7號線：“暖橙”繪就人文線

◎立夏

橙色是歡快活潑的色彩，是暖色系中最溫暖的色，它使人聯(lián)想到金色的秋天、豐碩的果實(shí)。而上海軌道交通7號線，就天生自帶這一“暖橙”屬性。今天的7號線，不僅把“暖橙”的屬性滲透到了線路中，更通過7號線人的主觀能動性，繪就了一條由內(nèi)而外的人文線……

連通寶山與浦東的“大動脈”

“說起7號線，我和它的淵源頗深，因?yàn)槲壹揖驮?號線大華三路站的附近，所以我看著7號線從無到有，可以說是7號線的第一批乘客，對它有著很深的感情。后來我去浦東高科西路上班了，上班一部地鐵直達(dá)，非常方便。”在申城，相信有許多職工跟講以上這些話的陳先生一樣，家和公司分布在上海的一南一北，卻靠著7號線實(shí)現(xiàn)了便捷、快速出行。

上海地鐵7號線，從寶山區(qū)美蘭湖起，穿越上海市中心城區(qū)，至浦東新區(qū)花木路，線路全長約44.35公里，共有33座車站。因?yàn)?號線的線路標(biāo)識色為橙色，7號線人習(xí)慣把自己稱為“暖橙”，寓意著明亮、健康、溫暖、熱情?！敖裉?，我們也在致力于線路暖橙文化的擴(kuò)散，將7號線打造成一條人文之線?！爆F(xiàn)任7號線黨總支副書記呂曉紅說道。

頭戴“世博”光環(huán)的線路

在“暖橙”7號線的“歷史”上，還印著“世博”的榮光，7號線上的耀華路站、長清路站、后灘站、云臺路站等都曾是聞名的世博車站，見證了上海世博會的輝煌。

曾在7號線后灘站“開過荒”的現(xiàn)任7號線龍華中路站值班站長王蓓回憶起了那段世博印象：“2010年世博會那會，雖然說耀華路站是距離世博館最近的地鐵站，但后灘站因?yàn)橛卸恬g車接送至世博館，客流量也是非常巨大的，當(dāng)時(shí)后灘站每天都有武警在站內(nèi)保駕維持秩序，另外我們還增加了臨時(shí)售票亭人工售票，想想那段時(shí)間還是挺特別的……”

7號線作為直接服務(wù)于世博園地區(qū)的軌道交通線路之一，浦東段有5座車站分布在世博會園區(qū)的東南邊沿，是世博會客流的主要集散干線車站。世博期間，7號線人用自己的汗水灑下了世博印記，而這份付出與榮光也將伴隨著7號線繼續(xù)前行的步伐……

自帶詩意的人文線

現(xiàn)在的7號線，其實(shí)自帶著人文氣息，不信你瞧，自北向南：上海大學(xué)站緊挨著上海大學(xué)，汲取高等學(xué)府之精華，富含詩意和靈氣；新村路站有“圖書漂流站”，仿佛遨游在知識的海洋；南部的錦繡路站，毗鄰上海最大的圖書館——浦東圖書館……

自帶詩意的人文線也受到了許多上海市民的喜愛。文藝愛好者小王表示，自己有時(shí)會周末上午乘著7號線來到浦東圖書館充充電，下午呢，又一路向北，去顧村公園閑暇走走，放空一下自己。

上海大學(xué)站：位于寶山區(qū)大場鎮(zhèn)錦秋路祁連山路。上海大學(xué)站是上海市已開通的國內(nèi)第一個(gè)以大學(xué)全稱命名的地鐵站點(diǎn)，毗鄰上海大學(xué)寶山校區(qū)，日均客流達(dá)4萬人次。這是一座年輕、充滿活力的車站。2010年上海世博會時(shí)期，車站與上海大學(xué)共同創(chuàng)建了“上海大學(xué)地鐵自管站志愿者”團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)象征著陽光、快樂、青春。車站始終堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)至上、績效卓越”的運(yùn)營理念和“一切為了乘客”的行為準(zhǔn)則，在服務(wù)工作的最前線樹立窗口服務(wù)新形象，并積極開展迎新導(dǎo)生以及各類節(jié)慶等特色服務(wù)。

新村路站：位于普陀區(qū)靈石路新村路。2015年，車站與甘泉街道共建成立站內(nèi)“圖書漂流站”。在“圖書漂流站”，你可以拿走任何一本喜歡的書籍，也可以把自己閑置的書籍放進(jìn)來供大家交流閱讀，它為往來乘客提供了一個(gè)休息、讀書、學(xué)習(xí)的地方。2017年，“圖書漂流站”配合普陀區(qū)法宣辦“交通安全法制宣傳進(jìn)地鐵”活動，進(jìn)行升級改造，此后車站定期開設(shè)了“法制宣傳”、“六一兒童”、“文藝出版社”等書籍專欄，營造了車站文明交流、文化互通的氛圍。

靜安寺站：位于靜安區(qū)常德路南京西路路口，地處靜安寺繁華商圈，與2號線可實(shí)現(xiàn)站內(nèi)通道換乘，是一座集換乘、商貿(mào)、休閑為一體的大型車站。車站以“我‘靜’（盡）心，你安心”為服務(wù)宗旨，努力提升窗口服務(wù)質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓乘客感受“有溫度”的地鐵，拓展城市第二幸?？臻g。同時(shí)，車站以運(yùn)營安全為基礎(chǔ)，從顧客感受和員工感受出發(fā)，力爭打造出具有優(yōu)質(zhì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)形象的“三優(yōu)質(zhì)”車站。

錦繡路站：位于浦東新區(qū)高科西路錦繡路，毗鄰浦東圖書館。自2010年9月以來，車站一直與浦東新區(qū)盲協(xié)、上海浦東圖書館三方共建，為視障者提供愛心接送、文明導(dǎo)乘等特色服務(wù)，并由“奔奔小子”陳蓉為發(fā)起人組建暖心服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2018年，車站與浦東圖書館深化共建合作，全力打造文化主題車站，通過多個(gè)文化項(xiàng)目對青年員工進(jìn)行多方面全方位的素質(zhì)提升和文化培養(yǎng)。