李 易
(成都信息工程大學銀杏酒店管理學院,四川成都 611743)
互聯(lián)網時代,旅游商品突破傳統(tǒng)景區(qū)實體銷售模式,迎來在線銷售和線上、線下融合銷售的新模式,互聯(lián)網在旅游商品與品牌推廣中發(fā)揮了重要作用。以互聯(lián)網思維為基礎,結合品牌、銷售、物流及環(huán)保等跨界理念,對旅游商品包裝進行設計方法創(chuàng)新,使其適應新的市場環(huán)境要求,成為我們研究的重要方向。
伴隨互聯(lián)網+旅游產業(yè)的發(fā)展,電子商務日漸成熟,對旅游商品包裝設計提出了多樣化要求,但市場上的包裝設計卻難以滿足。
首先,目前市場上多數(shù)旅游商品包裝沒有針對線上、線下銷售特點進行專門分類設計,往往按照傳統(tǒng)實體銷售的包裝設計思路進行設計。這種設計在下線購物時能充分發(fā)揮包裝的便利功能和商業(yè)功能,但在網絡銷售中,商品外包裝缺乏物流保護功能。物流紙箱、膠帶、商品外包裝、緩沖填充物等各種材料層層包裹導致的浪費資源、材料不易回收利用等環(huán)保問題日益突出。其次,傳統(tǒng)包裝設計理念強調通過吸引眼球的視覺元素、豐富的材料和印刷制作工藝增加商品附加價值,在包裝與消費者接觸中影響購買決策,促進旅游商品線下銷售。但在網絡購物時,消費者并不直接接觸包裝,設計所產生的吸引力不能準確作用于消費者,定位偏差導設計制作成本的極大浪費。第三,在品牌文化宣傳方面,網絡銷售的旅游商品往往使用快遞公司的物流紙箱作為外包裝,缺乏對品牌和文化的推廣作用。
通用化旅游商品包裝設計是指:在包裝設計中考慮電子商務對旅游商品銷售市場的影響,在尺寸結構、視覺元素與材料等方面運用通用設計手法,讓包裝能夠在不同銷售渠道間通用,在不同商品間通用,以增加旅游商品包裝對品牌文化推廣、物流運輸和環(huán)境保護的適應性。
結構是包裝的基礎,包裝結構是實現(xiàn)包裝功能的重要載體。對結構進行通用化設計能較好的滿足旅游商品包裝售運一體化的要求,減少資源消耗,增強環(huán)保性。
4.1.1 售運一體化
銷售包裝和快遞運輸包裝合二為一,能有效節(jié)約商品包裝設計制作成本和網購物流成本,減少資源浪費,減輕快遞包裝回收的壓力,是電子商務影響下旅游商品包裝減量化設計要求的體現(xiàn)。售運一體化包裝設計應綜合旅游商品線上、線下銷售不同特點,從包裝結構的商品保護功能及便利功能等方面進行構思,達到包裝結構的多適應性。
第一,包裝結構的在滿足線下銷售商品保護功能的基礎上,提供有效的快遞運輸保護。可在包裝中設計內置固定結構、間壁式結構和占位紙結構等對商品進行固定與空隙填充,減少商品晃動,增強緩沖保護,最大程度避免商品在運輸過程中的損壞。紙結構的設計能有效減少氣泡膜、氣囊袋等填充材料的使用,使包裝可回收部分更加完整。
第二,便利功能方面,考慮旅游商品不同銷售模式的特點,將不同要求巧妙結合,提升包裝結構的人性化體驗。如線下購物時,土特產等旅游商品包裝結構為滿足便攜功能,常常采用手提式包裝結構。在售運一體化包裝中,可保留包裝提手,快遞運輸時將提手隱藏、固定,在實體銷售和消費者拿取快遞時,可展開提手方面攜帶。又如現(xiàn)在的快遞包裝通常采用膠帶進行密封固定,這樣的方式既不便于消費者拆卸,又浪費材料不便回收??赏ㄟ^巧妙的結構設計,使用類似一撕得等結構進行包裝密封,既方便快遞拆啟,又減少成本消耗,增加包裝的重復使用率。
4.1.2 模塊化設計
模塊化包裝是指通過不同型號模塊的組合,建立靈活多變、適應性強的包裝結構,使同一包裝能適用于不同商品。模塊化設計借鑒快餐打包盒可包裝不同類型、不同份數(shù)產品的設計理念,對無固定包裝的旅游商品,如景區(qū)特色現(xiàn)做食品、現(xiàn)做工藝品等的銷售和運輸提出設計解決方案。
模塊化包裝設計的具體方法是:首先,從商品性質、外觀尺寸等角度,對同一旅游景區(qū)或同一品牌的不同旅游商品進行分類,測量商品相關數(shù)據。其次,根據分析的數(shù)據和商品填裝規(guī)律,計算出幾個適應性較強的包裝尺寸。第三,根據商品不同售賣規(guī)格,如單個裝、多個裝進行包裝內固定結構、占位紙結構設計,以增強包裝的通用性。
4.1.3 復用性和多用途設計
結構通用化還需考慮包裝的復用性和多用途設計。復用性是指旅游商品包裝使用后,還能在快遞運輸中循環(huán)利用。包裝多用途設計是指旅游商品包裝在使用后,對包裝及其內部紙結構進行簡單裁剪、折疊和組合,形成具備新功能的創(chuàng)意物品,如收納盒、文件夾和燈罩等。通過復用性和多用途設計,能充分挖掘包裝的剩余價值,減少包裝廢棄物排放和回收壓力。
旅游商品實體銷售中,包裝設計需要具備突出的商業(yè)功能,使用圖、文元素美化商品、傳遞信息。線上消費旅游商品時,消費者往往通過瀏覽網頁或App了解商業(yè)信息,包裝的商業(yè)功能并不突出,包裝上視覺元素也較為簡潔。因此,統(tǒng)一包裝視覺元素,做到既能清晰傳達信息,又能減少印刷投入,是包裝視覺元素設計通用化的重點。
4.2.1 統(tǒng)一視覺元素
統(tǒng)一的視覺語言能讓旅游商品包裝給消費者留下深刻印象,不斷強化品牌的價值,同時也節(jié)約設計成本。統(tǒng)一視覺元素要求在包裝設計時凝練圖形、文字信息,力求簡潔。視覺元素重點進行品牌形象、文化內涵的形象展示。商品信息等元素可通過標貼、二維碼等進行拓展。特別是將圖形二維碼與智能手機相結合,讓消費者通過掃碼了解商品信息。這樣既簡化了包裝視覺元素,又能以更加生動、有效的形式,將除商品基本信息外的更加豐富多樣的互動內容傳達給消費者,符合未來智能包裝發(fā)展趨勢。
4.2.2 視覺語言與品牌
通用化包裝在視覺元素設計方面強調突出品牌、文化核心,以景區(qū)品牌或商品品牌為主進行包裝整體打造,達到在線上、線下不同渠道、不同銷售環(huán)節(jié)與物流環(huán)節(jié)中,對品牌進行全方位推廣,以旅游促進購物,以購物帶動旅游。
材料是包裝設計的載體,在線上、線下旅游商品包裝設計中使用通用化材料,能統(tǒng)一商品視覺形象,減少印刷、制作工藝,節(jié)省包裝設計和制作成本。
電子商務促進了物流行業(yè)快速發(fā)展,瓦楞紙成為現(xiàn)階段快遞中最重要的包裝材料。瓦楞紙牢固耐用、抗壓防震,具有較強的保護性,同時它便于印刷制作,便于回收,環(huán)保性較高。白色雙膠瓦楞紙、牛皮瓦楞紙等材料,具有一定的藝術個性,質樸的質感也是近年來材料應用的流行趨勢。例如,小米公司在其多種小家電售運一體化包裝上使用牛皮瓦楞紙,使包裝既具備較強的保護功能,又突出了包裝簡約、時尚的設計風格,獨具品牌特色。
此外,塑料也是軟質旅游商品售運包裝常用的包裝材料。在這類旅游商品包裝中,增加可降解塑料材質的應用,考慮包裝復用性,減小包裝回收處理對環(huán)境的壓力。如京東商城在小件商品快遞包裝中使用的塑料袋,在完成運輸保護功能并進行簡單拆解后,能成為一個日常使用的手提袋。
互聯(lián)網時代的今天,旅游商品包裝設計行業(yè)應抓住電子商務快速成長的機遇,加強對通用化旅游商品包裝設計方法的研究與實踐,促進線上、線下旅游商品及品牌間的融合發(fā)展。通用化旅游商品包裝設計理念滿足了設計對經濟、文化和環(huán)保效益的追求,符合旅游商品包裝設計走可持續(xù)發(fā)展道路的要求。