數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理面臨的競爭與挑戰(zhàn)

李依泓

（江蘇華信新材料股份有限公司，江蘇 徐州 221416）

引言

在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)步入了快速發(fā)展軌道，人才是企業(yè)發(fā)展的重要力量，因此做好人力資源管理工作，能夠完成對工作的有效支持。本文對大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理特征進(jìn)行了分析，也介紹了影響人力資源革新的因素，如落后的管理思想等，并對當(dāng)前背景下人力資源管理的革新途徑進(jìn)行分析，如創(chuàng)建專業(yè)管理團(tuán)隊、轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源的管理理念等，通過這些措施和方法的有效運(yùn)用，促進(jìn)人力資源管理革新工作的順利進(jìn)行

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的作用

（一）提高人力資源管理的效率

傳統(tǒng)的人力資源管理工作已經(jīng)不適用于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展，其存在大量的缺點(diǎn)以及漏洞。傳統(tǒng)的人力資源管理工作結(jié)構(gòu)比較混亂，并且一些工作內(nèi)容對人才的培養(yǎng)已經(jīng)失去價值。傳統(tǒng)人力資源中依然需要人力資源工作人員來完成一些繁重的工作任務(wù)，這樣不僅會降低工作的效率，同時也增加了工作的容錯率。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了很多現(xiàn)代信息技術(shù)，將其應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理中，可以實(shí)現(xiàn)信息化、機(jī)械化的管理。這樣可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)的人力資源管理存在的一些不足，并且也可以極大提高人力資源管理的工作效率，進(jìn)而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）提高人力資源管理的全面性

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，人力資源管理產(chǎn)生的信息量也不斷增多，這樣就加大了各種信息的統(tǒng)計和分析工作的任務(wù)量，擴(kuò)大了人力資源管理的范圍。因此，使用一些數(shù)字化的信息技術(shù)有利于提高企業(yè)人力資源管理的全面性，管理人員還可以利用信息技術(shù)來進(jìn)行預(yù)估，從而促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

（三）提高人力資源管理的精確性

當(dāng)前，很多企業(yè)的人力資源管理人員綜合素質(zhì)水平都比較低，管理素質(zhì)和工作水平存在參差不齊的情況，從而降低了人力資源管理工作的作用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代出現(xiàn)了較多的信息技術(shù)，將其應(yīng)用到人力資源管理中可以極大提高人力資源管理的精確性。這樣可以防止人力資源管理人員的失誤而給企業(yè)造成巨大的損失。由此可看出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代對人力資源管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，可以極大的提高人力資源管理的水平。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理面臨競爭與挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略

（一）推動人才內(nèi)涵轉(zhuǎn)型

重新認(rèn)識數(shù)字化時代的人才標(biāo)準(zhǔn)。清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與治理研究中心將數(shù)字人才概括為：“擁有ICT(信息通信技術(shù))專業(yè)技能的人才，以及與ICT專業(yè)技能互補(bǔ)協(xié)同的跨界人才”，具體包括數(shù)字戰(zhàn)略管理、深度分析、產(chǎn)品研發(fā)、先進(jìn)制造、數(shù)字化運(yùn)營和數(shù)字營銷等。但作為一種構(gòu)建在ICT技術(shù)基礎(chǔ)之上的新經(jīng)濟(jì)范式，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代人才的需求不僅僅表現(xiàn)為掌握ICT專業(yè)技能的人才和互補(bǔ)協(xié)同的跨界人才，還必須包含良好適應(yīng)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行規(guī)律的個性化人才。世界銀行《2019世界發(fā)展報告》認(rèn)為，技術(shù)帶來了工作性質(zhì)的變革，例如在“可被編碼的”重復(fù)性工作中，機(jī)器最容易取代這類從業(yè)者的作用，因此未來勞動者生存和發(fā)展的壓力必然要求其成為掌握機(jī)器的人，避免被機(jī)器替代，因此那些非重復(fù)性認(rèn)知技能和社會行為技能的需求將更為重要。

（二）人工智能優(yōu)化思考

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代背景下，人工智能運(yùn)用于企業(yè)的人力資源管理工作將會成為一種必然，而人工智能技術(shù)的引用對于企業(yè)的管理工作水平提升也具有諸多優(yōu)勢，但是需要特別注意的是，在人工智能技術(shù)引用中的人性化問題。企業(yè)人力資源管理本質(zhì)上還是屬于對人員的管理，而人性化則是現(xiàn)代企業(yè)管理中十分重要的一個理念，而基于人工智能所開展的企業(yè)人力資源管理都是程序化管理，例如在績效考核中，可能會因?yàn)?.01分的差距而直接讓員工的績效掉檔，需要企業(yè)在使用人工智能展開人類資源管理工作時予以特別注意。

（三）創(chuàng)建良好的人力資源管理模式。

企業(yè)人力資源管理工作部門，需要改變過去以靜態(tài)信息為主的管理模式，形成基于大數(shù)據(jù)時代特有的動態(tài)管理模式，全方位地對人才實(shí)施有效管理，為今后的發(fā)展提供良性的信息資源。利用實(shí)時的動態(tài)屬性，為人力資源管理工作提供及時的管理信息，使管理工作具有一定的針對性和可行性，形成具有一定價值的動態(tài)管理效果。在進(jìn)行管理模式的變革中，應(yīng)當(dāng)堅持以人為本的管理理念，發(fā)揮出人的主體地位，充分激發(fā)員工的工作積極性，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的工作氛圍，在人性化的管理模式下培養(yǎng)人才，促進(jìn)人才的健康成長。

（四）對人力資源管理工作的相關(guān)制度和流程進(jìn)行改進(jìn)。

結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的需求和特點(diǎn)，我們應(yīng)該做好現(xiàn)有人力資源工作制度的完善，讓其能夠樹立更加科學(xué)、可行的工作標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)人力資源管理人員在展開招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作的過程當(dāng)中，應(yīng)該嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)的工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行操作，同時也應(yīng)該確保人力資源信息的真實(shí)性與有效性。在人力資源工作的開展和執(zhí)行過程中，我們需要對當(dāng)前的工作機(jī)制和流程進(jìn)行合理地改進(jìn)，從科學(xué)、嚴(yán)格的角度，對于具體工作的執(zhí)行流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化，讓整體人力資源工作機(jī)制的科學(xué)性得到提升，并且能夠更好的適應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用需求。在工作機(jī)制調(diào)整上，我們也應(yīng)考慮到人力資源方面工作和多個部門之間的關(guān)聯(lián)，確保人力資源工作的執(zhí)行能夠得到多部門的支持和有效配合。只有結(jié)合實(shí)際需求，構(gòu)建科學(xué)的人力資源的管理機(jī)制，這樣才能更好的滿足大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的諸多需求，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)展現(xiàn)其應(yīng)有的作用和價值。

結(jié)語

進(jìn)入到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代之后，企業(yè)人力資源管理中的很多弊端都開始顯露出來。這種情況下，企業(yè)要想獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，就必須對人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新，努力提高員工的工作積極性，提高人力資源管理的效率。