初中班主任工作中的溝通藝術(shù)

劉珂

（安順市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)洞口流民族學(xué)校，貴州 安順 561000）

初中班主任在教學(xué)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)具備嚴(yán)謹(jǐn)性與藝術(shù)性，同時(shí)要與學(xué)生構(gòu)建平等民主的師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理工作的人性化、科學(xué)化。初中班主任作為班級(jí)管理的主導(dǎo)者，在日常工作中離不開與學(xué)生的交流，從而通過交流實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的良好溝通，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，下面進(jìn)行詳細(xì)分析和探討。

一、班主任教師溝通的必要性

新時(shí)代背景下，班主任教師在工作中面臨著較為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因初中學(xué)生處在人生的轉(zhuǎn)折階段，在這樣的特殊時(shí)期，班主任應(yīng)當(dāng)給予更多的耐心與關(guān)愛。初中班主任教師在班級(jí)管理教學(xué)工作中離不開語言溝通，以保證學(xué)生穩(wěn)定的情緒與正常的心理活動(dòng)。此外，班主任在與學(xué)生溝通交流時(shí)應(yīng)當(dāng)注意語言的表述方式，使用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)技巧，促使班主任與學(xué)生溝通的順利進(jìn)行[1]。初中學(xué)生處在心理情緒較為敏感的階段，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)采用較有創(chuàng)新性的語言方法與學(xué)生進(jìn)行交流，這讓學(xué)生更容易接受。隨著新課改背景下的不斷深入，當(dāng)今環(huán)境下的學(xué)生發(fā)展較為全面，班主任在與學(xué)生溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)采取多種方式并從多方面入手，比如關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，但不要只從成績(jī)上觀察，要綜合學(xué)生各方面的情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生在成長過程中種種客觀因素造成學(xué)生之間存在差異，班主任要對(duì)學(xué)生細(xì)心觀察，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行不同的教導(dǎo)方式，從而使初中生在生長發(fā)育階段接受良好的指導(dǎo)，促使其能夠健康快樂的全面發(fā)展。

二、溝通藝術(shù)在班主任工作中的應(yīng)用方式

（一）采用有效的溝通方式 讓溝通充分發(fā)揮實(shí)效性

人們?cè)谏钪兴伎紗栴}總是從自身角度進(jìn)行分析、總結(jié)，總是從自身考慮容易迷失自我，無法有效的處理人與人之間的關(guān)系。班主任教師在班級(jí)管理活動(dòng)中與學(xué)生發(fā)生沖突的問題在于其缺乏溝通技巧，因此，班主任在班級(jí)管理中應(yīng)當(dāng)與學(xué)生構(gòu)建良好的溝通關(guān)系。如，班主任教師在與學(xué)生溝通時(shí)采用移情方法，運(yùn)用較委婉的語言進(jìn)行表達(dá)，與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，并且要換位思考來理解學(xué)生的行為與態(tài)度，進(jìn)而給予學(xué)生更多的關(guān)愛與包容。在溝通中采用有效的溝通方式使班主任打破固有思想觀點(diǎn)，使用變通性思維方式來進(jìn)行溝通交流，以充分發(fā)揮班主任的作用，提升班級(jí)日常管理活動(dòng)的效率。班主任在溝通交流中應(yīng)當(dāng)考慮到初中階段學(xué)生處在成長敏感期，其在情感情緒上存在的波動(dòng)與變化，在進(jìn)行溝通中班主任要突破傳統(tǒng)教育內(nèi)容與方式的局限性，結(jié)合學(xué)生的真實(shí)情況進(jìn)行有效的溝通，通過對(duì)學(xué)生言行與情緒來判斷學(xué)生想法與實(shí)際需求，洞察學(xué)生的情感發(fā)展方向，用有效的的溝通方式來提升對(duì)學(xué)生的教育效果。

（二）班主任在與學(xué)生交流 采用平等尊重的溝通方式

初中階段的學(xué)生處在成長發(fā)展的重要時(shí)期，其無論是在生理上還是心理上都還不成熟，沒有正確的人生觀念，但自尊心與好勝心卻異常強(qiáng)烈，極容易受到外界因素的影響[2]。初中班主任在班級(jí)管理教育中應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的具體情況與其進(jìn)行及時(shí)溝通，為其樹立健康成熟的價(jià)值觀，對(duì)學(xué)生予以理解給予正面肯定，避免在溝通過程中批評(píng)與打壓學(xué)生，過度的批評(píng)容易造成學(xué)生的自信心下降，產(chǎn)生逆反情緒。那么班主任教師在與學(xué)生溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)注意些什么呢？（1）班主任在溝通中進(jìn)行換位思考。班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)以了解學(xué)生內(nèi)心活動(dòng)為目的，避免在溝通過程中與學(xué)生發(fā)生沖突，學(xué)會(huì)從學(xué)生的角度出發(fā)進(jìn)行考慮，了解學(xué)生的內(nèi)心想法，給予學(xué)生更多關(guān)愛。（2）班主任將自己與學(xué)生放在同一平等地位相互尊重。初中生在犯錯(cuò)誤時(shí)表面上不在意其實(shí)內(nèi)心狀態(tài)是較為敏感的，班主任在此種情況下應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變心態(tài)將學(xué)生當(dāng)做自己的孩子，與其進(jìn)行溝通，在平等的地位中共同相處。長期在平等地位中進(jìn)行交流學(xué)生對(duì)班主任教師產(chǎn)生信任感，在班級(jí)中營造輕松愉快的氣氛。班主任在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解事情的前因后果而不是加以訓(xùn)誡，在交流時(shí)用心觀察學(xué)生的心理情況充分了解學(xué)生。例如：班級(jí)中的學(xué)生因?yàn)槟承┰蛲涀鳂I(yè)時(shí)，班主任不應(yīng)馬上批評(píng)進(jìn)行懲罰，而是應(yīng)該仔細(xì)了解情況再進(jìn)行定奪。

（三）班主任與家長溝通 根據(jù)學(xué)生實(shí)際問題進(jìn)行交流

初中生處在敏感階段，逆反心理比較強(qiáng)。班主任教師在與學(xué)生家長及時(shí)溝通中使家長對(duì)于學(xué)生在校情況能夠進(jìn)行全面了解[3]。此外，要注意，班主任在與家長溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)多給予一些耐心，面對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)先與家長交流，對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行分析而不是指責(zé)家長，因?yàn)槊總€(gè)家庭的教育方式不同，但歸根結(jié)底都是為了使學(xué)生健康成長。因此，班主任需要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行溝通交流并予以正確管理，從而實(shí)現(xiàn)班主任班級(jí)管理工作的有效進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)上的不斷進(jìn)步。

總結(jié)：

初中階段的教學(xué)教育對(duì)于學(xué)生的健康成長全面發(fā)展具有非常重要的作用，初中班主任作為班級(jí)教學(xué)管理承擔(dān)者，其承擔(dān)的責(zé)任任重而道遠(yuǎn)，在工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開溝通交流，作為初中教學(xué)管理工作者在工作中講究學(xué)習(xí)方法，尊重學(xué)生在教育教學(xué)中的主體地位，加強(qiáng)與學(xué)生、家長溝通，通過有效的交流建立師生之間的和諧關(guān)系，提高工作質(zhì)量。