試論新媒體視閾下醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新

倪志銘

摘要隨著微信、微博、手機(jī)APP等互聯(lián)網(wǎng)新媒體的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，新媒體已成為助推醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。通過強(qiáng)化制度保障、加大經(jīng)費投入、創(chuàng)新宣傳方式等舉措，不斷激發(fā)醫(yī)院黨建工作的生機(jī)活力，推動醫(yī)院健康、科學(xué)發(fā)展。

關(guān)鍵詞醫(yī)院黨建 新媒體 意識形態(tài) 創(chuàng)新

當(dāng)前，人類社會已經(jīng)邁入信息化時代，以微信、微博、手機(jī)APP等為代表的新興媒體迅猛發(fā)展，對社會各個領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。習(xí)近平總書記2016年4月19日在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上的講話中指出：“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去，不然怎么聯(lián)系群眾呢？”習(xí)近平總書記在全國組織部長會議上指出，各級黨委要做到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到哪里黨的工作就覆蓋到哪里，充分運用信息技術(shù)改進(jìn)黨員教育管理水平，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導(dǎo)。黨的十九大也明確提出，增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)，保持銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌，善于結(jié)合實際創(chuàng)造性推動工作，善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作。因此，充分利用新媒體推動醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新，不僅僅是信息化時代發(fā)展的客觀要求，也是醫(yī)院黨建工作與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的重要舉措，也是提高醫(yī)院黨建工作科學(xué)化水平的現(xiàn)實需要。

一、新媒體對醫(yī)院黨建工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)新媒體的出現(xiàn)，不僅改變了原有的社會傳播方式，也改變了社會民眾的思想觀念、生活方式。對于醫(yī)院黨建工作而言，新媒體所具有的的信息量大、傳播速度快、互動性強(qiáng)等特點無疑既是新機(jī)遇又是新挑戰(zhàn)。

（一）醫(yī)院黨建工作的新機(jī)遇

一是拓寬了醫(yī)院黨員干部與患者群眾的聯(lián)系渠道。醫(yī)院各級黨組織可以利用新媒體積極引導(dǎo)、營造有利于醫(yī)院發(fā)展的輿論環(huán)境，加強(qiáng)與患者之間的互動聯(lián)系?；颊咭部梢越柚旅襟w表達(dá)訴求，傳遞醫(yī)患和諧之音，提出改進(jìn)建議等。二是創(chuàng)新了黨員干部的教育管理模式。醫(yī)院各級黨組織可以利用新媒體，自主開展思想宣傳、學(xué)習(xí)教育、日常管理等工作，使黨建工作具有較強(qiáng)的時效性和影響力。

（二）醫(yī)院黨建工作的新挑戰(zhàn)

一是對黨員干部的思想建設(shè)提出新挑戰(zhàn)。目前，西方國家利用其互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，著力進(jìn)行文化輸出，蓄意培養(yǎng)媚外網(wǎng)絡(luò)大v，互聯(lián)網(wǎng)已然成為新形勢下意識形態(tài)斗爭的前沿陣地。所以，新媒體的迅速發(fā)展，給黨建工作尤其是黨員干部思想建設(shè)帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。二是對黨員素質(zhì)提出新挑戰(zhàn)。新媒體時代，人人面前都是麥克風(fēng)，人人都拿攝像機(jī)，人人都是新聞記者。說什么、怎么說、說的效果如何也成為黨員干部綜合素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。

二、新媒體助推醫(yī)院黨建工作存在的不足

結(jié)合我院黨建工作實際，雖然在新媒體運用上進(jìn)行了一些有益探索，比如創(chuàng)建全市首家黨務(wù)公開網(wǎng)，醫(yī)院公眾號、訂閱號、官方微博等，但仍存在平臺搭建、黨建內(nèi)容、新媒體運用能力等方面的不足，主要是在以下三個方面：

（一）平臺搭建不夠全面

盡管我們新建了黨務(wù)公開網(wǎng)，開通微博、微信，建設(shè)了黨員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，但是還缺乏立體化、大跨度的宣教管理平臺。比如，尚未建立成熟的OA辦公系統(tǒng)，在文件精神的上傳下達(dá)方面還延續(xù)了以前的工作模式，沒有全部實現(xiàn)電子化無紙化。

（二）內(nèi)容缺乏吸引力

目前，醫(yī)院黨建工作內(nèi)容與患者群眾的具體需求還有一定程度的脫節(jié)，存在官話套話多、患者語言少，內(nèi)部信息多、熱點話題少，單項瀏覽多、互動交流少等不足。黨建網(wǎng)絡(luò)的更新速度跟不上其他平臺載體。

（三）運用新媒體能力不足

大部分黨員干部尚能認(rèn)識到新媒體的重要性，但運用新媒體的能力卻參差不齊。年紀(jì)偏大的黨員甚至不太會使用電腦、智能手機(jī)，編輯微信，也就無法通過新媒體在網(wǎng)絡(luò)上“亮身份、伸主張”，黨員干部的引領(lǐng)示范作用受限。

三、運用新媒體助推醫(yī)院黨建創(chuàng)新的具體做法

（一）強(qiáng)化制度保障，堅持意識形態(tài)監(jiān)管

意識形態(tài)工作是我黨的一項極端重要的工作，關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國家政治安全，也關(guān)乎醫(yī)院的健康發(fā)展。特別是信息化時代，各類信息魚龍混雜，黨建工作要牢牢把握意識形態(tài)監(jiān)管，牢牢守住網(wǎng)絡(luò)陣地，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。醫(yī)院要建立健全《黨建信息管理制度》、《黨建新媒體平臺管理辦法》等一系列制度，從黨建工作的內(nèi)容、形式、載體等方面做出系統(tǒng)的、可操作的明確規(guī)定，促進(jìn)黨建新媒體的健康發(fā)展。醫(yī)院還要建立健全黨建新媒體網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，制定應(yīng)急預(yù)案，實行分級管理，逐步建立黨建網(wǎng)絡(luò)輿情辦理程序的長效機(jī)制以及輿情分析、評論引導(dǎo)、責(zé)任追究等制度，確保新媒體網(wǎng)絡(luò)安全運行。同時，為進(jìn)一步提高黨員干部的新媒體運用意識和能力，要把新媒體黨建工作納入醫(yī)院工作年度考核，并作為干部選拔任用和黨員評先評優(yōu)的重要依據(jù)。對重視程度不夠、工作力度不夠的醫(yī)院基層黨組織和相關(guān)黨員進(jìn)行問責(zé)。

（二）加大經(jīng)費投入，確保人才技術(shù)保障

醫(yī)院黨建工作網(wǎng)絡(luò)應(yīng)與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)分開，可以通過黨費分撥、醫(yī)院自籌等資金來源加大投入力度，確保網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和應(yīng)用基礎(chǔ)以及日常維護(hù)。同時，引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù)人才，與相關(guān)公司合作，研發(fā)適合醫(yī)院需求的，集信息采集、資訊發(fā)布、典型宣傳、網(wǎng)絡(luò)教程、教育管理、交流互動等多種功能為一體的黨建工作APP，實現(xiàn)全院黨員的精細(xì)化動態(tài)管理。

（三）拓寬工作思路，創(chuàng)新黨建宣傳方式

網(wǎng)絡(luò)時代，運用新媒體技術(shù)，助推黨建工作創(chuàng)新是社會發(fā)展的必然要求，這就需要我們不斷更新思想觀念，拓寬工作思路，結(jié)合新媒體的自身特點，在黨建工作方式上做出更多有益的探索。以筆者所在的婁底市中心醫(yī)院為例，醫(yī)院十分注重將黨建工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，以黨建促業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)促黨建，兩者均取得了較好的成績。在黨建宣傳上，我們以報紙、電視臺等傳統(tǒng)媒體為基礎(chǔ)，加大新媒體的開發(fā)運用，重點在醫(yī)院官方微博、微信公眾號（含服務(wù)號和訂閱號）、電子院報等方面，堅持“內(nèi)容為王、形式創(chuàng)新”的原則，反映醫(yī)院黨員干部良好的道德風(fēng)貌和精湛的醫(yī)療技術(shù)、促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系、引起患者群眾廣泛的認(rèn)同與共鳴。

1.醫(yī)院“兩號”影響湖湘。2015年3月，我院官方微信公眾號（“婁底市中心醫(yī)院”）正式通過騰訊政府微信公眾賬號認(rèn)證。2017年5月，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院信息發(fā)布的時效性，我院又申請了微信公眾訂閱號，著重推送黨務(wù)信息及健康資訊。至此，我院公眾微信號形成了兩號并行，各有側(cè)重的發(fā)展形勢。截止2018年4月，我院公眾微信號總關(guān)注人數(shù)達(dá)12.3萬余人，推送消息170期，共1000余條，每期頭條的點擊量一般都在1萬以上，單條最高關(guān)注量達(dá)10萬+，我院公眾微信號躋身全國醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)影響力百強(qiáng)（排名87），湖南省十強(qiáng)（排名第8）。例如，2018年3月5日，我院微信號推送了一條題為《懷化市中醫(yī)院20余人來婁底，原因竟然是這樣！》的消息。3月1日，懷化市中醫(yī)院黨委書記王岳欣率該院學(xué)習(xí)考察組一行20余人到我院學(xué)習(xí)考察醫(yī)院黨建文化工作，對我院的文化工作特別是黨建文化給予了高度評價，認(rèn)為我院黨建工作特色明顯，內(nèi)容豐富，亮點紛呈，值得很好的學(xué)習(xí)和借鑒。這篇普通的黨建工作信息推送點擊率近7000，不少微友留言點贊。

2.醫(yī)院“兩網(wǎng)”和官方微博廣受關(guān)注。目前，我院共創(chuàng)建兩個網(wǎng)站——醫(yī)院官網(wǎng)和醫(yī)院黨務(wù)公開網(wǎng)，前者歷經(jīng)兩次改版擴(kuò)容后傳播力、影響力大為增強(qiáng)，截止目前，醫(yī)院官網(wǎng)總瀏覽量達(dá)295萬余人次，成為了展示醫(yī)院黨建文化、與病友家屬溝通交流的重要窗口。2013年，我院創(chuàng)建了全市首個黨務(wù)公開網(wǎng)，下設(shè)組織機(jī)構(gòu)、黨委動態(tài)、重要公告、紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、統(tǒng)一戰(zhàn)線、群團(tuán)工作、典型人物、黨建理論、扶貧幫困、黨群互動等11個子欄目，涵蓋醫(yī)院黨建工作的全部內(nèi)容。截止目前，我院黨務(wù)公開網(wǎng)累計刊載黨務(wù)新聞300余條，宣傳典型人物50余人，收到很好的效果。我院于2013年開通新浪官方微博，并通過了認(rèn)證，截至目前共發(fā)布信息1334條，粉絲達(dá)8萬余人，主要發(fā)表黨務(wù)信息、健康知識、醫(yī)院相關(guān)新聞等。

3.電子院報和微視頻蓬勃發(fā)展。我院院報于2012年7月正式創(chuàng)刊，截止目前已出版70期。每月一期，每期八版，每月印刷近2萬份，在定期向市直相關(guān)部門、各縣市區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室等部門和機(jī)構(gòu)郵寄的同時，我們也開通了電子版，通過新聞檢索和舊報查詢就可以查閱到相關(guān)信息，成為紙貢媒介傳播的有效補(bǔ)充。近兩年來，我院還自主拍攝制作了《醫(yī)道先鋒》、《愛滿醫(yī)院，志愿同行》、《最美扶貧人》、《搶救新生命》、《“救”在身邊》等微電影、微視頻以及院歌《共同的情懷》MV，在相關(guān)省、市級學(xué)術(shù)會議以及院內(nèi)電子屏、液晶廣告屏等平臺上播放，集中宣傳展示了我院黨員干部及工青婦等群團(tuán)組織的精神面貌和感人事跡，有2部微電影被省衛(wèi)計委作為優(yōu)秀影視作品向國家衛(wèi)計委推薦，產(chǎn)生了很好的宣傳效果。