職工自組織協(xié)會工作探析

■ 王紅艷

職工自組織協(xié)會是基于智能手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備，以微信等即時交流軟件為平臺，經(jīng)員工自覺自愿選擇加入而組成的基層團(tuán)體。該全新組織模式通過倡導(dǎo)微信群成員線上線下全方位交流，來滿足廣大職工的多元化需求，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)組織工作與職工個體化需求間的契合點(diǎn)。實(shí)際上，根據(jù)職工對于工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面的不同需求，職工自組織協(xié)會在其分類上可以做到進(jìn)一步精準(zhǔn)、細(xì)化。在我國，職工自組織協(xié)會還處于初始階段，具有較大的提升空間。通過回顧分析蘇北人民醫(yī)院關(guān)于職工自組織協(xié)會的具體工作實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)該組織模式能夠通過發(fā)揮其在組織、服務(wù)及教育方面的優(yōu)勢，促進(jìn)組織文化的構(gòu)建、思想政治工作的提升以及管理效能的增強(qiáng)。對職工自組織協(xié)會的積極引導(dǎo)和精心籌劃，能夠極大地推動職工、企業(yè)以及社會的和諧發(fā)展。

1 職工自組織協(xié)會是新時代的新需求

當(dāng)下，中國特色社會主義的偉大征程不斷取得新成績和新經(jīng)驗(yàn)，廣大職工的物質(zhì)生活得到了較大程度的提升，并由此激發(fā)出人們對個人及家庭美好生活的更高追求。然而，與此相悖的是基層群團(tuán)工作的形式欠缺與地區(qū)偏倚。如何在廣大基層組織中團(tuán)結(jié)和吸引更多職工群體，已經(jīng)成為群團(tuán)工作研究的新方向和新課題。當(dāng)前形勢下，要推動各群團(tuán)組織結(jié)合自身實(shí)際，緊緊圍繞增強(qiáng)“政治性、先進(jìn)性、群眾性”，直面突出問題，采取有力措施，敢于攻堅(jiān)克難，注重夯實(shí)群團(tuán)工作基層基礎(chǔ)。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)水平的日趨提升，人類社會快步跨入了網(wǎng)絡(luò)智能時代。“互聯(lián)網(wǎng)＋”這一全新模式對人們學(xué)習(xí)、工作和生活的方方面面產(chǎn)生了巨大的影響。在其輻射下，傳統(tǒng)的生活方式與習(xí)慣正在不斷被顛覆。2014年，我國群眾平均2.55小時/天的休閑時間中，手機(jī)相關(guān)的娛樂活動所占比例達(dá)到了1/3[1]。然而，這一數(shù)據(jù)在短短3年時間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了成倍增長，2017年我國群眾每日使用手機(jī)時間高達(dá)3小時以上[2]?！奥毠ぴ诰W(wǎng)上”已經(jīng)成為當(dāng)今社會的新現(xiàn)象。

當(dāng)前，微信朋友圈分享個人生活片段及體驗(yàn)已經(jīng)成為一種潮流，廣大職工在業(yè)余時間分享的生活體驗(yàn)實(shí)際上就是其個人關(guān)注、喜愛的事物。不同于日趨模塊化的工作，8小時外的生活具有很大程度的個體特性，是職工才藝與興趣愛好的獨(dú)特體現(xiàn)。不同的興趣愛好天然地促進(jìn)了朋友圈內(nèi)的分組，與愛好相同者的交流溝通成為當(dāng)下職工業(yè)余生活的新需求。然而，互聯(lián)網(wǎng)虛擬性的本質(zhì)所引發(fā)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，使廣大職工更青睞于同自己熟識的群體開展交流。職工自組織協(xié)會的創(chuàng)建，符合新時代的新特點(diǎn)，也契合了職工對興趣團(tuán)體安全性的迫切需要。

2 職工自組織協(xié)會的優(yōu)勢與價(jià)值

2.1 職工自組織協(xié)會是“同質(zhì)化”的新團(tuán)隊(duì)

職工自組織協(xié)會會員最大的特點(diǎn)在于身份上的同質(zhì)性，即所有會員來自相同的工作單位。協(xié)會以微信群為基礎(chǔ)，吸納單位職工進(jìn)入。興趣相投者能夠通過線上分享經(jīng)驗(yàn)、線下實(shí)際切磋交流來相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。協(xié)會通過微信群實(shí)時發(fā)布相關(guān)通知，“@所有人”能夠保障重要信息傳達(dá)到每個會員手中。這種天然的親切感和安全感能夠讓員工在“零壓力”狀態(tài)下發(fā)揮最大的能動性。

2.2 職工自組織協(xié)會是職工個性化成長的新平臺

職工自組織協(xié)會的交流項(xiàng)目涵蓋諸多方面的內(nèi)容，如運(yùn)動健身、文藝創(chuàng)作、外語交流、針織刺繡、烹調(diào)烘焙、育兒早教、家居裝修、科研創(chuàng)新等。這些契合職工需求、充滿生活氣息和正確價(jià)值導(dǎo)向的活動，都能夠在微信群平臺的組織下進(jìn)行線上線下交流，極大地豐富了職工休閑時間的生活內(nèi)容，也同時從側(cè)面為職工的個性化發(fā)展提供了輔助。此類實(shí)例在蘇北人民醫(yī)院不勝枚舉。例如，有的人通過烹飪協(xié)會成為了“大廚”；有的人借助科研愛好者協(xié)會彼此間激發(fā)出新思路，在學(xué)科交流上收獲頗豐；有的人因?yàn)榻逃涣鲄f(xié)會的活動，第一次明白了父母才是子女教育環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.3 職工自組織協(xié)會是職工充實(shí)文化生活的新載體

當(dāng)下，由于較為繁重的工作以及來自生活中的壓力，職工群體普遍存在著一定程度的疲憊感和壓抑感，亟需通過各式各樣的業(yè)余文化生活來釋放身體和心理上的壓力。然而，這一需求同職工將業(yè)余時間主要耗費(fèi)在手機(jī)上的現(xiàn)實(shí)形成了極大的反差。先天的惰性、平臺的單一、成員的缺乏，讓本應(yīng)豐富多彩的業(yè)余文化生活顯得單調(diào)乏味。

既然手機(jī)已經(jīng)成為職工業(yè)余生活不可或缺的組成成分，那么充分挖掘手機(jī)的潛在價(jià)值就顯得尤為重要。構(gòu)建職工自組織協(xié)會，在微信群的基礎(chǔ)上，通過針對性發(fā)布和共享特定信息，讓職工接收自己真正喜歡的內(nèi)容，進(jìn)而扭轉(zhuǎn)手機(jī)信息碎片化、娛樂化、距離化的現(xiàn)狀。除此之外，還能通過組織線下活動，以各協(xié)會為分支，帶動并影響每個成員。在蘇北人民醫(yī)院現(xiàn)有職工自組織協(xié)會中，僅與運(yùn)動健身相關(guān)的就達(dá)到了16個之多，基本涵蓋了大眾的各項(xiàng)體育項(xiàng)目，滿足了廣大體育愛好者的需求。攝影協(xié)會通過線下采風(fēng)、線上分享交流，使攝影愛好者豐富了攝影知識、放松了身心狀態(tài)。也正因?yàn)槿绱耍瑪z影協(xié)會一直保持著較高的活躍度。

2.4 職工自組織協(xié)會是職工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的新舞臺

馬斯洛的需求層次理論指出，人的需求包括5個層次，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求[3]。隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展，人們的生活條件日趨提升，尊重和自我實(shí)現(xiàn)這兩個高層次需求已經(jīng)成為職工追求的熱點(diǎn)。在這一現(xiàn)實(shí)背景下，自組織協(xié)會應(yīng)運(yùn)而生，并為職工個人價(jià)值的發(fā)掘、提升和展示構(gòu)建出全新的舞臺。自組織協(xié)會能夠在實(shí)際活動中，令職工諸多隱藏的優(yōu)勢與特點(diǎn)在不經(jīng)意間得到展現(xiàn)。協(xié)會成員間發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同與稱贊，一方面為職工繼續(xù)提升自己的優(yōu)勢提供動力，另一方面也做到了職工個人價(jià)值感與成就感的實(shí)現(xiàn)。

2.5 職工自組織協(xié)會是企業(yè)文化落地的新陣地

相同的興趣愛好是職工自組織協(xié)會的紐帶，而共有的文化內(nèi)涵才是職工自組織協(xié)會之靈魂。特定的企業(yè)文化造就了特定的職工協(xié)會。作為一所歷經(jīng)百年風(fēng)雨滄桑的醫(yī)院，“傳承百年仁愛、精通濟(jì)世醫(yī)術(shù)”的醫(yī)院文化已經(jīng)牢牢烙在了所有蘇北人民醫(yī)院職工心中。在這種大愛文化的滋養(yǎng)下，醫(yī)院各協(xié)會的工作活動始終洋溢著真善美的精神。在重陽節(jié)慰問離退休老同志的活動中，針織刺繡協(xié)會用親手織就的毛襪溫暖了老人的心，歌唱愛好者協(xié)會用動聽的歌聲撫平了老人的孤寂，攝影愛好者協(xié)會用精美的寫真記錄了老人生活的點(diǎn)滴?！疤K北大愛”不僅是體現(xiàn)在口頭上，更是落實(shí)到行動中。無論何時，職工自組織協(xié)會的愛心倡議都能得到成員們充滿正能量的呼應(yīng)和支持。除此之外，來自院領(lǐng)導(dǎo)的行動支持和輿論導(dǎo)向使思想教育潛移默化、深入人心。因此，職工對醫(yī)院的相關(guān)規(guī)范要求產(chǎn)生了發(fā)自內(nèi)心的共鳴，而并非被動刻板的服從?？此谱杂傻淖越M織協(xié)會，根植的是企業(yè)文化的深厚土壤，反映的是企業(yè)文化價(jià)值的核心。

2.6 職工自組織協(xié)會是個人價(jià)值與集體價(jià)值融合的新通道

單位與職工既是形象共同體也是命運(yùn)共同體。職工自組織協(xié)會通過潛移默化的作用確保職工的知行契合單位的價(jià)值導(dǎo)向，為二者價(jià)值觀的融合開辟了新的途徑。職工自組織協(xié)會通過休閑時間的活動為職工營造出幸福溫馨的氛圍，在此環(huán)境中衍生出的良好情緒自然而然地被帶入工作時間，進(jìn)而激勵職工的工作熱情。在蘇北人民醫(yī)院自組織協(xié)會的運(yùn)行中不乏佐證上述觀點(diǎn)的實(shí)例。例如，一位曾經(jīng)工作消極的員工，在擔(dān)任某協(xié)會會長后一改常態(tài)，工作積極性和精神面貌大為改變。員工價(jià)值的體現(xiàn)是全方位的，對員工的關(guān)注和認(rèn)可必然也是全方位的，全時段全方位的和諧共進(jìn)才能將員工個人價(jià)值最大化。比如蘇北人民醫(yī)院足球協(xié)會，曾經(jīng)群內(nèi)的話題焦點(diǎn)基本集中在足球領(lǐng)域，但自從某位成員申請國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目成功后，群內(nèi)交流的話題已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)為健身與事業(yè)如何相得益彰。

3 建立職工自組織協(xié)會要點(diǎn)

3.1 要掌握“建會”主動權(quán)

協(xié)會創(chuàng)建和審核的主動權(quán)必須由單位有關(guān)部門掌握，從而在后期的運(yùn)行、監(jiān)管和規(guī)范等各個環(huán)節(jié)掌握主動權(quán)，避免出現(xiàn)政治、文化的偏移，甚至負(fù)面消極、違法亂紀(jì)的嚴(yán)重后果[4]。

3.2 要選好協(xié)會帶頭人

職工自組織協(xié)會本質(zhì)上是自覺自愿服務(wù)于廣大員工的非營利非行政組織，其帶頭人不具有行政級別，不享受單位津貼，因此不僅需要良好的技能水平、高效的組織力，更要有無私奉獻(xiàn)、不計(jì)得失的思想素質(zhì)。一個好的協(xié)會帶頭人，能夠在最短時間內(nèi)將協(xié)會帶入又好又快發(fā)展的良性循環(huán)，既讓每名成員切實(shí)體會到組織的溫暖與魅力，又讓上級主管單位真正做到省心與放心。對于帶頭人的選取，應(yīng)該在自我推薦和民主推薦的基礎(chǔ)上，綜合考慮候選人的身體狀況、現(xiàn)實(shí)工作負(fù)擔(dān)以及個人素養(yǎng)，進(jìn)而選出符合群眾和單位要求的協(xié)會帶頭人。鑒于職工自組織協(xié)會的非專業(yè)性，可同時選取多位帶頭人（會長、副會長），以達(dá)到共同分擔(dān)、減輕壓力的目的。此外，最終人選確定后，必須予以一定時間的公示，方便工作的同時也表達(dá)了對帶頭人的肯定。

3.3 要支持協(xié)會工作

職工自組織協(xié)會作為群眾組織，不受單位預(yù)算支持。但是，一定的物質(zhì)和智力支持，是協(xié)會健康長久發(fā)展的保障。物質(zhì)方面，通過群團(tuán)部門聯(lián)動解決活動基金，通過求助工會解決活動場地。智力方面，借助主管領(lǐng)導(dǎo)的全局統(tǒng)籌、細(xì)節(jié)指導(dǎo)、組間協(xié)調(diào)，形成緊貼時代主題、百花齊放、百家爭鳴的良好局面。有了單位的幫扶，協(xié)會才能發(fā)展的更好，才能與單位靠的更近，才能真正體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。

3.4 要做好全程引導(dǎo)、監(jiān)督

職工自組織協(xié)會本著海納百川、共同進(jìn)步的宗旨，在會員招募、進(jìn)出等并未設(shè)置門檻，會員自由掃碼進(jìn)入或者銷號退出，群內(nèi)言論也相對隨性，僅僅依靠組織帶頭人的監(jiān)督和會員自覺很難保障其安全性。上級部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須對發(fā)言時間（需在非工作時間）以及發(fā)言內(nèi)容有清晰的認(rèn)識，從而做到真正意義上的全程督導(dǎo)。對于散播負(fù)面消極思想的個人，應(yīng)當(dāng)及早掌握、介入、幫助、教育，從而避免負(fù)能量對職工本人、其他同事以及單位和社會造成更大不良影響。具體工作中，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮單位負(fù)責(zé)人也是普通一員的身份優(yōu)勢，在相對輕松的環(huán)境中開展交流引導(dǎo)工作。

職工自組織協(xié)會的涌現(xiàn)，極大地滿足了人民群眾對美好生活的需要，較好地加強(qiáng)了自身文化建設(shè)，同時也積極弘揚(yáng)了新時代社會主義核心價(jià)值觀。蘇北人民醫(yī)院在為時不長的職工自組織協(xié)會運(yùn)營中，已經(jīng)深刻體會到其衍生出的強(qiáng)大影響力。如何規(guī)范、引領(lǐng)及支持這一新生事物，還有待在實(shí)踐中結(jié)合自身實(shí)際不斷摸索、不斷總結(jié)、不斷分享相關(guān)理論和實(shí)踐成果，助力協(xié)會發(fā)展壯大，以更好地服務(wù)職工、助力發(fā)展。