國家能源集團國華孟津電廠黨委書記 林彥君
中央紀(jì)委辦公廳印發(fā)《關(guān)于貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神集中整治形式主義、官僚主義的工作意見》,全面啟動集中整治形式主義、官僚主義工作。中辦近日也印發(fā)《關(guān)于統(tǒng)籌規(guī)范督查考核工作的通知》。這些文件的出臺,是貫徹落實黨的十九大精神,加強管黨治黨和作風(fēng)建設(shè)的新部署。持續(xù)發(fā)力,堅決整治形式主義、官僚主義,推動作風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效,是當(dāng)前現(xiàn)實而迫切的政治任務(wù)。
毛主席說“正確的路線確定之后,干部就是決定作用的因素”,當(dāng)前集中整治形式主義、官僚主義的路線也是確定的,對于當(dāng)前黨建的一項重點工作任務(wù)來說,起決定作用的也是干部。經(jīng)過大思考、大討論、大剖析,筆者認(rèn)為應(yīng)該摒棄七種錯誤觀念。
亞里士多德說:“我們每一個人都是由自己一再重復(fù)的行為所鑄造成的。因而優(yōu)秀不是一種行為,而是一種習(xí)慣?!钡欠此家幌?,如果是一些不好的習(xí)慣呢?買票不排隊、中國式闖紅燈,當(dāng)這些習(xí)慣成為了全民共識,習(xí)慣了便成自然。
我們很多時候在心底用習(xí)慣在和標(biāo)準(zhǔn)抗?fàn)帲F(xiàn)代管理活動很大一部分就是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、模板化、表格化,在規(guī)定“誰、做什么”的基礎(chǔ)上,對于“如何做、做到什么程度”的目標(biāo)對象、技術(shù)路線、組織方案、工作程序等細(xì)節(jié)進行約定。要突破人們一直以來所習(xí)慣的所謂標(biāo)準(zhǔn)費心費時,標(biāo)準(zhǔn)本身也會使人本能地感受到約束和反感。要變成生活中的自然和下意識就要克服重重障礙和阻難。為此,首先就要通過某種程度的強制、十分具體明細(xì)的制度去強力推行,將標(biāo)準(zhǔn)作為“高壓線”。我們更多需要的是把細(xì)節(jié)變成標(biāo)準(zhǔn),讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣。國華電力在20年的發(fā)展過程中,形成了黨建標(biāo)準(zhǔn)、文化標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、基建標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但是我們并沒有完全尊崇標(biāo)準(zhǔn),所以領(lǐng)導(dǎo)才會在點評中說到標(biāo)準(zhǔn)有降低,我們才會經(jīng)常呼吁回歸標(biāo)準(zhǔn),實質(zhì)上也是摒棄我們的一些錯誤習(xí)慣。
寬容是有前提和基礎(chǔ)的。我們的干部很多時候在管理中是不是存在失去了原則的溺愛?是不是有怕得罪人不敢批評做老好人的現(xiàn)象?甚至于存在由于自己對理論和實踐的理解不夠深刻,根本沒有批評的勇氣?批評與自我批評是黨的三大法寶之一,我們每年有民主生活會、組織生活會、談話談心等多種政治生活方式,需要我們認(rèn)真利用好這些機會,真正與干部們交心,真正的互相點出存在的問題。我們應(yīng)該認(rèn)識到嚴(yán)格就是嚴(yán)守底線。真正的有規(guī)則,就是要讓干部看到我們平靜的堅決。很多時候需要我們和善地守住底線,守住規(guī)則,讓下屬體會認(rèn)識到自己的錯誤,從而改正錯誤。這就達到了嚴(yán)格要求的目的。當(dāng)然不是粗暴的批評,更不是面對同志的不良行為放縱溺愛。當(dāng)然寬容是一種境界,也是一種美德。但是寬容絕對不能搞成了溺愛。寬容不是縱容,不是溺愛,不是遷就。寬容過錯就是能認(rèn)識所犯的過錯,知道悔改,能用心改過。就像我們現(xiàn)在對于干部管理的容錯機制,那也絕對不會是放縱的溺愛。
“簽”的字義的第一個解釋就是:為表示負(fù)責(zé)在文件、單據(jù)上親自寫上姓名或畫上記號。其核心在“負(fù)責(zé)”上,在鑒定法律行為的真實性和有效性上,簽字具有重要的意義,其代表的就是一種責(zé)任,既是當(dāng)前的責(zé)任,也是可追溯的責(zé)任。
現(xiàn)在很多干部把簽名片面當(dāng)成了簽字,甚至將主要的看點放在如何把名字簽得更漂亮,設(shè)計得更精美,而忽略了簽字的應(yīng)有之義。也許我們應(yīng)該在簽字的時候,都能像對待在醫(yī)院手術(shù)之前的簽字一樣的態(tài)度,像對待自己和親人的生命一樣對待自己的簽字,我們要時刻意識到我們不是在做明星簽名。
簽字是意味著你對流程中這一環(huán)節(jié)的審核要素的把關(guān),簽字有時還是你的一種授權(quán),簽字還代表你知情同意的表示,簽字還是對你的風(fēng)險提示,意味著你對這一環(huán)節(jié)的責(zé)任。對待簽字的態(tài)度實際是對自己自尊自愛的態(tài)度,所以簽字必須慎重。為什么要在集中整治中提出關(guān)于簽字的問題,就是要強化大家的法律意識和責(zé)任意識。
在平時的工作生活中,我們很多時候喜歡說的一句話就是“我以為”,恰恰是這句“我以為”,到最后就真的只是“我以為”。很多時候,我們都是因為對事情根本沒有追根究底的決心和毅力,片面用意識決定物質(zhì),然后用“我以為”做了最后的總結(jié)和掩飾,“我以為”說出的時候恰恰是相反的結(jié)果。
在諸多的“我以為”中我們是否缺少了主動思考的習(xí)慣?長期的“我以為”是不是使逐漸我們失去了思考的能力?長期的“我以為”最后是不是都證明那只是你的一廂情愿而已?多少個“我以為”是不是最后都是鏡中花,水中月?多少個“我以為”最后發(fā)現(xiàn)和事實謬以千里。長期的“我以為”干部最后就是“三拍干部”,表明決心“拍胸脯”;事情出了“拍大腿”;追究責(zé)任“拍屁股”。所以作為干部,我覺得我們最好還是少一點“我以為”,多一點腳踏實地,多一點執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、落實,真正去把“你以為”的變成現(xiàn)實。
我們?nèi)粘J肿⒅氐木褪怯媱澒芾?,而最終在結(jié)果中體現(xiàn)的,卻是計劃真的就是個永遠(yuǎn)的計劃。
在任務(wù)執(zhí)行中我們最需要的就是加強過程管理,過程是“一項將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”,一件事情,一項任務(wù),執(zhí)行的是過程策劃、過程實施、過程監(jiān)測和過程改進的PDCA全過程循環(huán),比如作為公司黨委安排給支部的任務(wù),月初布置—月中檢查—月底評價的過程是不可少的,所以我們強調(diào)的就是對過程管理的管理,強調(diào)的就是立足“真”字,把握“實”字,突出“穩(wěn)”字。
我們一定要對復(fù)雜的任務(wù)進行合適的目標(biāo)分解,然后在每個關(guān)鍵的節(jié)點設(shè)置WH點進行監(jiān)測控制,對于中間出現(xiàn)的問題要及時進行糾偏,對于員工遇到的困難要能夠及時給予指導(dǎo),對于整個過程管理中的反饋機制合理建立,對于已經(jīng)完成的任務(wù)要及時總結(jié)持續(xù)改進。當(dāng)然在任務(wù)執(zhí)行中,提高下級的執(zhí)行力很重要,但是自己必須先要做一個踏實的執(zhí)行者,做他們的榜樣。當(dāng)然在過程管理我們要把握好度,要注重基層員工積極性和主動性的發(fā)揮。
通常的情況下,干部的天職是執(zhí)行命令,似乎是無可置疑的觀點,但如果碰到矛盾的命令怎么辦?是不是根據(jù)時間順序來決定聽哪個?還是只要是有人告訴一個指令就馬上執(zhí)行?還是直接聽上級的命令?還是以職務(wù)高低判斷執(zhí)行?這些事情有時會使執(zhí)行人左右為難,帶來不必要的困擾及壓力,也經(jīng)常造成同事間的誤解或偏見,甚至造成組織內(nèi)的內(nèi)耗,對組織的團結(jié)及工作效率造成極大的殺傷力。
如何避免造成基層執(zhí)行人員“兩面不是人”的困擾?我的答案還是遵照制度。尤其在日常工作中的“三違”,第一個就是違章指揮,面對這樣的情況我們要堅決說不。這就要求我們一定要有清晰的頭腦,要熟悉自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的規(guī)章制度。甚至有時候我們要向領(lǐng)導(dǎo)委婉表達之所以沒有馬上執(zhí)行命令是為了保護領(lǐng)導(dǎo)不致破壞制度體系,當(dāng)然這需要領(lǐng)導(dǎo)的氣度和胸懷。我記得以前的工作中,我們曾經(jīng)出臺過一個制度,就是《執(zhí)行人責(zé)任管理制度》,就是強調(diào)每項工作的最后執(zhí)行人具有判斷和執(zhí)行的責(zé)任,比如財務(wù)的出納、工作票的執(zhí)行人、倉庫的發(fā)料員等等,這些崗位的最終把關(guān)和執(zhí)行責(zé)任尤其重要。
我們現(xiàn)在很多基層干部固有的思維模式中,覺得工作就是要耗時、費力,不達目的不罷休。在實際工作中,這種觀念和方式使得很多基層干部不僅得不到認(rèn)可,而且很難立足崗位出成績。我們也會經(jīng)常聽到很多同志抱怨:我辛辛苦苦地干了,沒有功勞也有苦勞吧!究其原因,是因為我們的干部還是形式主義思想嚴(yán)重,把苦勞當(dāng)功勞。
我覺得我們要共同認(rèn)識一點,苦勞是做事的過程,功勞是做事的結(jié)果。有功勞一定有苦勞,而有苦勞未必有功勞。干事是苦勞,干成事是功勞。“中不勝貌,恥也;華而不實,恥也”。我們不要再辛辛苦苦的搞官僚主義,抓而不實、庸碌無功,做出很多感動自己的努力,造成公共資源的浪費,影響黨風(fēng)作風(fēng),還是要腳踏實地,表里如一,將每項工作落實到實處。
另外要科學(xué)創(chuàng)新,巧干會干。“巧干能捕雄獅,蠻干難捉蟋蟀?!鼻筛山^不是投機取巧,而是要研究工作方法和藝術(shù),增強工作的針對性,對于常規(guī)性工作需要及時“回頭看”,戰(zhàn)略性工作提前“謀好篇”。
“不要人夸顏色好,只留清氣滿乾坤?!标P(guān)鍵是要有為,不采華名,不興偽事。實干巧干棄形式,“勞苦”“功高”立“功勞”。還是希望我們的干部能把工作時間用在刀刃上,讓工作效率與工作成績成正比。不要把“原地踏步”當(dāng)成了“踏踏實實”。
做工作就是做結(jié)果。多勞多得,少勞少得,不勞不得,這些道理淺顯易懂。工作僅僅是個過程,這個過程的最終目的是工作成果。完成任務(wù)一定要有好的結(jié)果,解決問題一定要有更高的效率,做好任何工作,都不取決于你付出了多少精力、辛苦,而在于你的結(jié)果是否令人滿意。