張洪瑞
制約營(yíng)商環(huán)境的“最后一公里”正在被打通,“辦事依法依規(guī)、辦事不用求人、辦事便捷高效”正成為沈陽(yáng)的城市名片和鮮明標(biāo)簽。
在沈陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任車東育的辦公桌上,現(xiàn)在一直擺放著一個(gè)標(biāo)語(yǔ)牌,上面寫著——“馬上辦,釘釘子”“不為不辦找理由,只為辦好想辦法”。車東育告訴《中國(guó)報(bào)道》記者,在沈陽(yáng)市政府部門的每一個(gè)辦公桌上都擺放著這樣的標(biāo)語(yǔ)牌,目的就是為了時(shí)刻提醒公職人員改變以往懶政和亂作為的行為。
“投資環(huán)境就像空氣,空氣清新才能吸引更多外資?!苯陙?lái),沈陽(yáng)把打造國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境作為加快振興的主要切入點(diǎn)和突破口,2012年至今,出臺(tái)了3300多項(xiàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的舉措,對(duì)影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)整治,同時(shí)進(jìn)一步提高了行政審批服務(wù)效能,推動(dòng)了親清新型政商關(guān)系的構(gòu)建,提升了老工業(yè)基地對(duì)外商投資的吸引力。
沈陽(yáng)市市長(zhǎng)姜有為表示,通過(guò)實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”“走出去”,沈陽(yáng)市進(jìn)一步拓展了對(duì)外開放的深度和廣度。其中,上升為國(guó)家戰(zhàn)略的中德(沈陽(yáng))高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園,新入園落地項(xiàng)目171個(gè),寶馬汽車、米其林輪胎等一批重大外資項(xiàng)目也在加速推進(jìn)。未來(lái),還將新增國(guó)際產(chǎn)能合作項(xiàng)目40個(gè)。
寶馬為什么選擇沈陽(yáng)?
在華晨寶馬汽車有限公司成立15周年慶典上,寶馬集團(tuán)宣布將對(duì)華晨寶馬的投資增加230億元人民幣,用于未來(lái)幾年沈陽(yáng)生產(chǎn)基地的改擴(kuò)建項(xiàng)目。華晨寶馬汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官魏嵐德表示:“這離不開沈陽(yáng)不斷提升的政府服務(wù)水平和營(yíng)商環(huán)境的改善。在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前,我們用了很長(zhǎng)一段時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查與內(nèi)部評(píng)估,最終把工廠定在了沈陽(yáng)?,F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,寶馬選擇沈陽(yáng)是非常明智的決定。”
15年前,華晨寶馬起步于華晨汽車一個(gè)租用的車間生產(chǎn)線,每年僅有千余輛產(chǎn)量。而如今,華晨寶馬總投資超過(guò)520億元人民幣,整車總產(chǎn)能超過(guò)每年50萬(wàn)輛的大東、鐵西兩大整車工廠和一座動(dòng)力總成工廠,已成為寶馬全球最大的生產(chǎn)基地。據(jù)了解,未來(lái)3至5年內(nèi),華晨寶馬的年產(chǎn)能將逐漸增加到每年65萬(wàn)輛,并創(chuàng)造5000個(gè)新的工作機(jī)會(huì)。
《中國(guó)報(bào)道》記者從沈陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室了解到,為配合寶馬工廠擴(kuò)建,一年的時(shí)間內(nèi),沈陽(yáng)大東區(qū)就完成了土地征用、出讓、征收等工作,而且針對(duì)華晨寶馬進(jìn)出口貿(mào)易多的特點(diǎn),中德裝備制造產(chǎn)業(yè)園還建立了服務(wù)直通車,在“一站式”服務(wù)中心引進(jìn)海關(guān)商檢窗口。同時(shí),在沈陽(yáng)市公安局設(shè)立了外商服務(wù)站,為外商提供代辦簽證證件、代辦緊急來(lái)沈口岸簽證、外商走訪、簽證證件到期提醒、外國(guó)人住宿登記、涉外企業(yè)信譽(yù)等級(jí)評(píng)定初審等一站式服務(wù)。
“針對(duì)華晨寶馬這樣的大型企業(yè),我們還實(shí)行了‘先批后審的制度,即項(xiàng)目單位可以在調(diào)整優(yōu)化設(shè)計(jì)方案和施工圖設(shè)計(jì)文件的同時(shí),簽訂承諾協(xié)議書,辦理建設(shè)工程施工許可證。這改變了以往各個(gè)部門審批后才可以開工建設(shè)的局面,大大節(jié)省了企業(yè)生產(chǎn)成本和時(shí)間?!避嚃|育對(duì)《中國(guó)報(bào)道》記者表示。
據(jù)了解,目前,沈陽(yáng)市工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率已進(jìn)入全國(guó)一流行列,同時(shí)還被國(guó)務(wù)院辦公廳列為全國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)。車東育表示,“我們?cè)谥С秩A晨寶馬發(fā)展的同時(shí),也倒逼體制、機(jī)制創(chuàng)新,從而改善政府服務(wù)模式,努力為企業(yè)和民眾打造一流的國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境?!?/p>
2018年初《沈陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境民意大調(diào)查》顯示,84%的企業(yè)和居民認(rèn)為,沈陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境有改善,制約營(yíng)商環(huán)境的“最后一公里”正在被打通,“辦事依法依規(guī)、辦事不用求人、辦事便捷高效”正成為沈陽(yáng)的城市名片和鮮明標(biāo)簽。
“這是由于2017年以來(lái),沈陽(yáng)市在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中,注重從問(wèn)題出發(fā),重點(diǎn)圍繞企業(yè)和群眾辦事熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),推出了‘一站式辦理,一條龍服務(wù)‘一表式填報(bào)‘最多跑一次等一系列改革,使得企業(yè)和群眾的獲得感不斷提升?!避嚃|育說(shuō)。
審批少了,效率高了,事兒好辦了
在沈陽(yáng)市政府服務(wù)大廳,雖然已經(jīng)是中午休息時(shí)間,但是記者看到柜臺(tái)的工作人員還在為企業(yè)忙著辦理審批事項(xiàng)。沈陽(yáng)市發(fā)改委審批處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),我們不能讓企業(yè)在那里坐等著,然后自己吃完飯后再給辦理,這樣既不合情也不合理。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,現(xiàn)在注冊(cè)一家企業(yè),一般第二天就能拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照,最快的甚至當(dāng)天就能拿到。更讓人想不到的是,如果申請(qǐng)人不知道怎么填各種表格,那么可以邀請(qǐng)工作人員來(lái)填寫。沈陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)管理辦公室揚(yáng)帆表示,申請(qǐng)人只要提供一張身份證,就可以完成所有的表單填寫,以及注冊(cè)登記的全部過(guò)程。
“我準(zhǔn)備變更公司地址,房子我都租好了,就差辦理變更手續(xù)了??晌也恢老乱徊綉?yīng)該怎么辦,填什么表格,表格內(nèi)容我也不會(huì)填寫?!鼻皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的市民趙先生表示?!斑@種情況只需要把公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本原件、房產(chǎn)證原件及租房合同準(zhǔn)備好,我們可以幫著填寫。材料確認(rèn)沒問(wèn)題后,5分鐘左右就可以拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照?!贝翱诠ぷ魅藛T告訴他。
“現(xiàn)在效率真是太高了,這才不到半個(gè)小時(shí)?!壁w先生感慨地說(shuō),“以前企業(yè)進(jìn)行變更,至少需要填寫十幾張表格,寫錯(cuò)就需要重新填寫,打印章程、決議這些資料要花幾十元錢,營(yíng)業(yè)執(zhí)照也至少需要3天才能拿到。”
為改善營(yíng)商環(huán)境,沈陽(yáng)市還繼續(xù)在簡(jiǎn)政放權(quán)上下大功夫。據(jù)了解,沈陽(yáng)市今年新取消下放調(diào)整行政職權(quán)33項(xiàng),減少審批事項(xiàng)102項(xiàng)、審批要件1275個(gè)。
在中德(沈陽(yáng))高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)大廳,記者發(fā)現(xiàn)幾名工作人員坐在崗位上,大廳里卻沒有幾個(gè)來(lái)辦業(yè)務(wù)的人。沈陽(yáng)中德產(chǎn)業(yè)園招商服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),審批大廳之所以“人少”,是因?yàn)閷?duì)審批事項(xiàng)進(jìn)行了精簡(jiǎn),“由原來(lái)的260多項(xiàng)精簡(jiǎn)到了86項(xiàng),另外我們還幫助企業(yè)上門解決實(shí)際問(wèn)題”。
此外,為了更好地服務(wù)企業(yè),沈陽(yáng)各個(gè)政府部門全面推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的“平臺(tái)化”工作機(jī)制,建立了網(wǎng)上審批服務(wù)平臺(tái),申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以與政府審批部門進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通、申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理。
不久前,因需要變更經(jīng)營(yíng)地址和重新辦理《食品流通許可證》的沈陽(yáng)百鑫晟商貿(mào)有限公司經(jīng)理趙先生,通過(guò)微信將需要辦理的手續(xù)上傳到和平區(qū)政務(wù)審批服務(wù)局。不到半小時(shí),和平區(qū)政務(wù)審批服務(wù)局就通知趙先生第二天可以直接來(lái)審批局辦理相關(guān)事項(xiàng)。
“微信預(yù)審真是方便呀?!壁w先生說(shuō),“以前來(lái)辦事,根本無(wú)法預(yù)知,窗口人多人少,只能憑運(yùn)氣,遇到人少時(shí)還好,可多數(shù)時(shí)間都是人扎堆,把時(shí)間都浪費(fèi)在排隊(duì)上,而且如果材料不齊全,還需要重新準(zhǔn)備?,F(xiàn)在提供微信預(yù)審、預(yù)約排號(hào)功能,真的是為我們企業(yè)著想?!?/p>
微信預(yù)審是沈陽(yáng)市加快推進(jìn)全程電子化證照辦理的一種有效嘗試。車東育告訴《中國(guó)報(bào)道》記者,沈陽(yáng)還開設(shè)了東北首家24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助辦理廳,目前,自助大廳進(jìn)駐了審批、公安、交警、醫(yī)保、銀行等5個(gè)部門,可為用戶辦理企業(yè)登記、工程施工、教育養(yǎng)老、投資立項(xiàng)等10類200余項(xiàng)業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,2017年是沈陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)力度最大的一年,在世界銀行190個(gè)經(jīng)濟(jì)體中排名第69位,一年時(shí)間前進(jìn)了23位。為何會(huì)取得如此大的突破?車東育表示,為改善營(yíng)商環(huán)境,沈陽(yáng)市專門成立了營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,這個(gè)部門直接向沈陽(yáng)市委書記和市長(zhǎng)匯報(bào)工作,擁有監(jiān)督、督查等多項(xiàng)權(quán)力,省去了中間層層批示環(huán)節(jié),加快了行政辦事效能。
“從建立到現(xiàn)在,市區(qū)兩級(jí)的整個(gè)訴求平臺(tái),受理企業(yè)群眾訴求達(dá)21.8萬(wàn)件,我們已經(jīng)解決了20.3萬(wàn)件,查辦處理相關(guān)人員1077人?!避嚃|育介紹說(shuō),“對(duì)年終考核靠后的單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),我們要把他對(duì)企業(yè)群眾的服務(wù)與公務(wù)員的位子和票子相聯(lián)系,與他的政治前途相聯(lián)系?!?/p>
“我們要繼續(xù)牢牢抓住優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這個(gè)切入點(diǎn),圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),以優(yōu)質(zhì)的制度供給、服務(wù)供給、要素供給和完備的市場(chǎng)體系,增強(qiáng)發(fā)展環(huán)境的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,助推沈陽(yáng)高質(zhì)量發(fā)展。”姜有為說(shuō)。