定勢(shì)心理在對(duì)俄傳播中的作用

鄭亞楠

黑龍江省與俄羅斯有2981公里的邊境線，25個(gè)國(guó)家一類口岸和3個(gè)邊境互市貿(mào)易區(qū)，是國(guó)家對(duì)俄開放的橋頭堡和大通道。中俄兩國(guó)人民除了貿(mào)易往來外，還有文化交流，表現(xiàn)在教育、體育、藝術(shù)、文學(xué)、民俗等方面。對(duì)俄傳播一直是黑龍江省區(qū)域傳播的重要組成部分，作為媒介組織的黑龍江廣播電視臺(tái)進(jìn)行了多年探索。黑龍江廣播電視臺(tái)是黑龍江省歷史最長(zhǎng)、綜合實(shí)力最強(qiáng)、受眾面最廣的主流媒體，多年來在推動(dòng)中俄雙邊關(guān)系穩(wěn)定發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。它充分利用地緣優(yōu)勢(shì)，最大限度地?cái)U(kuò)大對(duì)俄傳播的覆蓋面與影響力，尤其是綜合性俄語節(jié)目《你好，俄羅斯》，取得良好的傳播成果。本文以該節(jié)目為研究對(duì)象，運(yùn)用定勢(shì)心理理論剖析了傳播者與接受者之間的共鳴問題，即傳播效果問題。提出應(yīng)將定勢(shì)心理作為傳播的價(jià)值追求，并提出了定勢(shì)心理在傳播中的三大特點(diǎn)和運(yùn)用定勢(shì)心理的四大原則，旨在推動(dòng)中俄雙方人文合作更好地向前發(fā)展。

一、《你好，俄羅斯》概況及定勢(shì)心理理論

（一）《你好，俄羅斯》的基本情況

周播俄語節(jié)目《你好，俄羅斯》創(chuàng)辦于1993年6月，是一檔綜合性板塊欄目，時(shí)長(zhǎng)20分鐘，國(guó)內(nèi)在衛(wèi)星頻道、高清頻道同時(shí)播出。國(guó)際通過亞洲3S衛(wèi)星覆蓋俄羅斯的亞洲全境和歐洲部分地區(qū)。截至2019年，該節(jié)目已運(yùn)行26年，共播出千余期，播出總量500小時(shí)以上，曾被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀外語節(jié)目，并獲得中國(guó)廣播影視獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

（二）傳播的定勢(shì)心理理論

定勢(shì)是心理學(xué)范疇的詞匯，在傳播領(lǐng)域表現(xiàn)為傳播者與接受者之間構(gòu)成了傳播成效相互檢驗(yàn)的關(guān)系。定勢(shì)既是個(gè)人的感受和認(rèn)同，也是社會(huì)的情緒和行動(dòng)。因此，定勢(shì)會(huì)在傳播、教育和經(jīng)驗(yàn)的影響下形成知識(shí)、感情和動(dòng)機(jī)相對(duì)穩(wěn)定的組織，這種組織使人對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生相應(yīng)的態(tài)度，而態(tài)度又表現(xiàn)在行動(dòng)中。也就是說，定勢(shì)總有一定的對(duì)象；定勢(shì)同某些認(rèn)識(shí)過程相聯(lián)系；同一定的情感狀態(tài)相聯(lián)系?！赌愫?，俄羅斯》早在1993年初創(chuàng)時(shí)因應(yīng)了兩國(guó)急需的大勢(shì)。其一，蘇聯(lián)解體后，剛剛獨(dú)立的俄羅斯在一系列國(guó)際問題上與西方發(fā)生矛盾，對(duì)外政策也隨之調(diào)整，迫切希望與中國(guó)建立特殊友好關(guān)系。其二，中國(guó)的改革開放和俄羅斯的私有化改造也為兩個(gè)大國(guó)的民間經(jīng)濟(jì)交往提供了新的土壤。其三，此時(shí)電視媒體正取代印刷媒體，成為俄羅斯人獲取外界信息的主要渠道。黑龍江廣播電視臺(tái)及時(shí)把握機(jī)會(huì)，利用電視的傳播優(yōu)勢(shì)，為推動(dòng)中俄兩國(guó)間的互信與合作邁出了關(guān)鍵的一步。

二、《你好，俄羅斯》在傳播中體現(xiàn)的定勢(shì)心理特點(diǎn)

定勢(shì)是比較穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)，一定的定勢(shì)首先體現(xiàn)在具體人身上，其次定勢(shì)相似的人又能結(jié)成行動(dòng)統(tǒng)一的集體。認(rèn)識(shí)成份、情感成份和動(dòng)機(jī)成份是定勢(shì)的三種心理構(gòu)成?！赌愫茫砹_斯》節(jié)目在多年傳播中形成的定勢(shì)心理特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：

（一）定勢(shì)的認(rèn)知特點(diǎn)

1993年有一部風(fēng)靡一時(shí)的電視劇《俄羅斯姑娘在哈爾濱》，是俄羅斯人在中國(guó)生活工作的真實(shí)寫照。隨著中俄關(guān)系改善，兩國(guó)民間往來日益頻繁，大量俄羅斯商人、游客與留學(xué)生來黑龍江經(jīng)商貿(mào)易、旅游購(gòu)物、求學(xué)打工?！赌愫?，俄羅斯》開播之初，就把主要受眾群體定位于這類人群，借助黑龍江廣播電視臺(tái)強(qiáng)大的媒體采訪資源，在節(jié)目中全面、客觀、準(zhǔn)確、生動(dòng)地展示中國(guó)改革開放新形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)新成就、人民生活新變化，力爭(zhēng)讓來華的俄羅斯人通過短短20分鐘的節(jié)目，對(duì)當(dāng)代中國(guó)有一個(gè)簡(jiǎn)單明了的認(rèn)知，以利于增強(qiáng)他們?cè)谥袊?guó)的社會(huì)融入度與文化認(rèn)同感。比如專題片《迷戀龍江劇的彼德》《俄羅斯畫家在哈爾濱》《冬季到哈爾濱賞燈玩雪》通過主人公講述在中國(guó)的切身感受，用偏軟性的感性故事和情感因素打動(dòng)俄羅斯觀眾，取得了很好的傳播效果。任何一種反映社會(huì)現(xiàn)象的定勢(shì)心理，關(guān)鍵在于接受者對(duì)該現(xiàn)象知識(shí)范圍和理由的把握程度，知識(shí)是定勢(shì)的基礎(chǔ)。對(duì)事物了解的知識(shí)量越大，形成該事物穩(wěn)定定勢(shì)的可能性也就越大。只有在具有相當(dāng)成熟的認(rèn)知情況下，定勢(shì)才能是完全和明確的。

（二）定勢(shì)的情感特點(diǎn)

盡管了解某一現(xiàn)象或事物的各種知識(shí)的總和相當(dāng)重要，但它不可能是形成定勢(shì)的唯一因素。一般來說，人對(duì)于定勢(shì)對(duì)象的情感態(tài)度是形成定勢(shì)的重要一環(huán)，甚至是形成定勢(shì)的基本因素。黑龍江廣播電視臺(tái)《你好，俄羅斯》節(jié)目組編導(dǎo)們經(jīng)常進(jìn)行換位思考，從“了解中國(guó)”“學(xué)習(xí)中文”“獲取信息”等在華俄羅斯人接觸中國(guó)媒體的主要需求出發(fā)，精心設(shè)計(jì)節(jié)目，精準(zhǔn)定位，推出有針對(duì)性與貼近性的新聞資訊與服務(wù)內(nèi)容，贏得了在華俄羅斯人的一致好評(píng)?！赌愫?，俄羅斯》節(jié)目曾制作過一檔欄目《我們說漢語》，展示俄羅斯人的漢語運(yùn)用能力以及中文才藝、歌舞表演，不僅增強(qiáng)了節(jié)目的趣味性，同時(shí)也激發(fā)了俄羅斯觀眾學(xué)漢語的熱情。在制作節(jié)目時(shí)，《你好，俄羅斯》節(jié)目組還充分考慮中西文化差異因素，尊重俄羅斯受眾的價(jià)值觀念、思維模式、宗教信仰、生活方式與心理特點(diǎn)，用客觀事實(shí)說話，避免空話套話；翻譯力求地道準(zhǔn)確，善用鏡頭語言，大大拉近了與俄羅斯受眾的心理距離。中國(guó)駐哈巴羅夫斯克總領(lǐng)事在給中央外宣辦領(lǐng)導(dǎo)小組的報(bào)告中這樣寫道：這檔俄語節(jié)目不僅題材豐富，形式新穎，而且信息量大，是了解中國(guó)、了解黑龍江的重要窗口，在俄遠(yuǎn)東地區(qū)產(chǎn)生了良好的影響。

（三）定勢(shì)的動(dòng)機(jī)特點(diǎn)

任何定勢(shì)都可表現(xiàn)為渴望并準(zhǔn)備積極活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，這是定勢(shì)結(jié)構(gòu)本身極重要的組成部分。只有把認(rèn)識(shí)成份、情感成份和動(dòng)機(jī)成份協(xié)調(diào)一致地結(jié)合起來，才能形成定勢(shì)的完整結(jié)構(gòu)。增強(qiáng)周邊合作機(jī)會(huì)，改進(jìn)周邊傳播方法，提高周邊工作能力一直是黑龍江廣播電視臺(tái)的開放精神所系。從2014年至今，《你好，俄羅斯》節(jié)目一方面增加自采量，由過去單純的編譯類節(jié)目向采編合一過渡，重在加大原創(chuàng)新聞版塊的比重。另一方面，認(rèn)真聽取俄羅斯觀眾的反饋意見，不斷對(duì)《你好，俄羅斯》節(jié)目進(jìn)行細(xì)微改版和內(nèi)容局部調(diào)整，在更大程度上滿足海外受眾的收視需求。同時(shí)，節(jié)目組還走出國(guó)門，積極參與重大主題的中俄媒體聯(lián)合采訪活動(dòng)，與俄羅斯媒體同行密切交流合作，學(xué)習(xí)國(guó)外專業(yè)人士國(guó)際化的創(chuàng)作與敘事模式。以開放的視野推動(dòng)合作、提高傳播能力的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了務(wù)實(shí)的交流成果和互補(bǔ)的資源優(yōu)勢(shì)。盡管俄羅斯對(duì)境外節(jié)目準(zhǔn)入有嚴(yán)格的法律與政策限制，《你好，俄羅斯》還是積極地通過節(jié)目交換的方式，向俄羅斯國(guó)家廣播電視公司遠(yuǎn)東分公司與符拉迪沃斯托克分公司定期傳送節(jié)目。先后與俄羅斯遠(yuǎn)東、薩哈林、薩哈共和國(guó)、符拉迪沃斯托克、阿穆爾、伊爾庫茨克等6家州級(jí)廣播電視公司建立了友好合作關(guān)系。俄羅斯阿穆爾國(guó)家廣播電視公司同行曾表示：我們交往合作多年，你們?yōu)殡p方的相互理解和友誼做了很多工作，你們的充滿智慧的優(yōu)秀節(jié)目在俄羅斯很有知名度。希望我們的合作更加緊密！俄羅斯遠(yuǎn)東國(guó)家廣播電視公司同行評(píng)價(jià)說：你們?yōu)殪柟屉p方人民的相互理解做出了很大貢獻(xiàn)！

三、對(duì)俄傳播中運(yùn)用定勢(shì)心理要把握的原則

（一）滿足人們信息需要的原則

從心理學(xué)觀點(diǎn)講，傳播所應(yīng)起的最根本作用是保證向生活在當(dāng)今復(fù)雜世界環(huán)境中的公眾提供有益的信息。人們對(duì)信息需要的諸種分類中，安全需要和準(zhǔn)確認(rèn)知需要以及二者的交匯是排在最前面的。獲得新的政治（政策）信息能夠提高人們的安全感。近年來，俄羅斯國(guó)內(nèi)“中國(guó)威脅論”呈上升趨勢(shì)，嚴(yán)重影響了俄羅斯民眾尤其是中青年一代對(duì)中國(guó)“鄰居”的好感。怎樣加強(qiáng)俄羅斯民眾對(duì)中華文化的準(zhǔn)確解讀，減少他們對(duì)中國(guó)發(fā)展的誤讀是擺在《你好，俄羅斯》面前的第一要?jiǎng)?wù)。因此，該節(jié)目不斷地播出中俄兩國(guó)的合作動(dòng)向，表達(dá)全面深化中俄間務(wù)實(shí)合作的多元方式，及時(shí)展現(xiàn)全方位拓寬合作領(lǐng)域的交流進(jìn)程，以促進(jìn)兩國(guó)文化交流的互鑒誠(chéng)意。據(jù)考察，其在2017年1月至2019年6月播出的節(jié)目中，報(bào)道中俄之間經(jīng)濟(jì)、文化合作最新信息有56期，占整個(gè)節(jié)目量三分之一以上，內(nèi)容幾乎全部是黑龍江省與俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)合作發(fā)展動(dòng)態(tài)。2019年每期節(jié)目都設(shè)置了一組《中俄經(jīng)貿(mào)文化資訊》，對(duì)于東線天然氣管道工程、同江中俄跨江鐵路大橋、中俄校長(zhǎng)論壇、中俄地方商會(huì)聯(lián)盟等進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道。這是一種確定滿足人們對(duì)信息需要最高級(jí)別的舉措，只有正確地利用各種信息級(jí)別才能形成定勢(shì)影響。只有提供大量的地方材料并由具體的人們對(duì)這些材料進(jìn)行選擇，才能更充分地滿足俄羅斯公眾對(duì)政治安全的需求。

（二）充分利用現(xiàn)實(shí)事件的原則

縱觀《你好，俄羅斯》20多年的節(jié)目，不難發(fā)現(xiàn)其有一個(gè)突出的方面，即一直把即時(shí)的動(dòng)態(tài)事件作為報(bào)道重心，總是能夠把中俄地方合作的現(xiàn)實(shí)信息披露出來。而且，常常采用事件中人們的親身經(jīng)歷進(jìn)行說明，這無疑增強(qiáng)了傳播的影響力。2015年底《你好，俄羅斯》在對(duì)外傳播調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，近年來，俄羅斯人越來越多地到黑河、五大連池等邊境旅游城市尋求“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，“旅游度假+中醫(yī)康復(fù)保健”成為他們走出國(guó)門的理由。黑龍江廣播電視臺(tái)的幾檔醫(yī)療保健服務(wù)節(jié)目，俄羅斯受眾也不在少數(shù)。幾經(jīng)考量，黑龍江廣播電視臺(tái)決定以媒體為中介平臺(tái)，打造一條中俄醫(yī)療走廊，讓傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化成為中俄人文交流、民心互通的橋梁。2016年1月，黑龍江廣播電視臺(tái)與俄羅斯合作伙伴共同制作的醫(yī)療節(jié)目《健康源》在俄羅斯哈巴羅夫斯克邊區(qū)落地播出。這檔電視節(jié)目以哈爾濱為中心，輻射黑龍江省沿邊口岸城市的對(duì)俄國(guó)際診療中心；同時(shí)與俄羅斯各大旅行社和健康機(jī)構(gòu)開展務(wù)實(shí)合作，建立完善的對(duì)俄醫(yī)療健康線下推廣服務(wù)體系，并通過與俄方合作開發(fā)大型醫(yī)療網(wǎng)站www.kitaidoctor.ru和VK網(wǎng)醫(yī)療社群、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)社交群等新媒體資源平臺(tái)，拓寬推廣服務(wù)渠道。開播以來，收視率一直穩(wěn)居哈巴羅夫斯克地區(qū)電視節(jié)目排行榜前3位。2016年7月在俄羅斯葉卡捷琳堡舉辦的第三屆中國(guó)-俄羅斯博覽會(huì)上，黑龍江廣播電視臺(tái)對(duì)俄醫(yī)療項(xiàng)目展位人氣爆棚。

（三）對(duì)事實(shí)進(jìn)行適當(dāng)解釋的原則

當(dāng)代生活中各種事情堆積如山，人們不可能對(duì)自己碰到的事實(shí)都進(jìn)行詳細(xì)分析，并非始終有足夠的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和見識(shí)對(duì)事實(shí)進(jìn)行正確的解釋。因此，傳播的任務(wù)之一是對(duì)組成傳播內(nèi)容的諸事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕忉??！赌愫?，俄羅斯》更是應(yīng)該要做到這一點(diǎn)。為了讓遠(yuǎn)東地區(qū)的人們了解黑龍江、了解中國(guó)，節(jié)目組一方面堅(jiān)持常年展現(xiàn)中國(guó)的“雙層面”之美，即黑龍江和全國(guó)的眾多山川名勝、風(fēng)土人情；一方面把握所展現(xiàn)事物的意義，對(duì)事物之間的聯(lián)系進(jìn)行解讀，準(zhǔn)確而正確地解釋事實(shí)，以這樣的定勢(shì)心理影響人們。在《我們的生活充滿陽光》系列節(jié)目中，解讀了改革開放40年中國(guó)百姓生活的變化及變化的原因。從憑證憑票定量供應(yīng)的生存型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)的轉(zhuǎn)變；勞務(wù)輸出工程承包到投資辦廠共建“一帶一路”融入世界；從對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)認(rèn)識(shí)的不斷深化到環(huán)保制度的不斷完善；從低端加工到高端制造的名片——高鐵的建設(shè)。

（四）個(gè)性化服務(wù)原則

中俄兩國(guó)國(guó)家關(guān)系在很長(zhǎng)一段時(shí)間處于“官方熱、民間冷”的狀態(tài)。究其原因，既因?yàn)橄喈?dāng)一部分俄羅斯人對(duì)中國(guó)抱有敵意，也因?yàn)橛幸徊糠种袊?guó)人因?yàn)槎砹_斯長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)衰退而對(duì)其存在輕視態(tài)度。由此，黑龍江廣播電視臺(tái)從拉近中俄民眾的心理和文化距離入手，與俄羅斯媒體攜手打造有效對(duì)話、溝通與合作的中俄人文交流平臺(tái)，不斷創(chuàng)新交流形式，豐富合作內(nèi)容，推進(jìn)雙方民間交往。黑龍江廣播電視臺(tái)尤其注重對(duì)當(dāng)代中國(guó)青春活力與時(shí)代精神的展示，以增強(qiáng)俄羅斯青年群體對(duì)中國(guó)的全面感知與認(rèn)同。截至目前，圍繞兩國(guó)青年，《你好，俄羅斯》已與俄羅斯國(guó)家廣播電視公司符拉迪沃斯托克分公司合作舉辦了“中俄散打?qū)官悺焙汀爸卸砩⒋驅(qū)氊愘悺?；與俄羅斯國(guó)家廣播電視公司遠(yuǎn)東分公司合作舉辦了“中俄汽車?yán)悺?；與俄羅斯阿爾法電視臺(tái)合作舉辦了“中俄狂舞爭(zhēng)霸賽”。黑龍江廣播電視臺(tái)還聯(lián)合中俄兩國(guó)相關(guān)部門，承辦了“黑龍江俄語風(fēng)采大賽”“中俄集體婚禮”“中俄跨境馬拉松賽”等活動(dòng)，為個(gè)性化群體做個(gè)性化的傳播服務(wù)。

總之，在“一帶一路”倡議和歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟倡議的雙重奏中，黑龍江地方媒體在對(duì)俄傳播中將更加注重民心相通的理念，積極地建設(shè)對(duì)話平臺(tái)。

（本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“‘一帶一路視域下提升中國(guó)對(duì)俄羅斯東部地區(qū)文化傳播力研究”和黑龍江大學(xué)對(duì)俄問題研究專項(xiàng)項(xiàng)目“黑龍江對(duì)俄沿邊口岸城市文化合作研究”的研究成果，前者的項(xiàng)目編號(hào)為：17BXW045。感謝黑龍江廣播電視臺(tái)《你好，俄羅斯》節(jié)目組的大力幫助。）

「參考文獻(xiàn)」

1.[美]沃爾特·李普曼：《公眾輿論》，閻克文、江紅譯，上海人民出版社2006年版。

2.[美]艾略特·阿倫森：《社會(huì)心理學(xué)》，侯玉伯、朱穎譯，機(jī)械工業(yè)出版社 2014年版。