文/本刊記者 劉文生
管理者要有大無畏精神和家國情懷,要有功成不必在我的信念。
社會穩(wěn)定和長治久安是中央治疆方略總目標,新疆所有工作都圍繞聚焦總目標、服從服務(wù)于總目標。在這樣的背景下,新疆醫(yī)療機構(gòu)被賦予與內(nèi)地醫(yī)療機構(gòu)有所不同的職能和使命。
“醫(yī)療機構(gòu)雖然是相對專業(yè)的單位,但維護社會穩(wěn)定和長治久安沒有局外人。只有明確了這一點,才能談公立醫(yī)院的發(fā)展問題?!毙陆S吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院(以下簡稱“自治區(qū)人民醫(yī)院”)黨委書記于愛平表示,聚焦總目標,維護新疆社會穩(wěn)定和長治久安是院黨委的責任擔當和首要政治任務(wù)。
作為新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生健康委直屬的三級甲等醫(yī)療機構(gòu),長期以來,自治區(qū)人民醫(yī)院在精準扶貧、提升基層醫(yī)療服務(wù)能力等方面發(fā)揮著重要作用。新時代,我國社會主要矛盾發(fā)生變化,無論從社會穩(wěn)定還是自身發(fā)展考量,自治區(qū)人民醫(yī)院都必須在人才、學科、技術(shù)等層面作出新的表率,引領(lǐng)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。這是自治區(qū)黨委、政府對醫(yī)院提出的要求,也是于愛平這屆領(lǐng)導班子開展工作的核心。
新疆占中國國土總面積六分之一,相當于160個上海、9個廣東,最南端的城市距首府烏魯木齊1500公里,很多人一輩子都不會走出新疆。對新疆的疑難重癥患者而言,自治區(qū)人民醫(yī)院是他們最信賴的疆內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)之一。
于愛平在自治區(qū)人民醫(yī)院工作30多年,見證了醫(yī)改變遷和醫(yī)院發(fā)展,對患者的需求有著清晰的了解,對形勢也有著深刻的洞悉。2015年任醫(yī)院黨委書記、副院長后,他開始思考新時期醫(yī)院的定位和方向。
新時代,老百姓不僅要求看得上病,還要看得好病,怎么解決這個問題?“必須打造代表先進醫(yī)療服務(wù)能力和水平的區(qū)域醫(yī)療中心。”這是于愛平給出的答案,也是執(zhí)著追求的信念。2016年底,經(jīng)過大量的前期調(diào)研,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展定位要求,他創(chuàng)造性地提出實施“1346”品質(zhì)提升工程計劃,將醫(yī)院工作重心放在內(nèi)涵建設(shè)、服務(wù)能力提升、長遠規(guī)劃和可持續(xù)高質(zhì)量健康發(fā)展方面,求真務(wù)實、行穩(wěn)致遠。
于愛平注意到,當前,越來越多的省級醫(yī)院一改過去和大學聯(lián)系不緊密的狀況,紛紛與大學建立共建關(guān)系。
“我的理解是,這些醫(yī)院其實在做區(qū)域醫(yī)療中心。過去,教學和科研是省級醫(yī)院的短板,加入大學體系才能有效解決問題。因為只有具備高質(zhì)量的人才培養(yǎng)能力、大力提升服務(wù)能力、強化教學與科研意識、增強文化底蘊才能成為區(qū)域醫(yī)療中心?!庇趷燮秸f。
自治區(qū)人民醫(yī)院作為政府舉辦的大型公立醫(yī)院,建設(shè)區(qū)域醫(yī)療中心,為全疆各族患者的健康守好最后一道門責無旁貸。在“1346”品質(zhì)提升工程基礎(chǔ)上,醫(yī)院將著力打造集區(qū)域疑難危重診治救治中心、與臨床相結(jié)合的科學研究和技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化中心、醫(yī)學人才培養(yǎng)中心、醫(yī)學人文文化中心“四位一體”的區(qū)域醫(yī)療中心。
圍繞四個中心,醫(yī)院進行了一系列布局,豎起了更多支柱。醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的核心是學科,怎樣強學科、重人才成為于愛平日夜思考的問題。
他的案頭放著國家級區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)相關(guān)文件及各大醫(yī)院和??婆判邪竦馁Y料?!凹幢隳繕硕唐趦?nèi)不能實現(xiàn),也要明確發(fā)展方向。排行榜不可能完美無缺,但可以為我所用?!彼谖募唾Y料上做了注解,寫上思考與建議,隨手拍照發(fā)給相關(guān)科室和負責人。
按照國家臨床重點??瓶己酥笜耍t(yī)院對全院學科實行分類管理,初步構(gòu)建學科規(guī)劃、管理、評估考核體系。對5個國家級及40個自治區(qū)級重點??七M行院內(nèi)自評,采用科室自評加第三方專家評價的方式,使各學科明確發(fā)展規(guī)劃。
于愛平介紹,接下來,醫(yī)院將重點加強教學和科研建設(shè),建立健全教育培訓制度,強化醫(yī)院規(guī)培、畢業(yè)后以及臨床技能教育培訓工作,探索建立醫(yī)師職業(yè)生涯全周期培訓培養(yǎng)機制。醫(yī)院還將強化臨床醫(yī)學研究中心,打造臨床科研服務(wù)中心,建設(shè)醫(yī)學生物樣本庫,為科研項目的開展保駕護航。
于愛平堅持更新知識、優(yōu)化自身知識與能力架構(gòu),他陸續(xù)接受中外各類醫(yī)院專業(yè)化管理培訓,時間跨度長達6~7年,積累了豐富的醫(yī)院管理理論和知識,這讓他始終注重用嚴格的標準和科學的方法管理、運營醫(yī)院。
在他看來,管理是體系,環(huán)環(huán)相扣,醫(yī)院管理需要在找準短板后建立一整套體系和長遠規(guī)劃?!拔覀冎贫ǖ乃兄贫榷际腔诠芾韺W的科學管理指導,也許要做3~5年,也許要做10年,但制度制定好后就是一張藍圖繪到底。過去,一任院長有一任院長的思路;今后,醫(yī)院管理不會因為院長更替而發(fā)生大的改變。”
目前,自治區(qū)人民醫(yī)院已逐步建立涵蓋全院各部門、各科室業(yè)務(wù)工作的標準體系。醫(yī)院成立了綜合目標考核管理委員會,全面開展醫(yī)院綜合目標考核管理工作,與各科室主任簽署《科室綜合目標管理責任書》,用國家級標準規(guī)范各項工作。
醫(yī)院以國家“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”為抓手,優(yōu)化門急診就診流程,確定日間手術(shù)“集中加分散式”管理模式,不斷拓展MDT診療范圍,持續(xù)開展臨床路徑和DRG的研究、推廣應(yīng)用與成果轉(zhuǎn)化。
在自身發(fā)展的同時,自治區(qū)人民醫(yī)院更多地承擔了社會責任。
醫(yī)院推動優(yōu)勢醫(yī)療資源下沉,建成國內(nèi)遠程醫(yī)療專網(wǎng)和覆蓋全疆130家醫(yī)療機構(gòu)的遠程會診專網(wǎng),與45家國家級、省級醫(yī)院,85家地州、縣級醫(yī)療機構(gòu)開展遠程醫(yī)療服務(wù)。2018年,醫(yī)院與138家醫(yī)院簽訂??坡?lián)盟協(xié)議,著力提升基層服務(wù)能力。
2018年,醫(yī)院選派13名管理和技術(shù)人員,全方位組團式援助皮山縣人民醫(yī)院。經(jīng)過半年多努力,皮山縣人民醫(yī)院門診病人當?shù)鼐驮\增幅100%,住院患者人次上升50%,床位使用率提升40%,患者外地就診率下降40%,為當?shù)匕傩諟p少醫(yī)療費用支出3000余萬元。
近年來,醫(yī)院先后選派40余名黨員干部開展“訪惠聚”駐村、“第一書記”、“南疆支教”工作,派出干部職工2.3萬余人次赴和田皮山開展“民族團結(jié)一家親”活動,高質(zhì)量完成了“全民健康體檢”“訪惠聚”巡回醫(yī)療等工作任務(wù)。
特殊的自然環(huán)境造就了新疆人胡楊般頑強的性格,醫(yī)療工作之余,面對更多維護社會穩(wěn)定的工作,他們從不猶豫,毫無怨言。對于愛平而言,作為一名“疆二代”,能夠與同行一道開拓一番充滿人間大愛的事業(yè),是擔當與責任,更是一種家國情懷。
當前,越來越多的省級醫(yī)院一改過去和大學聯(lián)系不緊密的狀況,紛紛與大學建立附屬關(guān)系。于愛平認為,這些醫(yī)院其實在做區(qū)域醫(yī)療中心。過去,教學和科研是省級醫(yī)院的短板,加入大學體系才能有效解決問題。