淺議管理心理學視角下的人力資源管理和開發(fā)

何義純

摘 要 隨著社會的不斷發(fā)展，管理心理學在心理學領域以及企事業(yè)單位人力資源管理中都發(fā)揮著巨大的作用。目前，企事業(yè)單位的人力資源管理和開發(fā)已經(jīng)成為人們普遍關注的熱點問題，使管理心理學在現(xiàn)代人力資源競爭中發(fā)揮著獨特作用。本文從管理心理學視角出發(fā)，對企事業(yè)單位人力資源的管理和開發(fā)做出分析闡述，促使企事業(yè)單位人力資源管理和開發(fā)能夠得到更高效的發(fā)展。

關鍵詞 管理心理學 人力資源 管理開發(fā)

一、前言

心理學是研究人類心理活動規(guī)律和機制的一門學科，它對于人力資源管理和開發(fā)問題有很大的輔助作用，在以人為本的核心思想下，管理心理學能夠從宏觀以及微觀兩大方面體現(xiàn)出對于個體的關懷。因此，管理心理學的運用對于企事業(yè)單位人力資源管理大有裨益。

二、以人為本尊重個性實行差異化管理

管理心理學在人力資源管理中的運用應采用以人為本的管理理念，首先應考慮到個體間存在的差異，并用包容的態(tài)度去對待每個人不同的性格弱點與人格不足。具體說來應表現(xiàn)在以下兩個方面：首先，由于心理學對于人力資源基礎理論的研究方法有別于其他領域，前者的關注點更多在于人力資源中各個基本點直接的關系和影響。[1]畢竟，人力資源就是企事業(yè)單位中人的集合，是由集體中若干個體組合而成的，既人力資源的基礎構(gòu)成元素就是集體中的每一個個體。應該值得強調(diào)的是，每一個個體間都存在著明顯的差異，每一個人都有著不同的心理特點，這就充分說明了每個個體身上特定的心理特點其實就是人力資源中的要素問題。而且，心理學在研究的過程中，是以個體心理意識狀態(tài)的改變?yōu)榛局埸c，對人力資源的管理與開發(fā)做出研究。心理學講究以事實作為依據(jù)，對個體的心理需求和心理狀態(tài)做出客觀分析，然后多方面進行收集資料對問題的規(guī)律進行分析、研究、歸納、總結(jié)，進而形成一套科學完整的解決方案。因此，各企事業(yè)單位在對人力資源管理過程中，應用心理學的理論和視角去處理發(fā)生的各類問題，在做出決策時要充分體現(xiàn)出對員工的個體關懷之情，從而使員工感受到集體的溫暖，激發(fā)出員工的主人翁意識。

三、建立健全相關激勵制度提升價值感

就現(xiàn)狀來看，由于相關激勵制度沒有得到完善，導致管理心理學對企事業(yè)單位的管理方面仍舊存在一定問題，這從一定程度上來說阻礙了企事業(yè)單位對人力資源的管理，各企事業(yè)單位應建立健全相關激勵制度，從而提升員工的價值感。在企事業(yè)單位人力資源管理過程中，激勵的效果不容小覷，它可以讓員工對自身的工作價值有一個充分的認知，這對人力資源的管理和開發(fā)十分重要，畢竟個體的工作熱情對企事業(yè)單位的整體績效有著直接影響，而提升員工工作積極性最直接有效的方法就是對員工進行適當?shù)募?。[2]當然，激勵也要結(jié)合每位員工的實際情況，根據(jù)其差異有針對性地開展，這種差異包括員工的生理需求差異、物資需求差異、精神需求差異以及發(fā)展需求差異等。企事業(yè)單位的人力資源管理者應根據(jù)員工的這種差異性對其的需求進行滿足。而這一基礎的前提是人力資源管理者應在日常的工作生活中對員工的行為以及心理進行觀察，從而對員工的內(nèi)心需求有一定的認知，這樣才能有針對性地對其需求就行滿足。比如為員工提供良好的工作環(huán)境，對相關管理制度進行人性化制定。對于工作能力較強的員工為其提供更有挑戰(zhàn)性的工作，以此使其對工作產(chǎn)生成就感，而對于工作中遇到瓶頸期的員工則應采取鼓勵與提供相關培訓的機會，這可以有效助力其事業(yè)的發(fā)展。而上述辦法其宗旨只有一個，即利用各種激勵激發(fā)員工的工作熱情，使之更好的助力企事業(yè)單位的發(fā)展。

四、強化團隊管理促進人力資源管理開發(fā)

在企事業(yè)單位發(fā)展經(jīng)營過程中，員工的工作積極性對工作效率產(chǎn)生直接影響，有越來越多的管理學家以及心理學家對人力資源管理問題作出了一系列的探究，得出一個共同的結(jié)論，即以管理心理學為著眼點，對單位的人力資源進行管理和開發(fā)。另外在單位的選用人才等方面，管理心理學也應當發(fā)揮出其應有的作用。管理心理學在企事業(yè)單位人力資源的管理和開發(fā)過程中，需采用團隊化的管理模式對單位員工進行管理，隨著全球一體化腳步進程的不斷加快，在人力資源管理中采取團隊管理的模式已經(jīng)成為一種主流形式，在以管理心理學為基礎的前提下，管理結(jié)構(gòu)也日趨網(wǎng)絡化和精細化。目前，人力資源的開發(fā)已經(jīng)成為企事業(yè)單位人力資源管理中重要組成部分。首先應明確人力資源開發(fā)的目標，主要根據(jù)人才的實際需求情況，將人力資源的效能充分發(fā)揮出來，實現(xiàn)人力資源開發(fā)的目的。同時，在選拔任用這部分管理人員的過程中，應注意根據(jù)其不同專長來進行，以此確保團隊人員互相取長補短，互相激勵促進，互相學習互相幫助。[3]另外，良好的團隊凝聚力和團隊核心信念也是必不可少的，這可以鼓舞團隊人員士氣，為企事業(yè)單位人力資源管理的順利進行做出基礎保障，同時也可以促進人力資源在企事業(yè)單位管理中發(fā)揮出其應有的價值。

五、結(jié)語

各企事業(yè)單位應以全方位多角度的方式，從心理學管理視角處著眼，對單位的人力資源管理和開發(fā)進行研究總結(jié)，從而做到了解管理心理學并可以熟練運用管理心理學，從而將其真正的作用于企事業(yè)單位的人力資源管理開發(fā)中，進而使各大企事業(yè)單位取得更加長足良性的發(fā)展，以此為社會創(chuàng)造更大價值。

（作者單位為廣東省韶關市煙草專賣局）

參考文獻

[1] 徐亞楠，劉福窯.人力資源管理理論下激勵機制對高校師資隊伍建設改革的理論研究[J].智庫時代，2019（45）：30+32.

[2] 孟祥祿.心理學在人力資源管理中的應用分析[J].國際公關，2019（09）：227.

[3] 袁丁一.管理心理學在人力資源管理中的運用研究[J].科教導刊（中），2019（03）：64-65.