基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究現(xiàn)狀與展望

陽廣元（西南民族大學(xué)圖書館）

1 引言

關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)是一種輕量級(jí)的專門致力于資源整合的語義網(wǎng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)，采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)將非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過RDF（資源描述框架）實(shí)現(xiàn)不同類型的、分散的、異構(gòu)的資源的語義化描述。［1]將其運(yùn)用到圖書館服務(wù)將有利于資源的語義融合與合理利用，使圖書館成為數(shù)據(jù)中心和知識(shí)樞紐，為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值和更高價(jià)值、更深層次、更細(xì)粒度的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)提供支撐，進(jìn)一步提升圖書館整體服務(wù)水平和質(zhì)量。［2-5]因此，國內(nèi)圖書館界研究者對(duì)基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)進(jìn)行了大量的深入研究，取得了值得借鑒的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為了進(jìn)一步促進(jìn)已有成果被后續(xù)研究參考和運(yùn)用，筆者運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)這些理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了全面的梳理分析，以全面把握我國基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀、熱點(diǎn)及不足，并提出發(fā)展建議，以期進(jìn)一步推動(dòng)我國基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)的變革和發(fā)展。

筆者以SU=（‘關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)’+‘linked data’）*‘圖書館’*‘服務(wù)’為檢索式在中國學(xué)術(shù)期刊（網(wǎng)絡(luò)版）中進(jìn)行檢索（檢索時(shí)間為2018年8月1日），共檢索到234條題錄信息。對(duì)檢索結(jié)果去重及剔除非相關(guān)研究內(nèi)容后，最終得到與基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究有關(guān)的有效題錄42條。筆者運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)這42條題錄所涉及的原期刊論文進(jìn)行歸納梳理，深度剖析我國目前基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)領(lǐng)域的研究進(jìn)展，并提出未來該研究領(lǐng)域值得關(guān)注的問題。

2 基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究內(nèi)容重點(diǎn)剖析

2.1 關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)對(duì)圖書館服務(wù)的影響

要想更好地將關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)用于圖書館服務(wù)領(lǐng)域，首要任務(wù)是要弄清楚什么是關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)以及關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)對(duì)圖書館服務(wù)的真正價(jià)值，而這也是目前我國圖書館服務(wù)研究領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)之一。目前，國內(nèi)學(xué)者已從不同角度對(duì)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及其對(duì)圖書館服務(wù)領(lǐng)域的價(jià)值進(jìn)行了較深入的研究。朱大麗剖析了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的定義、基本原則、意義和應(yīng)用框架，指出將關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)用于圖書館服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)資源的關(guān)聯(lián)描述、開放與復(fù)用，提供語義檢索服務(wù)和優(yōu)化資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)。［6]管進(jìn)剖析了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵和應(yīng)用現(xiàn)狀，指出關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)用于知識(shí)服務(wù)將提升非館藏資源的利用、擴(kuò)展知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)、引起知識(shí)服務(wù)中資源管理的復(fù)雜化和知識(shí)服務(wù)方式的變革。［7]徐華剖析了Dspace和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，指出其能夠提升其知識(shí)服務(wù)環(huán)境的開放性和知識(shí)服務(wù)的質(zhì)量。［8]曾琦概述了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀，指出關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)用于圖書館服務(wù)將促進(jìn)圖書館資源的整合與共享，形成一個(gè)有序的且與外部關(guān)聯(lián)緊密的知識(shí)服務(wù)體系。［9]張小峰概述了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，認(rèn)為關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)為用戶和圖書館學(xué)術(shù)資源推薦之間架起了橋梁，為知識(shí)聚合的智能化和自動(dòng)推薦提供了基礎(chǔ)。［10]張燕闡述了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的提出、內(nèi)涵及應(yīng)用現(xiàn)狀，認(rèn)為關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)用于圖書館知識(shí)服務(wù)中將沖擊信息資源在傳統(tǒng)知識(shí)服務(wù)中的核心地位，同時(shí)提高知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)的效率和質(zhì)量，并促使知識(shí)服務(wù)過程中的資源管理復(fù)雜化以及提高對(duì)知識(shí)服務(wù)方式的要求。［11]趙衛(wèi)軍探討了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及其在圖書館中的運(yùn)用現(xiàn)狀，認(rèn)為關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)用于高校圖書館知識(shí)服務(wù)將促進(jìn)知識(shí)服務(wù)中資源的融合、服務(wù)的擴(kuò)展、服務(wù)方式的變革。［12]楊選輝等在闡述關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，指出關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)用于圖書館資源服務(wù)中將促進(jìn)圖書館信息資源的擴(kuò)展、提高資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)的效率、最大化的利用圖書館現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源。［13]陳華等認(rèn)為關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)用于圖書館智庫將促進(jìn)資源的發(fā)布、整合與無縫鏈接，并為用戶提供更準(zhǔn)確的有價(jià)值的資源，從而為政府、企業(yè)及用戶提供更高效的決策性服務(wù)。［1]

2.2 服務(wù)模型

田野等在深入探討關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在推薦系統(tǒng)中運(yùn)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了一種基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能實(shí)現(xiàn)跨數(shù)據(jù)源推薦服務(wù)的數(shù)字圖書館推薦服務(wù)模型。［14]趙衛(wèi)軍在分析關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)內(nèi)涵及其在圖書館中運(yùn)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了一種基于SOA和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能增強(qiáng)和擴(kuò)展高校圖書館知識(shí)服務(wù)的模型。［12]張鳳霞提出了一種基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能準(zhǔn)確與高效查找和共享資源的圖書館數(shù)字檔案服務(wù)模型。［15]高勁松等深入探討了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)與圖書館知識(shí)服務(wù)的關(guān)聯(lián)，提出了一種基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能有效實(shí)現(xiàn)圖書館不同資源間的關(guān)聯(lián)與共享的圖書館知識(shí)服務(wù)模型。［16]韓璽等深入探討了圖書館移動(dòng)視覺搜索資源聚合與服務(wù)面臨的需求及理論基礎(chǔ)，提出了一種能最大程度便于用戶運(yùn)用移動(dòng)視覺搜索來利用圖書館資源和服務(wù)的圖書館移動(dòng)視覺搜索資源多維度聚合與服務(wù)模型。［17]張春麗在探討關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)內(nèi)涵及核心技術(shù)的基礎(chǔ)上，提出了一種基于數(shù)字圖書館關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能滿足用戶多樣化服務(wù)需求的用戶服務(wù)模型。［3]陳華等概述了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，提出了一種基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能實(shí)現(xiàn)圖書館智庫多元化服務(wù)的圖書館智庫服務(wù)模式模型。［1]

2.3 服務(wù)策略

管進(jìn)深入剖析了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)內(nèi)涵、應(yīng)用現(xiàn)狀及對(duì)知識(shí)服務(wù)的影響，提出應(yīng)從建立以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的知識(shí)服務(wù)資源保障體系、加強(qiáng)對(duì)知識(shí)服務(wù)的數(shù)據(jù)整合、加強(qiáng)知識(shí)服務(wù)方式的整合、加強(qiáng)對(duì)知識(shí)服務(wù)的技術(shù)保障和組建高素質(zhì)的知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等方面來構(gòu)建基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館知識(shí)服務(wù)體系，以提升圖書館知識(shí)服務(wù)的水平和質(zhì)量。［7]張燕在對(duì)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的提出、內(nèi)涵及應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行剖析基礎(chǔ)上，提出應(yīng)從加強(qiáng)知識(shí)服務(wù)資源體系建設(shè)、整合關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)以豐富知識(shí)服務(wù)方式、建設(shè)高素質(zhì)的館員團(tuán)隊(duì)等方面來加強(qiáng)基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的知識(shí)服務(wù)建設(shè)。［11]陳曉華探討了關(guān)聯(lián)聚合和關(guān)聯(lián)分析的研究現(xiàn)狀，剖析了數(shù)字圖書館信息資源關(guān)聯(lián)聚合與關(guān)聯(lián)分析的過程，提出了基于關(guān)聯(lián)聚合和關(guān)聯(lián)分析的能提升數(shù)字圖書館知識(shí)服務(wù)發(fā)現(xiàn)能力和服務(wù)水平的數(shù)字圖書館知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)策略。［18]

2.4 服務(wù)框架

曾琦概述了云服務(wù)和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)了一種基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能提高圖書館資源整合與共享能力和知識(shí)服務(wù)效益與質(zhì)量的由圖書館云服務(wù)平臺(tái)和圖書館關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)構(gòu)成的圖書館云服務(wù)平臺(tái)總體框架。［9]張小峰設(shè)計(jì)了一種基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能快速、高效、準(zhǔn)確地為用戶推薦感興趣、相關(guān)度高的學(xué)術(shù)資源和促進(jìn)其研究能力的由圖書館推薦資源知識(shí)庫、圖書館挖掘知識(shí)、關(guān)聯(lián)規(guī)則知識(shí)庫、Web服務(wù)器、圖書館用戶和圖書館的學(xué)術(shù)資源構(gòu)成的圖書館學(xué)術(shù)資源推薦系統(tǒng)框架。［10]楊選輝等提出了一種基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能有效減少“資源孤島”和提高圖書館資源服務(wù)質(zhì)量的由資源庫、資源本體、RDF文件存儲(chǔ)、圖書館新資源發(fā)布和用戶HTTP協(xié)議獲取等環(huán)節(jié)構(gòu)成的圖書館資源服務(wù)框架。［13]屈文建等剖析了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)與圖書館聯(lián)盟之間的關(guān)系及其在圖書館聯(lián)盟運(yùn)用中的優(yōu)勢(shì)，提出了一種基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能有效強(qiáng)化聯(lián)盟機(jī)構(gòu)間資源最優(yōu)化整合與交流合作、提高資源利用率與服務(wù)質(zhì)量的由數(shù)據(jù)獲取層、資源整合層、服務(wù)應(yīng)用層構(gòu)成的圖書館聯(lián)盟服務(wù)架構(gòu)。［19]董建忠等剖析了場(chǎng)景理論及其研究現(xiàn)狀，提出了一種基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的能有效提高高校圖書館場(chǎng)景化知識(shí)服務(wù)效果的，由數(shù)據(jù)層、語義化知識(shí)組織層和語意檢索可視化呈現(xiàn)層構(gòu)成的高校圖書館場(chǎng)景化知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)。［20]

2.5 服務(wù)模式

徐華由機(jī)構(gòu)知識(shí)庫資源建設(shè)、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫實(shí)現(xiàn)與外部數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)及合作、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫對(duì)用戶開展知識(shí)服務(wù)三大模塊構(gòu)成的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫合作服務(wù)模式。［8]屈文建等剖析了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)與圖書館聯(lián)盟之間的關(guān)系及其在圖書館聯(lián)盟運(yùn)用中的優(yōu)勢(shì)，指出基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館聯(lián)盟服務(wù)模式包括統(tǒng)一檢索服務(wù)模式、知識(shí)導(dǎo)航服務(wù)模式、參考咨詢服務(wù)模式、互動(dòng)交流服務(wù)模式、聯(lián)盟成員館服務(wù)模式。［19]

3 國內(nèi)基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究的特點(diǎn)與發(fā)展策略

3.1 特點(diǎn)

（1）從研究對(duì)象來看，國內(nèi)基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究對(duì)象呈現(xiàn)全面化趨勢(shì)，對(duì)當(dāng)前圖書館提供的各種服務(wù)，如學(xué)科服務(wù)、智庫服務(wù)、圖書館聯(lián)盟服務(wù)、移動(dòng)視覺搜索服務(wù)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、嵌入式學(xué)科服務(wù)、云服務(wù)、學(xué)術(shù)資源推薦服務(wù)等都進(jìn)行了較深入的研討，并取得了一定的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（2）從研究方法來看，目前國內(nèi)基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究主要以理論研究方法為主，雖有部分以實(shí)證研究、應(yīng)用研究等方法進(jìn)行探討，但均受到特定環(huán)境和條件所限，無法實(shí)現(xiàn)其通用性。同時(shí)，缺乏有效的評(píng)估方法對(duì)其可靠性、有效性和實(shí)用性等進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。

（3）從研究作者群來看，雖有李欣、夏翠娟和張磊等作者及上海圖書館、南京大學(xué)信息管理學(xué)院和南昌大學(xué)管理學(xué)院等機(jī)構(gòu)對(duì)我國基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)進(jìn)行了大量理論與實(shí)踐研究，但是并未形成具有一定體系的科研團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)對(duì)該研究領(lǐng)域進(jìn)行不間斷地跟蹤研究，一定程度上阻礙了我國基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展。

（4）從研究主題來看，國內(nèi)基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究逐步從初期的純理論研究階段（如關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)與圖書館服務(wù)的關(guān)系與影響）走向理論研究與實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合（如關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在家譜數(shù)字人文服務(wù)中的應(yīng)用［21]）的研究階段。一定程度上表明了研究者們開始注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究，也只有這樣的研究才能促進(jìn)我國基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究的深入和拓展。

（5）從研究成果的期刊來源來看，42篇有效學(xué)術(shù)論文中有24篇發(fā)表在圖書情報(bào)領(lǐng)域的核心期刊上，占總發(fā)文量的57.14%，同時(shí)也有一些非圖書情報(bào)領(lǐng)域的期刊關(guān)注該研究領(lǐng)域的發(fā)展。這表明我國專家學(xué)者十分關(guān)注關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)用于圖書館服務(wù)的理論研究與實(shí)踐運(yùn)用，并出現(xiàn)了泛化趨勢(shì)。

3.2 發(fā)展策略

盡管我國專家學(xué)者比較重視基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)的研究與實(shí)踐，并已取得了一些有價(jià)值的理論研究成果和實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，但還存在如理論與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密、缺乏有效的評(píng)估機(jī)制等不足。因此，筆者認(rèn)為未來我國基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下問題的探討。

（1）加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合，促進(jìn)我國基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究的深入發(fā)展。基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)本身就是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的領(lǐng)域，雖然離不開理論的支撐，但更需要將理論研究與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合，只有這樣才能檢驗(yàn)從理論層面所提出的如服務(wù)模型、服務(wù)框架、服務(wù)策略、服務(wù)模式等是否能真正地改善圖書館服務(wù)效率和質(zhì)量，滿足用戶對(duì)圖書館服務(wù)所提出的各種需求，并改進(jìn)或優(yōu)化這些理論成果，使其盡可能地達(dá)到最優(yōu)應(yīng)用效果。因此，未來不僅要加強(qiáng)基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)的理論研究，更應(yīng)加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究。

（2）加強(qiáng)基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)評(píng)價(jià)的研究?；陉P(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)評(píng)價(jià)有助于客觀地認(rèn)識(shí)和評(píng)估所提出的服務(wù)模型、服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)框架等是否合理，對(duì)進(jìn)一步完善基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)具有重要意義。后續(xù)這方面的研究重點(diǎn)可落在基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)模型和評(píng)價(jià)方法等問題上，以形成基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)評(píng)價(jià)系列成果，豐富和完善我國基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)研究成果。