高校圖書館學(xué)科服務(wù)微信平臺的創(chuàng)新實踐

蘇萌

（貴州財經(jīng)大學(xué)圖書館，貴州 貴陽 550002）

前言：

在當前社會中，信息化技術(shù)已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢，在眾多信息技術(shù)中，微信成為人們首要的溝通與交流工具，人們利用微信平臺開展各項工作，針對高校圖書館的學(xué)科服務(wù)，相關(guān)工作人員也認識到微信平臺對其的重要性，積極的創(chuàng)建微信平臺，并輔助開展閱讀工作。將圖書館中的各項信息、培訓(xùn)講座與新上架書籍進行匯總，以便學(xué)生在官網(wǎng)輸入學(xué)號查詢需要書籍內(nèi)容。同時，在信息化背景下，高校圖書館學(xué)科服務(wù)微信平臺建立勢在必行，要實現(xiàn)圖書館服務(wù)創(chuàng)新，有利于增強學(xué)生閱讀的效率和質(zhì)量，并促進高校圖書館的發(fā)展。

一、高校圖書館學(xué)科服務(wù)微信平臺的創(chuàng)建優(yōu)勢

對于高校圖書館學(xué)科服務(wù)工作，微信平臺建設(shè)是非常重要的[1]。因此，學(xué)校應(yīng)依托于技術(shù)的發(fā)展，不斷的完善其服務(wù)模式，將其與先進的信息融合，突出高校圖書館學(xué)科和微信平臺的優(yōu)勢。首先，微信平臺最明顯的特點是跟隨使用數(shù)量擴大而改變，用戶數(shù)量的擴大，微信平臺可以隨其發(fā)展而變化，技術(shù)人員應(yīng)將圖書館與微信模式進行結(jié)合，并在日常管理工程中建立新型模式，及時向?qū)W生發(fā)送各種消息，促進學(xué)生與教師之間的溝通，并奠定良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。其次，新平臺的申請注冊都是免費的，運行成本較低，不需要繳納任何的費用，而且基于微信平臺的特點—面向大眾的交流聊天軟件。教師可以使用其優(yōu)勢，在高校圖書館中為學(xué)生建立屬于自己的信息，并將學(xué)生實際的情況進行匯總，設(shè)置微信平臺相關(guān)功能及內(nèi)容，及時地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。再次，在高校圖書館中進行微信平臺的建設(shè)，有利于宣傳學(xué)科閱讀內(nèi)容與信息，學(xué)生不再用去學(xué)校的宣傳報查閱相關(guān)內(nèi)容，其不受時間與空間的影響，拿出手機直接點擊登陸微信平臺即可查閱，省時省力；對于電子郵件來說，有較強的針對性，學(xué)生需要在網(wǎng)絡(luò)流暢的情況下，才能點擊查閱，微信平臺及時的改善此種現(xiàn)象，不再受各種因素的影響。最后，微信獨有宣傳的功能，極好地解決學(xué)生接收信息的問題，而且高校圖書館管理員可以通過微信的方式進行信息宣傳，提升其工作效率。

二、高校圖書館學(xué)科服務(wù)微信平臺的創(chuàng)新實踐措施

（一）加強微信服務(wù)計劃

為了保證高校圖書館學(xué)科服務(wù)水平的提高，高校圖書館工作人員應(yīng)加強微信服務(wù)計劃，并將高校圖書館學(xué)科服務(wù)微信平臺的優(yōu)勢發(fā)揮到最大[2]。其次，相關(guān)工作人員應(yīng)做好各項服務(wù)，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，綜合全部書籍進行分類匯總，明確書籍各項信息，結(jié)合具體的計劃，設(shè)計各項微信功能服務(wù)，強化學(xué)生的閱讀意識。此外，高校圖書館微信服務(wù)平臺的管理人員應(yīng)結(jié)合學(xué)生對電子書刊的閱覽量進行匯總，了解學(xué)生對書籍的實際需求，調(diào)整冷門書籍，并增加學(xué)生感興趣學(xué)科圖書的數(shù)量，優(yōu)化學(xué)生的閱讀內(nèi)容，不斷的提升其平臺的綜合服務(wù)水平。

（二）加強微信平臺推廣

為了能夠使微信平臺的作用發(fā)揮到最大，學(xué)校應(yīng)加強微信平臺的推廣，積極的呼吁學(xué)生會與學(xué)校專業(yè)教師在學(xué)生中進行宣傳。比如，教師可以在高校網(wǎng)站中說明有關(guān)圖書館微信平臺建立的信息，及時向?qū)W生宣傳微信閱讀平臺。其次，要求學(xué)生會人員在學(xué)生早自習(xí)時，在班級里向?qū)W生宣傳微信閱讀平臺的信息，呼吁學(xué)生參與微信閱讀。此外，教師可以組織召開大型的電子閱讀活動，邀請高校學(xué)科帶領(lǐng)人物主持其工作，促進學(xué)生與教師之間的交流，不斷增加學(xué)生使用微信平臺的頻率，積極的推廣微信服務(wù)平臺。

（三）加強微信個性服務(wù)

正所謂：眾口難調(diào)，調(diào)眾口[3]。每一名學(xué)生看待事物的意見不同，雖然基于此種局面，為了保障高校圖書館學(xué)科服務(wù)微信平臺的創(chuàng)新，應(yīng)積極加強微信個性化服務(wù)，努力滿足學(xué)生需要，設(shè)計學(xué)生感興趣的學(xué)科微信平臺的服務(wù)形式。

在微信平臺中，相關(guān)工作人員應(yīng)綜合介紹學(xué)科動態(tài)，結(jié)合學(xué)生的個性化特點，推出符合學(xué)生心理認知的服務(wù)項目，提升學(xué)生對個性化服務(wù)的認可度。比如：基于高校畢業(yè)生可以推出專業(yè)畢業(yè)論文撰寫欄目，管理人員可以結(jié)合學(xué)生的論文題目、選題資料、學(xué)科摘要等，進行查詢與編輯，在微信平臺上為學(xué)生推送專業(yè)性較強的文章，以培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力。此外，可以將已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生信息錄入到微信平臺上，促進學(xué)生與學(xué)長學(xué)姐交流，有效地提升學(xué)生的學(xué)科發(fā)展能力，確保學(xué)生獲得更多的學(xué)科知識，推動學(xué)生的長遠發(fā)展。

（四）加強微信拓展功能

高校圖書館學(xué)科服務(wù)微信平臺的建設(shè)，管理人員應(yīng)不斷進行微信拓展功能，并使微信平臺發(fā)揮其最大優(yōu)勢。因而，工作人員可以在微信平臺上設(shè)計登錄資源，方便學(xué)生查閱信息，并為學(xué)生提供文獻搜索及下載網(wǎng)址，促進學(xué)生利用微信平臺進行課外離線查閱。此外，工作人員應(yīng)結(jié)合學(xué)生的下載情況，積極的進行調(diào)整，加強學(xué)生對信息的理解，確保學(xué)生閱讀的質(zhì)量，實現(xiàn)學(xué)生更為長遠的發(fā)展。

結(jié)束語

高校圖書館學(xué)科服務(wù)中建設(shè)微信平臺具有眾多優(yōu)點，相關(guān)人員應(yīng)積極的落實與建立。另外，高校圖書館技術(shù)人員應(yīng)加強對微信平臺的管理，積極地采用科學(xué)模式進行建設(shè)并擴大應(yīng)用，推動微信平臺的發(fā)展與創(chuàng)新。同時，圖書館還應(yīng)加強微信平臺規(guī)劃宣傳，個性化服務(wù)建設(shè)與拓展功能，提升高校圖書館學(xué)科服務(wù)微信平臺的發(fā)展。