新時期醫(yī)院圖書館管理現(xiàn)狀及對策分析

范忠

[摘要] 目前，就我國醫(yī)院圖書館管理現(xiàn)狀進(jìn)行綜合分析，我國的圖書館管理工作經(jīng)歷了幾次變革，實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，但是圖書館管理仍存在一定的問題。這些問題在不同程度上制約了醫(yī)院的整體發(fā)展，醫(yī)院行政領(lǐng)導(dǎo)仍然需要予以高度重視并利用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行解決。醫(yī)院圖書管理對醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面工作有著重要意義，該文針對新時期醫(yī)院圖書管理工作存在的問題加以分析，并嘗試提出解決對策。

[關(guān)鍵詞] 新時期;醫(yī)院圖書館;管理現(xiàn)狀;對策;分析

[中圖分類號] R197.3;G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）11（c）-0054-03

[Abstract] At present， a comprehensive analysis of the current situation of hospital library management in China， China's library management work has undergone several changes， and achieved leap-forward development， but there are still some problems in library management. These problems have restricted the overall development of the hospital to varying degrees. The hospital executive leadership still needs to attach great importance to it and use modern technology to solve it. Hospital library management has important significance for hospital medical， teaching， scientific research and other aspects. This paper analyzes the problems existing in hospital library management in the new era， and tries to propose solutions.

[Key words] New era; Hospital library; Management status; Countermeasures; Analysis

隨著開放的逐漸深入，我國在政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及社會文明等等領(lǐng)域都有了非常大的突破。醫(yī)療建設(shè)關(guān)系著人民的健康、國家的發(fā)展，與社會經(jīng)濟(jì)利益有著至關(guān)重要的聯(lián)系。醫(yī)院圖書館的管理工作中儲存、傳播都成為了現(xiàn)代醫(yī)療信息傳播的重要平臺，對應(yīng)的圖書管理效果也與醫(yī)院的實(shí)際醫(yī)療水平甚至科研教學(xué)都有著直接的影響，所以加大醫(yī)院圖書館建設(shè)的力度對醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展十分重要。

1? 醫(yī)院圖書館的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段我國醫(yī)院圖書館管理的現(xiàn)狀進(jìn)行綜合分析得出我國醫(yī)院的醫(yī)療圖書館管理在不斷地經(jīng)歷變革，在時代發(fā)展的同時圖書管理工作也實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，但是現(xiàn)代醫(yī)院圖書館的實(shí)際管理仍舊存在重要的管理問題。比如館藏文獻(xiàn)基礎(chǔ)過于薄弱，雖然科技不斷進(jìn)步，社會不斷發(fā)展，各種數(shù)字化以及電子產(chǎn)品迅猛涌向市場，為各行各業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)遇的同時也為一定領(lǐng)域帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，電子產(chǎn)品的普及代替了紙質(zhì)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，但是現(xiàn)代醫(yī)院的建設(shè)中并不是所有地方都配備有電子設(shè)備，經(jīng)濟(jì)財力投入不夠是重要的影響因素，滯后的經(jīng)濟(jì)投入使得人員、設(shè)備的配備都成了醫(yī)院圖書館發(fā)展的一個制約因素，不斷阻礙醫(yī)院圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。實(shí)質(zhì)上這些問題的存在還會使醫(yī)院的整體發(fā)展在不同程度上受到制約，所以醫(yī)院現(xiàn)行的行政領(lǐng)導(dǎo)必須要予以高度重視，同時結(jié)合并高效利用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行圖書館管理的進(jìn)一步發(fā)展變革。

1.1? 醫(yī)院重視度不高

如今，在新醫(yī)療環(huán)境改革背景之下，醫(yī)院面臨醫(yī)保額度限制，降低全民醫(yī)療費(fèi)用、降低醫(yī)用大型設(shè)備檢查費(fèi)用，醫(yī)院為了提升整體經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)年收入凈增長，對醫(yī)院中一些不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價值的圖書管理工作重視度不夠，直接造成醫(yī)院圖書館的設(shè)施完善度不高，人員配備不足。因?yàn)楦鞣N條件的不斷制約使得醫(yī)院的圖書館不能為所有的讀者進(jìn)行服務(wù)，各種群體之間也無法進(jìn)行有效的管理溝通，使得醫(yī)院的圖書館不能夠更快捷主動地為廣大醫(yī)教研群體提供最新的醫(yī)療科研信息服務(wù)。

1.2? 醫(yī)院圖書利用率不高

根據(jù)目前我國醫(yī)院圖書館管理現(xiàn)狀統(tǒng)計分析得出，大部分醫(yī)院對醫(yī)院圖書館管理觀念仍沿用傳統(tǒng)觀念“以藏書為主，不輕易使用”，對圖書館內(nèi)部的豐富藏書資源并不加以開放利用，反而束之高閣，電子數(shù)據(jù)源比例不高，由于醫(yī)務(wù)工作者自身工作較為繁忙，到圖書館進(jìn)行讀書的時間較少，最終導(dǎo)致圖書館利用效率并不高。醫(yī)院做醫(yī)療工作的服務(wù)人員多數(shù)時間出現(xiàn)非常忙的狀態(tài)，加上圖書館的開放時間并不科學(xué)，而且對應(yīng)的相關(guān)主動宣傳、主動服務(wù)工作也并不到位，館藏的醫(yī)療資源不科學(xué)，書刊多數(shù)不得外借;同時，醫(yī)院圖書館的管理制度并不完善，丟失、損壞、超期等處理制度并不完善，加上讀者的不配合嚴(yán)重影響了圖書的使用率。同時現(xiàn)代醫(yī)院圖書館中依舊有非常多的資源難以實(shí)現(xiàn)共享，沒有屬于自己的科學(xué)化管理使用平臺，影響著醫(yī)院醫(yī)學(xué)研究教學(xué)的整體發(fā)展及進(jìn)步。

1.3? 缺乏專業(yè)的管理人員

為適應(yīng)新時期醫(yī)院圖書館管理發(fā)展需要，醫(yī)院圖書館管理工作并不只是沿用傳統(tǒng)的借閱方式，簡單的重復(fù)性勞動。圖書館學(xué)專業(yè)涉及知識領(lǐng)域范圍廣，包含信息學(xué)、語言學(xué)、分類法等專業(yè)知識。目前我國大部分醫(yī)院圖書館管理人員并非圖書館專業(yè)畢業(yè)人才，對圖書管理知識有所欠缺，特別在現(xiàn)階段圖書館進(jìn)入數(shù)據(jù)時代，對館工作人員要求更高，所以無法科學(xué)高效完成圖書館管理相關(guān)工作。此外，圖書館現(xiàn)有工作人員大部分年齡偏大，利用現(xiàn)代化信息化管理理念意識薄弱，嚴(yán)重制約了醫(yī)院圖書館管理工作水平提升。

2? 改進(jìn)圖書管理的對策分析

2.1? 加強(qiáng)醫(yī)院對圖書管理工作的重視

對于現(xiàn)代醫(yī)院來說，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的圖書館是其重要組成成分，圖書館的存在不僅僅可以為所屬醫(yī)院的科研以及醫(yī)療決策提供一定的信息基礎(chǔ)還可以為醫(yī)院的研究課題、政策的擬定提供借鑒和指導(dǎo)。所以對應(yīng)的現(xiàn)代醫(yī)院就應(yīng)該高度重視對醫(yī)院圖書館的管理建設(shè)工作，保證醫(yī)院圖書館可以高效正常運(yùn)行，保證相關(guān)醫(yī)院可以重點(diǎn)保證圖書館建設(shè)，保證相關(guān)醫(yī)護(hù)人員以及管理人員的積極性。逐漸增強(qiáng)醫(yī)院圖書館的科學(xué)化管理，制定嚴(yán)格的各項(xiàng)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，將圖書館的開放時間進(jìn)行合理的分配。站在發(fā)展的角度保證醫(yī)院圖書館的整體發(fā)展，不斷增強(qiáng)信息化數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，協(xié)助醫(yī)院的現(xiàn)代化醫(yī)療可以朝著更科學(xué)方向發(fā)展，將圖書館的各項(xiàng)工作高效合理化修正，促進(jìn)醫(yī)院圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。

2.2? 加強(qiáng)醫(yī)院圖書館信息化建設(shè)

我國現(xiàn)代化信息技術(shù)不斷發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)與人們的生活已經(jīng)密不可分。而醫(yī)院可以利用現(xiàn)代化信息技術(shù)及時將醫(yī)院的圖書館建設(shè)進(jìn)行科技型提升，在提高醫(yī)院圖書館建設(shè)的同時還能夠幫助管理人員提高工作效率，方便讀者高效進(jìn)行檢索閱讀，快捷地獲取所需要的最新醫(yī)學(xué)資源。所以醫(yī)院應(yīng)該將圖書館的建設(shè)逐漸推向信息化，將信息化建設(shè)的方向緊跟時代步伐、緊跟讀者傾向。圖書館能主動及時為讀者提供優(yōu)化的圖書意見，將模糊化的檢索功能不斷提高，將各個方向的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行累加，以保證讀者能夠得到更加優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化服務(wù)。圖書館工作管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整理完善。如建設(shè)具有醫(yī)院特色的數(shù)據(jù)溯源庫。使醫(yī)院圖書館作為資源文獻(xiàn)地，保證及時更新現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，將專業(yè)性極強(qiáng)、學(xué)術(shù)價值高、指導(dǎo)意義強(qiáng)的書籍進(jìn)行儲藏，建立完善的現(xiàn)代化信息管理數(shù)據(jù)庫。深入加工學(xué)習(xí)，將文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為單元學(xué)習(xí)的形式提供給讀者，有針對性地優(yōu)化圖書館的數(shù)據(jù)資源，保證醫(yī)療知識能夠更好地服務(wù)廣大醫(yī)護(hù)人員。不斷開發(fā)網(wǎng)站資源，設(shè)定高效的多媒體導(dǎo)讀系統(tǒng)，從而使得讀者能夠自主地進(jìn)行檢索。想要引導(dǎo)讀者了解更新的學(xué)術(shù)動態(tài)，相關(guān)醫(yī)院圖書館也可以建立屬于自己的信息服務(wù)網(wǎng)站，定期更新現(xiàn)代化學(xué)術(shù)資源，使讀者能夠隨時感受到知識的更新。

2.3? 加強(qiáng)圖書管理人員的培訓(xùn)力度

將醫(yī)院的所有圖書管理人員的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行集中培訓(xùn)是非常有必要的，這對醫(yī)院圖書管理事業(yè)的發(fā)展有著決定性作用。所以醫(yī)院的相關(guān)管理層應(yīng)該積極將圖書管理人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作做好，確保每一位工作人員的專業(yè)素養(yǎng)都能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，保證新的管理人員在入職初期經(jīng)過系統(tǒng)性培訓(xùn)，在進(jìn)行相關(guān)工作的同時不會發(fā)生太多的問題;與此同時對在崗職工進(jìn)行不定期培訓(xùn)，保證相關(guān)工作人員能夠掌握相關(guān)政策，能夠跟得上知識的更新速度，針對性進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)，為圖書管理提供高效的保障。與此同時可以在服務(wù)模式上進(jìn)行一定的創(chuàng)新。二十一世紀(jì)的今天，醫(yī)院的圖書館應(yīng)該將職責(zé)重點(diǎn)放在向社會開展醫(yī)療知識教育普及上，不但改進(jìn)服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)保證患者以及其他人員都能夠得到服務(wù)。同時還因?yàn)楝F(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，科技化程度不斷深入，人民文化經(jīng)濟(jì)意識不斷提高，對單項(xiàng)被動地接收診治并不怎么愿意，反而更加希望自己可以更加深層次地了解一些關(guān)于病癥的有關(guān)知識，將更加科學(xué)的背景知識作為治療的前提，尋求更加適合自己的診療方式，從而保證自己可以得到經(jīng)濟(jì)有效的、科學(xué)合理的診治。所以醫(yī)院想要更好地發(fā)展就更應(yīng)該重視現(xiàn)代醫(yī)院圖書館的管理建設(shè)，針對性建立藏書的保存工作，考慮建立屬于病人的獨(dú)立閱覽室，保證患者也可以真正得到醫(yī)院應(yīng)有的現(xiàn)代化服務(wù)。

2.4? 服務(wù)模式改革

在現(xiàn)代化的二十一世紀(jì)，各個行業(yè)的競爭不斷擴(kuò)大，各個行業(yè)也在不但改革進(jìn)步。醫(yī)院的圖書館更加應(yīng)該重視對圖書館的改革創(chuàng)新，更應(yīng)該重視醫(yī)院在相關(guān)社會教育方面是否應(yīng)該做到服務(wù)社會的職責(zé)，是否應(yīng)該在傳統(tǒng)上有所創(chuàng)新。實(shí)際上，現(xiàn)代醫(yī)院的服務(wù)模式應(yīng)該隨著時代的變化而不斷推進(jìn)，醫(yī)院應(yīng)該做到逐漸的貼合社會，爭取能夠做到雙向服務(wù)，保證醫(yī)院的圖書館建設(shè)可以在服務(wù)病人的同時對社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。依據(jù)現(xiàn)代化的發(fā)展格局來看，科普工作逐漸普及也逐漸社會化。實(shí)際上在現(xiàn)代社會中，人們的生活水平屏不斷提高生活質(zhì)量也隨之提升，人們在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)文化的熏陶下，并不再單純的滿足于接受醫(yī)務(wù)工作者的單項(xiàng)診療，在一定的程度下，人們更是希望可以主動學(xué)習(xí)，自主尋找相關(guān)的就診資料可以幫助掌握病情，更希望可以自主地了解病情的原因以及相關(guān)知識內(nèi)容，以保證獲得更多的專業(yè)化護(hù)理，并且更好地選擇合適的相關(guān)診療手段，從而獲得最有效、最合適的治療方式。同時醫(yī)院也需要結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)分析，根據(jù)患者狀況進(jìn)行分析，爭取做到針對性高、計劃性強(qiáng)，高效地進(jìn)行藏書整理，改變傳統(tǒng)圖書管理模式，從而為患者建立合適的圖書閱覽空間，向患者提供高效的閱覽手段以及豐富的閱覽資料。

3? 結(jié)語

醫(yī)院圖書館的發(fā)展是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的一個重要評價指標(biāo)，也是推動醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵一步，對醫(yī)院的科研教學(xué)甚至醫(yī)療普及方面都具有非常重要的意義。當(dāng)今社會在新醫(yī)療環(huán)境改革背景之下，現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷地面臨看醫(yī)保額度受限，逐漸將全民醫(yī)療醫(yī)用大型相關(guān)檢測設(shè)備的檢查費(fèi)用降低，同時現(xiàn)代醫(yī)院為了提升自身的整體發(fā)展效益以及整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并且實(shí)現(xiàn)年收入的凈增長，導(dǎo)致重視的問題脫離對醫(yī)院醫(yī)療圖書館的管理建設(shè)，同時對醫(yī)院中的一些不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價值利益提升的圖書進(jìn)行下架，對其管理工作重視度不夠，從而直接造成醫(yī)院圖書館的設(shè)施不夠完善，人員配備不足間接導(dǎo)致醫(yī)院盈利能力降低，使得醫(yī)院的人道主義關(guān)懷和對市民群眾的就診環(huán)境關(guān)注度逐漸降低。所以有關(guān)部門應(yīng)該積極重視對現(xiàn)代醫(yī)院圖書館的建設(shè)，保證管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步發(fā)展醫(yī)院的圖書信息事業(yè)，從而適應(yīng)新時代的現(xiàn)代化發(fā)展要求。

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（收稿日期：2019-08-26）