大數(shù)據(jù)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新影響的影響分析

摘 要：隨著信息革命的深入發(fā)展，各個(gè)國(guó)家的科技實(shí)力都有了質(zhì)的飛躍，利用高科技來提高本國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平，增強(qiáng)本國(guó)的綜合實(shí)力。在科技力量的刺激下，各個(gè)行業(yè)都利用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的力量大幅度的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與發(fā)展，并且將大數(shù)據(jù)的概念融入到行業(yè)當(dāng)中，使其更加具有發(fā)展的活力。在當(dāng)今社會(huì)中，中國(guó)企業(yè)很多都緊跟時(shí)代的潮流利用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展，而正是靠著大數(shù)據(jù)的作用才使得眾多企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)脫穎而出成為產(chǎn)能業(yè)龍頭。所以，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說，大數(shù)據(jù)是相當(dāng)重要的存在，合理利用大數(shù)據(jù)能夠使得行業(yè)更方便的獲取到市場(chǎng)信息和資源，能夠進(jìn)行企業(yè)的創(chuàng)新，只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)才能有足夠的發(fā)展動(dòng)力。筆者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，在大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響有了足夠的研究和探索之后，筆者發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)對(duì)于當(dāng)今商業(yè)的發(fā)展和今后未來的商業(yè)發(fā)展，都有巨大的推動(dòng)作用，可以通過大數(shù)據(jù)了解到不同顧客的不同需求，從而進(jìn)行個(gè)性化的生產(chǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并且通過大數(shù)據(jù)對(duì)于市場(chǎng)信息的搜集和整理，可以摸清當(dāng)今市場(chǎng)的形勢(shì)，準(zhǔn)確的找到企業(yè)的市場(chǎng)定位，從而大大提高企業(yè)的綜合實(shí)力和創(chuàng)新能力，使得企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；商業(yè)模式；價(jià)值主張

引言：商業(yè)模式創(chuàng)新的具體概念，是指企業(yè)在進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的時(shí)候，其相關(guān)發(fā)展邏輯的創(chuàng)新。他不僅可以指代商業(yè)模式構(gòu)成要素的變化，更可以明顯的強(qiáng)調(diào)要素間關(guān)系或者動(dòng)力機(jī)制的變化。簡(jiǎn)單來講，商業(yè)模式創(chuàng)新就是企業(yè)摒棄傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)方式，取而代之的是利用新型的符合市場(chǎng)要求的方式進(jìn)行更加高級(jí)的生產(chǎn)活動(dòng)，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。在人類發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)并且大范圍的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的時(shí)候，在從事商業(yè)活動(dòng)的企業(yè)眼中，他就已經(jīng)成為了企業(yè)尋求自己發(fā)展，提高企業(yè)綜合實(shí)力的不二選擇。因此利用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)如同雨后春筍一般逐漸顯露出生機(jī)盎然的態(tài)勢(shì)。其中最成功的要數(shù)阿里巴巴這樣的電商平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)計(jì)算、云計(jì)算等信息技術(shù)不斷發(fā)展，使得企業(yè)開始進(jìn)行大范圍的利用大數(shù)據(jù)而打響的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)，也使得大數(shù)據(jù)作為最基本的商業(yè)背景橫亙?cè)诋?dāng)今社會(huì)的企業(yè)上空，得大數(shù)據(jù)者，就得到了創(chuàng)新能力，就得到了發(fā)展?jié)摿Γ偷玫搅藦?qiáng)勁實(shí)力，就得到了成為商業(yè)帝國(guó)的機(jī)會(huì)。發(fā)達(dá)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)使得海量的信息資源遍布每一個(gè)行業(yè)，每一個(gè)領(lǐng)域，逐漸被人們當(dāng)作生產(chǎn)要素的一部分而融入到生產(chǎn)當(dāng)中去。這樣的大數(shù)據(jù)時(shí)代的生產(chǎn)，將給消費(fèi)者帶來前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)，可以滿足各個(gè)層次的消費(fèi)者的個(gè)性需求，使得市場(chǎng)呈現(xiàn)出繁榮的景象。

一、大數(shù)據(jù)的定義

對(duì)于大數(shù)據(jù)的描述，在當(dāng)今社會(huì)來講，也是很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家最為認(rèn)同的一種描述，那就是通過描述“大數(shù)據(jù)”的5V特征來間接地定義和識(shí)別“大數(shù)據(jù)”：（1）海量數(shù)據(jù)（Volume）。大數(shù)據(jù)的重點(diǎn)就在于大，而這種并不是實(shí)體意義的具體大小，而是指數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)處于不斷地發(fā)展?fàn)顟B(tài)，數(shù)據(jù)每天都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新，從而形成海量的數(shù)據(jù)庫(kù)，那么對(duì)于這樣數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)信息，怎樣將其整理儲(chǔ)存起來并且挑選適合自己的信息進(jìn)行使用就是成為當(dāng)今社會(huì)的一大重要的任務(wù)。（2）多來源數(shù)據(jù)（Variety）。大數(shù)據(jù)的存在并非憑空出現(xiàn)，他有其重要的來源途徑，那么都有哪些重要的途徑呢？首先是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)交易信息，其次是物聯(lián)網(wǎng)世界中商品、物流信息，最后是互聯(lián)網(wǎng)世界中人與人之間的交互信息、位置信息等，這對(duì)于大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)來說就是屬于來源途徑多樣化，使得數(shù)據(jù)類型更加豐富，更加適合人類的不同需求。（3）實(shí)時(shí)處理（Velocity）。這種特點(diǎn)使得大數(shù)據(jù)具有其他傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理技術(shù)無法比擬的優(yōu)越性。（4）低密度高價(jià)值（Value）。眾多企業(yè)都在擠破頭也要發(fā)展企業(yè)大數(shù)據(jù)利用技術(shù)的重要原因就是在于，大數(shù)據(jù)本身具有極高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，一旦利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展，背后帶來的便是巨大的經(jīng)濟(jì)效益，只是，掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于企業(yè)來說并不是特別容易的事情，需要運(yùn)用多種信息技術(shù)來進(jìn)行相關(guān)的對(duì)比、參照等。（5）數(shù)據(jù)真實(shí)性（Veracity）。大數(shù)據(jù)的來源多樣化也使得大數(shù)據(jù)具有另一個(gè)特性，就是來源真實(shí)性，大數(shù)據(jù)是基于現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上而產(chǎn)生出來的，雖然數(shù)量龐大無窮無盡，但是確實(shí)來源于現(xiàn)實(shí)生活之中的，所以通過對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的分析、對(duì)比、篩選最終利用等，可以在實(shí)際操作中得出人們想要的結(jié)果或者結(jié)論。

二、“大數(shù)據(jù)”創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1.經(jīng)濟(jì)視角：大數(shù)據(jù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值

將大數(shù)據(jù)背后龐大的信息量提取出來可以獲得相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益，具體關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、客戶以及企業(yè)本身等有價(jià)值的信息資源，這樣就會(huì)使得企業(yè)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)生產(chǎn)的方式方法，并且及時(shí)淘汰掉落后的設(shè)備，不斷地引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，這樣一來就能夠?qū)⑸a(chǎn)率提上來，并且獲得一定的利益。根據(jù)大數(shù)據(jù)的5V特性，他之所以能夠使得企業(yè)獲得巨額的利潤(rùn)，就是因?yàn)樗峁┑男畔①Y源能夠無限地滿足消費(fèi)者，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的需求捕捉這些信息資源然后生產(chǎn)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，使其需求量大增，并且這樣的做的好處便是能夠減少不必要的開始，能夠抓住市場(chǎng)需求的熱點(diǎn)，及時(shí)的跟進(jìn)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)制造。眾所周知，若想要獲得長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，就需要全方位的滿足顧客的需求，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注市場(chǎng)需求發(fā)展的動(dòng)態(tài)，在需求旺盛的時(shí)候及時(shí)填補(bǔ)這一個(gè)缺口。大數(shù)據(jù)精確的地方就在于此。他可以及時(shí)追蹤消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)的捕捉到消費(fèi)者多變的多樣化需求，并且進(jìn)行分析整理，在數(shù)據(jù)庫(kù)中形成一個(gè)虛擬的市場(chǎng)，在市場(chǎng)中滿足消費(fèi)者的不同需求，使得企業(yè)加以利用之后便能夠帶來長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2.運(yùn)營(yíng)視角：大數(shù)據(jù)帶來低成本競(jìng)爭(zhēng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)不但可以對(duì)干預(yù)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和流程，使其進(jìn)行創(chuàng)新和改造，而且可以使得企業(yè)在獲取原材料，確定客戶變得更加精準(zhǔn)。這樣一來，就使得企業(yè)的成本大幅度的降低，以大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息流為線索，企業(yè)還可以在國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，知道自己在全球中的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)定位，從而使其進(jìn)入到整個(gè)全球的生產(chǎn)鏈中。企業(yè)可以通過準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需求而進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的整頓和進(jìn)一步發(fā)展，摒棄落后的生產(chǎn)管理方式，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)管理模式，以大數(shù)據(jù)活動(dòng)取代傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充或再設(shè)計(jì)，最終改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。

三、“大數(shù)據(jù)”背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新

1.產(chǎn)品層面

基于大數(shù)據(jù)來探尋消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期價(jià)值并且進(jìn)行產(chǎn)品的重新配置和發(fā)展新型服務(wù)或者將兩組的組合放進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)的變化來達(dá)到商業(yè)模式創(chuàng)新的目的。大數(shù)據(jù)最具代表性的一點(diǎn)是實(shí)時(shí)處理特性。眾所周知，消費(fèi)者的消費(fèi)需求并不是靜態(tài)不動(dòng)的，而是具有多樣化，多變性等特征。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用使得企業(yè)能夠真正的通過數(shù)據(jù)分析和整理進(jìn)行對(duì)于消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)追蹤，從而生產(chǎn)處滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?！按髷?shù)據(jù)”通過對(duì)消費(fèi)者的搜索記錄和搜索的關(guān)鍵詞進(jìn)行信息收集，并且加以整合，最終了解的消費(fèi)者的需求心里，并準(zhǔn)確的定位消費(fèi)者的消費(fèi)需求。以此來滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期價(jià)值，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。這樣的優(yōu)越性的功能使得企業(yè)一改從前落后于市場(chǎng)需求的生產(chǎn)，賦予企業(yè)極大的生產(chǎn)動(dòng)力，使得企業(yè)具有強(qiáng)大的活力和優(yōu)越性。現(xiàn)如今網(wǎng)店的零售商們已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)的及時(shí)追蹤和數(shù)據(jù)整合的功能從而向消費(fèi)者們進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦，根據(jù)他們的購(gòu)物頻率、購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物洗好從而全方位的為消費(fèi)者打造個(gè)性化的消費(fèi)推薦，以促使交易成功的機(jī)會(huì)大大增加。

3.企業(yè)層面

通過“大數(shù)據(jù)”重新定義企業(yè)的邊界，改變企業(yè)結(jié)構(gòu)或者企業(yè)在價(jià)值鏈中的地位。“大數(shù)據(jù)”不僅僅是一種新技術(shù)，還是一種思維方式，企業(yè)需要對(duì)自己的商業(yè)模式進(jìn)行重新思考。在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，企業(yè)層面的創(chuàng)新主要有以下幾點(diǎn)：顧客價(jià)值主張創(chuàng)新、內(nèi)部結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的創(chuàng)新。價(jià)值主張創(chuàng)新主要是利用大數(shù)據(jù)的4V特性來了解并掌握消費(fèi)者的真實(shí)需求和潛在需求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行消費(fèi)者細(xì)分。內(nèi)部結(jié)構(gòu)創(chuàng)新就是將“大數(shù)據(jù)”融入企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)外界動(dòng)態(tài)環(huán)境的能力，不僅可以及時(shí)高效地應(yīng)對(duì)外界的動(dòng)態(tài)環(huán)境，也可以大大提高企業(yè)的運(yùn)作效率。

4.產(chǎn)業(yè)層面

企業(yè)在依據(jù)“大數(shù)據(jù)”所形成的產(chǎn)業(yè)鏈上的定位不同引起不同商業(yè)模式的創(chuàng)新。首先，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)的生產(chǎn)核心是基于大數(shù)據(jù)從而進(jìn)行的相應(yīng)的產(chǎn)品交易行為，這一般要經(jīng)歷如下過程，對(duì)龐大的錯(cuò)綜復(fù)雜的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和整理——在整理的基礎(chǔ)之上，提取出對(duì)于本企業(yè)有用的數(shù)據(jù)加以利用——形成有價(jià)值的信息資源。由于大數(shù)據(jù)的更新速度非常之快，數(shù)量又很龐大，所以原始數(shù)據(jù)不可能長(zhǎng)久地存在下去，而是有一個(gè)有效期限，過了這個(gè)有效期限，數(shù)據(jù)的價(jià)值就會(huì)大大減小，變成脫離現(xiàn)實(shí)的垃圾數(shù)據(jù)，所以在這個(gè)短暫的有效期限之內(nèi)，我們必須及時(shí)的加以整合利用，使之成為對(duì)企業(yè)生產(chǎn)有所幫助的信息資源，那么，怎樣才能夠?qū)⒃紨?shù)據(jù)變成有效的信息資源呢，這就不得不提起大數(shù)據(jù)的另一個(gè)巨大的功能，就是實(shí)時(shí)處理能力，這種能力能夠及時(shí)地將原始數(shù)據(jù)依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需求進(jìn)行整合分析，最終形成有效信息資源，這就在很大程度上提高了“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)品的專用性。對(duì)于不同的企業(yè)來說，每一個(gè)企業(yè)都擁有獨(dú)特的生產(chǎn)核心和信息資源，由于企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的獨(dú)特性，使得對(duì)于大數(shù)據(jù)的利用程度也就不能夠同日而語，這樣的情況就會(huì)最終使得企業(yè)在市場(chǎng)價(jià)值的鏈條之上的位置不同，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)屬于新興的高科技，許多進(jìn)行傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的長(zhǎng)壽企業(yè)和一些中小型的企業(yè)由于轉(zhuǎn)型過于困難加上資金技術(shù)都沒有達(dá)到一定的規(guī)模和程度，這就使得很多企業(yè)并不具備大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能力，所以使得數(shù)據(jù)資源并不是針對(duì)所有企業(yè)而進(jìn)行的，因此在數(shù)據(jù)產(chǎn)品價(jià)值鏈中，他們都屬于不同的鏈條位置。有的公司只負(fù)責(zé)提供原始數(shù)據(jù)，有的公司則是將數(shù)據(jù)整合之后再將其提供給其他公司，甚至有的發(fā)達(dá)的公司還能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析提出具體的生產(chǎn)方案。這些公司依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)形成的“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)鏈沖擊了原有產(chǎn)業(yè)鏈模式，給企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新注入了新的活力。

四、結(jié)束語

本文主要進(jìn)行對(duì)于大數(shù)據(jù)和商業(yè)模式影響的分析。經(jīng)過筆者的多年研究調(diào)查認(rèn)為，我們必須要在產(chǎn)品層面、企業(yè)層面和產(chǎn)業(yè)層面進(jìn)行大數(shù)據(jù)模式下的商業(yè)創(chuàng)新，以此達(dá)到獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值的目的，采用當(dāng)今最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得企業(yè)不僅可以精準(zhǔn)的知道消費(fèi)者的需求從而進(jìn)行生產(chǎn)投入到市場(chǎng)從而滿足消費(fèi)者，并且還能夠使得企業(yè)在信息獲取的時(shí)間上大大減少，從而降低了成本，使之用于進(jìn)行企業(yè)的創(chuàng)新、生產(chǎn)、開發(fā)等生產(chǎn)活動(dòng)，提高了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，使得企業(yè)長(zhǎng)久的獲得巨額經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)；通過大數(shù)據(jù)的利用，企業(yè)也可以在宣傳上節(jié)省大量成本，更加精準(zhǔn)的確定銷售目標(biāo)，降低風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)測(cè)消費(fèi)者的潛在需求，從而最終達(dá)到柔性化生產(chǎn)的目的，為每一個(gè)消費(fèi)者提供真正適合的產(chǎn)品和服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：朱宇（1997.12- ），女，現(xiàn)為美國(guó)紐約州立大學(xué)石溪分校本科生，研究方向：應(yīng)用數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)