科學(xué)賦能 寡可敵眾

唐宗禮

古今中外的歷史戰(zhàn)爭中，以弱勝強、以寡敵眾的戰(zhàn)例比比皆是。為何？關(guān)鍵是各類統(tǒng)帥善于和精于給隊伍科學(xué)賦能。同樣道理，企業(yè)競爭中的制勝法寶并不是靠規(guī)模龐大的人員集聚，而是依靠強化員工隊伍賦能，全面提升整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)人才能力效應(yīng)的倍增，達到惡虎敵群狼、好手敵雙拳的以一當(dāng)十效果。當(dāng)下，許多勞動密切型企業(yè)在逐步減少用工總量的前提下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益反而大幅提升，靠的就是給人才隊伍有效賦能。

賦足精神之能。一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化。加強企業(yè)文化建設(shè)，是強化員工目標引領(lǐng)和行為養(yǎng)成的重要載體。企業(yè)要通過使命、宗旨、愿景、理念、核心價值觀等宣傳培育，全面提升員工的忠勇品質(zhì)，敢于和樂于創(chuàng)新進取、攻堅克難，切實提高執(zhí)行力。要通過培養(yǎng)、挖掘、樹立先進典型，發(fā)揮榜樣的示范力、帶動力。要強化制度文化建設(shè)，涵養(yǎng)行為的規(guī)范性。領(lǐng)導(dǎo)者要注重率先垂范，培育起由上至下對企業(yè)的忠誠感，激發(fā)員工奮勇向前的擔(dān)當(dāng)精神，有效促進“物質(zhì)變精神，精神變物質(zhì)”。

賦精業(yè)務(wù)之能。能力是做好一切工作的基礎(chǔ)。企業(yè)要把員工培訓(xùn)作為最大的福利和企業(yè)管理常態(tài)化、根本化、基礎(chǔ)性的舉措來落實，分類型、分層次、分階段、按路徑實施精準培訓(xùn)。堅持線上與線下結(jié)合、內(nèi)部培訓(xùn)與送外進修結(jié)合、室內(nèi)培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)結(jié)合、考試考核與技能競賽結(jié)合、全員適應(yīng)性培訓(xùn)與重點崗位前瞻性、儲備性、提升性培訓(xùn)結(jié)合，全面增強員工的業(yè)務(wù)水平和實踐技能，力求人人成為崗位工作的快手、高手、能手?！氨苄芤粋€，將熊熊一窩”。企業(yè)不僅要注重培訓(xùn)員工，領(lǐng)導(dǎo)者、管理者也耍注重學(xué)習(xí)提升，以文武雙全的領(lǐng)導(dǎo)與管理團隊，帶出一支敢于亮劍的嗷嗷叫戰(zhàn)斗集群。

賦強團結(jié)之能?！皥F結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強?！逼髽I(yè)要注重加強縱向之間、橫向之間、崗位之間的交流與聯(lián)系，特別是領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員要經(jīng)常深入到基層一線、生產(chǎn)崗位和員工群眾之中，給予大家指點、指導(dǎo)、支持、幫助、肯定、贊許，關(guān)心員工的工作、學(xué)習(xí)與生活，密切干群關(guān)系。經(jīng)常性組織開展豐富多彩的文化體育活動，持續(xù)增強隊伍的凝聚力、歸屬感和集體榮譽感。特別是在涉及員工切身利益的問題處理上，耍堅持五湖四海和做到公開、公平、公正，把每一名員工都當(dāng)成兄弟姐妹，不有意打壓一人，不刻意疏遠一人，不故意排擠一人，傾力打造全員團結(jié)一家親的良好環(huán)境。

賦明激勵之能。企業(yè)激勵主要是工資、獎金、福利的物質(zhì)激勵以及榮譽、職位、發(fā)展目標、培訓(xùn)機會等精神激勵，這些都必須建立在充分公開、民主參與、規(guī)范決策的基礎(chǔ)之上，否則，沒有制度可循，沒有標準可鑒，沒有民主可言，而是暗箱操作，少數(shù)人說了算，激勵了少數(shù)人就可能抑制了大多數(shù)，甚至少數(shù)受到激勵的人也會心生不平與報怨，讓激勵效果付諸東流。為此，企業(yè)必須做到制度健全、機制完善、考核規(guī)范、評價公正、民主透明、激勵有度，讓激勵在陽光下運作，確保激勵的公信力。

賦優(yōu)科技之能。有人說，一個贏弱的士兵被賦予強大的數(shù)字化、信息化作戰(zhàn)武器，同樣可以大幅提升戰(zhàn)斗力。此話符合客觀現(xiàn)實。當(dāng)下的企業(yè)競爭，說到底是科技的競爭。生產(chǎn)流水線上，10名員工敵不過一個機器人的現(xiàn)象極為正常。企業(yè)必須加大科技投入力度，為員工插上變形金剛的科技翅膀而使其成為無堅不摧的超級英雄。一方面，要對生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)條件進行改進，持續(xù)減輕員工的勞動強度，增強員工的安全度與舒適感，實現(xiàn)體面勞動，安全生產(chǎn)。另一方面，要注重加強勞動工具的改進，把“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能+”等運用于生產(chǎn)實踐，特別是耍注重開發(fā)適合生產(chǎn)需要的各類“軟件”，讓其在生產(chǎn)工作中發(fā)揮“硬”作用，提高“硬”實力，達到四兩撥千斤的功效。

賦全規(guī)矩之能。制度化、標準化、流程化是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，沒有一套科學(xué)規(guī)范的標準作指引，管理必定無序、無效，甚至問題頻發(fā)。綜觀一些企業(yè)每年進進出出的人員那么多，崗位穩(wěn)定性那么差，可企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營卻始終保持穩(wěn)定有序，重要的原因之一就是有一整套規(guī)矩作支撐，無論誰來從事這項工作，都必須按照這套規(guī)矩去運行，而且這樣的規(guī)矩一看就懂，一學(xué)就會，十分簡潔明了。因此，企業(yè)必須加強制度、標準、流程建設(shè)，以模版化、作戰(zhàn)圖、OA流程式途徑進行指引，讓人一目了然，保證管理與執(zhí)行的規(guī)范性、到位率。如此，對于加強各類人才在不同崗位之間交流培養(yǎng)，也會起到相應(yīng)的保障功能，不會因為崗位新手的赴任而降低速度與質(zhì)量。

賦活借力之能。人不可能有全能之身，“以其全才而制天下，是故臨大事而不亂”只能作為一種美好的愿望與理想，而不能作為現(xiàn)實來期待、苛求，否則，就可能誤入妄想與臆想歧途。正因如此，企業(yè)就不能把解決一切問題都寄希望于內(nèi)部人員，有所為有所不為應(yīng)該是企業(yè)最科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營和人才培養(yǎng)之道。比如，汽車企業(yè)不生產(chǎn)輪胎，而是由相關(guān)企業(yè)配套;企業(yè)不培養(yǎng)律師，而是由律師事務(wù)所提供法務(wù)服務(wù);生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)把后勤服務(wù)交由物業(yè)公司打理，企業(yè)則專心生產(chǎn)經(jīng)營，等等，這些就是有效借力之舉。因此，企業(yè)要善于借力，做到不求所有、但求所用，不求所在、但求所為，從而為人才隊伍提供及時、充分、可靠的補充，避免人才配套上的盲區(qū)與真空。

賦緊捆綁之能?！敖壨扰堋边@個經(jīng)典的團體游戲項目中，隊員如果缺乏合作精神，必然一損俱損。同樣道理，企業(yè)要求得加快發(fā)展，必須把員工的成長進步、夢想愿景與企業(yè)發(fā)展目標充分捆綁，讓員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，共擔(dān)企業(yè)發(fā)展責(zé)任。諸如，建立員工工資獎金與企業(yè)經(jīng)營效益同步增長機制，給予高技能人才、突出貢獻專家崗位職務(wù)津貼，設(shè)立企業(yè)年金，實行期權(quán)激勵，建立員工特殊困難互保基金等，讓員工與企業(yè)形成命運共同體。再如，員工培訓(xùn)時簽訂服務(wù)協(xié)議，提前離職必須承擔(dān)學(xué)費，等等。如此捆綁，員工就會把企業(yè)當(dāng)成家來對待，減少和消除局外人與旁觀者心理，從而盡心當(dāng)主人，盡情謀創(chuàng)新，竭力作貢獻。