淺談新媒體時(shí)代衛(wèi)生宣傳工作的策略

張曉燕

（北京市房山區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)，北京 102488）

伴隨著目前階段一些高端科技的飛速發(fā)展，我們身邊的每個(gè)人接觸手機(jī)，電腦的時(shí)間都更多了。而手機(jī)，電腦上的一些平臺(tái)由于具有更多的用戶，就可以起到一個(gè)很好的傳播作用，并且這些新的媒體平臺(tái)已經(jīng)逐漸替代了傳統(tǒng)傳播媒介的報(bào)紙、電郵等方式，而目前運(yùn)用新媒體平臺(tái)來協(xié)助衛(wèi)生宣傳工作可以給其帶來很好的效果。

一、新媒體的概念

“新媒體”與傳統(tǒng)媒體相比，“新”的一方面就在于其是使用目前的一些高端科技等平臺(tái)來協(xié)助信息的傳播，并且其可以傳播的信息量與傳統(tǒng)的報(bào)紙相比也是大很多的。除此之外，在新時(shí)代中的每個(gè)人都會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)，在網(wǎng)上獲取一些信息。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)將四面八方的人都聯(lián)系起來的一個(gè)媒介，大家可以很快的就從網(wǎng)絡(luò)中獲得最新的消息而不受時(shí)間、地點(diǎn)等因素的限制。我們從網(wǎng)絡(luò)中獲得的信息就是從目前新興的一些新媒體平臺(tái)中得到的。因?yàn)槠渑c傳統(tǒng)的四大媒體相比能夠給民眾帶來很大的便捷，因此其被大家形象地稱作“第五媒體”。

二、新媒體的特點(diǎn)

（一）即時(shí)性

提到新媒體，其最大的一個(gè)特點(diǎn)就是具有即時(shí)性。我們都知道，在新媒體還未出現(xiàn)的階段。我們的傳統(tǒng)媒體要想發(fā)行一篇新聞，必須要先對(duì)事物有一定的了解，隨后定稿再經(jīng)過多次的修改，再通過發(fā)行部門的審核才能發(fā)行出來。而且報(bào)紙還需要經(jīng)過運(yùn)輸過程，人們?cè)谫徺I過后才能真正的了解到此新聞，而這時(shí)已經(jīng)經(jīng)過了很長的一段時(shí)間，新聞的及時(shí)性就大打折扣。對(duì)于廣播而言，很少有家庭有這種設(shè)備，因此能夠得知新聞的人也是有限制的。而目前的新媒體就可以有效地解決這個(gè)問題，目前大多數(shù)人都有自己的手機(jī)，只要有網(wǎng)絡(luò)我們就可以在手機(jī)上及時(shí)的關(guān)注新聞，并且這個(gè)過程還不會(huì)受到自身方面因素的影響，可以傳播速度更快，范圍更廣。因此，大家都可以在事件發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)了解到此事件，這就很好的體現(xiàn)出了新媒體平臺(tái)的即時(shí)性。

（二）個(gè)性化

在新媒體平臺(tái)中，我們不僅是信息的接受者，也可以是新聞的發(fā)布者。我們所接收到的新聞信息也不是一成不變的，我們可以根據(jù)自己的喜好來篩選所關(guān)注的事件。目前，我們所普遍使用的新媒體平臺(tái)就是網(wǎng)站、微博，微信等等。我們可以在這些平臺(tái)里面根據(jù)自己的需求挑選信息。同時(shí)，我們也可以發(fā)布一些文章、言論等，每個(gè)人都具有言論的自由，都可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)。因此，新媒體的另一個(gè)特點(diǎn)就是具有個(gè)性化。

（三）互動(dòng)強(qiáng)

我們?cè)谶\(yùn)用新媒體平臺(tái)瀏覽新聞時(shí)，我們不僅僅是一個(gè)觀眾，還可以通過自己的賬號(hào)針對(duì)此新聞在文章下面自由的發(fā)表對(duì)此事件的看法。或是發(fā)表自己的文章，然后與廣大的網(wǎng)友進(jìn)行探討。除此之外，我們的朋友圈也是一個(gè)分享個(gè)人生活，與朋友互動(dòng)的一種方式，其也是新媒體的一個(gè)分支。由此可見，新媒體的互動(dòng)性也是非常強(qiáng)的。

三、新媒體時(shí)代衛(wèi)生宣傳工作存在的問題

（一）融合新媒體和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳的意識(shí)不強(qiáng)

雖然新媒體對(duì)于我們而言是一個(gè)比較便捷的方式，但是其發(fā)展的過程也有許多的不足。新媒體平臺(tái)中可能會(huì)出現(xiàn)一些不良或是恐怖信息，利用網(wǎng)絡(luò)詐騙的事件也是層出不窮。因此，我們?cè)诎l(fā)展新媒體傳播方式的過程中，不能將傳統(tǒng)媒體拋之腦后。比如對(duì)于衛(wèi)生宣傳工作來說，其關(guān)乎我們的健康問題，因此僅僅利用新媒體宣傳的方式很難使所有人都信服。在這個(gè)過程中，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)將新媒體與傳統(tǒng)媒體結(jié)合起來，取各自的優(yōu)勢(shì)對(duì)衛(wèi)生工作進(jìn)行宣傳，這樣也可以使其的效益更高。

（二）新媒體的使用策略欠缺

在目前階段，我們使用手機(jī)、電腦的群體也可以分為不同的年齡段。各個(gè)年齡段的喜好不同，因此其所關(guān)注的事件也是不同的。因此，在衛(wèi)生宣傳工作進(jìn)行的過程中，若是發(fā)布的信息都是千篇一律的，那么其能夠吸引的讀者就會(huì)越來越少。因此，衛(wèi)生部門在進(jìn)行衛(wèi)生宣傳工作時(shí)，可以將其要發(fā)布的內(nèi)容多設(shè)置幾個(gè)針對(duì)不同群體的版本。這樣不同的群體就可以根據(jù)自己的特點(diǎn)來進(jìn)行選擇，就會(huì)有更多的人關(guān)注到衛(wèi)生工作部門所發(fā)布的信息。

四、新媒體時(shí)代優(yōu)化衛(wèi)生宣傳工作的幾點(diǎn)策略

（一）“全媒體”報(bào)道形成“大宣傳”

正如我們上面所提到的，目前的媒體不僅包括傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視，還包括目前的微博、微信、公眾號(hào)等。因此，在目前階段宣傳衛(wèi)生工作時(shí)可以將這些媒體都結(jié)合起來形成一個(gè)大的宣傳網(wǎng)絡(luò)，使宣傳的力度更大，范圍更廣。比如，某一個(gè)地區(qū)的衛(wèi)生部門可以開發(fā)一個(gè)官方的公眾號(hào)，微博賬號(hào)，或是目前流行的抖音賬號(hào)等，并且交由專門的團(tuán)隊(duì)人員來運(yùn)行。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以定期定時(shí)的在這些賬號(hào)里面發(fā)布一些本地區(qū)的衛(wèi)生方面新的政策以及相關(guān)通知等。但是，僅僅依靠這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是不足夠的，其還需要衛(wèi)生工作的其他人員密切的配合。比如，可以使一個(gè)地區(qū)醫(yī)院的所有工作人員都開通微博賬號(hào)，在宣傳運(yùn)行團(tuán)隊(duì)發(fā)出官方微博或是通知時(shí)，大家都進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。這樣可以增加官方微博以及公眾號(hào)的知名度，可以讓更多的人都關(guān)注到這些信息。

（二）“故事化”發(fā)布提升“關(guān)注面”

目前我們所處的新時(shí)代另一個(gè)特點(diǎn)就是快節(jié)奏，大家每天都處于不停地奔波途中。因此，若是衛(wèi)生宣傳部門所發(fā)布的信息是一篇文字很多的文章，許多人在刷新到這里的時(shí)候就會(huì)毫不猶豫地跳過這篇新聞。因?yàn)樵诳旃?jié)奏的新媒體時(shí)代，很少會(huì)有人愿意停下來逐字逐句地去讀一篇文章。因此，衛(wèi)生宣傳的工作也應(yīng)該符合目前時(shí)代發(fā)展的要求，符合人們的普遍需求。比如，在進(jìn)行宣傳的過程中，可以在官方微博以及公眾號(hào)，抖音賬號(hào)中發(fā)布一段與要宣傳的內(nèi)容相關(guān)的視頻、故事或是漫畫。比如，一個(gè)地區(qū)在宣傳衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)兵時(shí)，可以將優(yōu)勝者的事跡剪輯為一個(gè)視頻，并加上旁白介紹，最終發(fā)布到官方賬號(hào)中。這樣生動(dòng)有趣的宣傳方式就很好地迎合了新時(shí)代人們的需求，也就會(huì)吸引到更多的讀者關(guān)注。通過這樣的方式，衛(wèi)生宣傳工作就會(huì)更有成效。

（三）“互動(dòng)式”交流增進(jìn)“認(rèn)可度”

現(xiàn)階段，每個(gè)人都有自身的言論自由，因此我們不僅僅是信息的接受者，還需要讓讀者參與到信息的互動(dòng)過程中來。比如，醫(yī)院可以多發(fā)起一些最美護(hù)士，最美醫(yī)生的評(píng)選比賽，將參賽人員的事跡都一一列舉出來，然后初賽通過讓網(wǎng)友在網(wǎng)上投票的形式進(jìn)行。這樣大家就可以參與到宣傳的過程中，也從另一個(gè)層面上提升了此醫(yī)療機(jī)構(gòu)的知名度。除此之外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)布一些新的通知以及政策或是活動(dòng)時(shí)，網(wǎng)友可以在這些信息發(fā)出后，在微博或是其他新媒體平臺(tái)中發(fā)表自身的看法。衛(wèi)生宣傳部門在看到這些意見后，也知道應(yīng)該從哪個(gè)層面上去改進(jìn)。這個(gè)過程也可以提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳工作以及其他工作的質(zhì)量。

五、結(jié)束語

綜上所述，在傳統(tǒng)媒體存在的階段，衛(wèi)生宣傳工作的進(jìn)展由于受到許多因素的影響，其過程是困難且緩慢的。但是在目前新媒體快速發(fā)展的時(shí)代中，衛(wèi)生工作的宣傳部門就可以通過將新媒體與傳統(tǒng)媒體結(jié)合的方法來增進(jìn)宣傳效果。在進(jìn)行衛(wèi)生工作宣傳的過程中，要合理地利用兩種媒體，使其優(yōu)勢(shì)最大程度地發(fā)揮出來。加之衛(wèi)生宣傳部門自身的努力，使衛(wèi)生宣傳這項(xiàng)工作可以得到很大程度的提升。