“了解學生”，你真的做到了嗎？

□馮天賦

不了解種子的特性、種植的季節(jié)、土地的屬性，以及自然之道，就無法種植好莊稼。同樣地，不了解學生的個性特點，也就無法教育和引領他們。

關(guān)于“了解學生”，專家及一線教師也有過許多的方法。諸如談心法，與學生在良好的氛圍中促膝談心，面對面進行交流，通過交流捕捉、分析信息以了解學生；問卷調(diào)查法，教師根據(jù)所了解的情況，按調(diào)查方向設置一些問題，讓學生參與調(diào)查并對問卷結(jié)果進行分析，以此了解學生；觀察法，在學生未察覺的情況下，通過觀察學生的作業(yè)、日常表現(xiàn)獲取學生自然狀態(tài)下的信息，通過對比、分析了解學生……教師也常常據(jù)此對學生開展教育活動，固執(zhí)地以為教育效果一定不錯，但往往事與愿違。

這些看似科學的方式，真的能夠完全了解學生嗎？事實告訴我們，通過這樣的方式，我們能對學生有一些了解。至于這“一些”所包含的“百分比”，不會是一個準確的數(shù)值，因為每個學生的生活環(huán)境、生活經(jīng)歷以及本身的心智、特長都是有差別的。即使用同一種方法對兩個學生或同一個學生在不同時段的情況進行了解，所得到的結(jié)果也都是不一樣的。

同一塊土地，所得到的生長條件（如陽光、雨露等）都一樣，但為什么會生長出模樣千差萬別的樹？既然外在因素一樣，那么產(chǎn)生差異的因素只能指向內(nèi)在的不同?！缎撵`的秘密》一書中指出，“種子是樹的心靈”“獨特的心靈秘密讓每一棵樹與眾不同”。由此可見，對學生的教育與引領，其實就是對其心靈的引領。要真正了解學生，必須切實走進學生的心靈?；蛟S有人認為，通過觀察法、談心法等方式獲取的信息，是了解學生的“大數(shù)據(jù)”，通過分析比較就能全面了解學生。這種看似無可挑剔的觀點，事實上仍可能是表面的、失真的。

古希臘德爾菲神廟上有句箴言“認識你自己”。蘇格拉底說：“我除了知道無知這個事實外，一無所知?！碧K格拉底把“認識你自己”作為哲學出發(fā)點，把重點關(guān)注方向由自然轉(zhuǎn)向人本身。然而，人類要認識自己是何等的難事，了解學生自然就更難了。所以，才有這樣的說法：“打量別人從來就是一件不容易的事，洞悉自己是一件絕無可能的事?！?/p>

兒童對世界的認識、對事物的看法都是不一樣的，他們的表現(xiàn)自然也存在差異。這是因為每個學生的性格、閱歷、家庭環(huán)境、成長背景存在差異，即使在自然狀態(tài)下，他們也不會將自己的內(nèi)在完全呈現(xiàn)出來，甚至會自覺或不自覺地隱藏部分內(nèi)心。因而教師僅憑學生的外在表現(xiàn)就對其進行推斷，結(jié)果往往是不完整的，有時甚至是錯誤的，以此所開展的教育自然也是低效甚至無效的。

例如小C，是一個成績不錯但因?qū)掖伟l(fā)生打架事件而被教師認為是有暴力傾向的學生。為此，班主任及任課教師辦公室的門檻差點被踏破了。據(jù)了解，小C的家庭氛圍溫馨，父母感情融洽，他從小就懂得謙讓，并不存在暴力傾向。教師反映，小C的暴力傾向是從四年級開始的。他們把小C 所有的打架事件都進行了記錄，并邀請家長共同對這些“大數(shù)據(jù)”進行綜合分析，再開展教育和引導。但令人失望的是，方法幾乎用盡了，小C 卻依然如故。教師很疑惑，家長也不解。進入六年級時，D 老師來接任小C 班級的班主任工作。他對小C 早有耳聞，也查閱了有關(guān)的“大數(shù)據(jù)”。他發(fā)現(xiàn)，小C 雖然經(jīng)常打人，但似乎打的都是欺負別人的人，也就是說，他不無故惹事，也不無故打人。對此，任課教師都認同，但其中的緣由小C 就是不肯說，只留下一句：“我就是想打他?！盌老師認為，這是教師和家長沒有完全了解小C才導致教育無效，因而有必要從“不無故打人”的角度去了解他。

有人說：“心靈朝向宇宙的方向，心靈朝向心靈的方向，像孩童一樣思考，別用孩童一時的行為去推斷他的未來?！苯處熑绻驹诔扇说慕嵌热タ创齼和难孕?，進行推斷，就難免存在偏差。有時候，教師即使蹲下身去了解學生，也只是改變了姿勢，心態(tài)和思維方式依然是成人的，對學生的了解依舊不全面。所以，只有站在學生的視角去看，“像孩童一樣去思考”，對他們的認識和了解才能更接近于真實。

曾看過這樣一個故事：幾個孩子正玩得不亦樂乎，其中一個小家伙突然摔倒了，并立即哇哇大哭起來。一個小女孩看見了，先是一愣，接著跑了過去，佯裝跌倒在那小家伙的身旁，還笑得咯咯響。那小家伙一看，也笑了，抹干眼淚，又玩了起來。一般成年人處理這件事，要么是站在旁邊，說什么“勇敢點，自己站起來”，要么直接把他拉起來。但這樣做的結(jié)果，往往是孩子哭得更厲害。小女孩之所以會這樣做，是因為她也是小孩子，她懂得小伙伴的心，理解小伙伴此時的心境。她故意摔倒，其實是告訴小伙伴，摔倒了不能哭，這也給了小伙伴重新站起來玩耍的理由。教育家陶行知先生說：“我們必得會變成小孩子，才配做小孩子的先生?！?/p>

上述案例中，D 老師接班后，開始觀察小C 的一舉一動，尤其關(guān)注其他學生出現(xiàn)沖突時小C的行為。當小C擠進沖突人群，D老師也立即出面了解情況，對以大欺小的霸凌行為進行制止，安撫被欺負者，對欺人者進行教育并通知他的班主任。D老師在處理事件的同時，也在細心觀察小C 的表現(xiàn)。D 老師發(fā)現(xiàn)，每當自己出手處理霸凌事件后，小C會出現(xiàn)如釋重負的神情。D 老師接連處理幾次事件后，小C打人的次數(shù)就少了，并主動接近D老師。D老師讓他談談對霸凌行為的看法，小C說：“欺負人是不對的！我見不得那些以強欺弱的行為，我要保護弱小，看到這樣的事我就想打抱不平……”D老師表示贊同并追問：“遇到這種情況，及時報告老師來處理，是不是效果會更好呢？”他沉思片刻，爽快地答應了。沒多久，小C和D老師成為無話不談的朋友，也道出心里話：從三年級起，他開始獨自回家，途中曾看到一些學生向低年級學生要錢，如果不給就打人。他出手阻止，卻因身單力薄也被打了。于是，他努力通過增加食量、鍛煉身體來使自己長高、長壯。進入四年級后，他果然打贏了欺人者。從此見到恃強凌弱的事情，他就會出手，覺得自己是在做正義的事情。如今，D老師對霸凌行為都能及時處理，并指出以暴制暴的行為不當，所以小C 覺得不應該也沒必要再用打人的方式處理這種事情。身在教育職場，時時和學生打交道，只有把自己變成小孩子，從精神上和學生保持一致的高度，才能真實、全面地了解學生，教育才能有效果。

波蘭作家雅努茲·高爾扎克在《向他們的高度看齊》一文中這樣寫道：“您說，和小孩子們打交道實在累人。您說得很對。您又補充說，因為得向他們的身高看齊，得彎下腰來，低著身子才能和他們說話。您這就錯了。您要做的，不是在身體上俯下去，相反，卻是要在精神上升上去。您需要放下許多煩惱、包袱和羈絆，小心翼翼地踮起腳尖來，才能向他們的感情高度看齊。”

所以，對于了解學生，教師得在傳統(tǒng)的做法之中，補上“兒童視角”和“兒童一樣的精神高度”這一課。