班級(jí)管理的“談”“盯”之道

戴述文

優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)和潛能生的轉(zhuǎn)化往往是班級(jí)管理中兩個(gè)永恒不變的主題，在多年的班主任工作中，我對(duì)此也是感觸頗深、探索不止。

一、與優(yōu)生相談之道

與學(xué)生談心是一門藝術(shù)。成功的談心，能通過師生情感交流達(dá)到幫助、教育學(xué)生的目的；失敗的談心，非但不能幫助學(xué)生，反而還會(huì)給師生關(guān)系造成鴻溝，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。

1.提升“談心”能力的前提是提高班主任自身的“眼力”。

班主任的“眼力”就是指班主任的觀察能力，它是班主任收集學(xué)生信息的重要手段。對(duì)班主任來說要教育學(xué)生，必先了解學(xué)生，而觀察是了解學(xué)生最重要、最基本的方法之一。每位班主任都須煉就“火眼金睛”，能準(zhǔn)確、全面察覺學(xué)生各種行為，以便及時(shí)調(diào)整教育策略，促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、健康成長(zhǎng)。

在實(shí)際工作中我主要通過以下幾方面來提高自身的觀察能力：首先，帶著問題觀察，減少觀察的盲目性。觀察是一種帶有主觀目的的客觀信息搜集方式，問題和目標(biāo)是觀察的出發(fā)點(diǎn)。作為班主任需要出于一定目的進(jìn)行相應(yīng)角度的觀察，減少觀察的盲目性、隨意性。其次，運(yùn)用多種觀察手段解決集體觀察與個(gè)別觀察的矛盾性。一個(gè)老師面對(duì)這么多學(xué)生如何才能保證深入細(xì)致地觀察，既了解每個(gè)學(xué)生的活動(dòng)情況，又保證全面的集體觀察呢？第一，應(yīng)選取合適的觀察位置。班主任要盡可能選擇學(xué)生的對(duì)面或側(cè)面進(jìn)行觀察，保證面向?qū)W生集體的位置，這樣可以通過掃視來完成集體觀察以獲得信息。第二，可以采取掃描觀察法，即分時(shí)段定人觀察。對(duì)班里的學(xué)生平均分配時(shí)間，在相等的時(shí)間里，對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行輪流掃描法觀察，通過掃描來了解全班學(xué)生情況。最后，要注重觀察的客觀性。班主任在觀察時(shí)要克服自身喜好、認(rèn)識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)及情緒狀態(tài)的影響，客觀真實(shí)記錄，不憑主觀印象去觀察學(xué)生。

2.“談話”要針對(duì)優(yōu)生存在的問題有的放矢。

加強(qiáng)優(yōu)生的培養(yǎng)是班級(jí)管理的一個(gè)重要方面。而班級(jí)管理的實(shí)質(zhì)是一種心理教育藝術(shù)。通過觀察，我發(fā)現(xiàn)高中階段優(yōu)生的心理特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：①慌亂、冷漠、單打獨(dú)斗———心理凝聚力不強(qiáng)；②短時(shí)期自我高付出與高期待、低收獲的矛盾———缺少成就感；③高自尊與自信心缺失的矛盾———內(nèi)驅(qū)力不足；④敏感、脆弱、容易受不良情緒的干擾———認(rèn)知偏差。針對(duì)以上各種情況，首先我總是耐心細(xì)致地與這些學(xué)生談心，根據(jù)他們表現(xiàn)出來的問題，從問題中尋找結(jié)論；其次，我會(huì)結(jié)合談心內(nèi)容分析學(xué)生行為背后的深層原因，不簡(jiǎn)單給學(xué)生“貼標(biāo)簽”；最后，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)與各任課老師交流談心，讓任課老師分析他們距離目標(biāo)的差距和原因，進(jìn)而使他們充滿信心和正能量地學(xué)習(xí)，讓他們的能力得到最大限度的發(fā)展。

3.“談心”要不斷提高班主任自身的語言表達(dá)能力。

班主任與優(yōu)生談話的效果在很大程度上取決于班主任的語言表達(dá)能力，班主任找優(yōu)生談話時(shí)首先要注意語言的“純潔性”。班主任的語言要純潔、文明、健康。班主任的語言修養(yǎng)會(huì)對(duì)學(xué)生的道德品質(zhì)和審美修養(yǎng)產(chǎn)生極大影響。要啟迪學(xué)生心靈，陶冶學(xué)生情操，班主任就要用優(yōu)美的語言觸動(dòng)學(xué)生心弦，給學(xué)生以美的享受，使其形成純潔、文明、健康的內(nèi)心世界。其次是要注意語言的鮮明、簡(jiǎn)練。鮮明，是指語言要褒貶分明，飽含真情實(shí)感；簡(jiǎn)練，是指語言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，分析鞭辟入里，絲絲入扣，見解獨(dú)到深刻。這樣的語言才會(huì)具有感染力、吸引力和說服力。最后是要注意語言的“激勵(lì)性”。班主任要把生活中的靈感和思想貫徹到自己的言語中，從而打動(dòng)學(xué)生的心，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。

二、潛能生轉(zhuǎn)化的“盯”取之道

在一個(gè)由幾十位學(xué)生組成的集體里，難免會(huì)有一些思想、行為上存在較大進(jìn)步空間的潛能生，在創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的過程中如何轉(zhuǎn)化這些潛能生也是每一位班主任面臨的重要課題。我擔(dān)任班主任的1501班共有52位學(xué)生，由于班級(jí)組建時(shí)的特殊情況，使得學(xué)生素質(zhì)參差不齊，潛能生占1/4左右。在班級(jí)管理中，如果不做好這部分學(xué)生的工作，就無法建立一個(gè)優(yōu)秀的班集體。為此我進(jìn)行了以下嘗試。

1.多“盯”日常規(guī)范。

潛能生形成不是一朝一夕，潛能生的轉(zhuǎn)化也不可能一蹴而就，教師要有耐心做保證，必須持之以恒。對(duì)那些自覺性不高、自制力不強(qiáng)、自由散漫的潛能生，班主任要多用時(shí)間“盯”著他們的日常行為規(guī)范，嚴(yán)格要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們存在的問題，并提醒、督促他們不斷改進(jìn)，引導(dǎo)他們同自己的不良習(xí)慣做斗爭(zhēng)，提高自制、自理能力，從而慢慢地養(yǎng)成好的習(xí)慣，最終形成良好自覺。

2.多“盯”學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

潛能生多數(shù)學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，信心不足，因此，在學(xué)習(xí)上老師要花功夫多“盯”一些，對(duì)他們采取適當(dāng)優(yōu)先的政策。在課堂上采用分層次教學(xué)，努力做到每一堂課、每一個(gè)問題都讓他們聽懂理解，并采用優(yōu)先課堂提問、優(yōu)先批改作業(yè)、優(yōu)先課后輔導(dǎo)的措施；對(duì)于學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)膶W(xué)生，則請(qǐng)同學(xué)向他們介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要求他們自己不斷積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)提高。

3.多“盯”鍛煉機(jī)會(huì)。

潛能生有的活潑好動(dòng)，有的性格內(nèi)向，每個(gè)人都有自身的特點(diǎn)和興趣。班主任在平時(shí)組織班級(jí)活動(dòng)時(shí)要多“盯”著他們，為他們創(chuàng)造一些鍛煉和表現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)，不斷激發(fā)他們積極進(jìn)取，奮發(fā)向上。我在確定1501班每學(xué)期的主題班會(huì)時(shí)會(huì)根據(jù)潛能生的特點(diǎn)，選取幾個(gè)有利于潛能生參與的主題，讓他們?cè)诎鄷?huì)課上能充分發(fā)揮自己的才能，讓他們感受到老師對(duì)他們的尊重和同學(xué)們對(duì)他們的信任。

4.多“盯”表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。

潛能生的優(yōu)點(diǎn)往往容易被老師忽略。學(xué)生都喜歡表揚(yáng)，潛能生更是如此，班主任在表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)方面要多“盯”著他們，努力挖掘他們潛在的閃光點(diǎn)，即使是一點(diǎn)微小的進(jìn)步有時(shí)也應(yīng)“夸大其事”、加以表揚(yáng)，幫助他們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)、不斷進(jìn)步，讓他們感受到老師的關(guān)注和期望。另外，長(zhǎng)期以來，學(xué)校、班級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)多是授予各方面表現(xiàn)良好的同學(xué)，潛能生很少有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，為此，班主任在制定班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)方案時(shí)要多關(guān)注潛能生，使獎(jiǎng)勵(lì)政策適當(dāng)向潛能生傾斜。例如，我在制定1501班班級(jí)量化管理細(xì)則時(shí)就根據(jù)易于考核與評(píng)比的要求制定了面向潛能生的“進(jìn)步獎(jiǎng)”，從而使每一位同學(xué)都有得到表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。

教學(xué)要“因材施教”，班級(jí)管理也應(yīng)有所選擇。對(duì)于不同層次的學(xué)生，分別采取不同的管理方式，才能真正讓管理生效，讓教育開出絢爛之花。

（作者單位：株洲市九方中學(xué)）