廈門市湖里區(qū)湖里街道黨工委、辦事處
湖里街道興華社區(qū)地處廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)的發(fā)祥地中心?,F(xiàn)有常住人口6396人,流動人口2446人。社區(qū)先后榮獲全國社區(qū)志愿服務(wù)示范單位,全國健康示范社區(qū)、省流動人口“一站式”服務(wù)先進(jìn)集體、省巾幗文明崗、廈門市“最美街區(qū)”等50多個榮譽(yù)稱號。近年來,興華社區(qū)在開展流動人口社會融合試點(diǎn)工作中,以總支為核心,以活動為載體,以融合為抓手,以和諧為目標(biāo),認(rèn)真按照流動人口社會融合標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建活動,取得了明顯成績,主要做法如下:
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。專門成立了以社區(qū)黨總支書記為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、兩委成員為組員的流動人口社會融合試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《興華社區(qū)流動人口社會融合實(shí)施方案》,全面負(fù)責(zé)流動人口社會融合試點(diǎn)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和保障工作。多次召開流動人口代表座談會、分片包干入戶走訪,收集流動人口社會融合試點(diǎn)意見建議,為有針對地開展流動人口社會融合試點(diǎn)打下了良好基礎(chǔ)。社區(qū)設(shè)立了流動人口意見箱,對外公布流動人口熱線電話,及時了解掌握流動人口反映的問題,不斷改進(jìn)工作,盡可能滿足流動人口的合理需求。
二是整合資源到位。為了提高流動人口社會融合的工作合力,社區(qū)注重挖掘社會力量,整合各方資源,推進(jìn)流動人口的社會融合,及時把轄區(qū)共建單位、物業(yè)公司、黨員群眾發(fā)動起來,動員引導(dǎo)轄區(qū)單位積極參與流動人口社會融合工作,發(fā)揮職能部門服務(wù)作用,努力為流動人口做好事、辦實(shí)事,讓流動人口與戶籍人口享受同等待遇,實(shí)現(xiàn)零差別服務(wù),不斷形成了以總支為核心、多方聯(lián)動、群眾參與、齊抓共管的良好格局。
三是定期分析到位。堅(jiān)持把流動人口社會融合試點(diǎn)擺上重要議事日程,列入黨政聯(lián)席會內(nèi)容,每季度組織召開一次由轄區(qū)成員單位負(fù)責(zé)人參加的流動人口社會融合工作推進(jìn)會,研究流動人口社會融合問題,總結(jié)工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)措施,部署下一階段工作,確保流動人口社會融合有序推進(jìn)。
一是深入宣傳發(fā)動,激發(fā)參與熱情。為了讓流動人口了解熟悉廈門城市管理規(guī)定,社區(qū)始終把對流動人口宣傳與常住人口一樣認(rèn)真來對待,注重結(jié)合日常實(shí)際工作,多渠道、全方位開展優(yōu)生優(yōu)育、健康知識、交通法規(guī)、平安創(chuàng)建、法律常識、防火安全等主題內(nèi)容宣傳,采取懸掛橫幅、制作展板、入戶宣傳、舉辦活動、發(fā)放短信、轉(zhuǎn)發(fā)微信等形式,加大宣傳力度,通過有獎競猜、咨詢問答、發(fā)放材料,把流動人口吸引到活動現(xiàn)場,有效調(diào)動了流動人口參與宣傳熱情,讓流動人口在接受宣傳教育過程中了解掌握廈門城市相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)在城市生活能力。
二是開展文體活動,豐富文化生活。針對流動人口業(yè)余愛好興趣不一,社區(qū)借助專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,組建了社區(qū)藝術(shù)團(tuán),分別建立了合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、扇舞隊(duì)、腰鼓隊(duì)、廣場舞隊(duì),定期組織專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),提高各個藝術(shù)隊(duì)伍表演水平。堅(jiān)持做到每周有活動、每月有節(jié)目、節(jié)日有比賽,年度有計(jì)劃。通過經(jīng)常舉辦喜聞樂見群眾性文化體育活動,加強(qiáng)流動人口與常住人口互動,融洽雙方感情,接近了雙方距離。社區(qū)退休人員陳敏,在老家就會跳廣場舞,社區(qū)指定她負(fù)責(zé)對居民廣場舞培訓(xùn)工作,她毫不推辭,愉快接受任務(wù),現(xiàn)在只要有空就組織愛好廣場舞的居民活動,廣場上也不時轉(zhuǎn)來她們的笑聲。居民說,經(jīng)常跳廣場舞不僅精神煥發(fā),而且身體健康。通過個人帶動集體,及時把流動人口的愛好專長展示出來、表現(xiàn)出來,讓社區(qū)到處充滿了歡聲笑語。
三是建立社區(qū)書院,強(qiáng)化能力素質(zhì)。社區(qū)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新社區(qū)書院作用,把社區(qū)書院平臺上全市課程設(shè)置、師資配備、學(xué)籍管理下發(fā)至網(wǎng)格平臺,居民群眾、流動人口隨時可以參與課程學(xué)習(xí),獲得科學(xué)知識,增長技能才干。定期邀請老師到社區(qū)書院舉辦健康衛(wèi)生講座、疾病預(yù)防知識、文明禮儀培訓(xùn)。一方面,增進(jìn)鄰里之間的情感,另一方面,滿足流動人口的文化需要。
一是促進(jìn)流動老年人融合。針對社區(qū)流動老年人糖尿病患者多的實(shí)際情況,專門成立慢性病患者自我管理小組,配備了指導(dǎo)醫(yī)生和志愿者。定期組織老人開展衛(wèi)生知識講座、健康知識普及和適宜體育鍛煉,確保了慢性病患者及時獲得健康知識,了解注意事項(xiàng),養(yǎng)成良好習(xí)慣,逐步實(shí)現(xiàn)自我管理。主動騰出辦公用房,設(shè)立了健康加油站,免費(fèi)為老人開展稱體重、量身高、測血糖、量血壓服務(wù)。幫助殘疾、失獨(dú)、失能、特困的老年人提供智能穿戴設(shè)備,實(shí)現(xiàn)全年無間隙的緊急救助服務(wù)、子女手機(jī)遠(yuǎn)程定位查詢內(nèi)容,有效地減少老人意外問題發(fā)生。貼心的服務(wù),細(xì)心地照顧,讓流動老人在這里享受天倫之樂。
二是促進(jìn)流動兒童融合。專門成立了心理咨詢室,為未成年人提供心理健康咨詢服務(wù),通過開展健康向上娛樂活動,舉辦心理健康講座,打開了未成年人心結(jié),解決了未成年人的心理孤僻、人際交往的困境,確保了未成年人心理健康,快樂成長。建立了社區(qū)“四點(diǎn)鐘”學(xué)校、綠色網(wǎng)吧、圖書閱覽室,讓放學(xué)回家的學(xué)生有了學(xué)習(xí)場所,游玩地方,解決流動人口學(xué)生家長的后顧之憂。堅(jiān)持在寒暑假期間,組織流動人口學(xué)生開展科普知識、法律知識社會實(shí)踐,拓寬學(xué)生視野,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
三是促進(jìn)流動成年人融合。定期了解掌握流動人口工作、生活困難情況,主動為流動人員提供就業(yè)培訓(xùn)、政策咨詢、優(yōu)生優(yōu)育等服務(wù)。近年來,社區(qū)先后舉辦化妝師、調(diào)酒師、勞動技能培訓(xùn)6場次,協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)企業(yè),幫助135名流動人員解決了就業(yè)問題。堅(jiān)持無假日上班制度,節(jié)日期間每天安排一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和一名工作人員在社區(qū)值班,服務(wù)平時忙于上班節(jié)日期間前來辦事流動人員,受理流動人員服務(wù)內(nèi)容,辦理結(jié)束后用電話通知服務(wù)對象前來領(lǐng)取,極大方便了流動人員,受到流動人員的好評。
四是促進(jìn)流動家庭融合。流動人口在外打工,承擔(dān)工作和生活的雙重壓力,為了舒緩他們的壓力,愉快工作,社區(qū)建立了益心空間,安排了心理咨詢師、配備了心理沙盤和心理宣泄物,讓流動人口前來宣泄,接受心理干預(yù),放松心情,保持健康、增強(qiáng)活力,融合了與家人關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了家庭美滿和諧。
五是促進(jìn)困難流動人口融合。組織開展了八批“幸福工程”救助貧困母親項(xiàng)目,為8戶流動人口家庭辦理了二年免息貸款8.5萬元,組織了60對流動人口夫妻參加免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。560人次流動人口享受免費(fèi)“雙查”“四術(shù)”活動。在重大節(jié)日期間,組織慰問流動人口困難家庭25人次,發(fā)放慰問金額7500元,及時把黨和政府的關(guān)心溫暖到困難流動人口的心坎上。
一是建立社區(qū)守望隊(duì)。把有愛心、有熱心的居民群眾和流動人口集中起來,邀請社區(qū)民警對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),講授守望技巧、注意事項(xiàng)和防范措施。堅(jiān)持在重大節(jié)日、重要時段,組織社區(qū)守望隊(duì)佩戴“平安志愿者”紅袖標(biāo),開展治安巡邏、安全檢查、隱患排查、發(fā)放材料,大大壓縮了犯罪空間,減少了案件發(fā)生,消除了安全隱患,增強(qiáng)了流動人口居住的安全感,提高了他們的幸福生活指數(shù)。
二是建立志愿服務(wù)隊(duì)。發(fā)動共建單位、社區(qū)企業(yè)和有特長的居民群眾及流動人員,組建了志愿者服務(wù)隊(duì),堅(jiān)持每月舉辦一次志愿服務(wù)活動,為轄區(qū)居民群眾提供電器維修、義務(wù)理發(fā)、上門服務(wù)、健康咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。組織志愿服務(wù)隊(duì)對悅?cè)A路西段環(huán)境進(jìn)行集中整治,通過鋪設(shè)草坪,種植樹木,建設(shè)街景,安裝桌椅,打造成文明幸福一條路。在樹木花草之間建立宣傳欄,宣傳社區(qū)志愿者的先進(jìn)事跡,傳遞文明建設(shè)正能量。如今這條路段周圍環(huán)境優(yōu)美,成為居民群眾和流動人員茶余飯后的好去處,變成休閑運(yùn)動談心交心的好場所。
三是建立能人工作室。充分發(fā)揮社區(qū)能人的作用,努力為居民群眾排憂解難做好事。在信達(dá)小區(qū),建立“樹霞個人調(diào)解工作室”,發(fā)揮長期從事調(diào)解工作的退休黨員趙樹霞專業(yè)能力,義務(wù)當(dāng)起了小區(qū)調(diào)解員,積極幫助社區(qū)化解小區(qū)各類矛盾糾紛,維護(hù)小區(qū)安全穩(wěn)定。在古龍小區(qū),建立了“陽光警務(wù)室”。在業(yè)委會主任陳蕉梅帶領(lǐng)下,通過成立業(yè)委會,加強(qiáng)與業(yè)主代表、社區(qū)民警、律師聯(lián)動,開展多元共治,全面加強(qiáng)小區(qū)管理。目前,小區(qū)面貌煥然一新,居民群眾齊心協(xié)力共建幸福家園。