三大棘手問題 所有權(quán)歸屬、報酬問題及客戶關(guān)系

Gael OBrien

我的發(fā)明能為我所有嗎？

Q：我?guī)椭约耗壳八诘墓鹃_發(fā)了一款應(yīng)用程序，相比這家公司，我在這款應(yīng)用程序上看到了更多的潛力。我想取得該程序的所有權(quán)，為我正在籌建的一家新公司所用。我能為這種創(chuàng)意申請專利嗎？

A：你喜歡的產(chǎn)品是別人花錢聘你創(chuàng)造的，不管你的眼光多么獨特，這已是別人的東西。如果你的雇主能夠開誠布公，繼續(xù)討論此事，那么設(shè)法找到雙方互利的解決方案；如果他們不愿意將這個產(chǎn)品徹底賣給你，那么討論你離職之后可能存在的合伙方式。但是，如果他們認(rèn)為那不可能，那么事情就此結(jié)束了。

理查德·曼德爾是巴布森學(xué)院的法律系副教授。他表示，如果你沒有簽署非競爭協(xié)議的話，你可以使用該公司的公共信息，開發(fā)另外一款具有競爭力的應(yīng)用程序，但前提必須是“不得使用雇主未公開的任何商業(yè)秘密（包括你開發(fā)的部分）”。欲了解與該問題相關(guān)的更多法律知識，請向精通商標(biāo)和商業(yè)秘密的專業(yè)律師咨詢。

需要牢記在心的是：你以何種方式與雇主交談并以何種方式離開公司，這兩點決定雇主未來是否愿意與你達(dá)成合作，也將決定他們是否會為你介紹其他項目。

這樣的報酬能要嗎？

Q：我?guī)椭粋€人搞定了一個項目，并半開玩笑道，掙錢之后別把我忘了。他掙了錢之后，遞給我一個信封，里面裝著錢。如果我?guī)土藙e人的忙，那么讓他們答應(yīng)“投之以桃、報之以李”的做法是否合適呢？

A：你將朋友和陌生人推薦給那些相信你的人，但是你并沒有告訴他們，你為朋友和陌生人做推薦之前，已經(jīng)接受了他們的錢財。當(dāng)你只愿為那些同意給你提成的人做推薦的時候，你的腦中就存在一種偏見，那可是失去公信力和影響力的迷途。即使在法律環(huán)境寬松的國家里，如果有人因為某種理由對你懷恨在心，向政府官員舉報你不注冊招募機構(gòu)（及不支付稅費及手續(xù)費）或者受賄的罪過，到時候你就只好束手就擒了。

當(dāng)然，你可能會做到秘密行動，但是你值得冒這樣的風(fēng)險嗎？以最低標(biāo)準(zhǔn)為行事準(zhǔn)則實際上會削弱你所處的高度，且不論你在哪里工作，也不論你的行為是否敗露。而且，只要背上有了一次抓痕，它將留下永久的疤痕。

刻薄的言語攻擊

Q：我公司所從事的業(yè)務(wù)是IT咨詢。在一次電話會議上，一位客戶對我們的一位程序員大放厥詞，言語出格失禮，內(nèi)含種族歧視的言論。這可是我們團(tuán)隊一些高級成員一起出席的會議。怎么處理這個問題？

A：第一步是跟那位程序員交談，弄清楚他與客戶交往的經(jīng)歷。有一點是明確無誤的，那就是對任何人發(fā)表種族歧視或者大不敬的評論都是不能容忍的。

然后，你該與那位客戶進(jìn)行一次面對面的談話，向他解釋三點：你正在構(gòu)建一支什么樣的團(tuán)隊，公司對其團(tuán)隊成員所做出的承諾，以及你無法接受他在電話中所發(fā)表的那些評論。如果那個客戶確實能聽得進(jìn)去你說的話，并表達(dá)對這次錯誤行為的悔意，那么就接著與他交流繼續(xù)合作的方式；如果那位客戶并無上述反應(yīng)，那么就謝絕與之繼續(xù)合作，不過說話的語氣要客氣。

下一步，你不妨與公司的高級成員一起制定各種政策以及價值觀聲明文件?？赡艿脑?，你們還可以通過培訓(xùn)的方式，幫助公司所有員工在類似情況發(fā)生的時候能表達(dá)自己的觀點。失去一個客戶所帶來的痛苦會隨著時間的推移而消失，而不維護(hù)自己員工的利益所帶來的傷痛，流逝的時間也無法將其抹去。

譯| 李桂祥