“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的教育質(zhì)量監(jiān)測與評估研究

翟利丹

（新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453000）

在大眾普遍意識到教育的重要性，將教育普及之時，教育質(zhì)量也走進(jìn)了公眾的視野，得到大眾的呼吁。教育質(zhì)量的提升是教育活動的內(nèi)部發(fā)展需求，也是培育人的必要條件，高質(zhì)量的教育對學(xué)生的認(rèn)知能力、社會性發(fā)展都有著重要的影響。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景之下，我們更應(yīng)當(dāng)注重教育質(zhì)量的提升，并積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與教育的深度融合，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)工具作用，使之為教育質(zhì)量監(jiān)測服務(wù)，促進(jìn)教育質(zhì)量提升，進(jìn)而培養(yǎng)成為社會需要的“完人”。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教育

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實踐成果，是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展下產(chǎn)生的新的社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)，人們都在尋找“互聯(lián)網(wǎng)+”的各項契機(jī)，使互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域進(jìn)行深度融合，碰撞出新的創(chuàng)新成果。教育領(lǐng)域更應(yīng)該把握此次機(jī)遇，充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)的潛在價值，讓互聯(lián)網(wǎng)與教育碰撞出更多的先進(jìn)成果。其實，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在潛移默化地使教育領(lǐng)域發(fā)生著許多重要的變化。

1.1 教育教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

隨著互聯(lián)網(wǎng)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，云計算、大數(shù)據(jù)、電算化、智能設(shè)備、移動端口、人工智能（Artificial Intelligence，AI）等先進(jìn)技術(shù)紛紛在教育領(lǐng)域內(nèi)得到普及，固定在教室的課堂變成了隨處可在的掌心課堂，可以不受時間與空間的限制，優(yōu)秀的教育資源也通過互聯(lián)網(wǎng)得以共享，例如MOOC、網(wǎng)易教學(xué)云課堂都為學(xué)生家長的在線學(xué)習(xí)提供了新的可能性，使傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式變成了泛在的教學(xué)模式。

新的教育模式的轉(zhuǎn)變，對教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)測提出了新的要求。作為新時代的教育者，需要充分整合互聯(lián)網(wǎng)資源，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)與教育的融合，促進(jìn)新的教育模式的生成，將新的技術(shù)與傳統(tǒng)的教育領(lǐng)域融合，使教育煥發(fā)生機(jī)。

1.2 教育價值取向的轉(zhuǎn)變

在互聯(lián)網(wǎng)沒有普及之時，教師關(guān)注的是學(xué)生的成績；互聯(lián)網(wǎng)普及了，教師關(guān)注的是如何提升學(xué)生的整合學(xué)習(xí)能力。互聯(lián)網(wǎng)建立了一個開放式的學(xué)校，學(xué)校、教師與學(xué)生變成了合作共進(jìn)的關(guān)系。教育價值的取向由關(guān)注結(jié)果變成了關(guān)注過程，教育的重點(diǎn)在于將學(xué)生的學(xué)習(xí)與前沿的信息技術(shù)相融合，不斷提高學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生的橫向能力與整合學(xué)習(xí)能力。教師更有創(chuàng)造性的教，學(xué)生更有選擇性的學(xué)，是當(dāng)前教育價值取向轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)。

教育價值取向的轉(zhuǎn)變，使得教育的質(zhì)量提升方向與監(jiān)測內(nèi)容也發(fā)生了相應(yīng)的變化。評價內(nèi)容從單純知識、技能的獲得轉(zhuǎn)向核心素養(yǎng)能力的獲得，從單純評估學(xué)生的發(fā)展轉(zhuǎn)向所有教育活動參與者的發(fā)展[1]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對教育質(zhì)量監(jiān)測與評估的影響

進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，研究者關(guān)注的重點(diǎn)已經(jīng)從教學(xué)的有效性、普及性轉(zhuǎn)變至教育質(zhì)量的提升。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出，要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)。關(guān)注質(zhì)量提升的同時，我們也應(yīng)注意到“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)在悄悄地影響著教育的方方面面，只有把握住“互聯(lián)網(wǎng)+”對教育的影響，我們才能更好地將其應(yīng)用到教育監(jiān)測與評估之中。

2.1 動態(tài)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

《教育大辭典》的解釋：“教育質(zhì)量是對教育水平高低和效果優(yōu)劣的評價，最終體現(xiàn)在培養(yǎng)對象的質(zhì)量上。”因此，在衡量與評估教育質(zhì)量時，需要依據(jù)社會的發(fā)展以及社會對人的培養(yǎng)要求而發(fā)生相應(yīng)的改變，并且“教育質(zhì)量”并不是固定不變的、設(shè)置好的衡量尺度，而是與特定的社會主體相聯(lián)系、隨時代的發(fā)展而變化的衡量結(jié)果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，對人的培養(yǎng)要求更加多元，在對教育質(zhì)量進(jìn)行衡量時，評判標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步地作出調(diào)整與改變，以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的變化需求。

2.2 多元的參與主體

衡量教育質(zhì)量的權(quán)利在誰手中？毫無疑問，主要由教育主管部門掌握。教育行政主管部門會依據(jù)區(qū)域內(nèi)的學(xué)生學(xué)業(yè)成績和升學(xué)狀況及學(xué)生、教師的綜合素質(zhì)，全方位、多因素、多指標(biāo)地作出綜合的評價和判斷，對教育質(zhì)量做出考核。而在新的時代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”賦予了教育新的可能性，教育行政管理部門、教師、學(xué)校、家長、社會媒體、社會輿論等都通過形形色色的、多種多樣的工具方式參與到教育中去。家長可以通過監(jiān)控設(shè)備觀察到學(xué)生在校的一舉一動，進(jìn)而對及教師做出合理、客觀的評價，社會媒體也可以通過問卷調(diào)查、線上互動等對教育質(zhì)量進(jìn)行評價。

2.3 多樣的監(jiān)測內(nèi)容

教育質(zhì)量的衡量不能僅依據(jù)學(xué)生成績及升學(xué)質(zhì)量，而應(yīng)該進(jìn)行全方位、多因素地衡量。教育質(zhì)量是由影響學(xué)校教育活動開展的各要素構(gòu)成的總體質(zhì)量。教育質(zhì)量監(jiān)控與測評需要秉承“全面評價、全程監(jiān)控、全員參與”的原則，可以從教育的結(jié)構(gòu)、過程和結(jié)果進(jìn)行綜合測評。教育的結(jié)構(gòu)監(jiān)控方面可以從師資條件、環(huán)境布置、硬件配備上進(jìn)行測量，此部分的質(zhì)量便于具體規(guī)范和監(jiān)測控制。對教育過程的監(jiān)測可以采用實地實時的方式進(jìn)行跟蹤調(diào)查，著重考察師生互動的狀況、學(xué)生的真實體驗、教師的講授狀態(tài)等。對傳統(tǒng)的教育結(jié)果監(jiān)測與評定可以改革，不僅注意到學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，也要注意將評定范圍增加到可檢測、可量化的學(xué)生成長上，例如考察學(xué)生的生長與發(fā)育、學(xué)生的認(rèn)知獲得等[2]。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+教育質(zhì)量監(jiān)測與評估”的有效應(yīng)對措施

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景，為教育質(zhì)量監(jiān)測與評估帶來了一定的挑戰(zhàn)，也提供了相應(yīng)的便利。為了實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與教育的深度融合，符合當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”萬事萬物的趨勢，真正利用好互聯(lián)網(wǎng)這個工具，充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)隱價值，同時提升教育監(jiān)測與評估水平，我們可以從以下幾個方面著手[3-4]。

3.1 改革監(jiān)測與評估的方法

教育監(jiān)測與評估，我們首先要考慮，什么樣的教育是好的教育，我們怎么樣來確定這所學(xué)校的教育就是好的教育呢？目前教育監(jiān)測與評估主要由教育行政部門到各個學(xué)校進(jìn)行考察與驗收，對其生源、師資、教育過程、教育效果進(jìn)行評定，然后對其教育質(zhì)量劃分成三六九等，然后將評定優(yōu)秀的學(xué)校作為標(biāo)桿與楷模，將其優(yōu)秀管理辦法、教育資源、教育模式向其他學(xué)校進(jìn)行輻射，從而實現(xiàn)本地區(qū)內(nèi)教育質(zhì)量的整體提升。很明顯這種分級分類的監(jiān)測辦法是存在弊端的，尤其是當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下，一元的價值觀念應(yīng)該被打破，對其評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該更加明確與完善，同時這種固定時間段的驗收與測評也應(yīng)該改革，將結(jié)果性的測評改善為過程性的測評。

3.2 明確監(jiān)測與評估的標(biāo)準(zhǔn)

價值取向的轉(zhuǎn)變勢必會使評價標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生轉(zhuǎn)變，在對教育質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測時，需要考察互聯(lián)共享能力，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維，對教育質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的考核。

3.3 完善監(jiān)測與評估的內(nèi)容

教育是培養(yǎng)人的活動，其目的是促進(jìn)人的身心健康發(fā)展，并使之符合社會的發(fā)展。在以往的教育質(zhì)量監(jiān)控中，人們往往將注意力集中在學(xué)生的學(xué)業(yè)成績上。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，我們需要對監(jiān)測與評估的內(nèi)容進(jìn)行重新考量，從不同的內(nèi)容和角度進(jìn)行評判，而不僅僅關(guān)注教學(xué)的成果本身。我們要從學(xué)生發(fā)展的角度出發(fā)，不僅關(guān)注教育過程中的結(jié)果性質(zhì)量，更關(guān)注教育過程中的結(jié)構(gòu)性質(zhì)量、過程性質(zhì)量。完善和補(bǔ)充目前的監(jiān)測與評估內(nèi)容，擴(kuò)大教育質(zhì)量的評估范圍。

3.4 擴(kuò)大參與監(jiān)控的主體

教育質(zhì)量的監(jiān)測不僅是教育系統(tǒng)內(nèi)部的人員參與，更應(yīng)該讓家長、媒體等教育系統(tǒng)之外的人廣泛參與。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景之下，教育質(zhì)量的變化性、復(fù)雜性、動態(tài)性表現(xiàn)得尤為明顯，對其的監(jiān)測與調(diào)控應(yīng)該在客觀性與真實性上加強(qiáng)。由此，我們應(yīng)該在內(nèi)、外部主體共同參與監(jiān)控之下，更加重視外部監(jiān)測與評估，尤其是要建立獨(dú)立于教育活動之外的第三方專業(yè)監(jiān)測機(jī)構(gòu)，如先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備工具所獲得的信息與數(shù)據(jù)，可能會有更客觀與中肯的意見和建議。

3.5 發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的工具作用

大數(shù)據(jù)平臺、在線問卷調(diào)查、在線測評、AI智能設(shè)備等先進(jìn)的工具都可以利用到教育監(jiān)測中來，使之為教育質(zhì)量的監(jiān)測與評估服務(wù)。我們作為教育工作者，可以利用這些設(shè)備在短時間內(nèi)搜集大量的數(shù)據(jù)信息與多方的綜合反饋，從中獲取真正的教育質(zhì)量，評判教育效果的優(yōu)劣，從而實現(xiàn)教育評判的客觀性與公正性。

4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是互聯(lián)網(wǎng)時代帶給教育的一種契機(jī)，作為教育者，應(yīng)充分把握此次機(jī)會，積極推動教育變革，構(gòu)建新型的教育形態(tài)，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育教學(xué)進(jìn)行深度融合，采取縱深改革，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的工具作用，應(yīng)用到教育監(jiān)測與評估中，進(jìn)而促進(jìn)教育資源優(yōu)化，推動教育進(jìn)步，提升教育效率。