方雯燦,龔蛟騰,易 凌 (湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院)
圖書館是一種“公益性主導(dǎo)的知識(shí)序化與集散組織”,[1]也是一個(gè)豐富民眾精神生活的文化驛站,顯然“娛樂”是圖書館的基本職能之一。20世紀(jì)80年代初期,學(xué)術(shù)界探討了圖書館的娛樂職能。倪波等提出圖書館可以通過“豐富群眾文化生活的職能”達(dá)到“寓教育于娛樂”的目的;[2]黃宗忠認(rèn)為圖書館具有“文化娛樂的職能”;[3]宓浩等贊同圖書館能夠“豐富人民精神生活,提供文化娛樂”;[4]吳慰慈等在《圖書館學(xué)概論》的修訂版中新增了圖書館的“消遣娛樂職能”。[5]對(duì)于公共圖書館而言,其文化娛樂職能尤為突出。圖書館在文化娛樂的基礎(chǔ)之上衍生了娛樂化現(xiàn)象。誠然,圖書館雖有一定的娛樂職能,但更應(yīng)該以文化保存、社會(huì)教育、信息傳遞、智力開發(fā)等為主要使命。一般來說,圖書館必須以提升人們文化知識(shí)水平為著力點(diǎn)來開展娛樂活動(dòng),把握娛樂化的“度”,否則很容易在這個(gè)“燈紅酒綠”的娛樂環(huán)境中迷失方向。
圖書館的娛樂化現(xiàn)象引起了諸多學(xué)者深思與爭鳴。曹娟認(rèn)為圖書館娛樂化不可取,必須“堅(jiān)守圖書館精神”“摒棄娛樂化思想”;[6]黃珊則提出圖書館娛樂化應(yīng)建立在“一種良性互動(dòng)、拉動(dòng)閱讀、促進(jìn)閱讀與思考循環(huán)的理性設(shè)計(jì)之上”,且“大眾娛樂文化原本無罪”。[7]王子舟等通過課堂討論分析了圖書館娛樂化現(xiàn)象,認(rèn)為“適度的娛樂、圍繞知識(shí)信息傳播形成的娛樂”是值得提倡的,但“圖書館應(yīng)該秉持自身的專業(yè)操守”。[8]由此可見,關(guān)于圖書館的娛樂化現(xiàn)象,學(xué)術(shù)界存在諸多褒貶不一的說辭。如果說圖書館娛樂化“有罪”,那么需要弄清“罪”在何處?倘若說圖書館娛樂化“無罪”,就應(yīng)當(dāng)明晰“無罪”之理由何在?
西方宗教界認(rèn)為“原罪”是“人類始祖?zhèn)飨碌脑甲镞^”,即“人一生下來就帶有此罪”。[9]264時(shí)至今日,學(xué)術(shù)界往往從哲學(xué)、道德、法律等多個(gè)角度分析“原罪”。通常來說,“原罪”是指某些主體利用制度漏洞攫取個(gè)體利益,并逃避相應(yīng)責(zé)任的不當(dāng)行為。如,民營企業(yè)“利用社會(huì)秩序的混亂、法律制度的不規(guī)范,違法或不道德地快速實(shí)現(xiàn)了資本的原始積累”“低價(jià)侵吞國有資產(chǎn)、利用銀行甚至被收購對(duì)象的錢‘空手’套取國企產(chǎn)權(quán)等”。[10]當(dāng)前,某些“名不符實(shí)”的文化機(jī)構(gòu)大力推行娛樂化,無疑難逃有“原罪”之虞。它們借用圖書館之名卻錯(cuò)誤地定位自身,儼然成為一個(gè)供公眾娛樂休閑的場所,進(jìn)而在一定程度上影響了圖書館整體的名譽(yù)、聲望。清華大學(xué)李曉東教授設(shè)計(jì)的“民間公益圖書館”[11]——籬苑書屋,被美國知名網(wǎng)站列入“全球18家最美的圖書館”[12]之一,是我國唯一一家獲此殊榮的圖書館?;h苑書屋的義務(wù)館長潘希表示,該書屋僅周六、周日免費(fèi)對(duì)個(gè)人訪客開放,“周一到周五接受包場,一般會(huì)有人包場做商業(yè)活動(dòng),拍婚紗照、影視劇、廣告”。[13]此外,潘希館長還提及“所有的旅行團(tuán)必須提早預(yù)約”,包場需給予一定的費(fèi)用且必須為“整體包場”,費(fèi)用為“五百塊錢三十分鐘,愿意看書看書,不愿意看書你照相”。[14]顯然,將文化閱讀空間包裝成了娛樂化的場所?;h苑書屋除了提供免費(fèi)的閱讀服務(wù)之外,還附帶有商業(yè)化的模式,甚至成為了“北京郊區(qū)熱門景點(diǎn)”[15]而過度趨于娛樂化。由此看來,滿足村民的閱讀需求“并非這個(gè)圖書館的主要目的”,儼然成了“吸引人們來村里旅游的工具”。[16]
著名建筑設(shè)計(jì)師董功設(shè)計(jì)建造的三聯(lián)書店海邊公益圖書館——“孤獨(dú)圖書館”,因其個(gè)性化的建筑風(fēng)格以及直擊民眾內(nèi)心的“孤獨(dú)”情懷在網(wǎng)絡(luò)上迅速竄紅。然而,慕名而來的往往是大批游客,并非為了滿足閱讀需求的讀者。據(jù)工作人員稱“日接待游客接近兩千人,大多為游覽后便離去”。[17]在此情況下,圖書館不得不采取在微信公眾號(hào)上提前預(yù)約并限制每日進(jìn)館人數(shù)的措施。諸多游客在此拍照發(fā)朋友圈、作秀、裝文藝,表示其“到此一游”,而不是渴望在這里靜心閱讀、提升自我,由此圖書館失去了本身的價(jià)值及其文化內(nèi)涵。此外,進(jìn)館預(yù)約的微信公眾號(hào)——“孤獨(dú)圖書館”,其帳號(hào)主體為秦皇島阿那亞旅游開發(fā)有限公司。隨著“孤獨(dú)圖書館”名氣越來越大,“作為主體的阿那亞項(xiàng)目也被越來越多的購房者熟知”,該項(xiàng)目“是一個(gè)全資源濱海旅游度假綜合體”,并作為“圖書館成功營銷案例”分享給“眾多地產(chǎn)從業(yè)者”。[18]這種帶有明顯商業(yè)化和過度娛樂化色彩的“圖書館服務(wù)”,不免有借用圖書館之名進(jìn)行娛樂化的嫌疑,應(yīng)當(dāng)是圖書館娛樂化之“原罪”。不管是“最美圖書館”還是“最孤獨(dú)圖書館”,都應(yīng)拋除商業(yè)利益及避免過度娛樂化,回歸圖書館的本真。
在西方宗教中,本罪又稱“現(xiàn)犯罪”,指“個(gè)人出生后違背上帝意旨所犯的罪”,[9]265即自身不當(dāng)行為所造成的“罪”,圖書館娛樂化也有其“本罪”。圖書館在吸引用戶到館的過程中,開展一些背離正常業(yè)務(wù)的娛樂活動(dòng),從而產(chǎn)生了過度娛樂化現(xiàn)象。公共圖書館評(píng)估體系包含了用戶進(jìn)館次數(shù)等量化指標(biāo),如,第六次全國縣級(jí)以上公共圖書館評(píng)估定級(jí)中的“地市級(jí)圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”包括“年讀者人均到館量”“年每萬人參加讀者活動(dòng)人次”等指標(biāo),并將其開展講座、培訓(xùn)、展覽以及閱讀推廣活動(dòng)的次數(shù)納入各級(jí)圖書館的考核范圍之中。[19]政府部門通過評(píng)估分析圖書館社會(huì)效益,并視為“投入圖書館事業(yè)的參考指標(biāo)”。[20]這類評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定,為圖書館效益評(píng)估提供了較為明確的標(biāo)準(zhǔn)。不過,在某些功利性目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下,致使圖書館千方百計(jì)地吸引用戶到館而產(chǎn)生了過度娛樂化的現(xiàn)象。據(jù)有關(guān)學(xué)者分析,我國的“文化娛樂型讀者要占絕大多數(shù)”。[21]圖書館娛樂化的活動(dòng)與這類讀者“一拍即合”,為其提供了滋生過度娛樂化的溫床。然而,過度娛樂化的活動(dòng)給讀者帶來的只是一時(shí)的心理快感,并無更多實(shí)質(zhì)性的收獲。毋庸置疑,圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其社會(huì)效用,積極舉辦豐富多彩的活動(dòng)吸引讀者到館。在提供娛樂活動(dòng)的過程中,圖書館不能以過分娛樂化的方式吸引讀者,以免得不償失。因此,圖書館為讀者提供服務(wù)必須把握好娛樂化的度,組織開展真正有影響、有內(nèi)涵的活動(dòng)從而正確引導(dǎo)讀者、吸引讀者。
在娛樂化影響下,一些圖書館為了吸引用戶眼球而過度借助娛樂的媒體效應(yīng),致使原本的知識(shí)殿堂變成了各種娛樂節(jié)目泛濫的場地。浙江衛(wèi)視熱播的娛樂節(jié)目“奔跑吧兄弟”,其第二季第六期節(jié)目就于廣州圖書館內(nèi)進(jìn)行了“撕名牌”的游戲,[22]此舉似乎有失妥當(dāng)。圖書館應(yīng)當(dāng)合理發(fā)揮其娛樂職能,為用戶提供與文化知識(shí)相關(guān)且有文學(xué)內(nèi)涵、文化深度的娛樂活動(dòng)。在“閱讀圣地”“學(xué)習(xí)中心”錄制這類過于偏重動(dòng)態(tài)性的娛樂節(jié)目,不僅會(huì)在一定程度上影響其他讀者正常閱讀,也難免讓人覺得圖書館有借助媒體機(jī)構(gòu)和娛樂效應(yīng)造勢之嫌。需要明確的是,圖書館娛樂職能的范疇需有一定限制,并不囊括當(dāng)前通俗概念的所有娛樂活動(dòng)?!耙磺胁慌c圖書資料發(fā)生關(guān)系又不以讀者為服務(wù)對(duì)象的活動(dòng),即使是文化娛樂,也不屬于圖書館職能范疇”。[23]因此,娛樂職能必須要有一個(gè)臨界點(diǎn)并在一定的界限內(nèi)恰當(dāng)發(fā)揮。有學(xué)者將圖書館的“文化娛樂職能”視為“毒瘤”,[6]盡管其言辭較為偏激,但不可否認(rèn)娛樂職能為圖書館過度娛樂化提供了些許理由。圖書館在吸引讀者過程中的過分娛樂化以及自身娛樂職能的過度發(fā)揮,在一定程度上可視為圖書館娛樂化之“本罪”。
圖書館過度娛樂化現(xiàn)象的產(chǎn)生除了自身的因素外,還與社會(huì)環(huán)境、用戶個(gè)體因素等息息相關(guān)。娛樂化時(shí)代的不期而至,在一定程度上影響了圖書館娛樂職能的定位。世界頂級(jí)傳媒與娛樂公司的首席顧問沃爾夫明確提出,“我們正生活在娛樂經(jīng)濟(jì)新時(shí)代”,[24]這意味著娛樂化在當(dāng)前社會(huì)生活中占有較大比重。經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各行各業(yè)都受到了娛樂化的影響,圖書館同樣不可避免地受到當(dāng)前娛樂環(huán)境的影響,“被迫”卷入了娛樂化的浪潮中。大眾傳媒、電子產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)充斥著現(xiàn)代社會(huì),不僅改變了人們參與社會(huì)活動(dòng)的方式,也改變了用戶獲取信息資源的方式。在這些新媒介影響下,娛樂化成為了當(dāng)前不可忽略的社會(huì)特征之一,影響了圖書館的正確定位和職能發(fā)揮。一些圖書館追求其建構(gòu)的宏偉、精美,反而忽略了圖書館學(xué)習(xí)、閱讀氛圍的營造。如鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院新圖書館中建有超大滑梯、玻璃棧道、私人影院等,[25]這些建筑構(gòu)造盡顯豪華、酷炫之風(fēng)。圖書館完善其空間配置未嘗不可,但在館中建大型滑梯、玻璃棧道這類與閱讀場所整體氣氛不太相符且過于娛樂化的建筑,未免有嘩眾取寵、博人眼球之嫌。誠然,娛樂環(huán)境很難改變,但圖書館應(yīng)嚴(yán)格堅(jiān)守自身的陣地、秉持自身的原則,能融入娛樂化的發(fā)展環(huán)境又不過度娛樂化。
文化館(站)的娛樂性沖擊了基層圖書館,在一定程度上誘導(dǎo)了基層圖書館的娛樂化。許多農(nóng)村地區(qū),文化館(站)與圖書館(室)往往共享同一活動(dòng)空間,共同履行公共文化服務(wù)的基本職責(zé)。如:長沙縣福臨鎮(zhèn)綜合文化站開辟了“農(nóng)家書屋、教學(xué)培訓(xùn)室、電影院、公共電子閱覽室、舞蹈教室、陳列展覽室、書畫室、室外戲臺(tái)、籃球場、門球場、室外健身場地”等多種娛樂空間;在2015年中國文化館年會(huì)上,長沙縣福臨鎮(zhèn)綜合文化站獲得了“全國優(yōu)秀文化站榮譽(yù),成為湖南省唯一獲此殊榮的文化站”。[26]值得注意的是,文化館(站)雖然提供了多樣化的娛樂活動(dòng),卻給圖書館服務(wù)造成了一定的沖擊,即受文化館(站)的影響,圖書館(室)容易趨向過度娛樂化。因此,當(dāng)前娛樂化的社會(huì)環(huán)境以及文化館(站)的娛樂活動(dòng)的沖擊等都在很大程度上孳生了圖書館過度娛樂化的現(xiàn)象,可視為圖書館娛樂化之“他罪”。
圖書館合理提供娛樂活動(dòng)并無不妥之處,若其開展的娛樂活動(dòng)能傳播文化知識(shí)、提升用戶文化素養(yǎng),就不僅“非罪”而且“有功”。博爾赫斯曾說過:“天堂應(yīng)該是圖書館的模樣”,圖書館應(yīng)該是一方精神文明的凈土、一個(gè)思想自由的樂園、一處心靈棲息之所。由此看來,天堂般的圖書館適當(dāng)開展娛樂活動(dòng)從而為用戶帶來愉悅的服務(wù)體驗(yàn)似乎合情合理。不過“圖書館走向大眾娛樂不是罪”[7]的觀點(diǎn),需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況才有評(píng)析空間。圖書館的娛樂化同樣有其合理的部分,不能以一種“非此即彼”“非黑即白”完全對(duì)立的觀念看待,應(yīng)從其開展娛樂活動(dòng)的內(nèi)在本質(zhì)、現(xiàn)實(shí)意義等多方面進(jìn)行辨析。
(1)圖書館娛樂化有其內(nèi)在的合理性,部分館藏資源本身就具有娛樂性質(zhì)。圖書館館藏文獻(xiàn)類型豐富,既有專攻學(xué)術(shù)研究型的理論書籍,也有弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的文獻(xiàn)典籍,還有調(diào)節(jié)讀者情緒的娛樂型通俗讀物。如文學(xué)小說、時(shí)尚美妝、雜志漫畫、旅游攝影、養(yǎng)生保健、科普讀物等,都明顯帶有一定的娛樂化色彩。如果堅(jiān)決要圖書館完全摒棄娛樂,那是否也需舍棄帶有娛樂化色彩的館藏文獻(xiàn)?這顯然不合理。
(2)圖書館娛樂化受機(jī)構(gòu)自身屬性的影響,需適當(dāng)借助娛樂手段廣泛地傳播文化知識(shí)。我國古代藏書樓注重文獻(xiàn)的收集、整理及收藏,并“承擔(dān)了知識(shí)傳播與文化傳承的重要職責(zé)”。[27]現(xiàn)代圖書館是對(duì)古代藏書樓的繼承和發(fā)展,兩者主要收藏的對(duì)象是文獻(xiàn)典籍等這類承載文化知識(shí)的相關(guān)載體。毋庸置疑,無論是古代的藏書樓還是現(xiàn)代圖書館,其本身則屬于一個(gè)文化傳承與傳播的機(jī)構(gòu)。從某種程度考慮,書籍承載了文化,文化需要傳播,娛樂恰恰是“傳播交流的一個(gè)重要功能”,[4]也是傳播的方式、手段之一。因此,圖書館無法從根本上避免娛樂化。同時(shí),文化的高雅與通俗并無嚴(yán)格的分野,知識(shí)普及與大眾娛樂相結(jié)合有利于更大程度吸引用戶。也就是說,陽春白雪式的文化知識(shí)借助通俗的娛樂方式傳播,有利于社會(huì)大眾的接受和理解。
(3)圖書館娛樂化是自身發(fā)展的必然要求,符合圖書館轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢。隨著時(shí)代的發(fā)展,圖書館不僅是收藏文獻(xiàn)、閱讀書籍的場所,更是人們的一處精神文化寄托之所。圖書館逐漸成為了公眾的“第二起居室”“第三空間”,[28-29]并能貼近民眾的日常生活以便提供更為多樣化的文化服務(wù)。長沙圖書館內(nèi)設(shè)有“多元文化館”“長沙人文館”“多功能報(bào)告廳”“新三角創(chuàng)客空間”“咖啡書吧”“樂之書店”“閱讀花園”[30]等多樣性的娛樂休閑空間,經(jīng)常舉辦講座、培訓(xùn)、展覽、閱讀推廣等活動(dòng),豐富市民的文化生活。這些舉措正是圖書館合理娛樂化的表現(xiàn)。
(4)圖書館娛樂化是滿足部分用戶“消遣需求”的體現(xiàn),合理娛樂化與讀者服務(wù)理念相契合。王子舟按照“知識(shí)受眾需求的用途”將其分為“消遣需求”“學(xué)習(xí)需求”“研究需求”,[31]圖書館則向來秉持“滿足用戶需求”的服務(wù)理念。既然用戶存在“消遣需求”,圖書館應(yīng)義不容辭地開展合理的娛樂活動(dòng)滿足讀者的此類需求。
(5)圖書館娛樂化豐富了社會(huì)民眾的娛樂方式,符合社會(huì)發(fā)展的價(jià)值觀念與現(xiàn)實(shí)需求。恰當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?dòng)為人們提供了一種松弛有度、勞逸結(jié)合的生活方式,有利于其釋放心理壓力。圖書館適當(dāng)開展有利于身心健康的娛樂活動(dòng),不僅滿足了用戶的娛樂需求,也有利于其創(chuàng)新服務(wù)方式。
圖書館娛樂化并非“罪大惡極”,理性地娛樂化更談不上“有罪”。“文化娛樂是個(gè)外延較大的概念”,圖書館的娛樂形式還包括用戶“通過文獻(xiàn)獲得的享受”。[32]讀者通過閱讀內(nèi)容健康、積極向上的書籍陶冶情操,獲得精神上的愉悅,將閱讀升華為“悅讀”。從某種意義上講,圖書館所提供的閱讀服務(wù)在一定程度上也屬于娛樂。由此可見,娛樂化之于圖書館,有其內(nèi)在的合理性、發(fā)展的必然性、外在的現(xiàn)實(shí)性。倘若圖書館在提供娛樂活動(dòng)的過程中能正確定位,進(jìn)而提升自身的社會(huì)認(rèn)可度,那么其合理的娛樂化并沒有“罪”,即圖書館適度娛樂化、合理娛樂化“無罪”。
任何事物都有其兩面性,不存在絕對(duì)的“是”,也不存在絕對(duì)的“非”。娛樂化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和大眾傳媒不斷發(fā)展的衍生品,并不能從宏觀環(huán)境層面完全消除娛樂化對(duì)圖書館的影響。在此環(huán)境中,只能嚴(yán)格要求圖書館恪守底限,堅(jiān)持自身的服務(wù)原則和學(xué)術(shù)立場。圖書館娛樂化盡管存在“過度”之嫌,但仍有合理之處,“不能一棍子打死”。因而,圖書館娛樂化需要進(jìn)行理性取舍。
(1)要正確區(qū)分圖書館的“娛樂化”程度,即需要分辨“娛樂化發(fā)展”與“娛樂化過度”。圖書館開展恰當(dāng)、有益的娛樂活動(dòng)是可取的,但其整體事業(yè)不能完全走向“娛樂化”?!皧蕵坊l(fā)展”是圖書館創(chuàng)新服務(wù)方式并提升自身服務(wù)水平的手段之一。圖書館不應(yīng)因循守舊地保持傳統(tǒng)的觀念,需跟隨時(shí)代的變遷、環(huán)境的發(fā)展、需求的變化有所改變,即在提供傳統(tǒng)文化閱讀空間的同時(shí)恰當(dāng)?shù)毓┙o積極的文娛活動(dòng),以便從多方面提升民眾的文化素養(yǎng)。2017年3月,“首都市民音樂廳”系列音樂會(huì)在首都圖書館上演,在提升市民對(duì)高雅藝術(shù)欣賞水平的同時(shí),充分吸引廣大市民走進(jìn)圖書館、文化館等公共場所,實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。[33]這種以提升市民欣賞水平、傳播積極文化的娛樂活動(dòng)是可取的,娛樂并未成為其常態(tài)化的發(fā)展趨勢。以“娛樂化發(fā)展”為基點(diǎn)提供的娛樂活動(dòng)符合圖書館自身的定位,但超出知識(shí)、文化范圍且毫無原則、毫無底限的娛樂就有“娛樂化過度”之嫌?!皧蕵坊l(fā)展”過程中開展的娛樂活動(dòng)必須與社會(huì)主義精神文明建設(shè)相統(tǒng)一,并以文化傳承、知識(shí)傳播為目的;能有效提升用戶的文化素養(yǎng),培養(yǎng)其積極向上的人生態(tài)度,真正做到寓教于樂。反之,有些圖書館為了追求商業(yè)利益、社會(huì)效應(yīng),制造噱頭導(dǎo)致了過度娛樂化,這類錯(cuò)誤定位的娛樂活動(dòng)會(huì)影響其長遠(yuǎn)發(fā)展,甚至可能降低公眾對(duì)圖書館的好感度。
(2)圖書館娛樂職能不能喧賓奪主,進(jìn)而壓制文化傳承、知識(shí)傳播、社會(huì)教育等核心功能。盡管圖書館是一個(gè)具有多種職能的文化機(jī)構(gòu),但其娛樂職能的發(fā)揮必須有一定的限制。若娛樂職能占有的比重過大,必將改變圖書館原有的基本屬性與社會(huì)定位,這不符合圖書館的發(fā)展原則。圖書館的各職能相互補(bǔ)充、相互銜接,為用戶提供多樣化的服務(wù),共同促進(jìn)圖書館全方位、多層次的發(fā)展。其實(shí),娛樂與文化并不相悖,兩者反而能相生相成。譬如影響較大的“中國詩詞大會(huì)”“朗讀者”“漢字風(fēng)云會(huì)”“國家寶藏”等文娛節(jié)目,很好地借助娛樂方式弘揚(yáng)了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。圖書館同樣可以恰當(dāng)?shù)亟柚鷬蕵贩绞?,改善并提升其服?wù)效果,兼顧娛樂休閑與文化內(nèi)涵。需要明確的是,娛樂不能凌駕于文化之上,甚至過度破壞文化的專業(yè)性、學(xué)術(shù)的嚴(yán)肅性。否則,文化也就失去了基本的內(nèi)核,成為娛樂的附庸與傀儡。如果當(dāng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域都被娛樂主導(dǎo)或駕馭,將導(dǎo)致過度娛樂化,且扭曲社會(huì)主流價(jià)值觀。娛樂化往往更注重事物的表像,以吸引大眾眼球?yàn)槟康?,人為地降低了文化知識(shí)的嚴(yán)肅性、學(xué)術(shù)性。在圖書館的發(fā)展進(jìn)程之中,娛樂化斷不能成為其主導(dǎo)趨勢,娛樂職能也不能作為其核心職能。
(3)不同類型圖書館的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象各有差異,其娛樂化的程度也截然不同。我國圖書館界按照一定的劃分標(biāo)準(zhǔn),將圖書館分為“國家圖書館、公共圖書館、高等學(xué)校圖書館、科學(xué)與專業(yè)圖書館、學(xué)校圖書館、工會(huì)圖書館、盲人圖書館、軍隊(duì)圖書館等”。[34]如公共圖書館的服務(wù)對(duì)象主要是社會(huì)公眾,因而有必要為其提供大眾化、通俗化的文娛活動(dòng),娛樂職能在公共圖書館中所占的比重相較于其他專業(yè)圖書館有明顯優(yōu)勢。高等學(xué)校圖書館主要為高校師生以及科研工作人員服務(wù),此類用戶的學(xué)術(shù)、文化需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于娛樂需求,并且高校圖書館的娛樂化活動(dòng)不能鉗制其學(xué)術(shù)功能??茖W(xué)與專業(yè)圖書館具有更強(qiáng)的針對(duì)性與專業(yè)性,主要為各類研究機(jī)構(gòu)、政府部門、企業(yè)單位等服務(wù),這類機(jī)構(gòu)的娛樂需求更小。顯然,不同類型的圖書館要根據(jù)自身的實(shí)際情況把握好娛樂化的程度,不能一概而論。
(4)圖書館應(yīng)將娛樂休閑空間和閱讀學(xué)習(xí)空間合理分區(qū),確保服務(wù)對(duì)象和諧共處。單獨(dú)設(shè)置娛樂空間既能促進(jìn)娛樂活動(dòng)的正常開展,又不影響其他用戶。如漳州理工學(xué)院的學(xué)生在貼吧控訴圖書館很吵鬧,部分用戶在圖書館跳舞的行為影響學(xué)生學(xué)習(xí)。[35]盡管圖書館一貫堅(jiān)持為讀者服務(wù)并注重滿足用戶需求,但不能為了滿足部分讀者的需求而損害其他讀者的正當(dāng)權(quán)益。顯而易見,圖書館必須合理規(guī)劃其內(nèi)部空間,從而正確處理利用娛樂空間與閱讀空間的矛盾,即動(dòng)態(tài)性娛樂與靜態(tài)性閱讀的矛盾。在此基礎(chǔ)上,將其打造成以學(xué)習(xí)與閱讀為主、以娛樂與休閑為輔的一體化綜合性文化空間,為用戶提供多元的服務(wù)體驗(yàn)。總而言之,娛樂化是一把雙刃劍,運(yùn)用得當(dāng)可以借助娛樂活動(dòng)提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,掌握不好就會(huì)影響圖書館的準(zhǔn)確定位并被娛樂化反噬。
美國文學(xué)家愛默生曾說過:“娛樂是花,務(wù)實(shí)是根。如果要欣賞花的美麗,必須先加強(qiáng)根的牢固”。圖書館同樣要致力于根本,堅(jiān)守其專業(yè)操守,在加強(qiáng)自身基本職能完善的基礎(chǔ)上,適當(dāng)開展娛樂活動(dòng)。若一味地追求娛樂化,將會(huì)失去其“根”。圖書館過度娛樂化不僅會(huì)削弱自身文化教育、信息服務(wù)等具有較強(qiáng)專業(yè)性的服務(wù)功能,而且也會(huì)弱化其作為文化中心、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)地位。與其他專門的娛樂企業(yè)、機(jī)構(gòu)相比,圖書館所提供的娛樂活動(dòng)并不具有絕對(duì)的市場優(yōu)勢,當(dāng)其娛樂活動(dòng)無以為繼時(shí),也就完全失去了所賴以發(fā)展的文化效能。不過,圖書館適當(dāng)開展娛樂活動(dòng)并非“不務(wù)正業(yè)”,只要能找準(zhǔn)自身定位,在娛樂化潮流中保持理性,反而能創(chuàng)新其服務(wù)方式。圖書館應(yīng)嘗試將娛樂活動(dòng)恰當(dāng)?shù)厝谌胱x者活動(dòng)中,并充分加以改造、利用,形成圖書館的服務(wù)特色。若運(yùn)用娛樂化的方式能提升讀者的閱讀興趣、加強(qiáng)讀者對(duì)抽象知識(shí)的理解、改善國民文化素質(zhì),達(dá)到寓教于樂的融洽氛圍則應(yīng)給予鼓勵(lì)并適當(dāng)提倡。當(dāng)然,也并不是圖書館的一切都能娛樂化,讀者活動(dòng)等內(nèi)容可以適度娛樂化,但館員的業(yè)務(wù)工作、非娛樂型的主流文化絕不能娛樂化。在娛樂環(huán)境中應(yīng)維持專業(yè)特有的素養(yǎng)以及學(xué)術(shù)具有的內(nèi)涵,也須保持對(duì)文化知識(shí)應(yīng)有的敬畏心。
圖書館娛樂職能的出現(xiàn)是隨著社會(huì)不斷發(fā)展變化的結(jié)果,更是民眾娛樂需求與自身長遠(yuǎn)發(fā)展的體現(xiàn)。因而娛樂化有其存在的合理性,圖書館自身也不可抗拒。對(duì)于遵循圖書館基本服務(wù)原則所開展的適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?dòng)無需過多苛責(zé),也不能將圖書館的一切娛樂活動(dòng)都視為“洪水猛獸”。娛樂化本“無罪”,“罪”在過度利用娛樂化、謀取商業(yè)利益、摒棄專業(yè)操守的不當(dāng)行為。在這個(gè)娛樂甚囂塵上的時(shí)代,希望圖書館能保持理智并嚴(yán)肅地“活著”,繼續(xù)助力于文化教育事業(yè)。圖書館可以適當(dāng)發(fā)揮娛樂職能,但不能“娛樂至上”甚至娛樂主導(dǎo)一切,最終形成娛樂過度、文化不足的尷尬局面??偠灾瑘D書館過度娛樂化“有罪”必須抑制,但合理娛樂化“無罪”則須鼓勵(lì)。