民辦高校國(guó)貿(mào)專業(yè)基于跨境電商平臺(tái)的教學(xué)改革研究
——以wish平臺(tái)為例

肖洋洋

（安徽三聯(lián)學(xué)院，安徽合肥 230601）

1 民辦高校國(guó)貿(mào)專業(yè)基于跨境電商平臺(tái)教學(xué)改革的必要性

1.1 跨境電商的快速發(fā)展

2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，對(duì)跨境電商的快速發(fā)展起到了加速器的作用，它打破了以傳統(tǒng)貿(mào)易為主的貿(mào)易方式，以跨境電商為代表的新型貿(mào)易將有望成為中國(guó)貿(mào)易乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的全球增長(zhǎng)引擎。為了推動(dòng)跨境電商的發(fā)展，政府也出臺(tái)了一系列的扶持政策。早在2013年，商務(wù)部、海關(guān)總署等八部委印發(fā)《關(guān)于實(shí)施支持跨境電商零售出口有關(guān)政策的意見》，為發(fā)展跨境電商指明了方向。2015年開始，國(guó)務(wù)院陸續(xù)批準(zhǔn)設(shè)立跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，為跨境電商帶來(lái)了動(dòng)力。2015年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為5.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)28.6%，2017年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模6.64萬(wàn)億元，2018年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9萬(wàn)億元?？缇畴娚痰目焖侔l(fā)展為民辦院校國(guó)貿(mào)專業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)，為國(guó)貿(mào)專業(yè)大學(xué)生開展跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

1.2 民辦高校改革發(fā)展的需要

隨著跨境電商的快速發(fā)展，很多民辦高校，特別是跨境電商發(fā)展迅速城市的民辦高校陸續(xù)開始了基于跨境電商的教學(xué)改革。比如武漢華夏理工學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)通過(guò)創(chuàng)新教育理念、與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作共建跨境電商操作平臺(tái)實(shí)操；武漢工商學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)與企業(yè)阿里巴巴速賣通合作，讓學(xué)在學(xué)校階段就能夠真槍實(shí)練，為以后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本校國(guó)貿(mào)專業(yè)雖然開設(shè)了跨境電商方向課程，但是并沒有與外貿(mào)企業(yè)建立長(zhǎng)久的校企合作關(guān)系，因此，在跨境電商的浪潮下，探索民辦高校國(guó)貿(mào)專業(yè)如何進(jìn)行有效地教學(xué)改革是非常迫切的。

1.3 國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的需要

跨境電商的快速發(fā)展無(wú)疑給國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生帶來(lái)了新的就業(yè)契機(jī)。在跨境電商行業(yè)的人才需求調(diào)研中，絕大部分企業(yè)愿意選擇國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生，而只有一小部分傾向于外語(yǔ)專業(yè)跟電商專業(yè)，因?yàn)榭缇畴娚虒?duì)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，比如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等要求很高?？缇畴娚唐髽I(yè)需求一批了解外貿(mào)流程，外語(yǔ)能力較強(qiáng)，能夠進(jìn)行良好溝通的專業(yè)型，復(fù)合型的人才。但是經(jīng)過(guò)走訪調(diào)研合肥跨境電商企業(yè)發(fā)現(xiàn)，高校培養(yǎng)的人才跟企業(yè)實(shí)際需求的人才之間是有很大鴻溝的，因此，為了學(xué)生能夠有一個(gè)良好的就業(yè)前景，國(guó)貿(mào)專業(yè)基于跨境電商平臺(tái)的改革勢(shì)在必行。

2 跨境電商平臺(tái)教學(xué)改革中存在的問(wèn)題

2.1 實(shí)踐教學(xué)以傳統(tǒng)外貿(mào)模式為基礎(chǔ)

目前，包括我校在內(nèi)的大部分民辦高校校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)還是以傳統(tǒng)的外貿(mào)模式為基礎(chǔ)，在實(shí)踐教學(xué)中大多運(yùn)用諸如進(jìn)出口業(yè)務(wù)軟件，報(bào)關(guān)與報(bào)檢軟件等，帶領(lǐng)學(xué)生參與模擬實(shí)訓(xùn)，掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)的洽談，報(bào)關(guān)與報(bào)檢業(yè)務(wù)基本流程等。校外實(shí)踐教學(xué)主要是與當(dāng)?shù)氐囊恍┲行⌒屯赓Q(mào)公司和代理公司進(jìn)行合作。但是無(wú)論是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)還是校外實(shí)踐教學(xué)都不能滿足當(dāng)下跨境電商對(duì)外貿(mào)人才的需求，這就需要我們民辦高校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)改革，引進(jìn)真實(shí)的跨境電商平臺(tái)，讓國(guó)貿(mào)的學(xué)生能夠真槍實(shí)戰(zhàn)，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2 民辦高校缺乏有跨境電商企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師

跨境電商企業(yè)對(duì)人才的需求較高，對(duì)教師的要求也高，跨境電商教師需要有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ)，同時(shí)要熟悉國(guó)際貿(mào)易流程，還要掌握各種跨境電商平臺(tái)，更為重要的是要有跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。但是，民辦高校的很多專業(yè)教師不熟悉跨境電商平臺(tái)，沒有跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，只能紙上談兵，跟學(xué)生傳授實(shí)踐知識(shí)缺乏說(shuō)服力，因此，民辦高校要積極引入有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家教師，讓實(shí)踐課不再只是紙上談兵，而是真正的真槍實(shí)操。

2.3 缺乏一一對(duì)應(yīng)的校企合作模式

校企合作是近些年來(lái)很多民辦高校采用的鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的一種方式，學(xué)校希望通過(guò)校企合作的方式，讓學(xué)生將自己所學(xué)的書本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，鍛煉自己的實(shí)際操作能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是，由于企業(yè)需要的人才跟學(xué)校培養(yǎng)的人才之間存在差距、學(xué)校和企業(yè)各自的立場(chǎng)不同、信息不對(duì)稱等原因，最終與學(xué)校合作的企業(yè)可能不都是跨境電商企業(yè)，這就不能很好的鍛煉國(guó)貿(mào)學(xué)生的實(shí)踐能力，也讓學(xué)生最后找工作時(shí)可能面臨著抉擇的迷茫。

3 跨境電商平臺(tái)教學(xué)改革的主要內(nèi)容--以wish平臺(tái)為例

3.1 從企業(yè)引入跨境電商平臺(tái)賬號(hào)

隨著跨境電商的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的外貿(mào)操作軟件實(shí)踐教學(xué)模式已不再適應(yīng)，這就需要采用真實(shí)平臺(tái)來(lái)鍛煉學(xué)生的能力，為學(xué)生未來(lái)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，民辦高校應(yīng)加強(qiáng)與跨境電商企業(yè)合作，開展平臺(tái)教學(xué)。目前跨境電商平臺(tái)主要有速賣通、亞馬遜、ebay以及wish。本文以wish平臺(tái)為例，因?yàn)閣ish平臺(tái)中性價(jià)比較高，而且其根據(jù)用戶個(gè)性化需求進(jìn)行定制化營(yíng)銷，適合學(xué)生參與實(shí)戰(zhàn)。學(xué)校利用現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室，從合作企業(yè)引入wish平臺(tái)賬號(hào)及貨源，并安排一名有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的員工與學(xué)校的老師共同指導(dǎo)學(xué)生，通過(guò)wish平臺(tái)，讓學(xué)生切實(shí)掌握如何選擇國(guó)外客戶喜歡的商品、如何上傳產(chǎn)品，如何發(fā)布詢盤、回盤、發(fā)貨等實(shí)操業(yè)務(wù)。

3.2 引入有企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師

民辦高校要想培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境電商人才，首要的就是要引入有跨境電商經(jīng)驗(yàn)的教師。因此，學(xué)?？梢愿哒斑h(yuǎn)矚，采用外聘和內(nèi)招相結(jié)合的方式。外聘主要是從知名跨境電商企業(yè)引入資深專家作為兼職教師，因?yàn)樗麄兪煜た缇畴娚唐脚_(tái)，了解整體流程，能給學(xué)生傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生掌握真實(shí)技能。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，學(xué)校還是要內(nèi)招一部分有潛力的自家教師，進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)習(xí)，注冊(cè)自己的賬號(hào)，熟悉平臺(tái)，掌握平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)自己的店鋪，通過(guò)自身的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，傳授知識(shí)給學(xué)生。

3.3 建立長(zhǎng)期有效的一一對(duì)應(yīng)的校企合作模式

國(guó)貿(mào)專業(yè)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)要將企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求融入到書本知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)中，更要融入到校企合作中。學(xué)校在校企合作中要慎重甄選企業(yè)，從學(xué)生的角度考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，為其選出適合國(guó)貿(mào)學(xué)生的、鍛煉學(xué)生真實(shí)能力的跨境電商企業(yè)，為學(xué)生提供能夠接觸、操作跨境電商平臺(tái)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的外貿(mào)知識(shí)真正的運(yùn)用到外貿(mào)實(shí)踐中，最后達(dá)到校企雙贏的效果。學(xué)校借助企業(yè)的跨境電商平臺(tái)，讓學(xué)生能夠在平臺(tái)上開展跨境電商活動(dòng)，從注冊(cè)平臺(tái)，到店鋪裝修、挑選產(chǎn)品、發(fā)布產(chǎn)品、發(fā)布詢盤、回盤等最后都能自己獨(dú)立完成，并且經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索、學(xué)習(xí)能夠通過(guò)跟客戶溝通，成功接單。最終，學(xué)校通過(guò)輸入一批一批優(yōu)秀的國(guó)貿(mào)學(xué)子，能夠與企業(yè)建立長(zhǎng)期有效的合作模式。

4 總結(jié)

總之，民辦高校國(guó)貿(mào)專業(yè)要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方向，進(jìn)行教學(xué)改革，順應(yīng)跨境電商潮流的發(fā)展，通過(guò)不斷的探索、最終能培養(yǎng)出跨境電商企業(yè)需求的人才，使國(guó)貿(mào)專業(yè)建設(shè)能夠緊跟國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)的步伐，不斷提高國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力。這就需要我們不斷完善跨境電商課程體系，引入有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的跨境電商教師，建立長(zhǎng)期有效的校企合作模式。