沈瑩
(昆明信息港,云南 昆明 650000)
當下,不論從政治和國家安全戰(zhàn)略層面,從輿論引導和政務服務需要方面,還是從媒體自身發(fā)展、城市競爭力角度,加快發(fā)展新媒體發(fā)展項目、提升新媒體發(fā)展項目的影響力都成為政府必須重視的工作。近年來,各新聞媒體牢牢把握正確的輿論導向,不斷拓展主流意識形態(tài)和輿論。他們在宣傳黨的路線、方針政策、傳播輿論、引導輿論、為企業(yè)領導人營造良好氛圍等方面做了許多卓有成效的工作。
截止2015年底,網(wǎng)民規(guī)模達6.88億人,手機網(wǎng)民達6.20億人,網(wǎng)站達423萬家,用手機的上網(wǎng)的比例達到90.1%(中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告,2016)。截止2017年12月,我國網(wǎng)民已達7.72億人,普及率有55.8%,手機網(wǎng)民有7.53億人,網(wǎng)站有533萬家,使用手機的上網(wǎng)的比例上升到97.5%(中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告,2018)?;ヂ?lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展項目日益成為各行業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的主導力量。
隨著科學技術的不斷快速發(fā)展,當下已經(jīng)步入了大數(shù)據(jù)時代,新媒體發(fā)展項目不只是涵蓋了所有數(shù)據(jù)化媒體的形式表現(xiàn),更多表征的是一種萬物皆媒的環(huán)境。
在當下的開發(fā)新媒體發(fā)展項目環(huán)境之中,新媒體發(fā)展項目影響力評價研究應當是其自身具有的一種潛在素質(zhì)和業(yè)務水平能力,新媒體發(fā)展項目依靠傳播手段、平臺和內(nèi)容對目標受眾形成潛在的影響,“包括信息傳播量、傳播速度、信息覆蓋和影響效果等”。
(一)新媒體發(fā)展項目是一種數(shù)字化的媒體發(fā)展項目,而且是動態(tài)發(fā)展的媒體,數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術對其產(chǎn)生著深遠的影響,并且隨著現(xiàn)代傳播技術的不斷發(fā)展而進行著調(diào)整、完善。和傳統(tǒng)媒體相比,新媒體發(fā)展項目體現(xiàn)出來了檢索方便、內(nèi)容更新迅速、速度快、信息量大、大范圍傳播成本低、全媒體傳播等特點,在傳播效果方面也與傳統(tǒng)媒體存在差異。此外,新媒體發(fā)展項目的應用及表現(xiàn)方式有著多種形式,所以其影響力評價指標體系也與傳統(tǒng)媒體大不相同。目前,界內(nèi)關于新媒體發(fā)展項目影響力的因素和評價指標暫未得出一致的論斷,但中央級權威媒體及研究部門開始推出一些政務新媒體發(fā)展項目影響力評價的研究嘗試。
(二)在新媒體發(fā)展項目影響力評價研究方面,“兩微一端”新媒體發(fā)展項目影響力評價研究總體上形成了以下格局:一是微博微信的普及度高;二是設置”兩微一端”專職崗位,專業(yè)化程度和標準化程度有所提高。第三,在“兩個微觀一端”中,綜合媒體仍然是主流,垂直媒體越來越流行。第四,區(qū)域發(fā)展不平衡。”“兩個微觀一端”的發(fā)展水平與區(qū)域經(jīng)濟水平正相關。第五,中央與省級媒體通過商業(yè)媒體和自媒體互補。
(三)在新媒體發(fā)展項目新聞傳播模式中,“兩微一端”新聞傳播呈現(xiàn)出多重互動、個性化傳播、矩陣結(jié)構、視覺傳播與精確推薦、個性化定制等特點。越來越多的媒介試圖建立一個矩陣,即建立多個微博、微信消息共享,以形成對傳播矩陣的強覆蓋。在視覺傳達方面,數(shù)據(jù)可視化延續(xù)著讀圖風暴,H5也成為一種流行的新的通信方式。精確推薦、個性化定制是新聞客戶端的獨特功能。
(四)新媒體發(fā)展項目的影響力若從政務新媒體發(fā)展項目中可分為政務微博、政務微信及應用APP。政務微博作為我國最大的政府信息發(fā)布新媒體平臺,在鋪設了矩陣之后,已經(jīng)開始進入以服務民生、宣傳政府信息為重點的實踐操作階段。政務微信從2013年興起以來一路高速增長,日前,微信仍處于增量覆蓋期。在飛速發(fā)展的過程中,政府維新開始探索一條“政府+社會”的新途徑,成為互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的重要來源。此外,少數(shù)粉絲借助大規(guī)模的政府微信號開始建立微信群體,逐漸走向政府社區(qū)發(fā)展的方向。此外,一些值得注意的信息。在應用APP方面,客戶端正在蓬勃發(fā)展。新聞報道(新聞app)+新聞過濾(WebChina社交平臺)已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取新聞的權利。
大數(shù)據(jù)、人工智能和政務服務不斷進行融合,使得政務服務越來越便捷、智能,改變了人們對政務服務的體驗感;第二,政務服務內(nèi)容不斷變化,呈現(xiàn)出越來越豐富的特點;第三,縣級政務服務加速移動化,交通、教育、工商、旅游等行業(yè)的政務微博、微信公眾號快速發(fā)展。
目前,我國在線政務服務用戶規(guī)模達到4.85億,占總體網(wǎng)民的62.9%,通過支付寶或微信城市服務平臺獲得政務服務的使用率為44.0%。政務服務呈現(xiàn)出線上快速發(fā)展的特點,公眾利用手機移動端、政務微博、微信等進行線上辦事的比例越來越高,支付寶、微信城市服務功能及其他政務服務平臺不斷擴大服務項目,不斷完善交通違法、旅游投訴、社保查詢、水電繳費、公積金提取等在內(nèi)的多類生活服務,這些服務的覆蓋范圍也逐步向縣區(qū)下沉。
政府微博作為我國最大的政府信息發(fā)布新媒體發(fā)展項目平臺,在鋪設了矩陣之后,已經(jīng)開始進入以服務民生、宣傳政府信息為重點的實踐操作階段。理財,提高應用水平,加強賬戶活動:全年發(fā)布微博約2.5億條,總閱讀量超過117億次?!皣谊牎焙汀暗胤疥牎迸c數(shù)千萬粉絲同時崛起的“全景”和“格局”,以及賬戶溝通與互動的突出表現(xiàn),都是政府微博進入實際運營的有效范例。在飛速發(fā)展的過程中,政府維新開始探索一條“政府+社會”的新途徑,成為互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的重要來源。新聞報道(新聞app)+新聞過濾(WebChina社交平臺)已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取新聞的權利。此外,少數(shù)粉絲借助大規(guī)模的政府微信號開始建立微信息群體,逐漸走向政府社區(qū)發(fā)展的方向。