔(dān)痛苦，是共享快樂。它的意義遠(yuǎn)不是僅僅給了孩子一個表達(dá)的機(jī)會，它或許帶來的是早已失落的人格自尊，點燃的或許是行將熄滅的思維火把，鑄成的或許是塵封已久的信念追求。不會做一個真誠的傾聽者，那么你也就絕對不會成為一個合格的教育者。一個具有傾聽意識和習(xí)慣的語文教師是不會成為一個叫學(xué)生望而生畏的“稻草人”的，他一定會給在語文課堂上給學(xué)生留足表達(dá)的時間，一定會帶著朋友般的熱忱與親切來靜靜地聆聽對方的傾訴；一個具有傾聽意識和習(xí)慣的教師也一定善于觸摸到孩子情緒的溫度，一定善于聽出弦外之音，言外之意，一定能發(fā)現(xiàn)謬誤中蘊涵的新奇，瑣碎中寄予的真切，荒誕中包裹的合理；一個具有傾聽意識和習(xí)慣的教師一定會聽到孩子思想抽穗、情感裂變、知識拔節(jié)的聲音。真正的傾聽意味著一種平等、尊重，是心與心默默靠攏，是情與情悄悄對流。如果我們能夠做到這一步，那么我們的教育實際上已經(jīng)成功了一半。

（二）修棧道，渡陳倉——搭建傾聽平臺，讓學(xué)生善聽

讓孩子樂于傾聽，就要讓他們明確傾聽的意義。人與人之間需要溝通、交流、協(xié)作、共事，善不善于傾聽，不僅體現(xiàn)著一個人的道德修養(yǎng)水準(zhǔn)，還關(guān)系到能否與他人建立起一種正常和諧的人際關(guān)系，能否善于與人合作，利用別人的智慧。要讓孩子明白傾聽也是一種學(xué)習(xí)，一種溝通，一種尊重。在傾聽中，我們會了解到很多信息，獲得很多思想，產(chǎn)生很多共識，這使人與人之間變得很透明，更親近。有效傾聽的前提，是正確的傾聽?wèi)B(tài)度。傾聽?wèi)B(tài)度的端正與否,直接影響到傾聽的效果,從而也會影響到溝通的有效性。錢理群教授說，傾聽的態(tài)度與方法，首先要求并培養(yǎng)一種開闊的視野和傾聽、容納一切不同聲音的博大情懷。教師要讓學(xué)生知道，在傾聽對方時，一定要專注于對方的思考、目標(biāo)和感覺，要以一種真誠和平等，寬容和誠信的態(tài)度去進(jìn)行傾聽。具體說來要培養(yǎng)“四心”：專心，無論是教師還是同學(xué)的發(fā)言，都要專注并聽清發(fā)言人的每一句話；細(xì)心，在傾聽的過程中，仔細(xì)認(rèn)真地辨別對方發(fā)言內(nèi)容的正確與否；耐心，不隨便插嘴，等聽完發(fā)言人的話，再發(fā)表自己的看法或意見；虛心，無論發(fā)言人是誰，也不管是多么糟糕的發(fā)言，都要以謙虛的態(tài)度去傾聽。只要師生共同努力，一定可以端正傾聽的態(tài)度，提高傾聽的效率。

三、探索實踐

（一）凝神——在無痕中感悟“傾聽”

語文課堂上的傾聽除了“聽”文，還要聽“音”。聽“音”，教師不必刻意追求，不能為了“傾聽”而“傾聽”。蘇霍姆林斯基曾說過，把教育的意圖隱蔽起來，是教育藝術(shù)十分重要的因素之一。因而，教師首先要做好聽“音”的榜樣，在無痕的示范中給學(xué)生以指引，在潛移默化中讓學(xué)生感悟“傾聽”。這樣做，一方面可以鼓勵和肯定發(fā)言的同學(xué)；另一方面能夠避免忽略或錯過許多可以成為亮點的地方，促進(jìn)課堂生成精彩?！缎÷沟拿倒寤ā愤@一課，為了讓學(xué)生體會小鹿對花兒的期盼，又一次讓學(xué)生去傾聽別人的朗讀和理解。教師做了以下設(shè)計：教師：（出示玫瑰花的圖片）同學(xué)們，如果你種了那些花，你會想些什么？自由讀課文1～2小節(jié)，說說你從哪里讀出了小鹿的期盼？自己先好好練練。（學(xué)生讀后指名說）

學(xué)生馬上要說。教師：請稍等，把你體會到的讀出來。聽的同學(xué)注意，他讀的你有同感嗎？學(xué)生1讀。學(xué)生：“常?！弊屛衣牫鲂÷购芟矚g他的花兒，很細(xì)心地對待他的玫瑰。學(xué)生：“數(shù)了數(shù)”說明小鹿很希望早點看到花兒。學(xué)生：“三十二個”讀得很重，讓我聽出小鹿經(jīng)常去數(shù)玫瑰花蕾，還數(shù)了很多次。教師：剛才你想說的是這些話嗎？學(xué)生1：是的。教師：你瞧，他們都是你的知己呢！

學(xué)生們都笑了。

教師：《小鹿的玫瑰花》文字也很優(yōu)美的。你閉上眼聽，你似乎看到了什么？聞到了什么？學(xué)生讀、聽。學(xué)生：我從他的讀中，仿佛看到花兒一朵一朵地開了，而且都是紅色的，特別好看。學(xué)生：我覺得有一陣風(fēng)吹來，風(fēng)里有我們校園里的那種花的香味（上個學(xué)期一起去聞過桂花的香味）。

（二）碰撞——在互動中踐行“傾聽”

教師放棄“話語霸權(quán)”“情感霸權(quán)”“價值霸權(quán)”，蹲下來平視學(xué)生，用溫暖的眼神關(guān)注每一顆敏感的心靈，用真誠傾聽每一朵花開的聲音。根據(jù)語文課程和學(xué)生的年齡心理特征，可以分三個層次來踐行“傾聽”：一是“找茬”，引導(dǎo)學(xué)生愿聽。二是“欣賞”，引導(dǎo)學(xué)生想聽。三是“碰撞”，引導(dǎo)學(xué)生會聽。例如：一位教師教學(xué)《春雨的色彩》時，孩子們也像小鳥一樣爭論春雨的色彩。教師就設(shè)計這樣的一個環(huán)節(jié)：出示句子：春雨是綠色的。你們瞧，春雨落到草地上，草就綠了。春雨淋在柳樹上，柳枝也綠了。

教師：哪只“燕子”來讀這句話，聽的鳥兒們，你們聽了想說什么？學(xué)生：（聽后）春雨真的是綠色的，我聽到“燕子”說柳樹、小草綠了。學(xué)生：我看到一個綠色的世界，草地呀，樹呀，到處都綠了！

其他小節(jié)也按同樣的方法教學(xué)。

教師：現(xiàn)在我們仔細(xì)聽了小燕子、小麻雀、小黃鶯的話，在你的眼里春雨到底是什么顏色的？學(xué)生：現(xiàn)在，我覺得大家說的都有道理，春雨是有很多顏色的。學(xué)生：春雨是五顏六色的。學(xué)生：春天里的顏色真多，真漂亮。教師：春雨帶來了小鳥們的爭論，細(xì)細(xì)傾聽他們的爭論，咱們看到了一個美麗的春天（再次強(qiáng)調(diào)傾聽的重要）。

四、結(jié)語

在現(xiàn)代哲學(xué)解釋學(xué)對話理論觀照下，“聽”不僅僅是一種言語的接受過程，而是一種全身心投入的生命活動。耳朵在傾聽，身體在傾聽，心靈也在傾聽。“傾聽”使心靈寧靜，使思維睿智，在傾聽中學(xué)會欣賞和寬容，學(xué)會真誠，學(xué)會發(fā)現(xiàn)，學(xué)會沉思。曾有這么一句名言：“播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。”可見，習(xí)慣的力量是巨大的，只有養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣，才能化為學(xué)生自身的素質(zhì)，對學(xué)生的一生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。相信，學(xué)會傾聽的孩子會更有智慧，更有修養(yǎng)。讓我們共同努力，使學(xué)生們聽出聰明的頭腦，聽出精彩的人生。