基于—藍(lán)墨云班課的輕翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐研究
——以常州紡院“搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)”課程為例

王永斌，祝燕芳

（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164）

翻轉(zhuǎn)課堂，泛指學(xué)生在課前按照教師的引導(dǎo)，利用各種數(shù)字材料，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，而原本老師講課的課堂時(shí)間，則由師生共同完成答疑、探究、運(yùn)用等教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的理解和內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂提倡將“以教師講授為中心”的課堂，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生學(xué)習(xí)為中心”的學(xué)習(xí)過(guò)程，教師不再是課堂的主導(dǎo)者，而是學(xué)習(xí)支持理念下的指導(dǎo)者、引導(dǎo)者，提供學(xué)習(xí)支持。這種學(xué)習(xí)模式，要求對(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程、課堂時(shí)間的使用、師生的角色做出徹底的調(diào)整，對(duì)于一向主張“向45分鐘要效率”的國(guó)內(nèi)教育行業(yè)而言，是一場(chǎng)從理念到實(shí)際的變革。

隨著移動(dòng)互聯(lián)科技的不斷發(fā)展，以手機(jī)、平板電腦為代表的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端迅速普及，智能手機(jī)在高校中已幾乎實(shí)現(xiàn)了100%的擁有率，這為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了可能。把手機(jī)用于移動(dòng)學(xué)習(xí)、用于學(xué)校課堂，一方面是教學(xué)信息化的新的解決思路，另一方面對(duì)解決手機(jī)對(duì)課堂的影響有著積極的意義。

1 輕翻轉(zhuǎn)課堂

1.1 國(guó)外的翻轉(zhuǎn)課堂理念無(wú)法簡(jiǎn)單遷移到國(guó)內(nèi)

從全球來(lái)看，翻轉(zhuǎn)課堂可以大幅度改善傳統(tǒng)教學(xué)中的最大苦難：教學(xué)時(shí)間不足[1]，可是這種模式在國(guó)內(nèi)的教育中很難直接采用，主要有以下原因。

首先，國(guó)內(nèi)教育的環(huán)境與國(guó)外不同，課堂時(shí)間在學(xué)生的整體時(shí)間中所占比例遠(yuǎn)高于以美國(guó)為代表的西方國(guó)家。這直接導(dǎo)致將知識(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程完全轉(zhuǎn)移到課堂外，將嚴(yán)重占用學(xué)生的業(yè)余時(shí)間，這對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)以及學(xué)生的身心健康是不利的。

其次，國(guó)外翻轉(zhuǎn)課堂考慮了課前的學(xué)習(xí)、課中的教學(xué)活動(dòng)，但對(duì)課后的環(huán)節(jié)卻沒(méi)有很清晰的界定，這并不符合國(guó)內(nèi)教育的習(xí)慣，還有改善的空間。

最后，盡管?chē)?guó)內(nèi)信息化水平突飛猛進(jìn)，當(dāng)前的學(xué)生也被稱為“生長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)中的一代人”，然而受到各種因素的制約，學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)、自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力均有不足；而相對(duì)應(yīng)的信息化師資也有所欠缺。

1.2 輕翻轉(zhuǎn)課堂

鑒于國(guó)外的翻轉(zhuǎn)課堂經(jīng)驗(yàn)無(wú)法照搬，筆者參照了國(guó)內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂研究的成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一般的翻轉(zhuǎn)課堂模式進(jìn)行改進(jìn)，提出“輕翻轉(zhuǎn)課堂”理念，與一般反轉(zhuǎn)課堂相比，其特點(diǎn)是課前仍以傳統(tǒng)的預(yù)習(xí)為主，但預(yù)習(xí)內(nèi)容由教師進(jìn)行細(xì)致的準(zhǔn)備，讓學(xué)生能在較短的時(shí)間內(nèi)知道將要學(xué)什么、怎么學(xué)、做什么、怎么做，減少課堂教學(xué)時(shí)的時(shí)間消耗；在課堂教學(xué)階段，充分利用課堂時(shí)間，設(shè)計(jì)新穎、有效的課堂活動(dòng)，既完成講授知識(shí)，又留給學(xué)生時(shí)間去思考、討論、體驗(yàn)；課后繼續(xù)保持學(xué)習(xí)互動(dòng)，加強(qiáng)知識(shí)內(nèi)化。學(xué)習(xí)過(guò)程中較多采用小組協(xié)同學(xué)習(xí)，但學(xué)生分組是在充分的學(xué)情分析基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)學(xué)情相近和能力互補(bǔ)之間做好平衡，既考慮到能夠因材施教，也顧及整體進(jìn)步。在此過(guò)程中，雖然強(qiáng)調(diào)學(xué)生是主體，但卻并不放棄教師對(duì)課堂的主導(dǎo)[2]。

2 “搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)”課程對(duì)輕翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的需求

“搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)”作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要分支，是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，課程主要教學(xué)目標(biāo)有兩個(gè)：（1）理解搜索引擎的工作原理，能夠運(yùn)用原理對(duì)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)各種方法進(jìn)行分析和解釋；熟悉搜索引擎優(yōu)化的檢測(cè)和輔助工具，掌握網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化方法；能夠與團(tuán)隊(duì)成員合作完成搜索引擎推廣方案設(shè)計(jì)，具備獨(dú)立實(shí)施搜索引擎推廣賬戶建設(shè)和操作的能力。（2）在通過(guò)搜索引擎營(yíng)的銷(xiāo)案例分析、方案設(shè)計(jì)、推廣操作培養(yǎng)專業(yè)技能的同時(shí)，體會(huì)和理解以搜索引擎為代表的互聯(lián)網(wǎng)思維模式，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)從業(yè)人員的邏輯思維。

從以上兩點(diǎn)不難看出，“搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)內(nèi)容建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，且在此前的學(xué)習(xí)中，學(xué)生已經(jīng)具備了一定的信息化學(xué)習(xí)能力，如資料的檢索和使用、利用教學(xué)工具進(jìn)行互動(dòng)和協(xié)同等，這為輕翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施提供了較好的基礎(chǔ)。同時(shí)，該課程要求學(xué)生掌握技能與內(nèi)化思維并重，從教學(xué)內(nèi)容上看，需要學(xué)生實(shí)踐操作、協(xié)同學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作的內(nèi)容較多，尤其是思維方式的培養(yǎng)，要求在教師引導(dǎo)之下進(jìn)行大量的擴(kuò)展，這些需求與輕翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式不謀而合。

3 翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)工具的選擇

3.1 客戶端設(shè)備

隨著移動(dòng)通信的迅猛發(fā)展，智能手機(jī)的門(mén)檻已經(jīng)非常低，其普及率是PC、平板等智能終端設(shè)備所無(wú)法比擬的。而輕翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施，要求學(xué)生能夠使用方便的終端設(shè)備，智能手機(jī)無(wú)疑成為最佳選擇。同時(shí)，智能手機(jī)功能強(qiáng)大，不管是信息檢索、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，還是互動(dòng)交流、信息記錄，都比其他設(shè)備更加靈活方便。而得益于社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使用智能手機(jī)作為客戶端，即使脫離教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)應(yīng)用，也能輕松地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)中所需的各種交流。手機(jī)對(duì)云計(jì)算的支持比其他設(shè)備更好，在教學(xué)資源的使用、共享、建設(shè)等方面具有很大的優(yōu)勢(shì)[3]。特別需要強(qiáng)調(diào)的是，手機(jī)對(duì)于學(xué)生而言更加私密，這對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中向?qū)W生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，實(shí)現(xiàn)因材施教非常有利。

3.2 教學(xué)APP

藍(lán)墨云班課是一款基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境滿足教師和學(xué)生課堂內(nèi)外即時(shí)反饋教學(xué)互動(dòng)的客戶端APP，以幫助老師提高與學(xué)生的互動(dòng)效率，激發(fā)學(xué)生在移動(dòng)設(shè)備上學(xué)習(xí)為目的，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間教學(xué)互動(dòng)、資源推送和反饋評(píng)價(jià)。教師通過(guò)云班課創(chuàng)建班課，學(xué)生使用邀請(qǐng)碼加入班課，所有學(xué)生的智能手機(jī)立即連接成一個(gè)可以即時(shí)反饋的教學(xué)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。教師可以提升與學(xué)生的溝通和互動(dòng)效率，開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，可以發(fā)送課程通知，推送課件、微視頻、圖片、音頻、文檔等資源到學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備上，并提醒學(xué)生學(xué)習(xí)，反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄。藍(lán)墨云班課還提供了投票、問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、答疑、討論等豐富的教學(xué)活動(dòng)，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每位學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤和學(xué)習(xí)成效檢查。

4 基于“藍(lán)墨云班課”翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐

4.1 手機(jī)和藍(lán)墨云班課APP提供技術(shù)支持

技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)的支持，必須表現(xiàn)為通過(guò)技術(shù)能為學(xué)習(xí)者提供工具、資源、伙伴，或者借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)這些過(guò)程，將學(xué)習(xí)者的支持力量向更大范圍延伸，讓學(xué)習(xí)者可以接觸所需要的工具、資源；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸更多學(xué)習(xí)伙伴、社區(qū)成員，以激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，掌控學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)，及時(shí)得到幫助，突破學(xué)習(xí)障礙，推動(dòng)學(xué)習(xí)持續(xù)開(kāi)展[4]。在藍(lán)墨云班課的技術(shù)支持下，學(xué)生可以觀看教學(xué)視頻、使用教學(xué)資源、完成教學(xué)活動(dòng)。在此過(guò)程中，手機(jī)和藍(lán)墨云班課成為學(xué)習(xí)的連接工具，建立了老師與學(xué)生、老師與資源、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與資源之間的聯(lián)系。

4.2 學(xué)生是學(xué)習(xí)的中心

作為學(xué)習(xí)主體，學(xué)生在藍(lán)墨云班課所提供的學(xué)習(xí)環(huán)境中，主動(dòng)觀看教學(xué)視頻片段，使用教師所提供的教學(xué)資源和課程工具，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握知識(shí)。在此過(guò)程中，學(xué)生之間通過(guò)交流工具進(jìn)行交流，通過(guò)分組任務(wù)進(jìn)行協(xié)作，快速有效地掌握所學(xué)內(nèi)容。他們可隨時(shí)通過(guò)各種輔助工具需求幫助，幫助不僅來(lái)源于老師，還可以來(lái)源于同學(xué)和伙伴或者加入班課的專家。

4.3 老師提供學(xué)習(xí)內(nèi)容，掌控學(xué)習(xí)過(guò)程

教師作為學(xué)習(xí)過(guò)程的主導(dǎo)者，在課堂以外的時(shí)間，需要為學(xué)生準(zhǔn)備足夠充分的學(xué)習(xí)資料，包括每次教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)視頻、主要參考資料、教學(xué)活動(dòng)等，供學(xué)生在學(xué)習(xí)中使用，也供自己在課堂教授環(huán)節(jié)中使用。通過(guò)課堂組織把握課堂進(jìn)度，通過(guò)學(xué)習(xí)資料把握學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)教學(xué)活動(dòng)把握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)讓出學(xué)習(xí)的中心地位，但仍能掌控學(xué)習(xí)過(guò)程。

4.4 持續(xù)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)數(shù)據(jù)

根據(jù)持續(xù)關(guān)注學(xué)習(xí)理論，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在學(xué)生需要時(shí)提供必要的學(xué)習(xí)支持。借助藍(lán)墨云班課的學(xué)習(xí)狀態(tài)數(shù)據(jù)，教師可以方便地查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如教學(xué)資源的使用和閱讀情況、教學(xué)視頻的觀看情況、過(guò)關(guān)題目的測(cè)試情況、課程作業(yè)的完成情況、教學(xué)過(guò)程中的交流互動(dòng)情況等。這些數(shù)據(jù)能比較準(zhǔn)確地反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和知識(shí)掌握情況。作為教師，應(yīng)持續(xù)關(guān)注這些狀態(tài)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步和創(chuàng)新加以引導(dǎo)，找出學(xué)生的不足予以幫助。

5 結(jié)語(yǔ)

輕翻轉(zhuǎn)課堂參考了大量翻轉(zhuǎn)課堂教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充分考慮到國(guó)內(nèi)教學(xué)的實(shí)際，結(jié)合筆者所在學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的具體情況，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進(jìn)行改革嘗試。在試行過(guò)程中，取得了一些成績(jī)，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性均有了一定的提高，知識(shí)掌握情況也有一定程度的改善。目前，對(duì)該模式的研究還很粗淺，教學(xué)設(shè)計(jì)也不夠完善，今后還將繼續(xù)進(jìn)行深入的研究，以期獲得更好的效果。