商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中的應(yīng)用及其重要性

【摘要】商務(wù)英語(yǔ)在上世紀(jì)60～80年代由西方國(guó)家提出，隨后在世界各個(gè)國(guó)家作為一門(mén)學(xué)科廣泛開(kāi)展。在商務(wù)英語(yǔ)之中涉及政治、經(jīng)濟(jì)、管理等多方面的內(nèi)容，在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)背景下，商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，本文中筆者將對(duì)商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用及其重要性做出相關(guān)闡述。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)；企業(yè)管理；應(yīng)用；重要性

【作者簡(jiǎn)介】趙冰如，山東省聊城第一中學(xué)。

前言

自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了較大的成就，同時(shí)隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)流動(dòng)性的不斷加強(qiáng)，對(duì)外合作貿(mào)易往來(lái)也在不斷增多，在這個(gè)過(guò)程中，語(yǔ)言的交流成為必須要解決的問(wèn)題，而很顯然商務(wù)英語(yǔ)就成為其中重要的語(yǔ)言交流媒介。在企業(yè)管理發(fā)展過(guò)程中，能夠認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語(yǔ)的重要性，并加大對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的探索和應(yīng)用是十分具有必要的。

一、商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中的重要性

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大約有2.5億人將英語(yǔ)視作第二語(yǔ)言或官方交際用語(yǔ)，同時(shí)，還有3.5億人將英語(yǔ)視作外國(guó)語(yǔ)使用，通過(guò)這樣的調(diào)查數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，英語(yǔ)是現(xiàn)下國(guó)際之中通用的一種語(yǔ)言，而商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)體系中的重要分支。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)背景下，商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中具有重要的地位，具體而言，商務(wù)英語(yǔ)最早興起于上個(gè)世紀(jì)60～80年代，作為一種專(zhuān)業(yè)性的英語(yǔ)，它將貿(mào)易活動(dòng)作為語(yǔ)言交流對(duì)象，涵蓋了商務(wù)背景、商務(wù)用語(yǔ)、商務(wù)技巧等多方面的內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)管理的過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)成為商務(wù)活動(dòng)之中不可缺少的介質(zhì)，如在起草規(guī)章制度、接收商務(wù)往來(lái)電函、簽發(fā)貿(mào)易交往合同時(shí)，都需要商務(wù)英語(yǔ)的介入，同時(shí)，由于商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展速度快于普通英語(yǔ)，并且具有比普通英語(yǔ)更強(qiáng)的目的性和專(zhuān)業(yè)性，因此現(xiàn)下商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)成為服務(wù)于國(guó)際貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言工具，并且是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化的知識(shí)結(jié)晶，從這一角度分析，在企業(yè)管理過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的重要性不言而喻。

二、商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中的應(yīng)用體現(xiàn)

1.企業(yè)內(nèi)部成員溝通交流。進(jìn)入新世紀(jì)以后，隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放政策的不斷拓寬，越來(lái)越多的外資企業(yè)入駐中國(guó)，同時(shí)，也有越來(lái)越多的外籍工作者加入中國(guó)企業(yè)，因此，現(xiàn)下國(guó)內(nèi)比較知名的企業(yè)，在人員結(jié)構(gòu)方面已經(jīng)不再是單一的本土員工，中外員工在同一部門(mén)，共同配合完成工作的現(xiàn)象越發(fā)常見(jiàn)。對(duì)于企業(yè)而言，如何能夠使內(nèi)部本土的工作人員和外籍工作者更好的合作交流，成為現(xiàn)代企業(yè)管理工作開(kāi)展中必須要做出思考的一個(gè)問(wèn)題。然而很顯然，商務(wù)英語(yǔ)為企業(yè)內(nèi)部成員的溝通交流構(gòu)建了橋梁，在商務(wù)英語(yǔ)這種標(biāo)準(zhǔn)化的國(guó)際用語(yǔ)下，可以減少各方的交流障礙，從而為工作的有效配合提供保障。為此，今后企業(yè)在管理工作開(kāi)展過(guò)程中，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)本土員工商務(wù)英語(yǔ)交流方面的培訓(xùn)，促使他們可以跟上國(guó)際化軌跡步伐，這不僅有助于員工自身素質(zhì)的提升，也可以為企業(yè)管理工作效率的提升做出保障。

2.企業(yè)對(duì)外貿(mào)易溝通媒介。在經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)背景下，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，日常生產(chǎn)很重要的一個(gè)方面就是對(duì)外貿(mào)易，對(duì)外貿(mào)易是企業(yè)追求自身利益最大化的本質(zhì)途徑，而顯然在這個(gè)過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用是不可或缺的，如在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，合同雙方來(lái)自不同的國(guó)家，擁有著不同的文化背景和信仰觀(guān)念，因此，溝通過(guò)程中難免存在一定的障礙，而商務(wù)英語(yǔ)作為一種標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言，可以盡量的避免企業(yè)在商務(wù)談判的過(guò)程中使用歧義的詞語(yǔ)，從而為談判減少不必要的誤會(huì)。從這一角度分析可以看出，商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中，充當(dāng)著對(duì)外溝通交流的媒介，為了能夠更好的發(fā)揮出這種媒介作用，今后相關(guān)的企業(yè)管理人員，則需要將國(guó)際貿(mào)易知識(shí)與商務(wù)英語(yǔ)做出更好的融合，要熟悉法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等復(fù)雜的知識(shí)體系理論，這樣才能在對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中，熟練的應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)正確表達(dá)各種談判技巧，從而確保企業(yè)在國(guó)際商務(wù)談判之中，獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。

3.獲取高新技術(shù)技能手段。二十一世紀(jì)是科學(xué)技術(shù)的時(shí)代，知識(shí)是第一生產(chǎn)力量，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，技術(shù)永遠(yuǎn)是其發(fā)展的根本，同時(shí)，也是企業(yè)管理的重中之重。而顯然國(guó)際上的很多新知識(shí)、新技術(shù)、新學(xué)術(shù)都是通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的形式進(jìn)行發(fā)表的，甚至在一些經(jīng)濟(jì)論壇會(huì)議召開(kāi)時(shí)，全程使用的都是商務(wù)英語(yǔ)。因此，對(duì)于當(dāng)下企業(yè)而言，若是想要時(shí)刻的走在技術(shù)的前沿，或者是想要使國(guó)外先進(jìn)技術(shù)中適合本企業(yè)運(yùn)用的科技，引進(jìn)后得到推廣和應(yīng)用，就必須要在企業(yè)管理工作開(kāi)展中，加大商務(wù)英語(yǔ)的探索和應(yīng)用。為此，企業(yè)今后在管理工作開(kāi)展中，必須要明確在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，必須要帶領(lǐng)全體員工，尤其是負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)方面的員工，積極的學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，并能夠做到靈活的運(yùn)用和解讀，這樣才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)管理提供依托和保障。

三、總結(jié)

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易政策不斷拓寬，在各國(guó)往來(lái)日益頻繁的過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)成為企業(yè)管理中不可或缺的語(yǔ)言媒介，如對(duì)外談判、起草文件、商業(yè)電函等，都不可避免的會(huì)應(yīng)用到商務(wù)英語(yǔ)，因此，在今后的企業(yè)管理發(fā)展過(guò)程中，必須要認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語(yǔ)的重要性，不斷的加大內(nèi)部工作人員商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，這樣才能促使企業(yè)做大、做強(qiáng)，得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的建設(shè)和發(fā)展。

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