誤解消解話輪結(jié)構(gòu)的社會(huì)-認(rèn)知語用闡釋

彭 晶

（肇慶學(xué)院 外國(guó)語學(xué)院英語系）

一、誤解消解的社會(huì)-認(rèn)知語用研究背景

近年來從社會(huì)-認(rèn)知語用視角（socio-cognitive approach to pragmatics，SCA）（Kecskes，2014）研究“隱含信息的語境制約，尤其是臨時(shí)性或涌現(xiàn)性的語境制約，以及不同語境制約引發(fā)的會(huì)話含意理解差異”（冉永平、宮麗麗、楊青，2018：133）的趨勢(shì)日益明顯。含意誤解是交際雙方共知不匹配語境下，聽話人構(gòu)建的話語含意和說話人生成的話語意義不一致（彭晶，2015）。針對(duì)互動(dòng)交際中聽話人的含意誤解，說話人為消除該誤解所進(jìn)行的信息共知共建（Kecskes&Zhang，2009），包括“交際者如何對(duì)類似認(rèn)知語境因素進(jìn)行修正、重構(gòu)或調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對(duì)隱含信息的成功理解”（冉永平、宮麗麗、楊青，2018：133），即本研究的誤解成功消解。SCA 作為一種探究言談互動(dòng)中說話人意義共建的社會(huì)-認(rèn)知語用視角，包括了前語境和當(dāng)前語境、共知共建、情境突顯指導(dǎo)原則等議題，超越了對(duì)會(huì)話含意、顯義和隱含意義等常規(guī)議題的分析視角，擴(kuò)大至動(dòng)態(tài)語境下（Kecskes，2008：393）說話人意義生成和理解的共建觀和認(rèn)知觀，統(tǒng)稱為社會(huì)-認(rèn)知語用交際觀。

我們認(rèn)為，含意誤解成功消解必然涉及說話人意義的共建，即共知不匹配語境下，說話人如何通過和聽話人共建涌現(xiàn)共知，成功消除聽話人的誤解。然而，傳統(tǒng)的語用學(xué)分析視角沒有將說話人個(gè)體認(rèn)知因素放在意義構(gòu)建的整體框架中。SCA 的優(yōu)勢(shì)在于它能從說話人-聽話人視角揭示交際個(gè)體認(rèn)知如何共建說話人意義這一復(fù)雜的交際過程。但是，如何在SCA 視角下分析單語文化語境下的意義構(gòu)建是一個(gè)新挑戰(zhàn)。因此，本文主要是從SCA 探究漢語日常交際語境中含意誤解消解話輪結(jié)構(gòu)的社會(huì)-認(rèn)知語用理據(jù)，分析該話輪結(jié)構(gòu)中說話人意義共建的生成機(jī)制，以期為SCA提供更多的解釋路徑。

二、誤解消解話輪結(jié)構(gòu)的相關(guān)研究

本研究的誤解消解是針對(duì)互動(dòng)交際中聽話人的含意誤解，說話人為消除該誤解所進(jìn)行的信息共知共建。誤解消解的會(huì)話分析視角為社會(huì)-認(rèn)知語用視角提供了研究方法和路徑（Drummond&Hopper，1991；Dascal，1999；Bazzanella&Damiano，1999）。Tzanne（2000）指出，誤解消解話輪序列的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程包括消解話輪的立即啟始/延遲啟始、消解啟始話輪的接受/拒絕、消解話輪的成功/失敗，其中消解話輪的成功/失敗需要聽話人的回應(yīng)話輪作為完整的消解話輪結(jié)構(gòu)。值得注意的是，本文采用會(huì)話分析方法分析說話人的啟始話輪-聽話人的回應(yīng)話輪，即消解話輪的最小相鄰對(duì)，包括說話人為消除聽話人的含意誤解進(jìn)行的擴(kuò)展話輪序列。

誤解消解是交際雙方的意義協(xié)商（Varonis&Gass，1985；Hamaguchi，2001；Koole&ten Thije，2001；Chiang，2009；Kaur，2010）。說話人發(fā)起的第三位修正話輪（third-position repair）在序列結(jié)構(gòu)上表明其和第一位話輪的主體間性（Schegloff，1992）。說話人為了明示其交際意義發(fā)起消解話輪，修正聽話人的共知（Weber，1998）。從話語構(gòu)建意義（Bjorkman，2014）有助于我們理解誤解消解話輪結(jié)構(gòu)的交際過程。但這些研究并未指出互動(dòng)交際語境下誤解消解話輪結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。為此本文將分析共知不匹配語境下誤解消解話輪結(jié)構(gòu)。

以往誤解消解話輪結(jié)構(gòu)從話輪結(jié)構(gòu)闡述說話人的啟始話輪即和聽話人的回應(yīng)話輪，將其等同于說話人意義的協(xié)商過程，并未系統(tǒng)研究說話人意義如何共建。如Kess 和Hppe（1985）提出詞匯歧義消解的策略。趙晨和董燕萍（2009）指出，句子語境中詞匯歧義消解的認(rèn)知機(jī)制包括優(yōu)先激活/抑制。Giora（2003）根據(jù)突顯義層級(jí)假設(shè)指出詞匯歧義消解包括詞項(xiàng)的詞匯知識(shí)優(yōu)先激活在先、語境知識(shí)抑制在后。Kecskes（2008）則指出詞匯知識(shí)/語境知識(shí)在說話人意義生成中平行處理、互動(dòng)的觀點(diǎn)。但是這些研究并未討論含意誤解消解話輪中說話人意義的生成機(jī)制。

簡(jiǎn)言之，相關(guān)研究缺乏含意誤解成功消解話輪結(jié)構(gòu)的話語分析，尤其缺乏對(duì)共知不匹配語境下誤解成功消解話輪結(jié)構(gòu)的語用研究。鑒于此，本文嘗試在SCA 下分析含意誤解成功消解的話輪結(jié)構(gòu)。本研究的語料收集自漢語影視作品中日常交際語境下的誤解消解話輪。我們將基于核心共知和情境涌現(xiàn)共知不匹配語境特點(diǎn)，分析說話人如何通過消解話輪，共建說話人意義的實(shí)現(xiàn)方式及其社會(huì)-認(rèn)知語用理據(jù)。我們不只考察誤解話輪結(jié)構(gòu)，更注重分析消解話輪所涉及的說話人意義共建問題，包括詞匯知識(shí)/語境知識(shí)的集體情境突顯義共建的過程。

三、共知不匹配語境中誤解消解話輪序列的社會(huì)-認(rèn)知語用視角

1 誤解消解話輪序列結(jié)構(gòu)

SCA 提出了共知的動(dòng)態(tài)構(gòu)建觀。共知（common ground）是意圖和注意力的相互作用下動(dòng)態(tài)構(gòu)建的社會(huì)-文化背景知識(shí)，包括核心共知和涌現(xiàn)共知：核心共知構(gòu)成交際起始階段的前語境知識(shí)，有助于說話人形成交際意圖，生成話語；涌現(xiàn)共知是交際過程中說話人為了達(dá)成互解創(chuàng)建的當(dāng)前語境知識(shí)。說話人不但可以選擇激活核心共知、還可以尋求、創(chuàng)建涌現(xiàn)共知，實(shí)現(xiàn)交際目的（Kecskes&Zhang，2009）。

根據(jù)以上SCA 的共知共建觀，本文將含意誤解的共知不匹配語境劃分為核心共知和涌現(xiàn)情境共知的不匹配。誤解消解是在共知不匹配語境下考察說話人意義的共建過程，具體體現(xiàn)為交際雙方在話輪序列中共建涌現(xiàn)共知的交際過程。誤解消解有其獨(dú)特的話輪序列，由說話人的啟始話輪和聽話人的回應(yīng)話輪構(gòu)成，被認(rèn)為是消解話輪的最小相鄰對(duì)。其中說話人的誤解消解話輪為考察重點(diǎn)，聽話人的回應(yīng)話輪作為說話人是否成功消解誤解的佐證。消解話輪序列結(jié)構(gòu)包括前序列、擴(kuò)展序列和最小相鄰對(duì)。

←前擴(kuò)展

最小相鄰對(duì)的第一部分（說話人的啟始消解話輪）

←插入擴(kuò)展

最小相鄰對(duì)的第二部分（聽話人的反饋性回應(yīng)）

前擴(kuò)展序列即消解啟始話輪發(fā)起之前交際雙方為了達(dá)成互解展開的話輪序列。插入擴(kuò)展序列是插入最小消解相鄰對(duì)之間的話輪序列。由此，該話輪序列構(gòu)成了誤解消解的話語實(shí)踐，即通過聽話人的回應(yīng)性話語，說話人和聽話人確立相互信念，聽話人理解了說話人表達(dá)的含意。

2 核心共知不匹配語境中誤解消解的話輪序列結(jié)構(gòu)

含意誤解的核心共知不匹配語境是交際雙方個(gè)體化的前社會(huì)-認(rèn)知語境識(shí)不匹配。由于交際目的不同，聽話人在理解說話人含意時(shí)，其激活的核心共知不同與說話人激活的核心共知，造成含意誤解，具體包括前集體共知和前個(gè)體共知的不匹配。該語境下激活核心共知的話輪序列結(jié)構(gòu)的會(huì)話分析如下。

2.1 旁插擴(kuò)展序列

旁插擴(kuò)展序列（Clark，1996）指說話人在聽話人的誤解話輪后不再發(fā)起新的話輪，而是旁插兩個(gè)話輪（side sequence），即最小相鄰對(duì)，開啟消解序列結(jié)構(gòu)，旨在激活交際雙方的前集體共知。聽話人的回應(yīng)話輪則表明其接受了說話人共建前集體共知的提議，并以此為核心共知構(gòu)建說話人表達(dá)的交際意義，交際雙方達(dá)成互解。例如：

（1）（玉菡為了丈夫喬致庸喬家的生意向自己的父親陸大可借錢，陸大可是出了名的吝嗇鬼。）

[1]陸大可道：那好。我明天就可以給喬家送去五十萬兩現(xiàn)銀，但喬家要以包頭，祁縣，太原以及京津的全部十七處買賣以及喬家大院做抵押。月息三分，三個(gè)月后你們要是不能連本帶息還我，我就把它們?nèi)渴盏簦?/p>

[2]玉菡大驚，失聲道：月息三分？三個(gè)月？爹，原來您(.) 您也想吃掉喬家的生意和房產(chǎn)？

[3]陸大可看著她，振振有詞道：怎么著，嫌這個(gè)條件苛刻？哼，只怕就這個(gè)條件，你們打著燈籠在整個(gè)山西也借不到五十萬兩銀子。沒有銀子，喬家包頭的生意，祁縣，太原和京津的生意，還不是照樣要頂給別人。喬家的這些生意能改姓別家，它們?yōu)樯毒筒荒苄贞懀?/p>

[4]玉菡哆嗦道：爹，您是不是早就打好了算盤？原來您要我嫁給喬家，就是(.)就是為了這個(gè)！←

[5]陸大可不大樂意：玉兒，別這么說話！不是他喬家來求親，爹才不會(huì)讓你嫁到喬家去呢。更何況喬家來求親時(shí)，爹反復(fù)問過你的意思，我陸大可雖愛財(cái)，但還不至于——

[6]玉菡：＝可是爹，女兒原來是以為——

[7]陸大可：啥都甭說了，爹是個(gè)商人，一切只能按照商場(chǎng)上的規(guī)矩行事……我又沒非逼著你們來借我的銀子，你們不愿意，也可以不借！（《喬家大院》）

以上交際中，交際雙方根據(jù)不同的前集體共知構(gòu)建說話人意義。說話人陸大可是個(gè)遠(yuǎn)近聞名的吝嗇商人。說話人在話輪3 中通過話語“喬家的這些生意能改姓別家，它們?yōu)樯毒筒荒苄贞憽?，?yōu)先激活的前集體共知為“我是商人，在商言商”，其表達(dá)的交際意義是建議女兒勸說丈夫把瀕臨破產(chǎn)的生意賣給陸家。聽話人在話輪4中，優(yōu)先激活的前集體共知是“父親非常吝嗇”，因此將說話人表達(dá)的建議誤解為說話人愛財(cái)，把女兒嫁給陸家就是覬覦陸家財(cái)產(chǎn)。聽話人優(yōu)先激活的前個(gè)體共知和說話人優(yōu)先激活的前集體共知不匹配，造成其在話輪4 誤解說話人的含意。

說話人陸大可的完全拒絕“玉兒，別這么說話”表明聽話人誤解了說話人的隱含意義。接著說話人使用旁插序列（話輪5）發(fā)起消解話輪，“不是他喬家來求親，爹才不會(huì)讓你嫁到喬家去呢。更何況喬家來求親時(shí)，爹反復(fù)問過你的意思”，激活前集體共知，明示“我陸大可雖愛財(cái)，但還不至于”表達(dá)對(duì)女兒玉菡沒有任何私心，尋求聽話人的確認(rèn)（Kaur，2010：200）。聽話人在話輪6 中的反饋性回應(yīng)“女兒原來是以為”表明其接受了說話人涌現(xiàn)共知的提議（Clark，1996），交際雙方達(dá)成互解。說話人結(jié)束旁插話輪，在話輪7 中開啟新一輪交際（Clark，1992：164）“我又沒非逼著你們來借我的銀子，你們不愿意，也可以不借！”將交際繼續(xù)推進(jìn)。

2.2 互嵌型擴(kuò)展序列

互嵌型擴(kuò)展序列發(fā)生在雙向含意誤解互動(dòng)交際中，聽話人和說話人同時(shí)誤解交際對(duì)方構(gòu)建的交際意義（Tzanne，2000：178）。雙方的誤解隨著交際推進(jìn)不斷演化發(fā)展，交際一方的消解話輪以對(duì)方的回饋話輪為建立互信的證據(jù)，激活交際交際雙方的前個(gè)體共知。由此交際雙方的消解話輪相互衍生，以此判斷對(duì)方是否接受前個(gè)體共知的提議，據(jù)此構(gòu)建交際意義，達(dá)成互解。例如：

（2）（林小如和邵劍波在同一家醫(yī)院工作，林小如作為護(hù)士被分配打掃醫(yī)生休息室的衛(wèi)生，邵劍波則是醫(yī)生；林小如打掃衛(wèi)生時(shí)不小心把邵劍波的手表放進(jìn)了水杯里，邵劍波不小心在醫(yī)院的露臺(tái)撞見正在換衣服的林小如，幾天后林小如在醫(yī)院食堂碰到了同事邵劍波。）

[1]林小如：那個(gè)事，你沒說出去吧

[2]邵劍波：都過去了，那事不怪你。←

[3]林小如：哎，當(dāng)然不怪我了，那都是你的錯(cuò)啊?！?/p>

[4]邵劍波：我的錯(cuò)？←

[5]林小如：嗯。

[6]邵劍波：好，我的錯(cuò)，我冤枉你了，那要不要我在大家面前向你道歉，把這件事情說清楚呢？←

[7]林小如：什么？你敢告訴大家？那可不成！←

[8]邵劍波：那你還說是我的錯(cuò)?！?/p>

[9]林小如：哎，你露臺(tái)的事情你都忘記了？嘴還那么厲害。

[10]邵劍波：你說我在露臺(tái)上看到你在換衣服的事？什么跟什么呀，我是說你把我手表弄壞的那件事。

[11]林小如：你(.) 你(.) 你(.) 你這個(gè)，討厭！（《都是天使惹的禍》）

此會(huì)話語境中，說話人林小如和聽話人邵劍波是同事。在此交際發(fā)生之前，林小如（護(hù)士）打掃衛(wèi)生錯(cuò)把邵醫(yī)生的表放進(jìn)水杯，邵醫(yī)生撞見林小如在露臺(tái)上換衣服。聽話人邵醫(yī)生在話輪2 中，其優(yōu)先激活的前個(gè)體共知是林護(hù)士錯(cuò)把自己的表放進(jìn)喝水杯里，因此將說話人表達(dá)的警告（不能將其撞見自己換衣服的事說出去）誤解為說話人請(qǐng)求自己原諒她的行為（冒冒失失把邵醫(yī)生的表放進(jìn)水杯的事）。聽話人優(yōu)先激活的前個(gè)體共知和說話人優(yōu)先激活的前個(gè)體共知不匹配，造成其在話輪6 和8 中繼續(xù)誤解說話人的含意，即聽話人冤枉林護(hù)士了，當(dāng)面向大家道歉。

說話人啟始消解話輪激活前個(gè)體共知，明示“那個(gè)事”指聽話人在露臺(tái)撞見自己換衣服的事（話輪9），反之，聽話人在話輪10 中的反饋性回應(yīng)激活前個(gè)體共知，“那個(gè)事”指說話人把自己手表弄壞的事。該前個(gè)體共知不匹配語境中，交際雙方相互發(fā)起消解話輪，構(gòu)建交際意義，交際對(duì)方的回應(yīng)話論表明其接受涌現(xiàn)共知的提議，消解話輪相互衍生，達(dá)成互解。以上核心共知不匹配語境中，說話人開啟消解話輪，提出構(gòu)建涌現(xiàn)共知的提議，聽話人的回應(yīng)話輪明示其接受說話人的提議，以此構(gòu)建說話人的交際意義，達(dá)成互解。

3 情境涌現(xiàn)共知不匹配語境中誤解消解的話輪序列結(jié)構(gòu)

含意誤解的涌現(xiàn)情境共知不匹配語境是交際雙方在互動(dòng)交際過程中涌現(xiàn)的當(dāng)前社會(huì)-認(rèn)知語境知識(shí)不匹配。意圖和注意力的相互作用、相互影響驅(qū)使交際者選擇激活不同的當(dāng)前社會(huì)-認(rèn)知語境因素生成和理解話語。受涌現(xiàn)意圖的驅(qū)使，說話人將所激活的涌現(xiàn)共知默認(rèn)為交際雙方共享的當(dāng)前社會(huì)-認(rèn)知語境知識(shí)，但是聽話人的注意力范圍或者焦點(diǎn)不同于說話人，其激活的涌現(xiàn)共知不同于說話人的涌現(xiàn)共知，造成含意誤解，具體包括情景語境知識(shí)和涌現(xiàn)個(gè)體知識(shí)的不匹配。涌現(xiàn)情境共知不匹配語境下的話輪序列結(jié)構(gòu)如下所示。

3.1 暫緩型前序列

暫緩型前序列指說話人開啟消解話輪之前的預(yù)備話輪（pre-expansion），有兩個(gè)作用：（1）投射聽話人的回應(yīng)話輪導(dǎo)致交際暫時(shí)中斷（Varonis&Gass，1985：84）；（2）投射聽話人的回應(yīng)話輪，驅(qū)動(dòng)說話人開啟消解話輪，指明情景焦點(diǎn)，推動(dòng)誤解消解互動(dòng)交際的順利完成，從而進(jìn)入下一個(gè)交際話輪。暫緩型前序列也是消解話輪序列結(jié)構(gòu)的有機(jī)組成部分，其結(jié)果引發(fā)說話人成功消解聽話人的含意誤解。例如，

（3）（歐慶春把肖童剛買的小貓放進(jìn)肖童的房間，卻發(fā)現(xiàn)了一只注射針管，非常震驚，她認(rèn)為肖童瞞著她繼續(xù)吸毒，這時(shí)肖童走進(jìn)房間，手里端著剛熱好的小籠包子,發(fā)現(xiàn)歐慶春非常憤怒的注視著他。）

[1]肖童：怎么了？

[2]歐慶春：（手里拿著注射器）這是什么？←

[3]肖童：這個(gè)，你說[這個(gè)

（（歐慶春給了肖童一巴掌））

[4]歐慶春： [你走，你現(xiàn)在就給我走！你沒有資格住在這里！←

[5]肖童： [不是

[6]歐父：（從院子里走進(jìn)屋子）[哎，肖童，你先到外面坐一會(huì)兒。

（肖童跑了出去。）

[7]歐父：說吧，為什么發(fā)那么大火？

[8]歐慶春：你看，那是什么？（指著地上的注射器）

[9]歐父：（撿起注射器）這又怎么了？

[10]歐慶春：他一直在吸毒，他一直在騙我，騙我從戒毒所把他領(lǐng)出來，騙我把他帶到家里來住，可他一直都在吸，現(xiàn)在發(fā)展到用針管注射，您天天看著他，你怎么就看不見呢。

[11]歐父：你就是為了這個(gè)呀？這是我給肖童特意買來喂貓的！職業(yè)?。】凑l都像騙子！你說人家孩子到我們家來怎么樣？哪兒都挺好的，你就不用腦子好好想想！辛辛苦苦我做了那么多工作，這可倒好，昨天李春強(qiáng)這么一搞，今天你又這么一鬧，我有病啊我，我把話放在這兒，這孩子脾氣我知道，他這一走肯定不會(huì)回來，

鬧不好他能死了。

（歐慶春跑出去找肖童，最后在兩人曾經(jīng)一起去過的長(zhǎng)城找到了肖童化解了誤會(huì)。）

[12]歐慶春：肖童！

[13]肖童：我會(huì)好好活著，都是為了你，你不要我我就完了，就完了。

（《永不瞑目》）

根據(jù)以上情景語境，聽話人（緝毒警察）基于職業(yè)判斷看見針管就聯(lián)系到說話人的吸毒經(jīng)歷，將交際語境中的針管誤解為說話人（肖）瞞著她還在吸毒（話輪2）。說話人的消解話輪還未啟動(dòng)，就被聽話人中斷了，聽話人的肢體語言（扇巴掌）和將說話人趕出家門（話輪4），造成誤解消解互動(dòng)交際的中斷。交際第三方作為說話人的戒毒看管人（歐父）開啟消解話輪的前序列，意欲消解聽話一方的誤解（話輪7、9），詢問聽話人誤解的因由；聽話人的回應(yīng)話語（話輪8、10）推動(dòng)交際第三方開啟消解話輪（話輪11），指明針管用來喂貓，指責(zé)聽話人僅憑職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，造成含意誤解。聽話人的回應(yīng)“跑出去找說話人”表明交際第三方成功消解了聽話人的誤解。暫緩型前序列推動(dòng)誤解消解話輪的順利完成，同時(shí)交際進(jìn)入下一個(gè)話輪序列（話輪12、13），聽話人找到說話人消解了誤解。至此交際雙方建立互信，聽話人接受了說話人呈現(xiàn)的涌現(xiàn)共知的提議，以此構(gòu)建說話人的交際意義，達(dá)成互解。

3.2 話輪內(nèi)連續(xù)擴(kuò)展序列

話輪內(nèi)連續(xù)擴(kuò)展序列指說話人的啟始消解話輪延長(zhǎng)分解為幾個(gè)話步（moves），創(chuàng)建自我導(dǎo)向型個(gè)體知識(shí)（self-oriented knowledge），聽話人的反饋性回應(yīng)多為背景性應(yīng)承，如“嗯”、“哦”、重復(fù)（Clark，1996：230），表明其將話輪發(fā)起機(jī)會(huì)主動(dòng)讓與說話人，鼓勵(lì)說話人明示其含意。話輪內(nèi)連續(xù)擴(kuò)展序列是最小相鄰對(duì)第一個(gè)部分的延續(xù)，并非發(fā)起新的話輪（Schegloff，2007：100）。例如，

（4）（嚴(yán)剛和花蕾蕾同在一個(gè)夜大上課。）

[1]嚴(yán)剛：花蕾蕾，先等一下。

[2]花蕾蕾：您是？

[3]嚴(yán)剛：咱們一起聽課這么長(zhǎng)時(shí)間了，一起參加小組討論課，你真是心無旁鶩啊，我叫嚴(yán)剛。

[4]花蕾蕾：對(duì)不起啊。

[5]嚴(yán)剛：沒關(guān)系，聽說你在稅務(wù)局工作是嗎？

[6]花蕾蕾：你有什么事要幫忙嗎？不過太難的事也別找我，恐怕我也幫不上你什么忙?！?/p>

[7]嚴(yán)剛：你千萬別誤會(huì)，我沒有別的意思，稅務(wù)局呀我也有很多朋友，包括你們局長(zhǎng)，那也是我的發(fā)小，不過，我對(duì)你有個(gè)建議，你有沒有心思調(diào)整一下你的工作呢？

[8]花蕾蕾：我？

[9]嚴(yán)剛：是這樣，我看過你的畢業(yè)論文，夸獎(jiǎng)的話我可就不說了，我們絲綢總公司準(zhǔn)備成立國(guó)際貿(mào)易部，正招兵買馬呢，怎么樣，有沒有興趣加入??？

[10]花蕾蕾：當(dāng)然，當(dāng)然有。（《你是我兄弟》）

此例中聽話人花蕾蕾和說話人嚴(yán)剛在同一個(gè)夜大上課。說話人在話輪5 中的問句“聽說你在稅務(wù)局工作？”表達(dá)其非常了解聽話人的工作背景，表達(dá)好感。聽話人花蕾蕾在處理該問句時(shí)選擇激活的是其注意力處理范圍中情境突顯層級(jí)最高的個(gè)體知識(shí)，即對(duì)方有事相求，在話輪6 中將說話人表達(dá)的含意誤解為請(qǐng)求幫忙。聽話人選擇激活的個(gè)體知識(shí)不同于說話人默認(rèn)的涌現(xiàn)個(gè)體知識(shí)，因此誤解了說話人表達(dá)的含意。

基于涌現(xiàn)意圖，即說話人仰慕花蕾蕾的學(xué)識(shí)，意圖將其招進(jìn)自己的公司。說話人開啟消解話輪，創(chuàng)建自我導(dǎo)向型個(gè)體共知，建議聽話人調(diào)整工作（話輪7）。聽話人的背景應(yīng)承語“我”鼓勵(lì)說話人繼續(xù)話輪，同時(shí)作為回應(yīng)話步，聽話人放棄修正聽話人話輪的機(jī)會(huì)，表明其此時(shí)此刻理解說話人當(dāng)前話語的交際意義（Clark，1992：165）。說話人繼續(xù)其消解話輪（話輪9），明示其交際意義，即建議聽話人加入自己成立的公司，聽話人的反饋性回應(yīng)（話輪10）表明其理解了說話人的含意?？梢姡柚捿唭?nèi)持續(xù)擴(kuò)展序列，說話人提議的涌現(xiàn)共知得到了聽話人的認(rèn)可，成功消解了聽話人的含意誤解，滿足了自己的交際期待。

3.3 附帶延續(xù)擴(kuò)展序列

附帶延續(xù)擴(kuò)展序列類似于Jefferson（1987：93）提出的嵌入式修正（embedded correction），即說話人并未意識(shí)到聽話人誤解了其表達(dá)的交際意義，在交際推進(jìn)過程中，說話人通過“重復(fù)聽話人使用的詞匯或者語音”，附帶啟動(dòng)消解話輪，創(chuàng)建他人導(dǎo)向型知識(shí)，聽話人的回饋反應(yīng)表明其理解了說話人的含意。例如：

（5）（年立倫剛從加拿大回國(guó)，無所事事，晚上開車在上海碰到了第一次來上海參加舞蹈表演的云南姑娘阿夏麗，此時(shí)化著濃妝的阿夏麗迷了路，年立倫看見阿夏麗單身一人站在馬路旁邊，非常焦急，以為阿夏麗是酒吧女，于是把車停在了阿夏麗的身旁。）

[1]年立倫：你好！妹妹,你在等誰呀？

[2]阿夏麗：我不等誰，我，我迷失了方向。

[3]年立倫：哇，這么年輕就迷失了方向啊，一定需要有人給你指路了?！?/p>

[4]阿夏麗：是啊。

[5]年立倫：你想去哪里？

[6]阿夏麗：我要去大世界。

[7]年立倫：大世界？你太會(huì)說話了，這個(gè)城市就是個(gè)大世界，男人的世界也是個(gè)大世界，上車吧?！?/p>

[8]阿夏麗：你愿意送我去。

[9]年立倫：當(dāng)然愿意，非常愿意，我很愿意幫助你，來吧！

[10]阿夏麗：那太謝謝你了，你真是個(gè)好人！

[11]年立倫：哇，把妝化成這樣，不覺得嚇人嗎？

[12]阿夏麗：一個(gè)姐姐幫我化的，你不覺得很好看嗎？

[13]年立倫：你是從鄉(xiāng)下來的吧？

[14]阿夏麗：我是從很遠(yuǎn)的地方來，剛來不久。

[15]阿夏麗：我們那兒不是鄉(xiāng)下，是一個(gè)小城。

[16]年立倫：怪不得，原來是剛出道啊?！?/p>

[17]阿夏麗：不好意思，你能不能(.)我趕時(shí)間。

[18]年立倫：哦，有很多人等你嗎？←

[19]阿夏麗：是啊。

[20]年立倫：就你？不會(huì)吧？←

[21]阿夏麗：是啊，我們九點(diǎn)鐘就演出了，如果晚到的話，他們會(huì)怪我的。

[22]年立倫：演出？你到底是干什么的呀？

[23]阿夏麗：我是選手啊，我在大世界民族村里面唱歌跳舞，表演給觀眾看。

[24]年立倫：我還以為你是－

[25]阿夏麗：=你以為我是干什么的？

[26]年立倫：沒什么，看來你真是迷路了，大世界在哪里？（《一米陽光》）

此個(gè)體涌現(xiàn)共知不匹配語境中，說話人來自遙遠(yuǎn)的小城市，聽話人剛從加拿大回到上海，因?yàn)椴煌膫€(gè)體經(jīng)歷，激活不同的涌現(xiàn)個(gè)體共知，聽話人由此誤解說話人含意。說話人（阿）在話輪2 中表達(dá)的迷失方向意在表達(dá)迷路，而聽話人（年）在話輪3 中將其理解為迷失了生活的方向，需要有人指路。說話人并未識(shí)別出聽話人的含意誤解，在話輪6 中繼續(xù)說出自己的目的地，一個(gè)叫“大世界”的劇院。聽話人在話輪7 中將其誤解為由于迷失了生活的方向，要去大世界，尤其是男人的大世界闖闖。說話人在接下來的交際中說自己來自于很遠(yuǎn)的地方，伴隨著說話人化濃妝的外表，聽話人在話輪16 中繼續(xù)將其誤解為剛出道的小姐。說話人因?yàn)榧敝絼?chǎng)表演，請(qǐng)求聽話人快點(diǎn)，自己趕時(shí)間，聽話人在話輪18 和20 中誤解為很多客人等她，不相信剛出道的女孩有這么大魅力。

說話人重復(fù)自己趕時(shí)間是因?yàn)楹芏嘤^眾九點(diǎn)鐘等她的劇團(tuán)演出，無意中重復(fù)使用聽話人的話語，啟動(dòng)了消解話輪（話輪21），創(chuàng)建他人導(dǎo)向型知識(shí)（other-oriented knowledge），構(gòu)建涌現(xiàn)個(gè)體共知。聽話人在話輪22 中重復(fù)使用“演出”表明其接受了該涌現(xiàn)個(gè)體共知的提議，疑問語氣驅(qū)動(dòng)說話人繼續(xù)發(fā)起消解話輪。說話人在話輪23 中明示自己是選手，在大世界民族村里唱歌跳舞，表演給觀眾看，聽話人的回應(yīng)話輪表明自己理解了說話人的含意（話輪24）。至此說話人還是未識(shí)別出聽話人的含意誤解，反問聽話人認(rèn)為自己是干什么的（話輪25），聽話人并未回應(yīng)（沒什么），而是選擇繼續(xù)推進(jìn)新一輪的互動(dòng)交際（看來你真是迷路了，大世界在哪里？）（話輪26）。說話人偶然的消解發(fā)啟話輪，構(gòu)建涌現(xiàn)個(gè)體共知，聽話人的回應(yīng)話輪表明其和說話人共建了理解說話人含意的涌現(xiàn)共知，達(dá)成互解。該例說明交際雙方在推進(jìn)互動(dòng)交際的過程中作為附帶型擴(kuò)展序列，說話人在偶然的情況下也可以啟動(dòng)消解話輪，聽話人的回應(yīng)話輪表明其成功理解說話人的含意。

綜上所述，共知不匹配語境下，說話人通過構(gòu)建消解話輪結(jié)構(gòu)，共建涌現(xiàn)共知，聽話人的回應(yīng)話輪表明其接受說話人涌現(xiàn)共知共建的提議，據(jù)此構(gòu)建說話人含意，交際雙達(dá)成互解。

4 誤解消解話輪序列結(jié)構(gòu)的社會(huì)-認(rèn)知語用理據(jù)

SCA 提出說話人的話語生成受到詞匯知識(shí)處理過程/語境知識(shí)處理過程的影響，詞匯/語境知識(shí)的情境突顯義（situational salience）是符號(hào)（語言/感知）在涌現(xiàn)共知語境中按照突顯層級(jí)由高到低排列的一個(gè)意義統(tǒng)（continuum）。誤解消解話輪結(jié)構(gòu)中，說話人通過削弱聽話人所選詞項(xiàng)的高情境突顯義、使聽話人意識(shí)到（alert）該詞項(xiàng)的情境突顯義、提高聽話人所選詞項(xiàng)的低情境突顯義，以期建立詞項(xiàng)的詞匯/語境知識(shí)的集體情境突顯義（collective situational salience），成功消解聽話人的含意誤解。

在核心共知不匹配語境下，說話人在啟話輪中激活前集體或者個(gè)體共知，以期削弱（Kesckes，2013）聽話人注意力處理范圍中詞匯知識(shí)的高情境突顯義，建立詞項(xiàng)個(gè)體化（personalized）核心共知的集體情境突顯義，指導(dǎo)說話人從詞項(xiàng)的情境突顯義集合（set）中選擇和涌現(xiàn)消解意圖最相關(guān)、在注意力處理范圍中最突顯的詞匯知識(shí)。說話人生成的詞項(xiàng)觸發(fā)了聽話人選擇和當(dāng)前語境最關(guān)聯(lián)、在當(dāng)前注意力認(rèn)知處理中最突顯的詞匯知識(shí)，聽話人的理解性反饋話輪足以證明其理解滿足了說話人的交際期待。

在例（1）中說話人發(fā)起消解啟始話輪（話輪5），激活前個(gè)體共知“不是他喬家來求親，爹才不會(huì)讓你嫁到喬家去呢。更何況喬家來求親時(shí)，爹反復(fù)問過你的意思”，以期削弱聽話人注意力處理范圍中“喬家的這些生意能改姓別家，它們?yōu)樯毒筒荒苄贞憽彼せ畹脑~匯知識(shí)的情境突顯義，即父親愛財(cái)吝嗇。說話人澄清請(qǐng)求（Scheffrin，1987：299）：“我陸大可雖愛財(cái)，但還不至于”旨在構(gòu)建組成該話語的各項(xiàng)詞匯知識(shí)所需核心共知的集體情境突顯義，即在商言商。聽話人的反饋性回應(yīng)（話輪6）“女兒原來是以為”明確表明其和說話人共建立了該話語的詞匯知識(shí)，理解了說話人的含意。

在情景語境知識(shí)不匹配語境下，說話人尋求詞項(xiàng)的語境知識(shí)（語言語境和非語言語境），以期使聽話人意識(shí)（Givoni，Giora&Bergerbest，2013：29）到其在注意力處理范圍中詞匯的情境突顯義，建立當(dāng)前語境下詞匯語境知識(shí)的集體情境突顯義，指導(dǎo)說話人從一系列可選詞項(xiàng)中選擇最關(guān)聯(lián)、在消解注意力處理范圍中最突顯的語境知識(shí)，生成話語意義；聽話人的理解性反饋充分說明了該語境知識(shí)達(dá)到了互明（mutual manifest），是當(dāng)前語境下和消解意圖最關(guān)聯(lián)、注意力認(rèn)知資源中最突顯的語境知識(shí)。

在例（3）中說話人在消解啟始話輪尋求與眾不同的情境語境知識(shí)（話輪9），即交際發(fā)生的場(chǎng)所酒吧，聽話人在注意力處理范圍中被誤解的情境突顯義，即冰酒，以期建立該詞匯語境知識(shí)的集體情境突顯義，構(gòu)建該詞項(xiàng)的語境知識(shí)“深夜里，獨(dú)自一女人到酒吧喝酒的并不多”。聽話人的反饋性回應(yīng)（話輪10）明示其接受（uptake）說話人傳遞的消解意圖，在說話人發(fā)起的共建注意力資源中確認(rèn)該詞項(xiàng)的語境知識(shí)，和說話人確立了該詞項(xiàng)的集體情境突顯義，理解了說話人的含意。

在涌現(xiàn)個(gè)體共知不匹配語境下，說話人創(chuàng)建詞項(xiàng)的語境知識(shí)（涌現(xiàn)個(gè)體知識(shí)），使用語境線索或者標(biāo)記詞使聽話人意識(shí)到，雖然在話語理解過程中，詞匯知識(shí)的處理是自動(dòng)的（默認(rèn)的），但是由于其激活的突顯義層級(jí)的不同，意義也會(huì)缺失。說話人通過累積疊加（Clark，1992）提高聽話人涌現(xiàn)個(gè)體知識(shí)的低情境突顯義，吸引聽話人的注意力，建立語境知識(shí)的集體情境突顯義，指導(dǎo)說話人從一系列可選詞項(xiàng)中選擇最突顯的個(gè)體語境知識(shí)生成話語，聽話人的理解性反饋充分說明其理解了說話人的含意。

在例（5）中說話人創(chuàng)建迷失方向、大世界、一個(gè)小城、趕時(shí)間的語境知識(shí)，即涌現(xiàn)個(gè)體知識(shí)自己迷路，第一次來上海，需要趕到大世界民族村表演。由于聽話人年立倫的注意力處理范圍中沒有儲(chǔ)存說話人個(gè)體知識(shí)的認(rèn)知資源，說話人通過提高聽話人注意力處理范圍中涌現(xiàn)個(gè)體知識(shí)的低情境突顯義，構(gòu)建詞項(xiàng)的語境知識(shí)，即“我是選手啊，我在大世界民族村里面唱歌跳舞，表演給觀眾看”，“沒什么，看來你真是迷路了，大世界在哪里？”表明聽話人和說話人確立了該詞項(xiàng)的語境知識(shí)，理解了說話人的含意。

四、結(jié)語

誤解消解的話輪序列結(jié)構(gòu)揭示了共知不匹配語境下說話人意義共建的社會(huì)-認(rèn)知語用理據(jù)。通過語料分析發(fā)現(xiàn)，核心共知不匹配語境下，旁插型和互嵌型消解話輪序列結(jié)構(gòu)體現(xiàn)為前語境知識(shí)的激活共建；情境涌現(xiàn)共知不匹配語境下，暫緩型話輪序列結(jié)構(gòu)體現(xiàn)為情景語境知識(shí)的尋求共建；涌現(xiàn)個(gè)體共知不匹配語境下，話輪內(nèi)連續(xù)擴(kuò)展和附帶延續(xù)擴(kuò)展消解話輪序列體現(xiàn)為涌現(xiàn)個(gè)體知識(shí)的創(chuàng)建共建。說話人在消解話輪結(jié)構(gòu)中，削弱、意識(shí)和提高所誤解詞項(xiàng)的詞匯/語境知識(shí)的高（低）情境突顯義，和聽話人共建詞項(xiàng)的集體情境突顯義。誤解消解的話輪序列結(jié)構(gòu)為說話人意義共建提供了話語證據(jù)，也為進(jìn)一步探討誤解消解中說話人意義共建的社會(huì)-認(rèn)知語用理據(jù)指明了研究方向。