江蘇高郵農(nóng)商銀行 不忘初心牢記使命 傾力服務(wù)“鄉(xiāng)村振興”

馮春松 楊杰

幸福是奮斗出來(lái)的，快樂是工作出來(lái)的。高郵農(nóng)商銀行積極踐行普惠金融，在員工隊(duì)伍建設(shè)、普惠走訪服務(wù)、強(qiáng)化考核導(dǎo)向等方面，固本強(qiáng)基、堅(jiān)守本源，真誠(chéng)服務(wù)“鄉(xiāng)村振興”。

主動(dòng)謀事展現(xiàn)新氣象。新時(shí)代要有新氣象，黨的十九大報(bào)告提出“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”，中央農(nóng)村工作會(huì)議全面布局鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求，讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè)，讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè)，讓農(nóng)村成為安居樂業(yè)的美麗家園。2017年，高郵農(nóng)商銀行組織了“破除中梗阻、弘揚(yáng)正能量”、“正派、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)”、“老同志”與“老師傅”、“做行長(zhǎng)”與“當(dāng)行長(zhǎng)”等一系列思想大討論活動(dòng)，召開青年員工思想政治工作會(huì)議，啟動(dòng)文化工程建設(shè)，從統(tǒng)一員工思想層面，把服務(wù)“三農(nóng)”、富民幫扶、精準(zhǔn)扶貧等工作，作為農(nóng)村金融從業(yè)者的神圣使命，作為一種價(jià)值認(rèn)同和取向。

真誠(chéng)共事走出新作為。高郵農(nóng)商銀行提檔升級(jí)普惠金融工作，積極推進(jìn)服務(wù)“鄉(xiāng)村振興”。2017年組織了百余名客戶經(jīng)理，開展“五個(gè)一”走訪活動(dòng)，重點(diǎn)推進(jìn)“三服務(wù)”，即村組責(zé)任服務(wù)、社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)、小微企業(yè)電子地圖服務(wù)，重塑”農(nóng)金人”背包精神，由支行行長(zhǎng)帶著客戶經(jīng)理走村串戶，領(lǐng)著干，帶著干，逐戶走訪，逐戶建檔，在普惠走訪基礎(chǔ)上，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，在往年近lO萬(wàn)戶建檔基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)篩選、深度走訪，有效建檔37840戶，授信發(fā)卡24649戶。截至去年12月末，零售類貸款戶數(shù)達(dá)10087戶，較年初增加1984戶。中小微企業(yè)方面，開展了無(wú)貸戶中小微企業(yè)的“陽(yáng)光信貸”走訪，“走百家機(jī)關(guān)，訪千家企業(yè)”代發(fā)工資等綜合營(yíng)銷活動(dòng)。

務(wù)實(shí)干事創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。幸福是奮斗出來(lái)的，快樂是工作出來(lái)的。高郵農(nóng)商銀行提倡的真正的快樂是走出去，為社會(huì)服務(wù)，為老百姓服務(wù)。通過信仰、品格和貢獻(xiàn)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。一是金融服務(wù)靠實(shí)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府合作，由政府聘請(qǐng)熟悉村組情況的人員擔(dān)任義務(wù)金融行風(fēng)監(jiān)督員，目前，全市已達(dá)180人，讓他們成為農(nóng)商銀行的“千里眼”、“傳聲筒”、“代言人”、“信息庫(kù)”，讓農(nóng)戶貸款找到路、摸到門、尋到人;開展了“高郵故里農(nóng)村經(jīng)濟(jì)能人萬(wàn)里尋”活動(dòng)，服務(wù)在外經(jīng)商的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)能人;突出城區(qū)、農(nóng)村便民服務(wù)，在城區(qū)實(shí)施“四走進(jìn)”（走進(jìn)機(jī)關(guān)、走進(jìn)園區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)居民），實(shí)行網(wǎng)格化管理，打造社區(qū)銀行，在農(nóng)村拓展“金融便民服務(wù)村村通”，實(shí)現(xiàn)行政村全覆蓋，讓農(nóng)戶足不出村享受到基礎(chǔ)的金融服務(wù)：購(gòu)置流動(dòng)銀行金融服務(wù)車，進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)、企業(yè)，上門服務(wù)，辦理結(jié)算等非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)宣傳。截至12月末，貸款余額95 5億元，年度投放實(shí)體經(jīng)濟(jì)貸款新增13 5億元。二是創(chuàng)新產(chǎn)品靠實(shí)，圍繞轄內(nèi)金融需求，先后推出農(nóng)戶小額信用貸款、住房按揭貸款、中長(zhǎng)期農(nóng)村消費(fèi)貸款“農(nóng)易貸”、公職人員消費(fèi)貸款“信易貸”、車易貸、商易貸、農(nóng)機(jī)貸、光伏貸等產(chǎn)品。截至12月末發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款934戶，9600萬(wàn)元;商易貸66戶，3170萬(wàn)元;農(nóng)機(jī)貸款83戶，450萬(wàn)元;光伏貸167戶，656萬(wàn)元。小微企業(yè)服務(wù)上，推出“金融實(shí)業(yè)貸”、“科技貸”、“稅惠貸”、三板企業(yè)貸款、“企商通”等產(chǎn)品，分別發(fā)放2 5億元、1. 36億元、2110萬(wàn)元、3 53億元、33 45萬(wàn)元。三是銀政合作靠實(shí)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府共建農(nóng)村金融服務(wù)示范區(qū)，推薦12名中層干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)掛職工作，牽頭分片區(qū)、分行業(yè)召開政銀企金融座談會(huì)，融入建筑、燈具、液壓機(jī)械等行業(yè)協(xié)會(huì)，加入女企業(yè)家協(xié)會(huì)：對(duì)區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)行業(yè)成立相應(yīng)的行業(yè)服務(wù)組，針對(duì)轄內(nèi)建筑業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)，設(shè)立建筑業(yè)駐京金融服務(wù)處，成立建筑企業(yè)金融服務(wù)俱樂部等。

勇于成事塑造新標(biāo)準(zhǔn)。在員工隊(duì)伍建設(shè)上，高郵農(nóng)商銀行重點(diǎn)突出擔(dān)當(dāng)精神塑造，以市場(chǎng)化考核導(dǎo)向，重塑干部員工隊(duì)伍的“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)，即“鐵飯碗、鐵交椅、鐵制度”，“鐵飯碗”就是要打破大鍋飯，強(qiáng)化市場(chǎng)化考核導(dǎo)向，著力解決小富即安、小勝即滿的“兩小”問題?！拌F交椅”是指打破干部管理中，“能上不能下”的格局，結(jié)合《江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行中層管理人員選拔任用指導(dǎo)意見》，制定中層干部考核辦法，每季度對(duì)支行行長(zhǎng)進(jìn)行測(cè)評(píng)考核，半年度對(duì)部室中層管理人員進(jìn)行測(cè)評(píng)，通過員工座談、走訪地方黨政、企業(yè)、客戶等，從德、能、勤、績(jī)、廉等方面對(duì)中層干部隊(duì)伍全面測(cè)評(píng)，著力解決一些黨員干部身上存在的“不會(huì)干、不敢干、不想干”的問題。在支行行長(zhǎng)考評(píng)中，側(cè)重普惠金融、電子銀行、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)案防等考核，引導(dǎo)干部職工沉下身子，腳踏實(shí)地，走基層，接地氣，多與農(nóng)戶交心、交朋友，真誠(chéng)地為“三農(nóng)”服務(wù)?！拌F制度”是指黨員職工嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定等各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭做好合規(guī)、風(fēng)控和案防等工作，該行成立了黨委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將全面從嚴(yán)治黨向基層一線延伸。