即將被人工智能取代的N個職業(yè)

李睿

毫無疑問，人工智能是時下最火熱的一個概念。2018年9月份，在上海成功舉辦的世界人工智能大會將這一概念推向了一個新的高度。一夜之間，仿佛人工智能時代已經(jīng)來臨，那么人工智能會給我們的生活帶來哪些改變呢？

什么是人工智能

在談及人工智能會給我們帶來哪些改變之前，我們首先要明確什么是人工智能。從本質上來說，人工智能是用計算機的技術來模擬、延伸和擴展人類的思維、技術和應用系統(tǒng)。它不僅僅局限于模擬人類的思維，在相當一部分層面上，人工智能已經(jīng)超越了人類所能做到的水平。因此，在人工智能時代真正來臨的時候，將會有非常大的一批職業(yè)面臨消失的危險，并且這種趨勢正在變得越來越明顯。

哪些領域可能被取代

在最新款的汽車當中，自動駕駛或自動泊車系統(tǒng)已經(jīng)基本成為了標配。在《中國制造2025》規(guī)劃中，智慧工廠的概念繼續(xù)被重點強調，而智慧工廠實現(xiàn)的基礎，就是以一系列工業(yè)機器人構成的自動化生產(chǎn)組裝系統(tǒng)。在各行各業(yè)，我們都可以看到人工智能的理念被“花式”利用。在這么多的人工智能產(chǎn)品當中，我們會發(fā)現(xiàn)，人工智能產(chǎn)品大放異彩的領域，也就是在未來即將被人工智能取代的區(qū)域，它們通常會具有以下幾類特征：

1.大規(guī)模重復性的勞動。大規(guī)模重復性的勞動是人工智能首先取代的一類職業(yè)，這一類行業(yè)以流水線組裝為代表，特點就是長時間、高強度的重復性勞動。因為這一類勞動崗位對技術水平的要求有限，更多的是對體力和熟練度的要求，因此也成了人工智能首先替代的行業(yè)。無論是農(nóng)業(yè)上的自動化實時灌溉系統(tǒng)和自動化收割系統(tǒng)，還是工業(yè)上的流水線組裝機器人，乃至快遞行業(yè)現(xiàn)在使用的自動化分類系統(tǒng)，無不體現(xiàn)著人工智能在這一類勞動中已經(jīng)取得了極大的成就。

2.嚴重依賴以往的經(jīng)驗。這一類行業(yè)通常被我們稱為“越老越吃香”的行業(yè)，典型代表是醫(yī)生。從業(yè)者多是依賴自己長期以來積累下來的經(jīng)驗工作，因此這一行當中的從業(yè)者水平往往差距較大。人工智能中處理這一類問題的分支通常被稱為“專家系統(tǒng)”，通過利用神經(jīng)網(wǎng)絡等技術學習從業(yè)者積累下來的經(jīng)驗，人工智能目前也已經(jīng)有了不小的成果。如IBM的Watson系統(tǒng)已被美國醫(yī)院應用在改善創(chuàng)傷后應激障礙（PTSD）治療的過程中，飛利浦、騰訊、阿里等企業(yè)也相應地推出了各自的醫(yī)療影像輔助診斷系統(tǒng)。但目前受限于倫理和責任歸屬等問題，人工智能依然無法完全取代醫(yī)生的角色。

3.工作環(huán)境具有一定的危險性。如安保、排爆、礦業(yè)勘探開采等具有危險性的行業(yè)，在未來也會漸漸被人工智能取代。原來在人工智能技術發(fā)展得還不完備的時候，機器人只能取代人工的某一步功能，如之前的排爆機器人等。但在人工智能技術飛速發(fā)展的今天，機器人的智能也在飛速提高，在很多情況下機器人已經(jīng)完全取代了人力。

未來的人類可以做什么

對于未來職業(yè)發(fā)展的趨勢，我認為人機耦合將是一個非常重要的方向。由于計算機價格的下降和性能的提升，使得計算機在現(xiàn)如今已經(jīng)做到了某種意義上的全民普及，這也為人工智能的發(fā)展與應用提供了堅實的基礎。因此，在不久的將來，也許每個人都會或多或少地面臨著人機耦合的問題。

現(xiàn)如今的人機耦合，大致分為兩種方式：一種是人和機器無主次地完成某一項任務;另一種則是機器輔助人來完成要做的事情。這兩種形式在未來也將是人機耦合的主流形式。因此，我們無論現(xiàn)在從事何種職業(yè)，未來都會將那些重復性的、技巧性的部分交給計算機，交給人工智能來處理。

盡管現(xiàn)在大部分行業(yè)人力資源成本依然是要比計算機資源成本便宜，但在未來，面對這些工作，人力一定是最昂貴的，也是最低效的。因為人在年輕時達到體能和智力的巔峰之后，身體機能逐漸退化，而經(jīng)驗卻一直在增長，這種增長的經(jīng)驗讓人類可以持續(xù)地保持著競爭的優(yōu)勢。但人工智能打破了這一點，因為人工智能的出現(xiàn)，經(jīng)驗成了一個低門檻的、可以被分享利用的存在。而體力更是人類相對于人工智能的天然劣勢。依我個人的觀點，在未來，人類的職業(yè)或者說人類可以做的事情只有兩類：一類是管理的工作，即管理人工智能，使得它們按部就班地按照我們事先設定的意圖工作;一類是創(chuàng)造性的工作，如音樂、繪畫、寫作等。盡管人工智能在這些領域依然有所涉足，但人對自身細膩情感的表達和無中生有、開創(chuàng)性思維的發(fā)散能力依然是依靠經(jīng)驗學習的人工智能無法追及的。

雖然我們可以看到在未來的職業(yè)中相對于人工智能，人類將在絕大多數(shù)層面都不再具備優(yōu)勢，但人工智能最核心的一點就是它始終是為人類服務的，人永遠是人機交互系統(tǒng)的主流。因此，在人機交互、人機耦合的未來，如何發(fā)揮人自身的主觀能動性，使得人工智能真正地為我所用，這將是我們必須認真思索和面對的一個問題。

（責任編輯/劉京 ?美術編輯/胡美巖）