企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新特點與方向

蔚燕舞

在現(xiàn)代社會快速發(fā)展的狀態(tài)下，各大中小型企業(yè)原有的人力資源管理模式已無法滿足現(xiàn)下的社會發(fā)展需求，且不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的人力資源工作已不僅僅是對于人才的選用，更應(yīng)側(cè)重于深入了解員工實際狀況，合理有效地安排員工工作及生活，替員工的職業(yè)生涯做長期規(guī)劃，并提供更好的晉升空間，使每位員工都能在自己適合的位置上發(fā)揮自己最大的潛力。在今后的發(fā)展過程中，積極轉(zhuǎn)變思想，及時創(chuàng)新人力資源管理模式，是企業(yè)發(fā)展進程中的重中之重。

一、企業(yè)人力資源管理模式的特點

1.人力資源規(guī)劃明確。人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境和條件的變化，企業(yè)管理領(lǐng)導者與人力資源部門運用科學管理的方法，對企業(yè)人力資源需求和供給進行有效預(yù)測，并制定適宜的政策措施，使企業(yè)人力資源供給需求達到相對平衡狀態(tài)，從而實現(xiàn)人力資源合理配置，有效地激勵員工，挖掘員工的潛在能力，使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的結(jié)合與統(tǒng)一。人力資源規(guī)劃不僅僅是人力的規(guī)劃，它還包括了戰(zhàn)略的規(guī)劃、組織的規(guī)劃、機制的規(guī)劃與費用的規(guī)劃。各企業(yè)只有重視本企業(yè)內(nèi)部的人力資源規(guī)劃，從人力、物力、財力、未來發(fā)展方向與長期期望等各方面入手，合理有效地貫徹落實人力資源規(guī)劃，才能使本企業(yè)在各方面都能有條不紊的運行，并且長久持續(xù)地發(fā)展下去。

2.招聘與配置多途徑。企業(yè)的員工是本企業(yè)的主體，對企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新具有非常重要的作用及意義。企業(yè)人力資源部門需結(jié)合公司實際情況，合理正確地規(guī)劃并配置各部門的人力。通過內(nèi)部引薦和外部招聘相結(jié)合的方式，為公司招聘更多的人才。內(nèi)部引薦可考慮其介紹人的工作做事態(tài)度，及其與被介紹人的關(guān)系，從而對其安排合適的工作崗位。而外部招聘則大多數(shù)是通過各招聘網(wǎng)站，由求職者自行投遞簡歷、企業(yè)委托獵頭公司尋找或企業(yè)人力資源在招聘網(wǎng)站上自己發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才且適合公司的職位時，電話邀約來公司進行面試。面試也可分為筆試與面試兩部分進行，筆試是對面試者的專業(yè)知識進行簡單評估，而面試則由所需人力的部門主管進行面對面交談，通過其說話技巧、處事能力及回答問題的專業(yè)度進行評估，從而決定其能否勝任崗位工作。應(yīng)聘高職位者，可由更高職位的領(lǐng)導進行面試，以此來為公司選拔更優(yōu)秀的人才。

3.培訓與開發(fā)定期舉行。培訓與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理中的一項重要職能和手段。為了保證招聘人才能夠盡快適應(yīng)新的崗位工作，企業(yè)人力資源部門與各部門領(lǐng)導需共同制定培訓目標、培訓計劃與培訓內(nèi)容。新入職人員在辦理完入職手續(xù)后應(yīng)組織其進行入職前的培訓，了解公司的基本情況，包括文化發(fā)展、組織架構(gòu)、未來發(fā)展方向規(guī)劃等，以及一些崗位性的實質(zhì)培訓。對于特殊及重要工作崗位則須由師傅親自指導，以達到能獨立上崗能力的要求后再進行獨自操作。在職員工也應(yīng)定期組織進行再學習，鞏固已往學習過的技能技巧，學習新的專業(yè)知識，以便更好地提高自己的專業(yè)技能技巧，使其在后續(xù)工作中更能發(fā)揮出自己的特長與優(yōu)勢，最大限度體現(xiàn)自己的人生價值。

4.績效管理不斷提升?？冃Ч芾砜梢哉f是企業(yè)人力資源管理中尤為重要的部分。它是企業(yè)各級領(lǐng)導和內(nèi)部員工為了達到組織的目標，共同參與并且制定的績效考核計劃、績效考核評定、績效結(jié)果應(yīng)用與績效目標提升的可持續(xù)循環(huán)過程，其主要目的是為了持續(xù)提升個人、部門和組織的工作績效。企業(yè)可通過對員工進行績效考核，來對員工進行甄選與區(qū)分，從而保證優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，同時淘汰那些在本崗位不適合的人員，以便及時對員工進行合適崗位的更換。通過績效管理不僅能使公司內(nèi)部人才得到成長，同時還能吸引外部的優(yōu)秀人才，使企業(yè)人力資源能滿足組織發(fā)展的需要，促進組織績效和個人績效的提升。

5.薪酬管理考慮面廣。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。所謂的薪酬其實是指員工向其所在的工作單位提供其需要的勞動力，從而獲得的各種形式的補償，通俗而言，就是用人單位支付給員工的勞動報酬?？梢允墙?jīng)濟性報酬，也可以是非經(jīng)濟性報酬。通常企業(yè)的薪酬都包含基本薪資、崗位薪資、績效獎勵、加班工資、各種生活補助、假期福利、生日津貼等，以及基本工傷醫(yī)療、失業(yè)、生育、養(yǎng)老保險，甚至實力雄厚的企業(yè)還會為員工提供住房公積金等待遇，減輕員工在城市生活中的購房壓力。薪資是員工工作過程中可以看到的最直接且有效的勞動付出性回報，只有將員工的勞動付出納入薪酬管理模式中，才能使員工更能愿意呆在公司，為其奉獻自己的力量。

6.員工關(guān)系管理和諧化。員工關(guān)系通常就是指用人單位與員工之間通過雇傭、運用其勞動力及其在勞動過程中產(chǎn)生的關(guān)系，就是企業(yè)與員工兩者之間的溝通管理。這種溝通可以是平等的、激勵性的、非強制性的。其主要目的與職責是：協(xié)調(diào)員工與各部門管理者、員工與員工之間的關(guān)系，以此來引導并建立積極向上的、充滿愉快氛圍的工作環(huán)境。使員工在良好的工作氛圍中，積極主動付出自己的工作能力。勞動關(guān)系和諧了，做起事情來也就事半功倍。

二、企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新的方向

1.實施人性化的管理手段。傳統(tǒng)的人力資源管理模式， 往往局限于企業(yè)自身，為了獲取自身的最大化利益，而一味地要求員工無休止的付出，且壓縮員工的勞動報酬。良好的人力資源管理模式應(yīng)轉(zhuǎn)化角度，注重以公司員工為主，從員工的角度看待事情，為員工創(chuàng)造最大利益的價值空間。上市或準備上市的公司可通過建立內(nèi)部員工股份制或部分合理的授權(quán)、放權(quán)工作，使員工轉(zhuǎn)變成公司主體的獲權(quán)人群，并充分地發(fā)揮自我能力。對于一些高階層、高學歷人才而言，那不僅僅是一份工作，更是一份責任與使命。他們在工作中，往往會為自己設(shè)定一個個目標，并且為此目標而努力奮斗，除了要賺取相應(yīng)的勞動報酬外，更多的是想在工作中通過自己的不斷努力，能夠讓自己潛在的能力盡可能的發(fā)揮出來，提高工作質(zhì)量與工作效率，以便更好地實現(xiàn)自我的人生價值，為公司獲得最大化的經(jīng)濟效益。

2.建立健全并創(chuàng)新激勵機制。員工的自身價值要想得到企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導、內(nèi)部員工及社會的認可，則需要企業(yè)建立健全并完善創(chuàng)新激勵機制。不管是哪個層次的員工，亦不管其學歷及自身素養(yǎng)的高低，他們在勞動過程中，除了都想獲得相應(yīng)的勞動薪酬外，同時也想通過自己不斷努力，發(fā)揮挖掘自己的潛在能力，實現(xiàn)自己的人生價值，獲得企業(yè)內(nèi)部、家人及社會的認可。所以企業(yè)就不能單單的再以高薪資為誘餌，來單純的吸引員工為其創(chuàng)造勞動價值，而是盡可能為員工提供發(fā)展方向及晉升空間，每年度為考核優(yōu)秀的員工進行升職加薪獎勵或提供更好的學習機會進修，以此來培養(yǎng)更好更優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。

3.營造良好的工作與生活氛圍。社會在不斷的發(fā)展與進步，傳統(tǒng)的工作環(huán)境與生活氛圍已不再滿足當下的社會發(fā)展需求，且不利于企業(yè)的長期發(fā)展。所以，在今后的發(fā)展過程中，企業(yè)的管理領(lǐng)導者應(yīng)盡可能地在軟硬環(huán)境方面為員工營造一個良好的工作及生活氛圍。舒適的工作條件及合理的安排工作進程，可使員工身心得到適當放松，且還能進行自我行為的約束，從而使員工在工作中發(fā)揮自己最大的人生價值，提高工作的整體質(zhì)量與效率，促使企業(yè)得到更好的發(fā)展。一天的工作時間中，除了正常的上班時間，還有中途休息及用餐等生活時間，人們都說，公司是員工的第二個家，既然是家，就應(yīng)該要有家的溫暖與溫馨，能讓員工在勞累的工作間隙中放松自己，趕走疲憊感或呼吸一下新鮮空氣，調(diào)整工作思路、工作重心。讓工作與生活相結(jié)合，能推動員工的自覺性，并調(diào)動員工的工作積極性，使他們能更好地投入到工作中去，進而提高工作質(zhì)量與效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，也使企業(yè)能良好地發(fā)展下去。

4.人力資源管理理念注重“以人為本”。員工是一個企業(yè)的主體，也是人力資源管理模式創(chuàng)新的主力軍，對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用和意義。他們有自身的自主意識，且自尊心較強。因此，企業(yè)管理領(lǐng)導者在進行管理過程中，應(yīng)對員工進行深入地了解，充分了解員工的實際情況，根據(jù)實際情況，不斷激勵員工發(fā)揮自身的潛在能力，以保證員工在工作中發(fā)揮出最大的自身價值，并為企業(yè)帶來最大的利益價值及經(jīng)濟效益。以人為本，是胡錦濤同志提出的科學發(fā)展觀的核心。企業(yè)在發(fā)展過程中，管理人員也應(yīng)注重“以人為本”的管理理念，確保每位員工的潛在能力都能被挖掘出來，并對其進行合理的組織和分配;員工也愿意將自己的能力完全的運用到工作中，并服從企業(yè)管理者的調(diào)動與安排，真真正正的做到人盡其才、才盡其用。通過這樣的方式，不僅可以達到企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新的目的，還能夠積極地調(diào)動員工的工作能力，為企業(yè)的良好發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。

在現(xiàn)代經(jīng)濟技術(shù)快速發(fā)展的今天，企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新已成必然發(fā)展趨勢。企業(yè)人力資源管理不僅能提高公司的整體經(jīng)濟效益，還能促使企業(yè)更好地發(fā)展下去。當然，企業(yè)管理人員也應(yīng)結(jié)合實際情況，對企業(yè)人力資源管理模式不斷的進行完善創(chuàng)新，進一步的提高員工的工作積極性，從而保證企業(yè)在激烈的社會競爭中更好地持續(xù)發(fā)展下去。

（作者單位：西安思源學院）