以提高技能為中心的實(shí)踐型營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建探討

劉永偉

（九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 徐州 221116）

1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)和教學(xué)現(xiàn)狀

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門研究圍繞滿足市場(chǎng)需求如何開展活動(dòng)及市場(chǎng)規(guī)律性的科學(xué)，其實(shí)用性和操作性都很強(qiáng)，該專業(yè)不能脫離市場(chǎng)而存在。高職高專院校作為培養(yǎng)實(shí)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才的基地，要培養(yǎng)出面向未來(lái)具有競(jìng)爭(zhēng)性的人才，不僅要傳授其豐富的理論知識(shí)，更要立足市場(chǎng)所需要的實(shí)踐技能，針對(duì)性地傳道授業(yè)，在就業(yè)市場(chǎng)上有用武之地。這樣才能打消市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在很多人心中的“假、大、空”定位，而變成“真、實(shí)、用”的新定位?，F(xiàn)實(shí)中我們?cè)趯I(yè)教學(xué)和專業(yè)建設(shè)方面存在著很多的問(wèn)題需要解決。

1.1 理論和實(shí)踐失衡，實(shí)踐教學(xué)體系不完善

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展到今天，已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，其理論體系還在不斷的發(fā)展完善中，由于我們的教師非常注重理論的學(xué)習(xí)，總?cè)ゲ粩嗳ソ佑|新的理論，提出新的研究方法，在潛心研究過(guò)程中往往最容易忽視的就是實(shí)踐了[2]。所以沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生理論基礎(chǔ)很好，但缺乏實(shí)際認(rèn)知，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的種種問(wèn)題，沒(méi)有解決的方法和思路，操作能力欠佳，畢業(yè)后就難以應(yīng)付突如其來(lái)的實(shí)際工作。在我們的教學(xué)體系中，實(shí)踐教學(xué)比例偏小成為營(yíng)銷教學(xué)的一個(gè)難題。主要原因是缺少兩個(gè)場(chǎng)所和一個(gè)體系。兩個(gè)場(chǎng)所是：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和校外（社會(huì)）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。一個(gè)體系就是理論和實(shí)踐按適當(dāng)比例融合的營(yíng)銷教學(xué)體系，這個(gè)體系指出了明確的教學(xué)目標(biāo)和切實(shí)可行的實(shí)踐措施，有一套培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的實(shí)施方案與之配套。

1.2 課程教學(xué)與崗位需求不符

現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系設(shè)置和實(shí)際教學(xué)課堂中，重點(diǎn)都在教授學(xué)生基本的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法，主要面向企業(yè)的銷售培養(yǎng)業(yè)務(wù)員管理人員。[1]其實(shí)這個(gè)培養(yǎng)方式很單一，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的細(xì)分沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。市場(chǎng)上關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷工作不僅是業(yè)務(wù)員，還有信息調(diào)查員、門店督導(dǎo)、銷售店長(zhǎng)、市場(chǎng)策劃管理人員等。所以培養(yǎng)學(xué)生的一攬子計(jì)劃不符合具體的工作崗位要求，使得很多學(xué)生不具備市場(chǎng)營(yíng)銷的技能，而只具備了通用理論。這與市場(chǎng)需求是不相符的。所以課程教學(xué)要結(jié)合不同崗位的特點(diǎn)和技能需求來(lái)做。

2 圍繞提升營(yíng)銷技能，構(gòu)建實(shí)踐型營(yíng)銷專業(yè)體系

針對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀和教學(xué)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)該專業(yè)崗位的需求情況，營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展和建設(shè)必須轉(zhuǎn)到圍繞提高營(yíng)銷技能上來(lái)，建設(shè)一套實(shí)踐型、實(shí)用型的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)體系。

2.1 全面提高教師綜合素質(zhì)，提高教師實(shí)踐教學(xué)能力

“學(xué)生提高快，要靠老師帶”，高職高專的學(xué)生不同于本科學(xué)生，他們的基礎(chǔ)相對(duì)本科學(xué)生略低，但智商、情商并不低，個(gè)性明顯。這就要求高職院校的教師不僅要具備高尚的師德和深厚的理論功底，更要具備精湛的專業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能適合在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行“傳道、授業(yè)、解惑”。所以全面提高綜合素質(zhì)是作為一名優(yōu)秀的高職高專教師的必要條件，要通過(guò)內(nèi)外兼修才能達(dá)到，即：對(duì)內(nèi)：更新教學(xué)觀念、強(qiáng)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高教學(xué)水平；對(duì)外：加強(qiáng)校企聯(lián)合，校校交流，把握市場(chǎng)需求，擴(kuò)大實(shí)際應(yīng)用。

2.2 引進(jìn)來(lái)，走出去，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建實(shí)踐型教學(xué)體系

提高專業(yè)技能，開展實(shí)踐教學(xué)是高職高專近幾年喊得最響的一種教學(xué)模式，學(xué)生是否具有專業(yè)應(yīng)用技能是衡量高職高專人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以突出實(shí)踐教學(xué)是高職高專院校人才培養(yǎng)的基本要求。

（1）用“三個(gè)零”思想指導(dǎo)技能提升，即：“教學(xué)與實(shí)踐零距離，教師與學(xué)生零間隙，畢業(yè)與上崗零過(guò)渡”。要求做到：產(chǎn)學(xué)合一，即把實(shí)踐和教學(xué)統(tǒng)一起來(lái)。把產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)到專業(yè)建設(shè)中來(lái)，依托產(chǎn)業(yè)辦好專業(yè)，辦好專業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，把產(chǎn)業(yè)引進(jìn)來(lái)，讓專業(yè)走出去。

（2）圍繞產(chǎn)業(yè)辦學(xué)，開展校企聯(lián)姻。讓教學(xué)和市場(chǎng)融合，與社會(huì)掛鉤，大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式?！?】與企業(yè)緊密聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，建立企業(yè)接收高職院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度。具體做法上：對(duì)進(jìn)入大二的學(xué)生實(shí)行“導(dǎo)師制”，讓有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任導(dǎo)師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和營(yíng)銷技能的提升。同時(shí)，開辟實(shí)踐基地，拓寬就業(yè)渠道，逐步建立就業(yè)實(shí)習(xí)基地，使學(xué)生在專業(yè)課學(xué)習(xí)的同時(shí)有準(zhǔn)備、有目的地進(jìn)入社會(huì)和服務(wù)社會(huì)。

（3）依托專業(yè)，創(chuàng)辦實(shí)業(yè)。這是一個(gè)不錯(cuò)且大膽的思路，高職院校都有自己的特色專業(yè)，社會(huì)上認(rèn)可度較高，教師水平也代表較高的水準(zhǔn)。以這些專業(yè)為依托辦企業(yè)，走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的路子。這類企業(yè)的開辦，也為營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)提供了廣闊的天地。我們應(yīng)緊緊圍繞此類企業(yè)做文章，既可為學(xué)生實(shí)踐教學(xué)提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所，方便和針對(duì)性的開展實(shí)踐教學(xué)，與教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合自然也更緊密，有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。又增強(qiáng)了學(xué)校的自我發(fā)展意識(shí)、提高辦學(xué)效益。另外一定程度上還可緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。這樣就達(dá)到了“圍繞專業(yè)辦企業(yè)，辦好企業(yè)促專業(yè)”的目標(biāo)。

（4）引進(jìn)企業(yè)模式，健全校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。除了建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地之外更應(yīng)該建設(shè)擴(kuò)大和完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，將實(shí)訓(xùn)活動(dòng)常態(tài)化，具體化。在建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地方面，想辦法引進(jìn)企業(yè)進(jìn)校園，搭建營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，讓學(xué)生接受的是真正企業(yè)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)，提高的是實(shí)實(shí)在在的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的技能。如果不方便引進(jìn)企業(yè)，可以采取模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的形式，如建立模擬的營(yíng)銷公司，讓學(xué)生模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)。

3 推行以崗定課，完善營(yíng)銷課程體系

努力尋找學(xué)校和市場(chǎng)需求的共同點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)大平臺(tái)，可滿足的崗位有很多，比如營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)員、市場(chǎng)管理等崗位。那么設(shè)計(jì)營(yíng)銷課程體系的時(shí)候，應(yīng)該針對(duì)性的對(duì)這些崗位需要的能力技能進(jìn)行培養(yǎng)和提高。把崗位對(duì)技能的要求和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律及職業(yè)發(fā)展規(guī)律聯(lián)系起來(lái)，從而形成完善的營(yíng)銷課程體系。

4 總結(jié)

對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，技能的提高是一件擺在就業(yè)市場(chǎng)面前的一件大事。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，建立實(shí)踐型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的課程體系是任重而道遠(yuǎn)的大事，關(guān)系到專業(yè)建設(shè)的成敗和未來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)綜合性的專業(yè)，具有較強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。所以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該具有綜合素質(zhì)、綜合技能，不只是會(huì)耍嘴皮子。應(yīng)該全方位培養(yǎng)學(xué)生，把“需要工作的人”培養(yǎng)成“工作所需要的人”，這才是高職院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的真諦。

［1］周玉泉.市場(chǎng)營(yíng)銷立體化教程[M].南京:南京大學(xué)出版社，2010.8.

［2］佘伯明.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2008.

［3］施海霞.高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式初探[J].職業(yè)教育，2010.