全過程視角下電力營(yíng)銷中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管控

孟志云*

（國(guó)網(wǎng)山西省電力公司晉中供電公司，山西晉中，030600）

引言

現(xiàn)階段，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下電力系統(tǒng)也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。事實(shí)上，電力系統(tǒng)的積極發(fā)展為人們的日常生活帶來了諸多的便利。電費(fèi)在該系統(tǒng)中的作用主要在于推動(dòng)運(yùn)營(yíng)，以及收獲一定的經(jīng)濟(jì)效益。然而，目前電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí)時(shí)出現(xiàn)，因此需要相關(guān)部門對(duì)其實(shí)施管控，從而實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

1 現(xiàn)階段電力營(yíng)銷項(xiàng)目中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)類型

電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)問題在我國(guó)的電力體系中常常難以避免，主要原因在于該項(xiàng)目的工作流程較復(fù)雜，并且其中涉及的內(nèi)容也較為寬泛。故而本文就以下三個(gè)不同的方面，來積極探究電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的大致類型。

1.1 關(guān)于用電包裝環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)

首先對(duì)用電設(shè)備的安裝風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，該風(fēng)險(xiǎn)具有顯著的潛在特性。在這一過程中體現(xiàn)的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)主要如下：一方面，用電的客戶由于未能從嚴(yán)格遵照國(guó)家的規(guī)定私自使用電力資源，從而使得國(guó)家的電力資源被浪費(fèi)，繼而對(duì)電力事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。嚴(yán)格意義上來講，使用電力之前需向國(guó)家提交申請(qǐng)，并得到允許方可使用。另一方面，用電企業(yè)的誠(chéng)信缺失，常常導(dǎo)致用電費(fèi)用未能及時(shí)上繳，致使電力公司的正常運(yùn)營(yíng)受到限制，即風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

1.2 關(guān)于供電合同中的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容

電力資源被廣泛用于各大型企業(yè)之中，故而便會(huì)與之制定相應(yīng)的合同，如此一來便可確保電力資源的高效化供應(yīng)，且能夠保障電力費(fèi)用的及時(shí)上交。即便如此，供電合同中同樣會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題：一方面，各企業(yè)常常在簽訂合同之前先使用電力資源。故而導(dǎo)致電力公司的難以及時(shí)收取前期的費(fèi)用。與此同時(shí)，在后期的使用過程中還會(huì)出現(xiàn)一定程度的電費(fèi)拖欠問題。另一方面，若是出現(xiàn)了合同的變更，那么費(fèi)用差額導(dǎo)致的損耗便會(huì)不易修復(fù)。

1.3 關(guān)于電量統(tǒng)計(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容

通常情況下的用電費(fèi)用，依據(jù)于電表得以實(shí)施。然而當(dāng)電表計(jì)費(fèi)時(shí)出現(xiàn)了故障，便會(huì)使得某時(shí)段的費(fèi)用難以科學(xué)收?。阂环矫?，電表的誤差，會(huì)導(dǎo)致費(fèi)用的誤差，尤其是對(duì)于使用時(shí)間較長(zhǎng)的電表而言。另一方面，部分不良企業(yè)會(huì)根據(jù)電表漏洞而實(shí)施偷電的操作，使得電量有所消耗但是無法實(shí)現(xiàn)科學(xué)計(jì)費(fèi)。

2 有效管控電力營(yíng)銷電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措

2.1 積極組建電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理組織

若是電費(fèi)出現(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)，那么會(huì)直接影響到電力企業(yè)的正常管控工作。電力企業(yè)應(yīng)該積極采取相應(yīng)的措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，盡可能實(shí)現(xiàn)全面管控：一方面，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制工作融入到日常的工作之中，并且積極組織優(yōu)秀人才對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)問題實(shí)施探討，提供可行性意見與建議。繼而對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作人員實(shí)施人力資源的調(diào)配，從而組建電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的管控組織。另一方面，將各個(gè)部門的管理工作與電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而最大化地降低風(fēng)險(xiǎn)性。各部門之間需及時(shí)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，彼此熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)。

2.2 制定高效的管控舉措

由于形成電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素較為復(fù)雜，故而在管理控制的過程中需嚴(yán)格審核以上影響性的因素。一方面，積極構(gòu)建更加完善、科學(xué)的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理體制，并對(duì)各相關(guān)人員的職責(zé)有所明確，確保所有工作人員各司其職。積極滲透造成風(fēng)險(xiǎn)的主要原因，并對(duì)這一方面的內(nèi)容進(jìn)行定期的考查從而有效規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，嚴(yán)格制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的獎(jiǎng)懲制度，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性。若是電費(fèi)收取及時(shí)且誤差小，便可對(duì)其實(shí)施一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)。如此一來，便可對(duì)其它的員工產(chǎn)生激勵(lì)的效果。

2.3 整合電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)信息

及時(shí)整合用電費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)等，均能夠促使電力營(yíng)銷部門科學(xué)落實(shí)供電操作。在整合數(shù)據(jù)的過程中，需做到以下兩點(diǎn)：一方面，嚴(yán)格制定管控報(bào)表以及相應(yīng)的管理制度，且需將風(fēng)險(xiǎn)問題的關(guān)鍵標(biāo)示出來，借此實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控，繼而為風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作提供諸多便利。另一方面，及時(shí)收集風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，且適時(shí)與其他時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行對(duì)照，從而提升管控水平以及評(píng)估的質(zhì)量。

2.4 合理制定風(fēng)險(xiǎn)管控體系

由于電力營(yíng)銷部門在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控的時(shí)候，必須結(jié)合諸多工作內(nèi)容，為此可借助風(fēng)險(xiǎn)管理體系降低其難度，具體措施如下：首先對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)所涉及的部門進(jìn)行分析以及總結(jié)，繼而對(duì)其實(shí)施科學(xué)性的調(diào)整，其次要能夠確保電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管控的所有信息可及時(shí)掌握，最后結(jié)合相關(guān)人士的建議制定系統(tǒng)化、科學(xué)化、高效化的管理體系。

3 結(jié)束語(yǔ)

由以上內(nèi)容可知，電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí)有發(fā)生，電力營(yíng)銷部門需積極采取合理的管控措施提升企業(yè)效益。借助管控制度的建立、完備管控體系的落實(shí)以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的有效整理等措施，便可為其提供積極的輔助，使該企業(yè)的高效發(fā)展目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。

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