人性化護理模式在腦外科護理中的效果觀察

烏云塔娜

（內(nèi)蒙古錫盟正藍旗醫(yī)院，內(nèi)蒙古 錫林郭勒 027200）

腦外科為醫(yī)院的重點科室，患者以危重癥者居多。圍術(shù)期，患者多伴隨焦慮及恐懼等負面情緒，且感染等并發(fā)癥較為常見。為了解決上述問題，臨床應對護理模式進行改革?？梢詫⑷诵曰o理模式應用到腦外科患者的護理中，改善患者的身心狀態(tài)。本文以本院患者為樣本，觀察了改革效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院收治的患者88例作為研究對象，將其分為兩組，各44例。其中，護理組男20例、女24例，年齡26～90歲，平均（52.28±4.19）歲，疾病類型：顱腦外傷16例、腦積水10例、腦膿腫14例、其他4例；對照組男21例、女23例，年齡21～88歲，平均（52.40±3.97）歲，疾病類型：顱腦外傷15例、腦積水11例、腦膿腫13例、其他5例。兩組患者一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組給予常規(guī)護理，護理組實施人性化護理：（1）術(shù)前人性化護理：于探視時，詢問患者是否存在不適，對病房的溫度等是否滿意。根據(jù)患者的需求，為之調(diào)整病房的溫度及濕度，提高患者的舒適度；與患者溝通，判斷患者是否存在負面情緒。如發(fā)現(xiàn)患者對手術(shù)較為恐懼，護理人員可為患者闡述手術(shù)的流程，告知患者手術(shù)的必要性。同時，通過為患者講解手術(shù)成功的案例的方式，增強患者的治療信心，提高護理的人性化水平。（2）術(shù)中人性化護理：保護患者（尤其女性患者）的隱私，做好保暖工作；術(shù)中，護理人員應避免談?wù)摮∏橥獾钠渌c患者有關(guān)的問題；如手術(shù)時間較長，可于患者骨突出處與手術(shù)床接觸的位置放置棉墊，提高患者體位的舒適度；嚴密監(jiān)測患者的生命體征，謹慎操作，避免操作不當而增加患者的痛苦。（3）術(shù)后人性化護理：將患者護送至病房，為之蓋好被子。將病房溫度調(diào)整至18℃～24℃的范圍內(nèi)，將濕度控制在50%～60%的范圍內(nèi)，提高患者的舒適度；麻醉蘇醒后，告知患者手術(shù)已順利完成；通過為患者播放輕音樂等方法，轉(zhuǎn)移其注意力，緩解術(shù)后疼痛。

2 結(jié) 果

兩組患者的評分對比，護理前，觀察組S A S（53.16±1.29）、SDS（52.89±1.34）；對照組SAS（53.20±1.31）、SDS（52.77±1.40），兩組比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。護理后，觀察組SAS（21.08±0.02）、SDS（21.34±0.78）；對照組SAS（35.40±2.35）、SDS（35.88±2.76），兩組比較，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者的評分對比

3 討 論

人性化護理模式，是以“以人為本”為主要原則而提出的一種新型的護理模式，要求護理人員以維護患者的利益、滿足患者的需求為出發(fā)點展開護理工作，為患者疾病的康復創(chuàng)造條件[1]。

腦外科的常規(guī)護理方法，對體征監(jiān)測等較為重視，但卻未認識到實施人性化護理的重要性。因此，患者并發(fā)癥等護理風險的發(fā)生幾率往往較高。于術(shù)前探視時溝通，能夠形成對患者的鼓勵。常規(guī)護理方法沒有充分了解患者的心理，腦外科患者中，多數(shù)患者均不具有手術(shù)經(jīng)驗。因此手術(shù)之前，患者對治療的過程產(chǎn)生恐懼不可避免。這一階段，如護理人員仍對患者不聞不問，仍以冷漠的態(tài)度對待患者，很難體現(xiàn)“人性化”的理念。反之，如果護理人員能夠仔細觀察患者的反應，并將其作為自己的朋友、親人對待。患者才能夠更加勇敢、更加積極的對待治療[2]。

綜上所述，臨床應以“以人為本”為主要思想，為腦外科患者提供人性化的服務(wù)，提高護理質(zhì)量。