企業(yè)信息化的運維建設(shè)措施分析

戴瑾一 湖南省岳陽市湘陰縣第一中學

隨著我國計算機技術(shù)的不斷改革發(fā)展，也促進了我國企業(yè)內(nèi)部的信息化發(fā)展。目前，企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)主要包括以下幾個方面:通信基礎(chǔ)平臺的建設(shè)、計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、大容量數(shù)據(jù)存儲的建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等。但是，由于我國的信息化技術(shù)起步較晚，因此，對于這些系統(tǒng)的建設(shè)還處在初級階段。還有，到目前為止，很多的企業(yè)還沒有建立統(tǒng)一的監(jiān)控運維平臺。但是，在網(wǎng)絡(luò)方面，企業(yè)建立了專門的網(wǎng)絡(luò)運維監(jiān)控系統(tǒng)；在數(shù)據(jù)存儲方面，企業(yè)建立了相對簡單的運維監(jiān)控系統(tǒng)；在通信方面，企業(yè)主要依靠人工流程進行系統(tǒng)的運維。本文將從企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、監(jiān)控運維平臺建設(shè)的必要性及其建設(shè)思路這幾個方面對企業(yè)信息化的運維建設(shè)進行探討:

1 企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

以國有的大型企業(yè)為例，這些企業(yè)經(jīng)過幾年的信息化發(fā)展，已經(jīng)初步完成了企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。這些企業(yè)大多已經(jīng)建立了網(wǎng)管中心，這個網(wǎng)管中心呈現(xiàn)出以總部為中心，然后向其他區(qū)域進行擴展的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。在擴展的區(qū)域當中，主要形成了三個二級網(wǎng)絡(luò)管理架構(gòu)。這些基本上屬于初步完成了對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)的實時監(jiān)控，還有對網(wǎng)絡(luò)鏈路狀態(tài)的實時監(jiān)控。這個監(jiān)控系統(tǒng)最大的優(yōu)點就是:一旦重要設(shè)備或者鏈路發(fā)生異常，設(shè)備就能將這些異常信息報告出來，讓技術(shù)人員及時的進行修理，能最大程度的減少對重要設(shè)備以及鏈路的損害。

但是，信息化運維系統(tǒng)只建立到了二級結(jié)構(gòu)，向下的三級、四級結(jié)構(gòu)還未建立。在通信系統(tǒng)方面，企業(yè)已經(jīng)成立了專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，用以實現(xiàn)對設(shè)備和電路狀態(tài)的實時監(jiān)控。但是，企業(yè)的數(shù)據(jù)管理以及運行監(jiān)控方面的建設(shè)還處于初級階段，基本上都是依靠人工檢查、系統(tǒng)的現(xiàn)場登錄來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心的正常監(jiān)控。

2 綜合監(jiān)控運維平臺建設(shè)的必要性

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，實力的不斷增強，企業(yè)的信息系統(tǒng)的規(guī)模也得到了大規(guī)模的擴大。這直接導致企業(yè)的信息系統(tǒng)建立和運行維護建設(shè)變得更為迫切。從企業(yè)目前的運維系統(tǒng)來看，傳統(tǒng)的人工監(jiān)測手段已然存在，但是，這已經(jīng)很難滿足信息化建設(shè)實時監(jiān)控的要求了。企業(yè)信息化監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展不完善，在一定程度上限制了企業(yè)的信息化建設(shè)向更深層次、更廣方面的發(fā)展。

建設(shè)綜合監(jiān)控運維平臺的必要性主要體現(xiàn)在以下四個方面:（1）綜合監(jiān)控運維平臺是實現(xiàn)集中監(jiān)控、實時掌握信息的必要手段；（2）建設(shè)綜合監(jiān)控運維平臺也是為了滿足規(guī)范運維流程、提升運維管理水平的迫切要求；（3）綜合監(jiān)控運維平臺是指揮信息資源進行調(diào)度和應(yīng)急處理的重要途徑；（4）建設(shè)綜合監(jiān)控運維平臺，能在一定程度上避免造成投資的浪費、還能避免重復投資，能夠減少信息的死角和孤島，還能夠?qū)崿F(xiàn)新的資源的整合。

3 綜合監(jiān)控運維平臺的建設(shè)思路

3.1 綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)的整體框架

企業(yè)信息化綜合監(jiān)控運維平臺的建設(shè)主要包括四個方面，分別是:建設(shè)信息化綜合監(jiān)控運維管理平臺、建立計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控管理平臺、建立通信系統(tǒng)監(jiān)控運維管理平臺、建立數(shù)據(jù)中心監(jiān)控管理平臺。在對綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)的整體框架進行建設(shè)的時候，一定要注意多滿足顧客的要求，并且還要充分的考慮系統(tǒng)使用的難易程度，一定要保證系統(tǒng)簡單易操作。

在建設(shè)整體框架的時候，一定要遵循以下幾條原則:一定要保證使用目前的主流瀏覽器都能對系統(tǒng)進行訪問；系統(tǒng)內(nèi)部在進行數(shù)據(jù)交換的時候一定要使用SOPA接口；一定要能支持多種操作系統(tǒng)進行使用，并且還要支持跨平臺操作；一定要進行層次化、模塊化的設(shè)計，使得系統(tǒng)能夠部署在多種不同的服務(wù)器上。

3.2 綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)的組成

從系統(tǒng)的建設(shè)框架中可以看出，綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)的組成可以劃分為四個部分:管理對象層、數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用展現(xiàn)層。

管理對象層:被管理的對象主要有網(wǎng)絡(luò)、傳輸設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等。數(shù)據(jù)采集層:這個層次主要是采集數(shù)據(jù)，然后將數(shù)據(jù)送至數(shù)據(jù)處理層進行處理。綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)的應(yīng)用和展現(xiàn)層，主要是對系統(tǒng)的功能和信息的內(nèi)容進行整合，以便通過大屏對數(shù)據(jù)進行綜合展現(xiàn)。

3.3 綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)的管理

首先，需要統(tǒng)一門戶，方便集中進行監(jiān)控；其次，需要進行正確的運維服務(wù)管理；最后，還要對資產(chǎn)進行合理化的管理。只有將這三個層次完美的完成，才能實現(xiàn)綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)的正常管理。

4 結(jié)束語

采取合理的措施，完善企業(yè)信息化監(jiān)控運維系統(tǒng)的建設(shè)。在信息化監(jiān)控運維系統(tǒng)建設(shè)完成之后，就能進一步的加強企業(yè)的信息化管理工作，還能進一步的提高運維工作人員的工作效率和工作準確率。建設(shè)綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)，提升企業(yè)信息化運維系統(tǒng)的服務(wù)能力，實現(xiàn)對企業(yè)信息的實時監(jiān)控，最大程度的保證企業(yè)的長久發(fā)展。

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