王冬雪,張 銳,黃秋燕
(中山大學(xué)孫逸仙紀念醫(yī)院,廣東 廣州 510000)
條形碼以圖形標識表示,可承載大量信息,是一種依靠計算機技術(shù)發(fā)展而來的自動識別技術(shù),在工業(yè)、商業(yè)等領(lǐng)域應(yīng)用極為普遍。鑒于條形碼自動識別系統(tǒng)兼具成本低、準確率高、錄入快捷、安全可靠等特性,被應(yīng)用于醫(yī)療機構(gòu)的病案信息管理中,可應(yīng)對持續(xù)增長的病案庫存管理壓力,又能減少人工管理失誤維護患者合法權(quán)益。本文系統(tǒng)闡述了如何在病案管理中應(yīng)用條形碼技術(shù),并分析了條形碼病案管理系統(tǒng)的應(yīng)用價值,旨在推動條形碼技術(shù)在醫(yī)院病案管理中的應(yīng)用,拓展其應(yīng)用領(lǐng)域和發(fā)展空間,同時為醫(yī)院病案管理質(zhì)量的提升提供參考信息。
開發(fā)基于條形碼的病案管理系統(tǒng),配置條形碼打印機、掃描槍、聯(lián)網(wǎng)的計算機設(shè)備,同時將病案號作為條形碼生成的依據(jù),每份病案在病區(qū)打印首頁的時候條形碼自動生成在右上角。入庫房之前打印患者的條形碼標簽包括患者姓名、病案號、出院時間、入院時間、出院科室、住院次數(shù)、條形碼等內(nèi)容粘貼于病案封面中。
1.2.1 病案的回收和歸檔
在回收病案環(huán)節(jié),病案室工作人員前往病區(qū),與病區(qū)交接病歷并簽收確認;回至病案室后,在條形碼病案管理系統(tǒng)中用掃描槍讀取病案條形碼,在本院病案條形碼管理系統(tǒng)中進行歸檔處理[1],并在條形碼病案管理系統(tǒng)幫助下導(dǎo)出當日回收病案數(shù)據(jù),打印并存檔。
1.2.2 病案的示蹤
設(shè)置了病案示蹤功能,病案室人員完成整理、編碼、錄入、質(zhì)控、借閱、歸還等操作后在條形碼病案管理系統(tǒng)中用條形碼標槍掃描條形碼進行相應(yīng)的示蹤,然后交由下一環(huán)節(jié)處理,既保障了病案安全也方便科室內(nèi)病案的交接。
1.2.3 病案的查詢
病案在病案室多個環(huán)節(jié)流通,以往查找病歷是一項花費大量時間、人力的工作。條形碼病案系統(tǒng)應(yīng)用后,一方面,支持單個病案號查詢,將病案號輸入條形碼病案管理系統(tǒng),便可掌握當前查詢病案的狀態(tài),包括患者姓名、病案號、出院時間、出院科室、操作人、所做的操作、操作時間等信息,快速定位病案所在環(huán)節(jié),為病案的復(fù)印、抽檢工作提供便利。
1.2.4 病案的統(tǒng)計
條形碼系統(tǒng)的統(tǒng)計囊括各個科室出院人數(shù),已交病歷,遲交病歷,未交病歷,出院3個工作日回收率,5個工作日回收率等及其具體名單?;厥展ぷ魅藛T每天打印逾期未歸檔病歷名單 ,交給病區(qū)督促各病區(qū)病案的實時上交,同時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各管理、臨床科室提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
建立在條形碼技術(shù)基礎(chǔ)上的病案管理系統(tǒng)具有極高的推廣價值。首先,條形碼病案管理系統(tǒng)的應(yīng)用減少了人工操作,原來的每份病案封面需人工手寫病案號,姓名,出入院時間,出院科別,花費人力資源且容易出錯;應(yīng)用條形碼病案管理系統(tǒng)只需要掃描病案首頁右上角的二維碼就可以打印條形碼標簽,節(jié)省了人力資源,切實提升了信息的準確度,而且規(guī)格統(tǒng)一的條形碼標簽粘貼于病案封面固定位置,美觀、工整、清晰,為病案和庫房的管理工作提供了便利;其次,條形碼病案管理系統(tǒng)的應(yīng)用可有效減少手工操作的失誤,提高工作效率和工作質(zhì)量[2]。但是,應(yīng)用條形碼病案管理系統(tǒng)后仍有回收登記失誤,不能登記回收,逾期歸檔名單遺漏的現(xiàn)象,這主要是因為本院條形碼病案管理系統(tǒng)仍在運行的初期階段,管理人員對系統(tǒng)操作流程及其系統(tǒng)本身均未有全面的認知,且與電子病歷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接不穩(wěn)定,不能及時同步數(shù)據(jù)到條形碼系統(tǒng),而隨著系統(tǒng)的不斷完善、運行穩(wěn)定性的提升以及管理人員認知和操作能力的提升,杜絕系統(tǒng)失誤指日可待。
條形碼技術(shù)率先在商業(yè)、圖書管理、物品倉儲等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,其可靠性強、準確度高、輸入快捷方便、成本低的優(yōu)勢廣為人知[5]。醫(yī)院的病案庫存會隨著院部經(jīng)營的延續(xù)以及就診患者的增多而增張,若僅依靠人工管理,一方面醫(yī)院需要增加人工數(shù)量以確保人工病案服務(wù)基本達標,調(diào)用病案的周期時間不會過多延長,一方面工作負荷、壓力的增大及病案數(shù)量的增加勢必會導(dǎo)致更多的錯誤發(fā)生,繼而拉低病案管理質(zhì)量導(dǎo)致醫(yī)療糾紛或是影響醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)療等工作。
綜上所述,條形碼病案管理系統(tǒng)可及時提供準確的病案應(yīng)用、流通信息,在病案的回收、歸檔、借閱等環(huán)節(jié)均可取代人工,避免手工失誤,是提高病案管理和服務(wù)質(zhì)量切實有效的模式,發(fā)展前景廣闊。