深入實施暖心工程促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

陳海利

（九里山礦工會，河南 焦作 454150）

通過不斷創(chuàng)新幫扶形式，拓寬幫扶渠道，讓職工深深感受到了企業(yè)這個大家庭的溫暖，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識，切實構(gòu)建好“暖心工程”

為把幫扶工作落到實處，礦黨政高度重視，把幫扶工作擺到突出位置，列入重要議事日程。

首先，多次召開會議，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，專題研究部署我礦的幫扶工作。成立了以黨委書記、礦長為組長，副書記、各分管副礦長為副組長的幫扶困難職工領(lǐng)導(dǎo)小組，工會、政工科、辦公室、財務(wù)科、勞資科、基層各車間工會等部門負(fù)責(zé)人組成的幫扶困難職工工作小組，具體負(fù)責(zé)全礦幫扶工作的實施，從而形成了黨政大力支持、工會牽頭操作、有關(guān)部門配合、困難職工收益的工作格局。

其次，專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步搞好九里山礦扶貧解困工作的通知》、《關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部與困難職工“一幫一”扶貧結(jié)對子活動的通知》、《關(guān)于繼續(xù)深入開展“金秋助學(xué)”活動的通知》、《關(guān)于印發(fā)九里山礦困難職工幫扶救助實施辦法（暫行）的通知》、《關(guān)于2019年春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》等文件，確定了幫扶困難職工的范圍，明確了幫扶救助項目及標(biāo)準(zhǔn)，以及幫扶救助程序和要求，為構(gòu)建我礦“暖心工程”奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、完善網(wǎng)絡(luò)、健全機(jī)制，認(rèn)真實施好“暖心工程”

在實施“暖心工程”的具體過程中，我們清醒的認(rèn)識到，要將幫扶工作深入持久的開展下去，必須緊緊圍繞困難職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，建立健全幫扶工作長效機(jī)制。也只有這樣，才能為困難職工提供及時、有效的幫助。為此，我們完善了“一個網(wǎng)絡(luò)”，健全了“兩項機(jī)制”。

（一）“一個網(wǎng)絡(luò)”。

“一個網(wǎng)絡(luò)”就是完善困難職工動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。為了及時了解困難職工的生活狀況、思想動態(tài)、幫扶解困情況，我們依托工會組織優(yōu)勢，每年對全礦干部職工的生活情況進(jìn)行了調(diào)查了解。2018年，為12戶低于城鎮(zhèn)居民最低生活保障線特困職工建立了特困職工檔案，為94戶困難職工建立了困難職工檔案，及時了解全礦困難職工的生活情況、思想動態(tài)、幫扶解困情況，并要求管理人員每月進(jìn)行復(fù)核、變更和注銷，完善了困難職工動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。

（二）“兩項機(jī)制”

1.健全幫扶“輸血”機(jī)制，解決困難職工燃眉之急。

一是認(rèn)真開展“一幫一、結(jié)對子”扶貧解困活動。根據(jù)《關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部與困難職工“一幫一”扶貧結(jié)對子活動的通知》，我們要求全礦副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，每人至少聯(lián)系一名困難職工結(jié)成對子。并要求領(lǐng)導(dǎo)干部對聯(lián)系的困難戶堅持定期走訪和隨時探望，對困難職工要做到“八清”：即家庭住址清、家庭人口清、經(jīng)濟(jì)狀況清、困難原因清、思想狀況清、技術(shù)特長清、幫扶措施清。并針對不同情況，制定出不同的幫扶措施。

二是堅持不懈做好節(jié)日送溫暖活動。每年春節(jié)前夕，我們都要開展送溫暖活動，礦領(lǐng)導(dǎo)按照工會建立的困難職工檔案，對在職職工、退休職工、工病亡遺屬進(jìn)行慰問救助。2019年春節(jié)，慰問救助職職工、工病亡遺屬145戶，發(fā)放救濟(jì)慰問金102700元；組織看望困難勞模、病殘職工等43人次，各車間工會看望工傷病號及困難職工家訪312人次。

三是扎實做好困難職工日常幫扶救助。對待來訪困難職工，我們盡心竭力為他們解決燃眉之急。2018年至今共幫扶困難職工132人，發(fā)放救濟(jì)金38100元。

四是積極做好重癥大病困難職工幫扶救助。對待患有重癥大病的困難職工，我們按照上級工會的要求，積極做好重癥大病困難職工的申請救助。2018年，我們積極向市總工會為7名重癥大病困難職工申請救助19600余元。

五是積極做好遭受天災(zāi)人禍困難職工幫扶救助。一個家庭如果突然遭受天災(zāi)人禍，多年辛苦的積蓄一時間會花個精光。針對突然遭受天災(zāi)人禍的職工，我們充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢，積極組織職工為他們開展“愛心捐助”活動。三年以來，礦工會組織為突然遭受天災(zāi)人禍的4名職工捐款10.62萬元；基層單位掘三隊、皮帶隊、巷修隊車間工會，為本單位職工組織捐款3.2萬元。

六是扎實做好困難職工子女上學(xué)幫扶救助。盡管當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營壓力大，經(jīng)濟(jì)效益不理想，我們卻進(jìn)一步加大了“金秋助學(xué)”力度，近兩年來，我們將助學(xué)對象擴(kuò)大到在讀大學(xué)生困難職工子女、特困職工初、高中子女家庭，2018年資助特困職子女15人，發(fā)放助學(xué)金36000元，今年資助特困職工子女23人，發(fā)放助學(xué)金47000元，將有限的資金真正用到需要幫助的困難職工身上。

2.健全幫扶“造血”機(jī)制，幫助困職工脫貧解困?！拜斞辈皇菐头隼щy職工解決矛盾最有效的辦法，“造血”才是使困難職工脫貧解困的根本。在開展適時救助的同時，我們結(jié)合困難職工的實際情況，積極為他們出主意、想辦法，幫助他們脫貧解困，增強(qiáng)幫扶困難職工的“造血”功能。

三、創(chuàng)新思路、靈活形式，切實建設(shè)好“暖心工程”

在幫扶過程中，我們深深的體會到，創(chuàng)新對扶貧幫困工作的重要性。只有創(chuàng)新，思想才能進(jìn)一步解放，思路才能進(jìn)一步開闊，渠道才能進(jìn)一步暢通。思路一變，成效就不一樣了，才能把給職工辦的事情辦好。結(jié)合我礦實際情況，我們不斷創(chuàng)新思路、靈活形式，努力建設(shè)好“暖心工程”。

一是建立困難職工信息通道，及時反饋困難職工生活信息。針對基層無法解決的一些重大問題，我們專門設(shè)立了困難職工信息通道，由礦工會設(shè)專人負(fù)責(zé)該項工作，信息直接反饋給幫扶困難職工領(lǐng)導(dǎo)小組。

二是建立困難職工幫扶預(yù)警機(jī)制，促進(jìn)幫扶工作順利進(jìn)行。我們根據(jù)困難職工動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)提供的信息，按照職工家庭困難程度，將符合困難救助條件的職工分為特困戶、困難戶和一般困難戶三個等級，按照困難等級建立困難職工檔案，設(shè)定幫扶標(biāo)準(zhǔn)。

三是依托職工之家建設(shè)，建設(shè)職工“溫暖之家”。我們依托“職工之家”建設(shè)，結(jié)合我礦扶貧送溫暖工作，建設(shè)職工“溫暖之家”，有效促進(jìn)了我礦扶貧幫困工作。

困難職工幫扶工作是一項長期而艱巨的工作，政策性強(qiáng)、涉及面廣，我礦通過全礦干部職工的共同努力，雖然取得了一定的成效，但是距離上級工會的要求和職工群眾的期盼還有一定的距離，在今后的工作中，我們要繼續(xù)從促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系出發(fā)，解放思想、扎實工作，不斷探索更加有效的幫扶新形式，為穩(wěn)定職工隊伍，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。