教務(wù)處主任 周 瑜
2017年,云南老年大學(xué)立足辦學(xué)實際,開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+老年大學(xué)”工作模式。以網(wǎng)絡(luò)招生為突破口,在推行和使用過程中不斷優(yōu)化升級,實現(xiàn)了遠程報名、繳費、請假、考勤等“一站式服務(wù)”。逐步構(gòu)建了云南老年大學(xué)管理服務(wù)系統(tǒng),內(nèi)容涵蓋招生管理、學(xué)員管理、教師管理、教室管理、學(xué)校管理、評價管理、統(tǒng)計分析、校訊分析八個體系。經(jīng)過近兩年的開發(fā)運用,取得了階段性成果。
一是聚焦精準化,體現(xiàn)“定制化、差異化”特色。有別于其他軟件系統(tǒng)的固定設(shè)置模式,我們采用的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)體現(xiàn)時代、區(qū)域特色,在使用過程中還可依據(jù)實際做出調(diào)整。不但滿足了當前工作需求,還能根據(jù)以后的標準和需要不斷更新和豐富管理服務(wù)模塊,真正實現(xiàn)為老年大學(xué)、老年教育服務(wù)的“定制化”。隨著時代發(fā)展,今后還將陸續(xù)進行系統(tǒng)更新升級;同時針對各地區(qū)、各學(xué)校特點,進行定制化、差異化系統(tǒng)細微調(diào)整。
二是打破空間限制,實現(xiàn)報名繳費“一站式服務(wù)”。云南老年大學(xué)招生火爆,過去每到報名的日子,凌晨四五點鐘就有老同志到現(xiàn)場排隊。既影響他們的正常作息,也存在安全隱患。實施“線上招生”后,不僅化解了現(xiàn)場招生的壓力,消除了安全隱患,還以“移動端”的形式打破了空間限制。即使身在異國他鄉(xiāng),只要手機在手,在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都能享受遠程查看通知、報名、繳費等老年大學(xué)“一站式服務(wù)”。
三是提高工作效率,達到科學(xué)管理目的。實施網(wǎng)絡(luò)招生工作之后,無須再進行繁瑣的紙質(zhì)登記、整理,通過后臺可直接將學(xué)員信息生成表格導(dǎo)出,節(jié)省了大量人力和時間。此外,針對工作人員少、教學(xué)班多的實際,2017年底,學(xué)校探索在兩個校區(qū)兩個教室布置監(jiān)控系統(tǒng)(可視化系統(tǒng)),一方面為學(xué)校管理提供可視化、信息化監(jiān)管,節(jié)約了巡視人力;另一方面為視頻資源儲備、遠程視頻直播、網(wǎng)絡(luò)老年大學(xué)建設(shè)等進行基礎(chǔ)硬件配套配置提供基礎(chǔ);而且,也為校際遠程交流,遠程視頻教學(xué)、遠程游學(xué)課程提供可能性。
四是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為趨勢研究提供依據(jù)。(1)全面把握報名數(shù)據(jù)情況及班級學(xué)員構(gòu)成,如學(xué)員性別、年齡、文化程度、民族等個人基本資料,為分析研究提供數(shù)據(jù)支持。(2)掌握學(xué)員動態(tài)信息,為分析老年群體行為和特點提供理論基礎(chǔ)。如,通過對2018年網(wǎng)絡(luò)報名情況的分析,推斷出學(xué)員已逐漸接受了網(wǎng)絡(luò)報名方式,而且操作更為熟練。此外,通過數(shù)據(jù),可一目了然地分析出最熱門的班級或最冷門的專業(yè)。(3)實現(xiàn)科學(xué)設(shè)置課程、教學(xué)趨勢研究,為精準服務(wù)提供依據(jù)。如,通過對第33屆學(xué)員總體數(shù)據(jù)分析研究,在征求意見、收集資料、引導(dǎo)疏通的基礎(chǔ)上,對第34屆的系別和專業(yè)進行了科學(xué)合理的調(diào)整、設(shè)置和修改,取消1個專業(yè)、增設(shè)5個專業(yè)。調(diào)整后,學(xué)?,F(xiàn)有文學(xué)、書畫、舞蹈、器樂、聲樂、外語、應(yīng)用技術(shù)、養(yǎng)生保健、生活藝術(shù)等九個系。在課程設(shè)置上切實體現(xiàn)了以學(xué)員需求為中心的理念。