湖北：“互聯(lián)網(wǎng)+”提升監(jiān)管服務(wù)效能

文丨徐玲 徐晶

湖北省緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度建設(shè)，將傳染病防治分類監(jiān)督綜合評(píng)價(jià)與日常管理工作有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，切實(shí)提高傳染病防治綜合監(jiān)管效能。

利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)化精準(zhǔn)管理

湖北省充分運(yùn)用信息技術(shù)手段，實(shí)施智能監(jiān)管。湖北省衛(wèi)生健康委建設(shè)的湖北省醫(yī)療服務(wù)智能監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)傳染病收治進(jìn)行提醒，該系統(tǒng)部署在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)生工作站，凡是患者被診斷為傳染病或疑似傳染病的，平臺(tái)自動(dòng)實(shí)時(shí)對(duì)醫(yī)生進(jìn)行提醒，及時(shí)告誡醫(yī)生按照傳染病管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告和處置，切實(shí)提高了醫(yī)生傳染病防控意識(shí)和傳染病疫情報(bào)告質(zhì)量。

同時(shí)，創(chuàng)新工作模式，提升衛(wèi)生監(jiān)督信息化服務(wù)水平。湖北省建設(shè)了省級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督遠(yuǎn)程指揮平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法實(shí)時(shí)指導(dǎo)音視頻同傳，可對(duì)各地監(jiān)督員的傳染病防治分類監(jiān)督綜合評(píng)價(jià)工作進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)；武漢市全面推行醫(yī)療廢物智能轉(zhuǎn)運(yùn)全流程自動(dòng)化，率先開(kāi)發(fā)使用了“醫(yī)療廢物在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，并實(shí)現(xiàn)院內(nèi)全過(guò)程追溯；公安縣開(kāi)發(fā)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)在線監(jiān)控平臺(tái)，給85 家社會(huì)個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)安裝了監(jiān)控設(shè)備，對(duì)診室、輸配液間實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)z像，加強(qiáng)傳染病防治監(jiān)管，創(chuàng)新監(jiān)管工作模式的不斷出現(xiàn)，大大提升了傳染病防治綜合監(jiān)管效能。

加強(qiáng)機(jī)構(gòu)監(jiān)管 建設(shè)電子監(jiān)管檔案

在實(shí)踐中，湖北省不斷完善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)電子監(jiān)管檔案。依托湖北省醫(yī)療服務(wù)智能監(jiān)管平臺(tái)，按照“一院一檔”建立了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)電子監(jiān)管檔案，包括傳染病防治分類監(jiān)督綜合評(píng)價(jià)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其醫(yī)護(hù)人員信息、醫(yī)療事故鑒定、行政檢查、行政處罰信息、不良執(zhí)業(yè)記分、黨紀(jì)政紀(jì)處理等信息，實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門數(shù)據(jù)共享，提高監(jiān)管效能。

同時(shí)，湖北省還推進(jìn)衛(wèi)生健康行政部門、監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)、質(zhì)控機(jī)構(gòu)等相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)管聯(lián)動(dòng)。湖北省制定了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)綜合監(jiān)管工作的意見(jiàn)（試行）》，建立了監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制和聯(lián)合懲戒措施，衛(wèi)生健康相關(guān)監(jiān)管部門充分運(yùn)用醫(yī)療服務(wù)智能監(jiān)管平臺(tái)和電子監(jiān)管檔案，全面了解醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病防治工作現(xiàn)狀，將傳染病防治分類監(jiān)督綜合評(píng)價(jià)結(jié)果與醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審、不良行為積分、校驗(yàn)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)、規(guī)范化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審等工作相銜接，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，形成多部門聯(lián)動(dòng)和聯(lián)合懲戒的綜合監(jiān)管合力。

2018年，湖北省對(duì)7573家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展了傳染病防治分類監(jiān)督綜合評(píng)價(jià)，通過(guò)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)，強(qiáng)化了對(duì)傳染病防治各環(huán)節(jié)的監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用，大大提高了監(jiān)管服務(wù)實(shí)效。