事業(yè)單位績效管理探討

杜旭

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）9-351-01

摘要 在事業(yè)單位中加強績效管理工作非常重要，能夠提升人力資源管理水平，對于事業(yè)單位的服務(wù)社會履行職責也起到了積極促進作用。本文主要分析了績效管理的基本概念和現(xiàn)存不足，針對性提出了優(yōu)化措施，以期能夠提升我國事業(yè)單位的績效管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 事業(yè)單位 績效 管理

事業(yè)單位是政府或者是國有資產(chǎn)出資舉辦的，以服務(wù)社會公益為主要目的的社會組織，在社會中從事科、教、文、衛(wèi)事業(yè)，擁有非常明顯的公益性和服務(wù)性特點。我國人事制度不斷改革完善，人力資源管理制度也在不斷的更新，以適應(yīng)現(xiàn)代化社會發(fā)展形勢。我國的事業(yè)單位中聚集著眾多的管理人員和技術(shù)人員，為服務(wù)社會公益工作發(fā)揮著重要的作用。

一、績效管理的基本內(nèi)容介紹

一開始績效管理只是企業(yè)管理的一個概念，一直到上世紀的七八十年代，績效管理才逐漸被應(yīng)用到政府公共管理實踐當中。績效管理主要是各級領(lǐng)導(dǎo)管理層以及員工，為了能夠促進企業(yè)發(fā)展，從而共同參與進行績效計劃的制定、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用以及績效目標提升的循環(huán)過程。績效管理工作子啊人力資源管理工作中，既是基礎(chǔ)性工作，同時也是工作的重要內(nèi)容之一?？冃Ч芾砉ぷ髟谌肆Y源管理中具有很重要的地位，加強績效管理工作能夠提升工作人員的工作積極性，提升事業(yè)單位的運行效率。盡管我國大部分事業(yè)單位都提升了對績效管理工作的重視力度，但是還是有一些事業(yè)單位讓績效管理工作流于形式，把考評結(jié)果簡單的分成為合格、不合格等檔次，不能算是真正意義上的績效管理。

二、我國事業(yè)單位績效管理現(xiàn)存問題

（一）缺少明確的績效考核目標

事業(yè)單位想要開展績效管理工作，首先需要有明確的定位和開展目標，然后目前一部分事業(yè)單位由于自身工作的特殊性，缺少了人力資源管理方式和管理制度的建立，導(dǎo)致事業(yè)單位進行的績效管理工作十分不專業(yè)，出現(xiàn)了績效目標模糊不清、定位不準現(xiàn)象。還有一部分事業(yè)單位雖然已經(jīng)制定出了一定的考核辦法，但是并沒有把考核結(jié)果充分的利用起來，浪費了大量的時間和精力，但是卻沒有讓績效考核工作收到預(yù)期的效果，失去了績效管理應(yīng)有的價值。

（二）績效考核指標過于簡單

由于事業(yè)單位中缺少專業(yè)的績效管理工作人員，同時也忽視了對績效管理工作更加深入和系統(tǒng)的研究，制定出來的考核指標過于簡單，影響了考核管理工作的開展。這一部分表現(xiàn)在并沒有把考核指標跟工作人員自身的職能、工作能力以及工作態(tài)度聯(lián)系在一起，同時考個指標的權(quán)重設(shè)置不夠科學(xué)合理。一部分事業(yè)單位設(shè)置的重點指標占權(quán)重比較低，還有一部分事業(yè)單位的考核指標比較少，缺少了說服力。如果把單位的領(lǐng)導(dǎo)班子跟工作人員進行一起考核，會對績效管理工作的開展結(jié)果造成一定的影響。再加上指標的內(nèi)涵不夠明確，沒有建立出具體化的考核標準，這些在一定程度上都會影響績效管理的公信度。

三、事業(yè)單位績效管理工作優(yōu)化措施

（一）制定出明確的績效管理目標

針對事業(yè)單位來說，可能有一部分工作難以進行量化處理，因此事業(yè)單位需要根據(jù)自身發(fā)展情況，以及單位的只能特殊性，盡可能詳細的制定出績效管理目標。幫助工作人員能夠準確地把握工作目標，把自己的個人發(fā)展目標跟事業(yè)單位的績效管理工作目標有機結(jié)合在一起。事業(yè)單位要樹立目標意識，以結(jié)果為導(dǎo)向讓績效管理工作切實可行。事業(yè)單位自身要積極轉(zhuǎn)變工作觀念，加強對績效管理工作的重視，不斷完善單位績效考評等相關(guān)制度。

（二）完善績效指標體系

事業(yè)單位需要根據(jù)自身發(fā)展來制定出績效指標體系，但是卻難以讓指標體系相統(tǒng)一。因此事業(yè)單位需要因地制宜、具體問題具體分析，制定出量化指標體系和不可量化指標體系兩種。在績效指標的制定過程中，要堅持個人指標與團隊指標相結(jié)合、工作崗位與業(yè)績指標相結(jié)合的制定原則，基于崗位職責，把日?？荚u的作用充分發(fā)揮出來，在個人檔案中加入個人崗位貢獻、現(xiàn)實工作表現(xiàn)以及工作業(yè)績等。根據(jù)事業(yè)單位面對的新市場發(fā)展變化，及時的調(diào)整績效考核指標體系內(nèi)容，提升體系的彈性和靈活性。事業(yè)單位還需要在整體考核指標體系中設(shè)置不同考核指標的權(quán)重，才能夠讓考核指標的設(shè)置更加具有公平性。

（三）減少績效考核周期

為了能夠讓績效考核更加具有針對性，事業(yè)單位在制定績效考核評價方法的同時也需要避免進行年度考核，而是能夠盡量的縮短考核周期。例如說可以月評、季評、半年評等方法，能夠定期針對工作人員做出評價，這種日常綜合考評方法，能夠有效幫助事業(yè)單位克服近因效應(yīng)，有效彌補年度考核出現(xiàn)的不足之處，幫助提升事業(yè)單位工作人員的工作積極性，把工作人員的主觀能動性充分的發(fā)揮出來。

（四）加強培訓(xùn)活動

事業(yè)單位要以人為本的重視對人事專員的培訓(xùn)，為人事專員創(chuàng)造出能夠參與績效管理工作的培訓(xùn)機會，引導(dǎo)人事專員進行持續(xù)的學(xué)習(xí)和充電，提升自身綜合素質(zhì)水平，積累更多的認識績效管理專業(yè)知識和相關(guān)的工作經(jīng)驗，不管是制定績效管理制度，還是確定績效管理目標都能夠順利完成，這樣才能夠真正把事業(yè)單位的績效管理工作落實到實處。

四、結(jié)語

在事業(yè)單位中加強績效管理工作，把績效考核作用積極發(fā)揮出來，能夠有效提升事業(yè)單位的績效，成為事業(yè)單位人事決策的重要決策，也能夠為事業(yè)單位選拔出更多的優(yōu)秀人才。事業(yè)單位的績效管理工作要立足于自身發(fā)展情況，積極發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足之處，并針對性采取有效措施進行問題的改善和解決，提升工作人員的工作積極性，才能夠有效提升事業(yè)單位的服務(wù)效能。