體育賽事輿情現(xiàn)狀研究
——以網(wǎng)球運動員失范事件為例

熊 朝，陳亞東

（1.沈陽體育學院研究生部，遼寧沈陽；2.沈陽體育學院體育教育學院，遼寧沈陽）

輿情是“輿論情況”的簡稱，是指在一定的社會空間內(nèi)，圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業(yè)、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產(chǎn)生和持有的社會態(tài)度［1］。而在網(wǎng)球賽場上，球員本該展現(xiàn)出堅韌不拔意志品質(zhì)、永不言棄體育精神、優(yōu)雅的紳士風度，然而，當前的網(wǎng)球賽場，運動員失范事件接連發(fā)生，現(xiàn)代社會網(wǎng)絡十分發(fā)達，新聞傳播迅速，經(jīng)一些媒體曲解、夸張、放大后，會產(chǎn)生較大的輿論影響。對于網(wǎng)球運動員最為直接的影響是罰款和禁賽；其次，對于賽事舉辦方來說，運動員失范事件會影響賽事的正常進程和網(wǎng)球職業(yè)賽事的發(fā)展前景；對于球迷也會產(chǎn)生不好的示范作用，使其養(yǎng)成不良的行為習慣。對球員失范事件進行梳理、分析其產(chǎn)生的原因并提出對策，對網(wǎng)球職業(yè)聯(lián)賽的健康發(fā)展乃至中國國際網(wǎng)球賽事的舉辦都有很好的借鑒作用。

1 失范行為成因

1.1 網(wǎng)球項目特點所致

網(wǎng)球?qū)儆诟艟W(wǎng)對抗項目，雙方球員不會像足球、籃球項目有直接的身體接觸，從而避免了由強烈的身體對抗產(chǎn)生沖突的可能。乒、羽、網(wǎng)同屬小球項目，但比賽規(guī)則有所不同：在網(wǎng)球比賽中，一般不允許教練對球員進行交流指導，而乒乓球、羽毛球項目，教練可以在局休和暫停時對運動員進行指導。網(wǎng)球運動員在上場前，特別是遇到強大的對手時，教練一般會準備幾條“錦囊妙計”，在既定戰(zhàn)術(shù)失靈，處于被動落后局面時，經(jīng)過錦囊中的戰(zhàn)術(shù)安排或心理建設(shè)后，球員心態(tài)會發(fā)生積極的轉(zhuǎn)變。若錦囊中的計策也失去作用，接下來的比賽只能依靠自己，此時球員想要贏得比賽，但卻處在被動局面，精神處在極大的壓力之下，心理會產(chǎn)生強烈的波動，任何的干擾因素都會成為導火索，造成球員失范行為的發(fā)生。

1.2 心理素質(zhì)差，調(diào)節(jié)能力弱

一般網(wǎng)球比賽不允許教練進行場上指導，球員無論處于何種被動局面，只能依靠自己來調(diào)整狀態(tài)。網(wǎng)球比賽跑動范圍大，對抗強度高，在比賽中不僅需要充沛的體力，良好的心理素質(zhì)也是球員獲得勝利的關(guān)鍵，反之則會造成情緒失控，球員出現(xiàn)過激行為，發(fā)生運動員失范事件。特別是球員通過長時間左右跑動，來回調(diào)動對方，獲得機會想急于下分，卻出現(xiàn)主動失誤，送出破發(fā)點，運動期望與預期結(jié)果相反，因自責而產(chǎn)生過激行為。如2012年女王杯決賽阿根廷名將納爾班迪安在7-6(3)/3-4領(lǐng)先于克羅地亞好手西里奇時，由于在一次擊球后不滿自己表現(xiàn)、發(fā)泄情緒踢廣告牌時誤傷邊裁，直接導致裁判腿部見紅流血。經(jīng)商議后直接被剝奪繼續(xù)比賽資格，判其輸?shù)舯荣悾?008年邁阿密大師賽尤茲尼對陣阿爾瑪格羅，在決勝盤落后時回球下網(wǎng)錯過破發(fā)點。尤茲尼將懊惱與憤怒全部發(fā)泄到自己身上，用球拍猛砸自己頭部，瞬間鮮血直流，不得不申請醫(yī)療暫停讓理療師來緊急處理一把。這些都是因為心理素質(zhì)差，情緒管理不當，導致情緒出現(xiàn)失控，從而發(fā)生運動員失范事件，不僅使自己受傷，還影響了比賽正常進行。

1.3 失范代價較小

在教育學中有“對口施罰”這個說法，即懲罰與錯誤相適當，這也適用于對網(wǎng)球運動員失范行為的處罰上。在職業(yè)網(wǎng)球賽場上，球員失范行為屢見不鮮，對于失范行為的處罰主要以罰款為主。如2018年澳網(wǎng)開賽5日以來開出14張罰單，最大的一筆來自于美國的名將范德維格，罰款金額達10000美元［2］。對于即使首輪出局的選手，他們以依然可以獲得3.5萬美元獎金，獎金只占其收入的一小部分，他們所獲得的贊助遠遠高于獎金，罰款對于他們來說無關(guān)痛癢。根據(jù)“對口施罰”原則，當處罰不能使球員感到敬畏，規(guī)則就喪失了其應有的作用，無法對球員失范行為起到規(guī)避的作用，導致賽場失范事件頻發(fā)。

2 輿論傳播機制

從傳播學角度，輿論傳播分為兩種：一是傳統(tǒng)專業(yè)媒體進行新聞報道，二是社會化媒體的個人通過社交媒體進行傳播。從傳播內(nèi)容的質(zhì)量上看，傳統(tǒng)專業(yè)媒體能夠站在比較中立的角度，客觀地報道事件的來龍去脈，但是由于其新聞報道產(chǎn)生的過程需要按照一定的標準化生產(chǎn)流程和模式進行，所以時效性相對落后；而作為社會化媒體的個人可以根據(jù)自己的興趣生產(chǎn)內(nèi)容，一般具有較強的個人傾向。從受眾方面來說，專業(yè)媒體有明確的目標受眾，而社會化媒體的傳播受眾是自己人際圈子，傳播范圍較窄，影響效果較小。

社會化輿論的發(fā)展也具有不可預測性，因為輿論本身會受到各種復雜相關(guān)因素的影響。哈肯認為“盛行的輿論起著序參量的作用，它支配各種個人意見以形成一種廣泛統(tǒng)一的輿論”，“在不同的意見之間會自動出現(xiàn)競爭，最后導致一種意見占統(tǒng)治地位獲得勝利”［3］。在社會化媒體的輿論競爭中，各種社會化輿論參與者作為社會過程的序參量，影響和支配其他輿論，又為其他輿論所影響和支配。最后，形成支配性輿論和個人意見是在某種條件下的相互平衡［4］。

3 賽場失范行為控制策略

3.1 允許場內(nèi)指導，疏導球員不良情緒

目前，女子職業(yè)網(wǎng)球比賽，教練進場指導僅限于WTA巡回賽；2017年的ATP新生力量總決賽上，選手被允許與教練可以使用耳機溝通，但教練不可進場；而在2018年的美網(wǎng)資格賽上，教練則可以進行場邊指導［5］。對于四大滿貫和ATP巡回賽是否允許教練對球員進行指導，還處在激烈的爭論之中。但教練員進場能夠給予球員戰(zhàn)術(shù)以及心理方面的疏導，有利于避免球員因心理壓力過大，而又無處排解所造成的失范行為。和其他項目相比網(wǎng)球可能是唯一不允許進行場上指導的運動，就連拳擊和高爾夫也可以接受他人指導。網(wǎng)球規(guī)則處于不斷的發(fā)展變化之中，允許教練場內(nèi)指導，也是網(wǎng)球規(guī)則發(fā)展的必然結(jié)果。

3.2 強化心理素質(zhì)，增強個人調(diào)節(jié)能力

心理素質(zhì)可以通過長期的比賽一點一點提高，他和比賽經(jīng)驗成正比。求勝欲望越強，比賽時越容易給自己造成不必要的心理壓力，進而影響球員技術(shù)水平的穩(wěn)定發(fā)揮，產(chǎn)生主動失誤，造成失范行為的發(fā)生。很多球員摔拍都是因為心理預期與實際擊球效果產(chǎn)生較大差異，這就需要教練在平時訓練中對球員心理素質(zhì)進行輔助練習，增強其心理抗壓能力；球員在比賽時端正比賽心態(tài)，放下思想包袱，進而避免出現(xiàn)不良情緒，防止失范行為發(fā)生。

3.3 增加處罰措施，加大處罰力度

國際網(wǎng)球協(xié)會對球員處罰力度較輕是導致失范現(xiàn)象屢屢發(fā)生的一個重要因素。國際網(wǎng)協(xié)對球員失范行為的處罰主要以罰款為主，而球員獎金和贊助收入普遍偏高，罰款對預防失范行為發(fā)生起到的作用收效甚微。在此背景之下，通過累計一年的失范次數(shù)，逐漸增加罰金數(shù)目，并根據(jù)失范次數(shù)和評估失范所造成的不良影響，決定球員禁賽時間長短。

4 小結(jié)

本研究對網(wǎng)球比賽中球員失范事件以及輿論傳播機制進行探討，在當前國際網(wǎng)球比賽中出現(xiàn)了各種失范事件，這些已經(jīng)引起廣大球迷、媒體乃至公眾的非議，不僅球員自己遭到罰款或者禁賽，而且還影響了賽事長期健康發(fā)展。通過觀察分析發(fā)現(xiàn)網(wǎng)球運動員失范行為與項目特點有關(guān)，允許教練進場指導有利于避免球員失范行為的發(fā)生；球員在比賽時心理壓力過大，心理調(diào)節(jié)能力弱，容易導致情緒失控，進而出現(xiàn)失范行為；同時相對處罰力度小,犯錯成本低,也使得賽場失范行為屢禁不止；在輿論傳播過程中，賽事主辦方及時發(fā)布官方聲明，主流媒體進行持續(xù)報道，積極引導輿論走向，能有效減輕輿論所帶來的影響。