信任為何失蹤

云溪子

許多人感慨，眼下似乎誰都不可信;中央將誠信列為社會主義核心價值觀的內(nèi)容;銀行和不少部門在建立“誠信紅黑名單”……可見，彼此“信任”的缺失到了比較嚴(yán)重的程度。

身邊的人議論紛紛，人言不可信，商品不可信，名牌不可信，部門不可信，規(guī)定不可信……誰都可以列舉出一大堆“不可信”的事例。我是性善論者，曾經(jīng)對信任的缺失有些不以為然：人心不至于那么壞吧？我想，管理部門應(yīng)該是可信的吧。一次，社會上紛紛傳說xx要漲價。管理部門出來辟謠：xx漲價，沒有此事。第二天，xx價格大漲！我心里不痛快了好幾天。我對朋友說，領(lǐng)導(dǎo)的話應(yīng)該是可信的吧。朋友卻給我講了一個他所親身經(jīng)歷的領(lǐng)導(dǎo)言行不一的故事，“你叫我們信誰？”面對朋友的問題，我無言。

我仍不死心：熟人總該是可信的吧。有一次，一個多年前的同事來找我，說他退休以后又在城里找了一份工作，但需要向用人單位先交一筆保證金，希望跟我借點錢。我想，熟人嘛，有難處幫幫是應(yīng)該的，于是借給了他一筆錢。事后，一年多過去了，此人杳無音信。向別人打聽才知道，這位先生四處向熟人借錢，借完錢以后就無影無蹤。聽罷，我郁悶了。

利益是人類活動的根本動力。但是我以為，人和動物的重要區(qū)別之一，是人并非完全受本能支配，而有從理智產(chǎn)生的“義”。人們把那些唯利是圖、傷天害理的人稱為“畜生”，道理就在這里。

我跟一個朋友談到此事，“怎么連熟人也不可信了？”朋友道，中國曾經(jīng)是熟人社會，熟人一般應(yīng)該是可信的?？墒乾F(xiàn)在不一樣了，熟人也不能全信。“傳銷”之類的騙局，不是首先找熟人嗎？不僅如此，有人居然利用熟人間這點“可憐的信任”行騙！他講了一個故事。一天，他接到一個電話：“喂，是小X嗎？”“是啊，你是哪位？”“我是xxx呀，這兩天我要到北京出差?！薄澳且灰嬖V老頭兒一聲？”“別了，給老頭兒一個驚喜吧！”xxx是小x在外地的一個好朋友，老頭兒是他們共同的好友。隔了一天，xxx又來電話了：“小x，真不幸。我們是開車來北京的，車快到保定的時候翻了。我倒沒事，可司機(jī)受了重傷，急需住醫(yī)院手術(shù)。我身上沒帶那么多錢交押金，你先給我匯五萬塊錢來吧！”幸好小x多了一個心眼，用原來的號碼給xxx打了一個電話，xxx說他根本沒有到北京出差。這才避免了一場上當(dāng)受騙。

親身經(jīng)歷的“不可信”不少，聽到的“不可信”更多，讓人不得不相信“信任”失蹤了！本不該如此的呀，為什么會這樣！于是，我開始想：人與人之間的信任到哪里去了呢？思來想去，不得要領(lǐng)，當(dāng)然也不是沒有一點想法。

我以為，人與人之間彼此信任的基礎(chǔ)是“言必信，行必果”，說的話是真實的，許下的諾言一定兌現(xiàn)。在現(xiàn)實生活中，有時候說真話對己是不利的;兌現(xiàn)諾言，往往需要付出代價。因此，只有把“誠信”之“義”放在第一位，把個人之“利”放在第二位，方能做到“言必信，行必果”。在誠信問題上，也必須正確處理義、利關(guān)系。

故我以為，當(dāng)下誠信缺失的根源，是“義”的缺失，是義利關(guān)系的顛倒。

“義”之大者，為信仰、理想、氣節(jié)、國家利益、民族大義，小者可為做人之道、良知良心。恕我直言，這些年經(jīng)濟(jì)有很大發(fā)展，物質(zhì)生活有很大改善，但不少人丟失了信仰。馬克思主義、社會主義、共產(chǎn)主義成了一些人口頭上說說而已的空話、套話，甚至成為少數(shù)人嘲笑的對象，有些人“告別崇高”，貶損英雄，甚至喪失了做人的起碼良知。這樣的人，為官者可以滿口冠冕堂皇的大話，心里骯臟齷齪，可以貪污、受賄、損公肥私;普通人可以唯利是圖、坑蒙拐騙、傷天害理。希望這樣的人講“信”，無異于緣木求魚！

今天的喪義者，集中地表現(xiàn)為對金錢的瘋狂追逐，金錢是他們的神。有些人追逐權(quán)力，在很大程度上也是為了錢;只要能撈到錢，不惜鋌而走險，不怕上絞刑架;為了錢，可以投機(jī)鉆營、口是心非;只要有錢，“寧可坐在寶馬車?yán)锟?，也不愿意坐在自行車后面笑?為了錢，可以跟父母翻臉，可以叫陌生人親爹。古人云：“君子愛財取之有道?！比羯帷暗馈?、舍“義”而一心愛財、取財，那還有什么事情做不出來呢？

追求利益本無可厚非。趨利避害，是人的一種本能。人的一切活動，說到底是為了創(chuàng)造、獲取利益。利益是人類活動的根本動力。但是我以為，人和動物的重要區(qū)別之一，是人并非完全受本能支配，而有從理智產(chǎn)生的“義”。人們把那些唯利是圖、傷天害理的人稱為“畜生”，道理就在這里。

除了“義先利后”的原則之外，我以為即使就利益本身而言，也應(yīng)該有“大利”和“小利”之分。講誠信，對營造良好的社會風(fēng)氣、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善人際關(guān)系有利，從根本、長遠(yuǎn)上說對自己也有利，故我名之曰“大利”。不講誠信，言而無信甚至弄虛作假，于社會有害，于他人不利，即使一時一事有利于自己，那也只是“小利”。做人，應(yīng)該舍小利而全大利;不顧大利而只顧小利，是極端的個人主義。

所以，我以為，人與人之間信任的缺失，歸根到底是極端個人主義（亦可稱為極端利己主義）造成的惡果。信任，是人際間的一種關(guān)系，需要彼此間的守持、得到和付出。極端個人主義者眼中只有自己、一切只為自己，從不顧及他人，當(dāng)然不可能信任別人，也不可能得到別人的信任。

如果我的想法成立，那么欲建立人與人之間的信任，就不能僅僅停留在簡單的提倡誠信上，還要從理論上、輿論上、社會風(fēng)氣上提倡和培育社會責(zé)任、集體主義，破除極端個人主義，從根本上提高人的思想、文化、道德素質(zhì);同時，對那些損人利己造成嚴(yán)重后果的企業(yè)和個人給予嚴(yán)厲的打擊、懲處。扶正驅(qū)邪，方為建立人際信任的根本途徑。

信任失蹤了。只要大家努力，是一定可以找回來的。

責(zé)編 鄂璠