文/寧方靖
管理信息系統(tǒng)的開發(fā)研發(fā)工作,是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。目前,國內(nèi)的許多企業(yè)及公司都有自己的管理信息系統(tǒng)(MIS),實(shí)現(xiàn)了信息化辦公,也給企業(yè)及公司的發(fā)展帶來了極大的便利,節(jié)省了大量因信息管理而產(chǎn)生人力物力成本。
因此,各家企業(yè)及公司會非常重視自己的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)及維護(hù),各家軟件開發(fā)公司也致力于為各知識領(lǐng)域及各單位部門,開發(fā)出更適合于他們的管理信息系統(tǒng),也需要在計(jì)算機(jī)技術(shù)、組織及行為、管理業(yè)務(wù)等方面全方面把握,進(jìn)而開發(fā)或升級維護(hù)好管理信息系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)的開發(fā),并不是去研究某些特定的特質(zhì)的要工程物質(zhì)對象,而是為了更好的協(xié)調(diào)企業(yè)及各單位的各種物質(zhì)對象而開發(fā)的一種管理信息系統(tǒng),研究的是將各種管理模式及人工信息通過信息化處理的手法,轉(zhuǎn)變成一種現(xiàn)代化的依托于信息技術(shù)的企業(yè)管理模式。這一轉(zhuǎn)換過程正是管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。
管理信息系統(tǒng)是一種普遍應(yīng)用于各大企業(yè)及單位的信息管理軟件。因此,國內(nèi)目前幾乎所的軟件開發(fā)公司都能從事這方面的軟件開發(fā)工作。目前,國內(nèi)各類管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,主要采用如下幾種方法。
結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法是迄今為止最成熟,也是目前應(yīng)用最廣泛的開發(fā)技術(shù)。它先是將整個系統(tǒng)的開發(fā)過程進(jìn)行階段化劃分,如規(guī)劃與分析、設(shè)計(jì)與運(yùn)行、管理與評價(jià)等獨(dú)立運(yùn)行的階段,隨后自頂而下的進(jìn)行開發(fā)。開發(fā)前需要從最頂層開始調(diào)查,正至最底層的各類業(yè)務(wù)。簡而言之,就是將企業(yè)某些領(lǐng)域的管理信息工作,通過計(jì)算機(jī)技術(shù)轉(zhuǎn)化為信息化的辦公模式。
結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)法,有一個成本高、周期長劣勢。為此,研究人員提出了一種開發(fā)管理信息系統(tǒng)的快速程序開發(fā)模式,此方法本質(zhì)上盡快開發(fā)出可使用的原型模式。這種方法是根據(jù)用戶的需求,先構(gòu)建出管理信息系統(tǒng)的主要功能結(jié)構(gòu),給用戶使用。隨后再進(jìn)行進(jìn)一步的完善及修改工作,直至最終完成全套管理信息系統(tǒng)的研發(fā)工作。此開發(fā)是實(shí)際可運(yùn)行的軟件系統(tǒng),具有最終管理信息系統(tǒng)的基本特征,構(gòu)造起來快速、方便、造價(jià)低,后期可不斷完善及擴(kuò)充,也非常受歡迎。
前面講的兩種開發(fā)方法,是當(dāng)前應(yīng)用比較普遍的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)手法,但這兩種也還有許多研發(fā)中無法避免的技術(shù)性缺陷,不能十分貼切地滿足用戶的各類需求。因此,管理信息系統(tǒng)的研發(fā)人員提出面向?qū)ο蟮难邪l(fā)法。它從各種面向用戶的需求點(diǎn)來設(shè)計(jì)程序,如通過類或?qū)ο髮⑾鬟f等概念來表述實(shí)際中的各種管理及工作關(guān)系。并采用統(tǒng)一的建模語言,大大提高了信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)質(zhì)量及信息分析效率。
管理信息系統(tǒng)開發(fā)要區(qū)分出工作階段,還需運(yùn)用系統(tǒng)方法和正確指導(dǎo)思想自頂向下開發(fā),下面將對其開發(fā)原則及指導(dǎo)思想進(jìn)行簡述。
任何一套管理信息系統(tǒng),最終用于企業(yè)及單位,都是服務(wù)于特定的用戶的。管理信息系統(tǒng)還是服務(wù)于企業(yè)及單位的各種工作人員。因此,此套系統(tǒng)是否研發(fā)成功還有一個重要的考核標(biāo)準(zhǔn)即看它能否貼切地滿足用戶的使用需求。管理信息系統(tǒng)的研發(fā)人員往往容易犯一個錯誤,即常常看重的是研發(fā)過程中計(jì)算機(jī)程序編寫的效率,而不是最后用戶使用此系統(tǒng)時(shí)的效率。很多時(shí)候,一套新的管理信息系統(tǒng)試用于企業(yè)內(nèi)部后,各層人員使用過程中叫苦不迭,各種使用小細(xì)節(jié)導(dǎo)致實(shí)際使用中非常影響用戶工作效率。
各位從事管理信息系統(tǒng)的研發(fā)人員,著手研發(fā)前一定要先認(rèn)識這個系統(tǒng),要考慮系統(tǒng)的全局。隨后從全局的高度,先確定管理信息系統(tǒng)的主要功能及組成部分,再考慮各系統(tǒng)的邊界,明晰各部分間的關(guān)系,自頂向下的系統(tǒng)地開發(fā)管理信息系統(tǒng)。簡言之,即先考慮全局,再考慮局部,先考慮全局的合理及正確,再考慮部分的合理及細(xì)節(jié)。
世界是一個不斷變化的世界,管理信息系統(tǒng)也會因外界的政策、制度及市場需求的變化而受到影響,并導(dǎo)致對信息需求的變化。因此,研發(fā)的系統(tǒng)也需要適應(yīng)這些變化。研發(fā)之初,管理信息系統(tǒng)就要以可修改性為一大衡量標(biāo)準(zhǔn),各種軟件適應(yīng)性及人機(jī)界面的適應(yīng)性,都需要考慮。總之,可修改性越強(qiáng),系統(tǒng)的適應(yīng)性越高,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)則越能符合用戶及時(shí)代變化的需求。
管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一個復(fù)雜的大工程,因此每一階段的工作及各種成果,都需要進(jìn)行妥善的文件管理工作,這些資料將記錄下開發(fā)人員的研發(fā)軌跡。同時(shí),這也是研發(fā)者后期與用戶交流的重要媒介,還是開發(fā)過程的唯一可見物。因此,必須非常重視研發(fā)各階段文檔的保存工作,將各時(shí)期的工作成照相機(jī)以一套嚴(yán)密的保存制度進(jìn)行記錄存檔。這些同步的工作,也會方便后期研發(fā)及維護(hù)或系統(tǒng)升級等后續(xù)的研發(fā)工作。
綜上所述,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)的日新月益,正在迅速推動中國企業(yè)級的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)及研究工作。各種管理信息系統(tǒng)正廣泛應(yīng)用于全國各大企業(yè)及單位,也為各大領(lǐng)域的管理工作提供了更便捷的信息化管理界面。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法及開發(fā)指導(dǎo)思想及工作原則,也將對目前國內(nèi)此領(lǐng)域的軟件開發(fā)工作,提供重要的現(xiàn)實(shí)借鑒意義。
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