小社區(qū) 大舞臺
——民革青島市委會 “中山義工”志愿服務(wù)工作小記

◎許 剛

2014年以來，民革青島市委會號召全市黨員開展進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動，隨著活動的深入，民革青島市委會于2016年5月注冊成立了青島中山公益服務(wù)中心，創(chuàng)建 “中山義工”志愿服務(wù)品牌。中心成立以來，注重加強(qiáng)建設(shè)、規(guī)范管理。目前，實現(xiàn)了 “中山義工” 全部網(wǎng)上注冊、實名管理制度，現(xiàn)有以民革黨員、大學(xué)生義工、社區(qū)骨干為主的在冊義工5473人，專職社工9人；為規(guī)范義工服務(wù)，統(tǒng)一制作了義工證、義工服，要求持證著裝上崗，定期進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。兩年來， “中山義工”扎根基層社區(qū)，開展了形式多樣的志愿服務(wù)工作，深受社區(qū)百姓歡迎。

一、平安共治，為和諧社區(qū)建設(shè)出力

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，社區(qū)治安志愿服務(wù)工作的重要性不斷凸顯，與此同時，現(xiàn)有治安志愿者隊伍老齡化、人員來源單一化、服務(wù)簡單化等問題日益嚴(yán)重，已成為制約治安志愿服務(wù)工作的發(fā)展瓶頸。針對這些現(xiàn)狀， “青島中山公益服務(wù)中心”從提升社區(qū)治安工作層次水平出發(fā)，聯(lián)手市北區(qū)社會治安綜合治理委員會、青島市北公安分局及轄區(qū)部分街道辦事處，有序推行 “中山義工·平安共治”義工治安志愿服務(wù)，嘗試社區(qū)志愿服務(wù)新模式。

自2017年 “中山義工·平安共治”工作推行以來， “中山義工”們在社區(qū)民警和社區(qū)工作人員協(xié)助下，從組織 “敲響鄰家門”活動入手，入戶開展信息采集、居民需求調(diào)查、安全隱患排查，多渠道為社區(qū)群眾解決實際困難，漸漸地居民們對 “中山義工”由陌生到熟悉，由排斥到歡迎，逐步獲得了居民的理解與信任。目前已組織 “中山義工”深入67個社區(qū)，2592個樓院開展了入戶調(diào)查、信息采集、樓道巡防等活動，累計投入工時4520余小時；針對社區(qū)的實際情況，定期組織健康、消防知識講座，開展法律咨詢、心理咨詢化解各類矛盾糾紛130余件，排查安全隱患90余處。 “中山義工”通過在社區(qū)居民中宣傳政策、開辦講座、普及知識及幫助居民解決日常生活困難等志愿服務(wù)，培育和提升了居民的社會參與意識，逐步引導(dǎo)居民依法有序參與社區(qū)治理，實現(xiàn)自我服務(wù)、自我管理。特別在2018年6月7日至11日，上合組織青島峰會召開期間，中山公益服務(wù)中心投入義工470余名在部分重要路口、社區(qū)、樓宇協(xié)助民警進(jìn)行車輛登記、入戶登記，以及路線巡查等，累計徒步巡邏3700多公里，提供志愿服務(wù)1600余小時，再次充分顯示了中山義工治安志愿服務(wù)的重要作用。

2018年9月18日，民革青島市委會中山義工在中秋節(jié)組織走訪海倫路街道哈爾濱路社區(qū)困難家庭。

二、扎根社區(qū)，開展城市精準(zhǔn)扶貧

一直以來，服務(wù)社區(qū)困難群眾，盡己所能為老百姓排憂解難，是民革青島 “中山義工”志愿服務(wù)工作的初衷和宗旨。兩年多來， “中山義工”們以城市困難家庭為重點，開展志愿服務(wù)、解決實際困難，贏得了社區(qū)群眾的認(rèn)同和贊許。

創(chuàng)辦 “中山書院”社區(qū)教育平臺，聚焦社區(qū)新市民困難家庭和貧困空巢老人家庭。在仲家洼社區(qū)、青海路社區(qū)等多個社區(qū)開設(shè) “小候鳥”學(xué)堂，為新市民家庭和社區(qū)困難家庭子女免費(fèi)提供教育輔導(dǎo)、繪本閱讀、美食烘焙以及系列延展活動，幫助流動兒童更好融入城市生活；在廣饒路社區(qū)和無棣四路小學(xué)常年開設(shè)面向新市民子女的書法培訓(xùn)班，免費(fèi)進(jìn)行書法輔導(dǎo)。先后組織各類培訓(xùn)80余場次，直接受眾達(dá)2370余人次。

設(shè)立社區(qū) “愛心分享柜”傳遞社會關(guān)愛與溫暖。2017年1月，民革青島市委會組織 “中山義工”發(fā)起 “愛暖島城·愛心分享”活動，民革黨員、愛心企業(yè)每天免費(fèi)提供愛心早午餐，由中山義工負(fù)責(zé)管理，將愛心人士提供的食品放入愛心分享柜中，供社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人、空巢老人、孤寡老人等免費(fèi)取用。隨著愛心分享活動不斷深入，更多的社區(qū)群眾加入進(jìn)來，主動提出為孤寡困難老人送水、送飯，鄰里間互相守望、互幫互助理念在潛移默化中得以不斷形成深化。

關(guān)注社區(qū)老年群體，開展敬老助老活動。民革青島市委會組織 “中山義工”成立了 “老玩童”智能課堂，定期組織 “中山義工”教退休老人使用智能手機(jī)、電腦等互聯(lián)網(wǎng)工具，享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，豐富老年生活；根據(jù)入戶調(diào)查的信息，組織 “中山義工”定期前往空巢老人家中，為他們提供義務(wù)理發(fā)、打掃衛(wèi)生、讀報聊天等貼心服務(wù)；組織民革黨員義工中的醫(yī)務(wù)工作者為社區(qū)老人查體義診、舉辦養(yǎng)生講座30余次；發(fā)揮民革法律優(yōu)勢，組建中山法律服務(wù)團(tuán)隊，就老人贍養(yǎng)、遺產(chǎn)糾紛、拆遷過戶等提供義務(wù)法律援助，化解矛盾，促進(jìn)家庭和睦；組織書畫義工為老人寫福字、送春聯(lián)；還舉辦了40余場社區(qū)納涼晚會、文藝演出，豐富居民業(yè)余生活。

創(chuàng)建 “友善之墻”，倡導(dǎo)鄰里間分享互助意識。城市家庭中每家都有一些用不到的閑置物品，賣不出價錢，扔掉又可惜，針對這種情況，由 “中山義工”牽頭在社區(qū)創(chuàng)建友善之墻，一些較新的不穿了的衣物，居民可以直接掛到友善之墻上去，供需要的困難人群自行取用，這樣既保護(hù)了個人隱私又做到了物盡其用；同時，每季度在社區(qū)組織 “友善大集”、 “友善派送”活動，組織居民將閑置不用的物品互換使用，在相互提供方便的同時增深了鄰里間的了解和友誼。

2018年10月26日，中山義工在水清溝街道樂安路社區(qū)開展老年人智能手機(jī)公益課堂活動。

三、公益為媒，推動兩岸交流合作

青島中山公益服務(wù)中心成立以來，加強(qiáng)與臺灣公益組織間聯(lián)系與合作，以公益組織間交流互動為紐帶，推動兩岸和平發(fā)展。

2016年6月，受 “臺灣領(lǐng)杭公益學(xué)會”邀請，青島中山公益服務(wù)中心一行11人赴臺，對桃園自閉癥兒童協(xié)進(jìn)會、臺灣公益組織教育基金會、臺北里仁公益協(xié)會、臺灣喜憨兒基金會、宏恩醫(yī)院、亞東技術(shù)學(xué)院等組織及單位進(jìn)行了訪問考察。在前期溝通、交流的基礎(chǔ)上，針對公益孵化、養(yǎng)老護(hù)老、身體康復(fù)、自閉癥兒童、殘疾人培訓(xùn)就業(yè)等方面進(jìn)行了深入交流，并與多個公益組織、社團(tuán)形成了致力公益項目的五年合作意向。

2018年9月，臺灣領(lǐng)杭公益學(xué)會李季杰理事長一行來青回訪，分別與民革青島市委會、青島中山公益服務(wù)中心簽署了交流合作框架協(xié)議。合作協(xié)議簽定后，民革青島市委會與青島中山公益服務(wù)中心將與臺灣領(lǐng)杭公益學(xué)會一起共同打造兩岸青年創(chuàng)業(yè)發(fā)展交流平臺，更加深入的開展各項合作，積極促進(jìn)青島、臺灣在社會公益、青年實習(xí)創(chuàng)業(yè)、文化、藝術(shù)、體育、學(xué)術(shù)、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的交流合作；共同打造建設(shè) “青島中山教育文化創(chuàng)業(yè)基地”；并針對兩岸經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展開展的調(diào)研、互訪等活動提供有力支持，共同推動兩岸和平進(jìn)步。11月，民革青島市委會、青島中山公益服務(wù)中心聯(lián)合組織調(diào)研組赴臺，就醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、臺灣地區(qū)公益組織發(fā)展情況等進(jìn)行調(diào)研。通過兩岸公益組織交流互動，積極探索兩岸交流合作的新途徑，不斷加深了解、增進(jìn)共識，豐富合作內(nèi)容，推動海峽兩岸共同繁榮發(fā)展。