《管理信息系統(tǒng)》分段式實(shí)驗(yàn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)

李晶 廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院信息與統(tǒng)計(jì)學(xué)院

管理信息系統(tǒng)(Management Information System)是由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，它是企業(yè)管理和決策的重要手段和工具。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)管理思想的不斷深入，從各級(jí)政府機(jī)構(gòu)，到企、事業(yè)單位都提出了數(shù)字政府、數(shù)字化企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，在信息化建設(shè)方面加大投入，管理信息系統(tǒng)成為各層管理人員的得力助手。為適應(yīng)社會(huì)的需求，培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)，各高校相繼開設(shè)了管理信息系統(tǒng)課程。

經(jīng)過調(diào)查，目前國(guó)內(nèi)高校將管理信息系統(tǒng)課程作為專業(yè)課的主要有：工商管理類、管理科學(xué)與工程類、會(huì)計(jì)學(xué)類及信息與計(jì)算機(jī)類等專業(yè)；有些專業(yè)將其作為專業(yè)任選課，比如電氣信息等；還有些專業(yè)根據(jù)其專業(yè)的特色，開設(shè)了如：生態(tài)學(xué)專業(yè)的環(huán)境資源管理信息系統(tǒng)、交通運(yùn)輸管理專業(yè)的交通管理信息系統(tǒng)、醫(yī)科的醫(yī)學(xué)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)課程；高校公選課中開設(shè)此管理信息系統(tǒng)的課程的也很多。由此可見，管理信息系統(tǒng)不僅是經(jīng)濟(jì)管理類、計(jì)算機(jī)信息類專業(yè)的重要課程，而且也逐漸成為工、農(nóng)、醫(yī)等其他學(xué)科的重要課程。

1.《管理信息系統(tǒng)》課程的現(xiàn)狀分析

管理信息系統(tǒng)是一門典型的綜合性課程，它將管理、信息、系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科融合在一起。因?yàn)樗倪@種綜合性，所以國(guó)內(nèi)大部分高校將此課程設(shè)立為理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)為輔的教學(xué)模式，要求學(xué)生了解和熟悉管理信息系統(tǒng)的基本概念和原理，掌握管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施的方法，以便能綜合運(yùn)用這些知識(shí)來解決企業(yè)和組織的問題；在實(shí)踐教學(xué)方面，則要求學(xué)生在充分理解基本原理的基礎(chǔ)上，具有良好的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的能力，能夠解決企業(yè)信息化建設(shè)的有關(guān)問題。

但是，正因?yàn)檫@門課程的綜合性很強(qiáng)，所以不管是教師還是學(xué)生，在教與學(xué)的過程中，都遇到很大的困難。經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生雖然對(duì)現(xiàn)代管理理論知識(shí)有一定的積累，對(duì)辦公軟件的使用比較熟練，但對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)了解不多，因此他們很難從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的需求角度去分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，對(duì)于以管理信息系統(tǒng)開發(fā)為核心的教學(xué)內(nèi)容普遍反映很難理解和掌握；而理工科類的學(xué)生，往往有因?yàn)槿狈芾硐嚓P(guān)知識(shí)而無法正確的理解企業(yè)的流程，所以就出現(xiàn)了很多學(xué)生在修讀完此課程后對(duì)于該課程到底實(shí)在教授他們什么都不了解，就更別說學(xué)到東西了。與此同時(shí)，教師在課堂教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)，對(duì)于不同專業(yè)的學(xué)生，很難找到合適的具有針對(duì)性的教材，專業(yè)不同，但教材相同，這就使得教師很難因材施教。

另外，從目前的就業(yè)情況來看，經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生就業(yè)于專門的金融和政府管理部門的比例較小，而作為中間力量就業(yè)于企業(yè)的比例比較大。這就要求經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程時(shí)應(yīng)該有意識(shí)的深入到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，讓自己的專業(yè)知識(shí)有用武之地。而理工科的學(xué)生也主要進(jìn)入信息技術(shù)公司，從基層的信息分析員做起，這也要求他們能夠更多的了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。

所以，如何解決管理信息系統(tǒng)課程在教與學(xué)的種種困難和矛盾，如何不斷提高本課程的教學(xué)水平和質(zhì)量，如何針對(duì)不同的專業(yè)更好地完成管理信息系統(tǒng)的課程教學(xué)，如何充分的融合老師的教與學(xué)生的學(xué)，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，如何提高學(xué)生綜合解決問題的能力，使學(xué)生們通過這門課的學(xué)習(xí)能夠?qū)ζ髽I(yè)的信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有所提高，是值得我們努力去研究和探索的。

2.《管理信息系統(tǒng)》分段式實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)計(jì)

通過對(duì)國(guó)外優(yōu)秀高校管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)情況研究，我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)外高校在此課程的教學(xué)上具有以下特點(diǎn)：

第一，非常重視管理學(xué)的基本理論和思想的教學(xué)；

第二，從企業(yè)實(shí)際問題出發(fā)，編寫教學(xué)案例，供學(xué)生訓(xùn)練；

第三，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，與理論教學(xué)并重；

第四，善于用圖和表等模型來說明實(shí)際問題。

根據(jù)對(duì)國(guó)外高校管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)優(yōu)勢(shì)的分析，結(jié)合該課程在國(guó)內(nèi)高校的實(shí)際教學(xué)情況，根據(jù)管理信息系統(tǒng)課程的改革目標(biāo)，我們將傳統(tǒng)的理論教學(xué)向?qū)嶒?yàn)教學(xué)轉(zhuǎn)換。具體措施是將管理信息系統(tǒng)課程的傳統(tǒng)的理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)為輔的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍咐?xùn)練+情景模擬+上機(jī)驗(yàn)證”的三段式實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。在實(shí)際的改革過程中，具體的實(shí)施措施主要為：

(1) 建立豐富的課堂教學(xué)資源

采用時(shí)下流行的MOOC教學(xué)模式，使課堂教學(xué)的形式更加豐富，信息量也可以得到適當(dāng)?shù)脑黾?，提供更加直觀、逼真的表現(xiàn)效果。運(yùn)用多種形式的教學(xué)媒體，以開拓學(xué)生的視野，激發(fā)學(xué)生對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)強(qiáng)烈的求知欲望，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

(2) 建立案例教學(xué)資源庫

廣泛收集各類案例，建立案例教學(xué)資源庫。通過案例解析引出理論知識(shí)，通過案例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入討論，各抒己見，從多方面和多途徑去理解理論知識(shí)，擴(kuò)展學(xué)生的思路。

(3) 建立學(xué)習(xí)網(wǎng)站

學(xué)生可以通過該網(wǎng)站復(fù)習(xí)課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以通過網(wǎng)站瀏覽和閱讀與課程學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)資源（如學(xué)術(shù)論文、課程知識(shí)應(yīng)用實(shí)例、課程項(xiàng)目開發(fā)所需資源等），滿足學(xué)生個(gè)性化自主學(xué)習(xí)的要求。利用這種交互式教學(xué)手段，為學(xué)生構(gòu)建一種課下學(xué)習(xí)環(huán)境。

(4) 開展情景模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)

組織學(xué)生以小組為單位，把自己置身于一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目中分工合作，設(shè)身處地去當(dāng)一個(gè)信息系統(tǒng)分析師，讓他們身臨其境，扮演不同的角色，。這樣既可以增加學(xué)生對(duì)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)和興趣，又可以提高他們的實(shí)際動(dòng)手操作能力。通過管理信息系統(tǒng)的實(shí)踐，幫助學(xué)生提高分析和解決問題的能力，激發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

(5) 開展上機(jī)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)

通過對(duì)一些實(shí)際的管理信息系統(tǒng)的上機(jī)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)，可以幫助學(xué)生把前期對(duì)于管理信息系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袑?shí)際操作與應(yīng)用的理性認(rèn)識(shí)，給學(xué)生以最貼近企業(yè)實(shí)際問題的直接分析和訓(xùn)練，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更充分的發(fā)揮這門課程對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

實(shí)踐證明，采取“案例訓(xùn)練+情景模擬+上機(jī)驗(yàn)證”的這種教學(xué)模式，可以使學(xué)生更容易去理解管理信息系統(tǒng)的基本理論知識(shí)，對(duì)于管理學(xué)的理論和思想也可以得到進(jìn)一步的了解和加深。通過案例討論、情景模擬和上機(jī)驗(yàn)證等一系列實(shí)驗(yàn)課程的練習(xí)，可以使學(xué)生有最貼近企業(yè)實(shí)際問題的直接分析和訓(xùn)練的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，消除學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的迷茫，幫助學(xué)生更好的掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí)，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和組織能力的提高也可以起到一定的幫助。