高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理研究

李靜

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)文化已逐步影響到民眾生活的方方面面。網(wǎng)絡(luò)文化具有獨(dú)特性，給我國(guó)精神文明建設(shè)帶來(lái)了新挑戰(zhàn)和新要求。首先闡述網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵與特征，然后分析我國(guó)高校校園網(wǎng)絡(luò)文化管理存在的主要問(wèn)題，最后提出相應(yīng)對(duì)策。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高校;網(wǎng)絡(luò)文化;建設(shè)管理

[中圖分類號(hào)]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）28-0090-02

一、高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵及特征

高等學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)文化受到網(wǎng)絡(luò)文化和網(wǎng)絡(luò)傳媒手段的影響，有其自身的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)信息具有來(lái)源開放、內(nèi)容豐富而繁雜、傳播快捷、訪問(wèn)獲取方便的特點(diǎn)，高校網(wǎng)絡(luò)化學(xué)生的參與度極高，網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生的影響相應(yīng)加深。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使校園網(wǎng)絡(luò)文化處于虛擬的信息傳播、交流環(huán)境當(dāng)中，信息交換參與者均可以匿名身份進(jìn)行信息的發(fā)布、交流。校園網(wǎng)絡(luò)文化是校園文化和網(wǎng)絡(luò)文化的共同反映，信息的開放廣泛形成了校園網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容的高度復(fù)雜多元性，既有主流文化，也有非主流甚至反主流文化，不同文化的傳播與碰撞對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀帶來(lái)一定的影響。由于信息傳遞的快捷、不可見特點(diǎn)，信息安全技術(shù)及信息安全設(shè)備的應(yīng)用無(wú)法完全控制不良信息的管理和傳播速度，平臺(tái)的虛擬性、身份的匿名性使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為隨意性、自由化程度增強(qiáng)，缺乏有效的監(jiān)督與制約，這在一定程度上加大了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)及輿情監(jiān)控的難度。

新信息環(huán)境下，校園網(wǎng)絡(luò)文化是校園文化的延伸和新發(fā)展，在內(nèi)容層面、性質(zhì)層面和功能層面都具有一致性，校園網(wǎng)絡(luò)文化可以視之為高校校園文化的組成部分，它以校園師生為主體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行信息交流，是道德層面、制度機(jī)制規(guī)范等要素的有機(jī)統(tǒng)一體，高校校園網(wǎng)絡(luò)文化具有物質(zhì)、制度規(guī)范和精神等幾方面的內(nèi)涵。

二、高校校園網(wǎng)絡(luò)文化管理存在的主要問(wèn)題

進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化管理逐步得到重視，經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，已取得一定成績(jī)。但網(wǎng)絡(luò)文化在全球范圍內(nèi)都屬于新興事物，在短短三十年左右的時(shí)間，已涉及各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域，這使校園網(wǎng)絡(luò)文化管理面臨巨大困難，我國(guó)校園網(wǎng)絡(luò)文化管理需要在未來(lái)時(shí)間內(nèi)獲得進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一）技術(shù)應(yīng)用與資源建設(shè)及信息環(huán)境變化不適應(yīng)

雖然信息環(huán)境高速變化，但高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更新?lián)Q代的速度相對(duì)滯后，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)應(yīng)用相對(duì)較少，原有的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管技術(shù)和管理手段無(wú)法滿足目前的應(yīng)用需求，尤其是在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)和管理平臺(tái)開發(fā)問(wèn)題上顯得較為突出，從而導(dǎo)致應(yīng)用技術(shù)

防范措施不到位。以博客、BBS為代表的Web 3.0技術(shù)的應(yīng)用，自媒體及手機(jī)APP的大規(guī)模普及，弱化了網(wǎng)絡(luò)信息中心、信息門戶網(wǎng)站中心監(jiān)督和管理的地位和作用，增加了信息及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管難度。

（二）自律與監(jiān)管意識(shí)不強(qiáng)

以高校學(xué)生為主體的校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的參與者，大部分網(wǎng)絡(luò)自律意識(shí)和保護(hù)意識(shí)還比較弱，由于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、隱匿性，學(xué)生之間的網(wǎng)絡(luò)行為缺少監(jiān)督與引導(dǎo)，他們對(duì)身邊隨處可見的網(wǎng)絡(luò)不道德現(xiàn)象缺少敏銳性、制止、自我隔離的主動(dòng)性，雖然接受了學(xué)校關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全教育的培訓(xùn)和安全規(guī)范的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到文明上網(wǎng)的重要性，但一旦在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里抵擋不住各種混亂信息的誘惑就喪失了自我約束能力。部分學(xué)生利用媒體平臺(tái)或個(gè)人空間上傳、發(fā)表各種不負(fù)責(zé)任的信息、言論，法律觀念淡薄，侵犯版權(quán)，違背學(xué)術(shù)道德，隨意抄襲或拼湊知識(shí)信息，充當(dāng)自己的作業(yè)或者畢業(yè)論文。

同時(shí)，目前高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的長(zhǎng)效機(jī)制還不完善，管理領(lǐng)導(dǎo)體制還不健全，缺少校領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌，造成學(xué)校各部門尤其是各院系各自建設(shè)和管理，根本沒(méi)有部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，無(wú)法及時(shí)對(duì)師生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的信息做出研究、判斷和應(yīng)對(duì)，常喪失處理信息危機(jī)的最佳時(shí)機(jī)，造成事態(tài)負(fù)面影響擴(kuò)大。

（三）建設(shè)和管理隊(duì)伍水平不高

高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)和管理人員有很大一部分是學(xué)校兼職教師或者學(xué)生，缺少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全專業(yè)知識(shí)，很多部門網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)都需要學(xué)生來(lái)設(shè)計(jì)和維護(hù)。缺少一支既懂教育管理又兼?zhèn)渚W(wǎng)絡(luò)技術(shù)、熟悉網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)的建設(shè)和管理隊(duì)伍，造成管理人員與學(xué)生網(wǎng)民思想“脫節(jié)”，管理手段也不能適應(yīng)學(xué)生的思想、行為特點(diǎn)，缺乏相應(yīng)的引導(dǎo)和服務(wù)意識(shí)。

（四）高校網(wǎng)站對(duì)學(xué)生吸引力不足

不少高等學(xué)校官方網(wǎng)站對(duì)學(xué)生缺乏吸引力，學(xué)生更樂(lè)于在微博、微信等社交軟件和抖音等娛樂(lè)軟件上進(jìn)行瀏覽和交流，這導(dǎo)致學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)文化管理和引導(dǎo)陷入困境。就實(shí)踐角度而言，大部分高校在官方網(wǎng)站建立過(guò)程中，更傾向于“量”的建設(shè)，而對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)代性和價(jià)值性關(guān)注較少，難以有效吸引學(xué)生的目光。

三、我國(guó)高校校園網(wǎng)絡(luò)文化管理的完善

健全我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)文化體系，可在學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家成熟經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，形成多元化管理模式，把握網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展方向，在管理過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)地位。

（一）轉(zhuǎn)變高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)思想觀念

網(wǎng)絡(luò)目前已成為高校學(xué)生接受國(guó)內(nèi)外社會(huì)思潮的主要途徑，強(qiáng)化高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，有利于幫助學(xué)生充分抵御西方錯(cuò)誤思潮。高校師生是現(xiàn)階段我國(guó)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要參與者，其網(wǎng)絡(luò)言行具有一定影響力。

換言之，高校網(wǎng)絡(luò)文化穩(wěn)定意味著青年群體穩(wěn)定，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到凈化。在新時(shí)代背景下，我國(guó)高校應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變思想觀念，從創(chuàng)新角度出發(fā)，采取積極有效的策略，熟練運(yùn)用“網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)”，營(yíng)造積極和諧的高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)環(huán)境，緊抓網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)，實(shí)現(xiàn)輿情控制和輿情指導(dǎo)，搶奪網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育真諦。首先，應(yīng)提升議題設(shè)定水準(zhǔn)，在新課改不斷推進(jìn)的過(guò)程中，積極宣傳教改中的新鮮事，把握學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容，將學(xué)校活動(dòng)、模范學(xué)生、身邊故事進(jìn)行敘述，成為吸引學(xué)生的好題材。在高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中，正能量?jī)?nèi)容增多，意味著負(fù)能量?jī)?nèi)容減少，進(jìn)而有效形成“講好題材轉(zhuǎn)變?yōu)楹霉适隆钡木置妗Ｆ浯?，提升網(wǎng)絡(luò)輿情控制能力，完善輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，提前準(zhǔn)備輿情引導(dǎo)預(yù)案，同時(shí)在機(jī)制運(yùn)行過(guò)程中關(guān)注信息收集、梳理和反饋，從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化角度出發(fā)，形成合理有序的輿情發(fā)布流程。

（二）以自媒體為引導(dǎo)，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化綠色風(fēng)氣

目前我國(guó)自媒體的絕大部分受眾為高校學(xué)生。高校學(xué)生對(duì)自媒體的關(guān)注和使用表現(xiàn)出較高熱情，但也有少數(shù)學(xué)生存在負(fù)面心理。高校網(wǎng)絡(luò)文化在建設(shè)過(guò)程中應(yīng)科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生情緒，降低負(fù)面心理所帶來(lái)的不利影響，全方位挖掘?qū)W生潛能，營(yíng)造積極穩(wěn)定、樂(lè)觀進(jìn)取的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。高?？陕鋵?shí)專門人員在校園貼吧、社區(qū)論壇中進(jìn)行專區(qū)開辟，引導(dǎo)學(xué)生思想，及時(shí)獲得問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并對(duì)意識(shí)形態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤，鼓勵(lì)學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。

（三）增強(qiáng)學(xué)生自律意識(shí)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)監(jiān)管

高校要使學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，遵守道德規(guī)范與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)文明公約，并定期開展安全教育知識(shí)講座，開通網(wǎng)上在線網(wǎng)絡(luò)文化板塊或?qū)^(qū)，充分利用學(xué)校多媒體平臺(tái)等對(duì)校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全信息進(jìn)行大力宣傳和報(bào)道，增強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)及安全意識(shí)，進(jìn)一步提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為自律性，多種渠道加強(qiáng)教育，牢固樹立學(xué)生的自律意識(shí)，做到人在網(wǎng)絡(luò)，自律常在，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。

校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)主管領(lǐng)導(dǎo)、管理人員以及教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的

上網(wǎng)行為進(jìn)行安全教育和積極引導(dǎo)，幫助學(xué)生正確辨識(shí)網(wǎng)絡(luò)繁雜的信息，使用網(wǎng)絡(luò)安全教育視頻、圖片、展板、動(dòng)畫設(shè)計(jì)等多種形式對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)進(jìn)行廣泛深入的宣傳和展示，引導(dǎo)學(xué)生文明上網(wǎng)、訪問(wèn)綠色資源，積極接觸文化學(xué)習(xí)、知識(shí)檢索、紅色基因等學(xué)習(xí)類網(wǎng)站、教育網(wǎng)站及新聞網(wǎng)站，樹立文明的上網(wǎng)觀。

（四）充分激發(fā)師生參與校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的內(nèi)生動(dòng)力

高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)應(yīng)全面彰顯學(xué)校特色和學(xué)生特色，從長(zhǎng)效發(fā)展的角度出發(fā)，形成師生共同參與建設(shè)的新模式，拓寬高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)渠道，激發(fā)師生的積極性，在建設(shè)過(guò)程中應(yīng)以高校師生為主體，通過(guò)階段性布置，充分發(fā)揮教師和學(xué)生的主體作用。高校學(xué)生是時(shí)代的棟梁，具有良好的創(chuàng)新意識(shí)，能夠?yàn)楦咝＞W(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)帶來(lái)新思路、新方向。

（五）充分發(fā)揮高校網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)于教育的功能

首先，要開展思想政治教育活動(dòng)，高校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生建立各種學(xué)習(xí)或興趣小組，經(jīng)常開展各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提升大學(xué)生的政治覺(jué)悟與文化修為，如成立研究中國(guó)特色社會(huì)主義理論的學(xué)習(xí)小組。其次，組織創(chuàng)意活動(dòng)，充分利用高校學(xué)術(shù)環(huán)境氛圍的優(yōu)勢(shì)，組織學(xué)生開展各類網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽或創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)等競(jìng)賽活動(dòng)。最后，開展咨詢服務(wù)等活動(dòng)，高?？筛鶕?jù)學(xué)校自身實(shí)際狀況，在網(wǎng)絡(luò)中開展心理問(wèn)題咨詢、專業(yè)學(xué)術(shù)型交流、職業(yè)建議規(guī)劃、就業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)文化的作用，使其轉(zhuǎn)化為高校教書育人的新渠道。

高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)應(yīng)肯定學(xué)生所能發(fā)揮的關(guān)鍵作用，高校是建設(shè)組織者，為師生提供展現(xiàn)能力的舞臺(tái)。高校通過(guò)制定網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)目標(biāo)、編制建設(shè)計(jì)劃、形成建設(shè)方案，并提供硬軟件保障的方式為教師和學(xué)生提供平臺(tái)，高校在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中應(yīng)從學(xué)生心理特征、年齡特征著手，激勵(lì)每一名學(xué)生參與到網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)工作中，同時(shí)為師生開發(fā)和建設(shè)個(gè)性化應(yīng)用提供資源。高校應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，制定科學(xué)的激勵(lì)措施，同時(shí)外聘業(yè)內(nèi)專家、優(yōu)秀名師為學(xué)生提供指導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中擴(kuò)大教書育人等正能量空間。高校應(yīng)全面發(fā)揮主導(dǎo)作用，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，使之能夠成為后續(xù)建設(shè)的基礎(chǔ)。

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◎編輯 馮永霞